NH TMCP Quân đ i đã đ c thành l p theo gi y phép s 0054/NH-GP do Th ng đ c NHNNVN c p ngày 14/09/1994 và quy t đ nh s 00374/GP-UB c a y ban Nhân dân TP Hà n i. Ngày 4/11/1994, Ngân hàng TMCP Quân i (MB) chính th c đ c thành l p và đi vào ho t đ ng.
Tên đ y đ : NGÂN HÀNG TH NG M I C PH N QUÂN I
Tên qu c t : Military Commercial Joint Stock Bank
Tên g i t t: MB
H i s : S 3 Li u Giai, Ba ình, Hà N i.
Ngay t ngày đ u ho t đ ng, MB đã xác đnh t m nhìn là tr thành NH TMCP hàng đ u Vi t Nam trong các m ng th tr ng l a ch n t i các khu v c đô th l n. Trong b i c nh kinh t xã h i Vi t Nam vào th i đi m đó m c tiêu l c ch n m ng th tr ng t i các khu v c đô th l n là m t đnh h ng tuy không m i nh ng r t khó kh n đ i v i các ngân hàng Vi t nam, nh t là m t ngân hàng m i thành l p nh MB.
T đó đ n nay, MB liên t c gi v ng v th là m t trong nh ng ngân hàng TMCP hàng đ u t i Vi t Nam. MB không d ng l i quy mô ho t đ ng c a m t ngân hàng mà đã h ng t i m t mô hình t p đoàn tài chính v i các công ty thành viên đang ho t đ ng hi u qu . S phát tri n n đnh v i nh p đ t ng tr ng cao đã giúp MB có đ c ni m tin c a Khách hàng, i tác và Nhà đ u t .
N m 2010 NH TMCP Quân i đã đánh d u m t giai đo n m i v i nh ng thành công m i, v ng vàng v trí là m t trong 5 Ngân hàng TMCP hàng đ u Vi t Nam.
2.1.2. Các s n ph m d ch v do Ngân hàng cung c p:
V i ph ng châm luôn mang l i nh ng s n ph m d ch v ti n ích đáp ng t t nhu c u khách hàng, NH TMCP Quân đ i đã không ng ng nâng cao ch t l ng nh ng s n ph m d ch v hi n có c ng nh nghiên c u và phát tri n các s n ph m
26 d ch v m i.
Các s n ph m d ch v c a Ngân hàng Quân đ i bao g m:
- Huy đ ng v n t các doanh nghi p, các t ch c và dân c : Các s n ph m huy đ ng v n c a NH TMCP Quân đ i r t đa d ng g m ti t ki m và tài kho n ti n g i cá nhân và doanh nghi p. Dòng s n ph m ti t ki m c a Ngân hàng g m các s n ph m Ti t ki m truy n th ng, ti t ki m tích lu , ti t ki m tr tr c v i nhi u k h n và lãi su t khác nhau. Ngoài ra, Ngân hàng còn nh n v n u thác đ u t c a các t ch c, cá nhân trong và ngoài n c.
- Ho t đ ng tín d ng – b o lãnh: cung c p cho khách hàng m t dòng s n ph m tín d ng r t đa d ng và phong phú bao g m Cho vay v n ng n, trung và dài h n b ng VN và ngo i t ph c v s n xu t kinh doanh, d ch v ; Tài tr , đ ng tài tr cho các d án; Cho vay tr góp tiêu dùng, sinh ho t gia đình; Cho vay mua ô tô tr góp; Cho vay tr góp mua, xây d ng và s a ch a nhà; Cho vay du h c; Cho vay mua c ph n c a các doanh nghi p c ph n hoá. D ch v b o lãnh g m b o lãnh vay v n, b o lãnh thanh toán, b o lãnh d th u, b o lãnh th c hi n h p đ ng, b o lãnh b o hành s n ph m...
- Thanh toán qu c t , tài tr xu t nh p kh u: V i m ng l i g n 300 Ngân hàng đ i lý g n 70 n c trên th gi i, NHTM CP Quân đ i cung c p m t cách nhanh chóng và an toàn cho các khách hàng nh ng s n ph m d ch v theo tiêu chu n qu c t .
