M tăhƠngăXK
S 2.3:ăQuáătrìnhăx ut kh uăgiaăcôngăc aăcôngătyăc p hn May B cGiang
Ngu n: Phòng k ho ch xu t nh p kh u công ty c ph n May B c Giang B c 1: L a ch n bên đ t gia công:
ây là khâu đ u tiên trong ho t đ ng nh n gia công xu t kh u hàng may m c. Công vi c này do b ph n mar đ m nh n. Cán b b p n này s ti n hành nghiên c u th tr ng c a công ty, tuy nhiên công tác còn nhi u h n ch do chi phí cho vi c này ch a đ c đ u t . Vi c tìm đ i tác gia công c a công ty ch y u là d a vào vi c tham gia h i ch v may m c trong n c và qu c t , thông tin trên Internet,.... Khách hàng thông qua h i ch này bi t t i công ty và t tìm đ n công ty thi t l p quan h làm n. Tr ng b ph n này cho bi t trong t t c các đ n đ t hàng gia công c a công ty thì s h p đ ng mà bên đ i tác tìm đ n chi m 90% t ng s h p đ ng, còn l i là so công ty t tìm đ c. M t s khách hàng công ty nh n gia công nh MTA co., GIMENO Ltd.
B c 2: KỦ k t h p đ ng gia công:
Sau khi l a ch n đ c đ i tác gia công thì hai bên s ti n hành kỦ k t h p đ ng gia công. B ph n marketing, phòng k ho ch c a công ty ch u trách nhi m kỦ k t và th c hi n h p đ ng.
Ti p nh n yêu c u c a khách hàng:
N u là khách hàng quen thu c v i s l ng và đ n giá c th thì nh ng h p đ ng này s đ c g i cho cán b ph trách m t hàng gia công đư t ng kỦ h p đ ng gia công v i khách hàng tr c đó. T i b ph n gia công có b n cán b ph trách các m t hàng khác nhau. N u khách hàng không ch p nh n m c giá c mà yêu c u m c giá m i ho c chính công ty mu n đàm phán m c giá m i thì các cán b trên s l u h s c a khách hàng b ng m t phi u yêu c u ho c dùng chính v n b n chào giá c a khách hàng làm phi u yêu c u, đánh s theo dõi và trình lên cho tr ng phòng k ho ch, các phó phòng ph trách b ph n nh n gia công xem xét và ra quy t đ nh.
L a ch n bên đ t
59
N u là khách hàng m i thì vi c chào giá t ng t nh khách hàng quen thu c c a công ty khi không ch p nh n m c giá c ho c khi công ty không ch p nh n m c giá gia công đư kỦ nh ng h p đ ng tr c đó.
Xem xét kh n ng đáp ng c a công ty
Tr ng và phó phòng k ho ch s xem xét các phi u yêu c u do các cán b ph trách m t hàng c a công ty trình lên, n i dung c n ph i xem trong phi u là:
Lo i hàng gia công, s l ng và tính toán kh n ng đáp ng c a công ty. n giá và giá tr c a t ng m t hàng.
Kh n ng công ngh c a công ty có đáp ng đ c yêu c u v ch t l ng. Bên cung c p nguyên ph li u.
Th i h n giao hàng. i u ki n thanh toán.
Sau khi xem xét và th y kh n ng c a công ty có th đáp ng đ c thì tr ng và phó phòng k ho ch s hoàn thành phi u “Xem xét h p đ ng” r i trình lên T ng giám đ c xem xét và phê duy t. N u t ng giám đ c đ ng Ủ thì g i m t xác nh n t i khách hàng b ng email đ đàm phán, n u hai bên không đ ng Ủ thì s t ch c g p m t đ đàm phán.
So n th o và kỦ k t h p đ ng: Vi c so n th o h p đ ng có th do công ty ho c bên đ t gia công so n th o. N u công ty so n thì s do cán b trong phòng k ho ch ph trách, sau đó trình lên tr ng phòng k ho ch xem xét và ki m tra l i và trình lên cho t ng giám đ c kỦ.
B c 3: Th c hi n h p đ ng:
Sau khi kỦ k t h p đ ng thì b c s n xu t s n ph m c a đ n hàng gia công đ c th c hi n.
