a.Phân tích quy trình đào tạo
Trong các năm gần đây, Công ty chưa quan tâm lắm đến vần đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, mặc dù việc phân tích và đánh giá công việc được thực hiện hàng năm nhưng trong thực tế công việc này chưa được thực hiện một cách hệu quả.
Hầu hết các nhân viên vào nhận việc đều được qua chương trình đào tạo định hướng, đào tạo chuyên môn và tay nghề mà nhân viên đó sẽ đảm trách, ngoài ra trong quá trình làm việc thì các vị trí quản lý cũng thường xuyên quan tâm hướng dẫn thêm cho nhân viên để nâng cao tay nghề của họ.
Quy trình đào tạo về cơ bản đáp ứng được nhu cầu đào tạo của Công ty, tuy nhiên tính hiệu quả và chất lượng đào tạo chưa cao, do đó trong phần sau của luận văn này sẽ trình bày các giải pháp để hoàn thiện chức năng này.
b. Các hình thức đào tạo:
Hiện nay Công ty có các hình thức đào tạo cơ bản như sau: tổ chức chương trình đào tạo ngắn hạn từ 2 đến 4 tháng, thuê các chuyên gia nước ngoài để đào tạo cho các kỹ sư tại Công ty, hoặc gởi người đến các trung tâm đào tạo trong nước.
Trong thời gian đầu mới thành lập Công ty cũng đã gởi một vài kỹ sư chủ chốt để đi đào tạo tại nước ngoài trong thời gian từ 2 đến 4 tháng để học cách vận hành máy móc thiết bị mới. Nhìn chung thì các hình thức đào tạo của Công ty cũng chưa được đa dạng, bao trùm nhiều mảng kiến thức mà một doanh nghiệp như Công ty Cổ Phần Vi Cơ Điện Tử đang rất cần.
c. Chi phí đào tạo
Theo kết quả thống kê tại Công ty thì công tác đào tạo và phát triền nguồn nhân lực chưa được quan tâm đúng mức, điều này được thể hiện qua việc số lượng nhân viên được đào tạo có tăng nhưng kinh phí đào tạo lại giảm qua các năm.
Bảng 2.12: Chi phí đào tạo qua các năm (2008 – 2010) Đơn vị tính: 1.000 USD NỘI DUNG ĐVT/ NĂM NĂM 2008 2009 2010
Tổng doanh thu USD 6.496 9.038 16.142
Tổng chi phí đào tạo USD 65 26 24
Tổng số lao động Nhân viên 57 65 97 Chi phí đào tạo/người USD 1,140 0,400 0,247
Nguồn: Phòng kế toán Công ty Cổ Phần Vi CơĐiện Tử
d.Đánh giá kết quả đào tạo:
Về mặt số lượng đào tạo: với các số liệu thống kê và khảo sát cho thấy, số lần tổ chức đào tạo qua các năm tại Công ty còn ít, cách thức tổ chức và loại hình đào tạo tại Công ty chưa đủ do sự phân tích nhu cầu đào tạo chưa chính xác.
Về mặt chất lượng đào tạo: tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo cũng như hiệu quả công tác đào tạo do các trưởng bộ phận đánh giá. Công ty cũng chưa xây dựng và phát huy tối đa hệ thống theo dõi, giám sát đánh giá chất lượng đào tạo cũng như hiệu quả sử dụng chi phí đào tạo.
Bảng 2.13: Nhận xét về đào tạo của 75 nhân viên tại Công ty
Nội dung khảo sát
Số người đánh giá theo các mức độ
1 2 3 4 5
Bạn có kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt
công việc 9 13 11 29 13
Công tác đào tạo tại Công ty là có hiệu quả
tốt 8 15 16 25 11
Bạn có tham gia những chương trình đào tạo
theo yêu cầu công việc 7 15 16 25 12
Nguồn: Phụ lục số 02
Nhận xét: Theo kết quả khảo sát thì chỉ có 21 nhân viên (28%) trong tổng số 75 nhân viên được hỏi ý kiến cho rằng họ đồng ý hoặc rất đồng ý với việc đào tạo của Công ty là có hiệu quả, tỷ lệ này là còn rất thấp sao hơn 3 năm đi vào hoạt động, do đó cần quan tâm hơn nữa nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và đánh giá kết quả đào tạo của Công ty.