- Th ngân hàng: Nh m nâng cao h n n a d ch v ti n ích cho khách hàng, n m 2004, Ngân hàng đã tri n khai d ch v th ATM Active Plus cho khách hàng. Th này mang l i cho khách hàng nh ng tính n ng u vi t h n h n nh ng s n ph m th c a các Ngân hàng khác nh cung c p cho ch th d ch v b o hi m cá nhân t i công ty B o hi m Vi n ông. Ngoài ra, nh vi c k t n i thành công v i Ngân hàng Ngo i th ng Vi t Nam, khách hàng có th th c hi n giao d ch t i t t c nh ng đi m ch p nh n th c a NH TMCP Quân đ i và h th ng ATM c a VCB trên toàn qu c.
- Kinh doanh mua bán ngo i t : là l nh v c khá m nh c a Ngân hàng Quân đ i. V i đ i ng cán b chuyên nghi p và h th ng h tr hi n đ i, Ngân hàng có th đáp ng t t nhu c u ngo i t c a khách hàng v i m c giá c c nh tranh h p lý v i th t c nhanh chóng thu n ti n. Ngoài ra, Ngân hàng còn có th t v n cho
27
khách hàng đ qu n lý, phòng ng a r i ro và các hình th c kinh doanh phù h p có l i.
- Các d ch v khác: Ngoài các s n ph m trên, Ngân hàng còn cung c p cho khách hàng nhi u d ch v khác nh D ch v t v n tài chính, d ch v ngân qu , chi tr l ng h cho doanh nghi p, d ch v chuy n ti n nhanh trong n c, d ch v ki u h i...
2.1.3. C c u t ch c c a NH TMCP Quân i
H th ng MB bao g m:
+ 1 H i S chính, 1 S giao d ch, 1 chi nhánh t i Lào, 39 chi nhánh, 95 phòng giao d ch, 4 đi m giao d ch, 250 máy ATM, 1.100 máy POS phân b t i các t nh, thành ph trên c nu c
+ 5 Công ty con : Côn ty c ph n Ch ng khoán Th ng Long, Công ty c ph n Qu n lý Qu u t MB, Công ty TNHH Qu n lý n và Khai thác Tài s n Ngân hàng Th ng m i c ph n Quân i , Công ty C ph n a c MB, Công ty c ph n Vi t R.E.M.A.X.
+ 2 Công ty liên k t : Công ty c ph n u t VietAsset, Công ty c ph n Long Thu n L c.
28
KH I QU N TR R I RO
H I NG QU N TR
BAN I U HÀNH
V N PHÒNG H I NG QU N TR
C QUAN NGHIÊN C U PHÁT TRI N
H TR KINH DOANH KINH DOANH
2.1.4 Ngu n nhân l c c a NH TMCP Quân i :
Trong g n 16 n m qua, đ i ng qu n lý MB ngày càng phát tri n c v s lu ng l n ch t l ng. Tính đ n cu i n m 2010 s lu ng cán b nhân viên trên toàn h th ng ngân hàng là 3.269 cán b nhân viên trong đó tuy n d ng thêm 1.050 ng i và ti n hành b nhi m và giao nhi m v cho 439 cán b . Thu nh p bình quân đ u ng i đã có s c i thi n, t ng t m c 11,64 tri u/ng i/tháng lên m c 14,23 tri u/ng i/tháng.
Không ng ng nâng cao s l ng, ch t l ng ngu n nhân l c, đ c bi t là ch t l ng cán b nhân viên ngân hàng. MB đã ti n hành xây d ng trang web đào t o và
I H I NG C ÔNG C QUAN KI M TÓAN N I B CÁC Y BAN CAO C P BAN KI M SOÁT 1.KH I TREASURY 2.KH I DOANH NGHI P L N VÀ CÁC NH CH TÀI CHÍNH 3.KH I DOANH NGHI P NH VÀ V A 4.KH I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 5.KH I U T KH I KI M SOÁT N I B QU N LÝ H TH NG 1.PHÒNG K HO CH T NG H P 2.PHÒNG PHÁP CH 3.PHÒNG TUYÊN TRUY N 4.KH I TÀI CHÍNH K TOÁN 5.TRUNG TÂM CÔNG NGH THÔNG TIN 6.KHÔI T CH C NHÂN S 7.PHÒNG CHÍNH TR 8.V N PHÒNG KHU V C PHÍA NAM 1.KH I H TR KINH DOANH 2.KH I HÀNH CHÍNH VÀ QU N LÝ CH T LU NG 3.KH I QU N LÝ M NG LU I VÀ KÊNH PHÂN PH I 140 CHI NHÁNH VÀ CÁC PHÒNG GIAO D CH
29
ph n m m đào t o tr c tuy n. Trong n m, đã t ch c đ c 275 khóa đào t o bao g m: 182 khoá đào t o nghi p v , 72 khoá đào t o k n ng và 21 khoá đào t o t i n c ngoài.
V c c u nguôn lao đ ng 88% CBNV có trình đ đ i h c và trên i h c và do đ c thù ngành Ngân hàng lao đ ng n c a MB chi m 63%. tu i trung bình c a cán b nhân viên MB là 28 tu i. S nhân viên tu i d i 35 chi m đ n 92,6%.
Bi u đ phân lo i the o trình đ 5% 83% 4% 8% Trên i hoc i h c Cao đ ng Khác
2.1.5 Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a Ngân hàng TMCP Quân i
Trong n c, nhìn chung n đnh, kinh t ph c h i nhanh, t ng tr ng 6,7%. Tuy nhiên cán cân v mô n n kinh t còn nhi u h n ch , b i chi ngân sách, nh p siêu, l m phát cao (CPI t ng 11,75%). Giá vàng, giá USD t ng m c cao. Ngân hàng Nhà n c đã 2 l n đi u ch nh t giá (tháng 2/2010 và tháng 8/2010). Sau 10 tháng đ u n m chính sách ti n t n i l ng v i ch tr ng gi m lãi su t đ kích thích t ng tr ng kinh t , 2 tháng cu i n m NHNN chuy n sang th t ch t ti n t (lãi su t c b n và lãi su t tái c p v n t ng lên 9% k t ngày 05/11/2010) do lo ng i nguy c l m phát cao. Theo đó, lãi su t th tr ng có xu h ng t ng cao, thanh kho n tr nên c ng th ng, c nh tranh huy đ ng v n gi a các ngân hàng tr nên gay g t, lãi su t huy đ ng th m chí lên đ n 17%, biên lãi su t c ng gi m xu ng, nh h ng không nh đ n k t qu kinh doanh c a các ngân hàng.
30 3400 5300 7300 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 2007 2008 2009 2010 V n đi u l (T đ ng) B ng 2.1: K t qu ho t đ ng kinh doanh MB 2007 2008 2009 2010 V n đi u l (T đ ng) 3.400 5.300 7.300 V n huy đ ng (T đ ng) 23.136,4 38.666 59.279 96.954 T ng tài s n (t đ ng) 29.623 44.364 69.008 109.623 T ng d n (T đ ng) 11.616 15.740,4 29.588 48.797 L i nhu n tr c thu (t đ ng) 608,9 860,9 1.505 2.288 ROE (%) 24,7 24,48 26,61 29 ROA (%) 2,82 2,41 2,66 2,54
( theo Báo cáo th ng niên 2010 c a MB)
+ V V n đi u l :
th 1: V n đi u l MB qua các n m
V n đi u l c a MB đã đ t m c 7.300 t đ ng (t ng thêm 2.000 t đ ng) t các ngu n: đ t 01 phát hành thêm c phi u, quy n mua theo t l 53:13 (t ng thêm 1.300 t đ ng), đ t 02 phát hành c phi u th ng (t ng thêm 700 t đ ng). Theo đó, v n ch
31
s h u đ t 8.882 t đ ng. T ng tài s n c a Ngân hàng c ng không ng ng t ng lên, đ n 31/12/2010 đ t 109.623t đ ng, t ng 59 % so v i n m 2009.
+V huy đ ng v n
th 2: V n huy đ ng MB qua các n m
Th tr ng c nh tranh gay g t, xáo đ ng m nh trong quý IV/2010. V i các chính sách đi u hành h p lý linh ho t, ngu n v n huy đ ng c a MB luôn n đnh, t ng tr ng phù h p. Cu i n m 2010, t ng v n huy đ ng MB đ t 96.954 t đ ng, t ng 64% so v i n m tr c, trong đó v n huy đ ng t t ch c kinh t và dân c (bao g m c gi y t có giá) đ t 71.152 t đ ng, chi m trên 73, 44% t ng v n huy đ ng.
+V ho t đ ng tín d ng
Th c hi n đnh h ng t ng tr ng v ng ch c, qu n lý t t, coi tr ng ch t l ng tín d ng, ki m soát t t n x u. ng th i, t n d ng c h i, chuy n kinh doanh theo h ng ch đ ng, phát tri n m nh khách hàng. T ng d n tín d ng đ t 48.797 t đ ng, t ng 65% so v i n m 2009. Cùng v i phát tri n tín d ng, song song qu n lý ch t l ng tín d ng ch t ch . MB luôn theo sát m c tiêu H QT đ t ra v ki m soát t l n x u d i 2%. Theo đó, t l n x u (nhóm 3 đ n nhóm 5) trên t ng d n th i đi m cu i n m 2010 c a MB là 1,26%, và th p h n so v i n m 2009 (1,58%), th p h n nhi u so v i bình quân toàn ngành (2,5%).
32
th 3: T ng d n MB qua các n m
+V l i nhu n
th 4: L i nhu n tr c thu MB qua các n m
Trong đi u ki n khó kh n chung c a n n kinh t , th tr ng bi n đ ng, MB đã ch đ ng có nh ng quy t sách k p th i, cùng chung s c v i khách hàng đ v t qua khó kh n. L i nhu n tr c thu h p nh t c a MB là 2.288 t đ ng, t ng 52% so v i n m 2009, v t 14% so v i k ho ch i h i c đông n m 2009 thông qua. i u này, giúp MB ti p t c kh ng đnh v th tài chính c a mình, là 1 trong 5 Ngân hàng TMCP hàng đ u t i Vi t Nam (không k các Ngân hàng th ng m i Nhà n c m i chuy n
33
sang c ph n) có l i nhu n kinh doanh cao nh t. T su t sinh l i trên v n ch s h u ROE v n lên m c 29% cao h n nhi u so v i n m 2009: 26,6%.T su t sinh l i trên t ng tài s n đ t 2,54% cao h n n m 2009 và l n h n m c bình quân c a ngành ngân hàng.
+V ngh a v n p thu
MB luôn hoàn thành ngh a v n p thu đ i v i Ngân sách Nhà n c, đ m b o t ng tr ng kinh doanh m t cách h p pháp. C th , n m 2010 Ngân hàng n p ngân sách 732.3 t đ ng. Riêng 2 n m 2009-2010 MB đã n p 1.108 t đ ng thu . Hàng n m MB đ u nh n đ c b ng khen c a B Tài chính và T ng C c thu vì đã th c hi n t t ngh a v n p thu .
M t trong nh ng b c đi quan tr ng trong giai đo n phát tri n m i c a MB, giai đo n 2011 - 2015 là MB s niêm y t c phi u trên S Giao d ch Ch ng khoán Thành ph H Chí Minh (HoSE) trong n m 2011. ây là b c đi nh m đáp ng nhu c u, s tin t ng, k v ng c a nhà đ u t , khách hàng và đ i tác v i MB.
T ng tài s n đ t 109.623 t đ ng t ng 59% so v i n m 2009.
K t qu ho t đ ng kinh doanh c a MB
N m 2010 thu t lãi cho vay là kho n thu ch y u, trong đó thu t lãi cho vay chi m t 80,8% đ n 92,7% qua các n m t ng t 3.679,299 t đ ng lên đ n 8.765,61 t đ ng; n m 2009 t ng nh kh ang 10% so v i n m 2008 (371,122 t đ ng) và n m 2010 t ng m nh g p 2,16 l n so v i n m 2009 kh ang 4.715,185 t đ ng. Thu t d ch v t ng lên t 261,986 t đ ng lên đ n 735,53 t đ ng chi m t 6,6% đ n 7,8%/ t ng thu.
34
B ng 2.2 Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh c a MB (2008-2010)
n v tính: t đ ng STT Ch tiêu N m 2008 N m 2009 N m 2010 So sánh Giá tr T l Giá tr T l Giá tr T l 09/08 10/09 (T đ) (%) (T đ) (%) (T đ) (%) (%) (%) A T ng thu 3.967,449 100 5.010,151 100 9.481,395 100 26 89
1 Thu lãi cho vay 3.679,299 92,7 4.050,421 80,8 8.765,61 92,5 10 116 2 Thu lãi d ch v 261,986 6,6 524,981 10,5 735,53 7,8 100 40 3 Thu khác 26,164 0,7 434,749 8,7 (19,74) -0,2 1562 -105 B T ng chi 2.884,803 100 3.140,699 100 6.647 100 9 112 1 Chi huy đ ng