L p k ho ch s n xu t: Trên c s tài li u do các cán b m t hàng g i sang, phòng k thu t tính toán đ nh m c nguyên ph li u và lên k ho ch nh p nguyên ph li u, k ho ch s n xu t.
Ti n hành nh p nguyên ph li u: tênc s đ nh m c nguyên ph li u c a s n ph m thì cán b phòng k ho ch s ti n hành nh p nguyên ph li u.
T ch c s n xu t: Sau khi nh p nguyên ph li u v , tr ng phòng k ho ch ti n hành kỦ phát l nh s n xu t đ n các x ng, các xí nghi p ti n hành s n xu t.
Th c hi n nghi p v xu t kh u: sau khi s n xu t xong lô hàng, cán b m t hàng thông báo cho khách hàng đ ti n hành xu t kh u. Tuy nhiên đ xu t kh u đ c thì không ch có b ph n qu n lỦ ch t l ng c a công ty ki m tra s n ph m mà còn có đ i ki m tra ch t l ng c a khách hàng. Vì n u không ki m tra tr c khi xu t kh u, n u xu t sang Hàn qu c r i m i phát hi n ra s b tr l i hàng, ho c tr ti n gia công. i u này làm t n h i v uy tín và chi phí khá l n cho công ty nh n gia công.
Tóm l i, dù là xu t kh u tr c ti p hay gián ti p công ty đ u th c hi n đ y đ theo trình t các b c nh đư phân tích trên và luôn giao hàng đúng h n. i u này t o ra uy tín cho công ty và làm cho khách hàng mu n làm n lâu dài v i công ty. Tuy nhiên, trong n m 2014 ch cóhai đ n hàng b giao ch m hai đ n b n ngày so v i quy đ nh h p đ ng vì quá trình thu mua nguyên v t li u g p khó kh n. i u này đư làm gi m ni m tin c a khách hàng đó v i công ty.
2.4.3.Chínhăsáchăs n ph m
Xu t kh u tr c ti p:
S n ph m m i: Ngoài ba m t hàng xu t kh u ch l c là áo Jacket, áo khoác và qu n thì trong m t vài n m tr l i đây công ty đư m r ng xu t kh u thêm nh ng m t hàng m i nh áo blouse, váy và áo vest. ây là nh ng m t hàng ti m n ng trong t ng lai. Công ty c n ti p t c nghiên c u và cho ra các s n ph m, m u mư m i đ duy trì, phát tri n, thúc đ y kim ng ch giá tr xu t kh u trong nh ng n m t i.
Váy: đ c làm t v i thô hoa màu, v i ren, v i cotton,… v i ki u dáng chân váy và váy li n qu n.
Áo Vest: đ c làm t v i len và silk, màu đen và xám.
Nhưn hi u s n ph m: Trong nh ng n m qua, công ty đư c ng c và d n nâng cao đ c v th c a mình trên th tr ng xu t kh u. S n ph m c ng đư đ c nhi u khách hàng bi t đ n. Tuy nhiên l i ch đ c bi t đ n trong th ph n khách hàng bình dân mà thôi. M tkhác, công ty tham gia hình th c xu t kh u tr c ti p thông qua đ i lỦ phân ph i, nên s n ph m xu t kh u sang Hàn Qu c không đ n tr c ti p v i khách hàng d i nhưn hi u c a công ty mà là c a các nhà phân ph i. Vì th , ho t đ ng xu t kh u c a công ty luôn ph thu c vào các đ n hàng t các nhà phân ph i, h đ t hàng thì công ty m i xu t kh u. i u này là m t b t l i v i công ty và làm cho công ty b các nhà phân ph i này gây áp l c đ công ty h giá thành s n ph m.
Thi t k s n ph m: đ đáp ng các đ n đ t hàng c a khách hàng n c ngoài, công ty đư không ng ng c i ti n m u mư đ góp ph n nâng cao giá tr xu t kh u c a công ty, tuy nhiên v n ch a th đáp ng h t đ c m t th tr ng Hàn qu c có xu h ng n m c luôn thay đ i.
61
V i áo jacket, s n ph m này đ c ng i dân Hàn Qu c r t a chu ng, vì th i ti t bên Hàn Qu c khá l nh, áo jacket là m t gi i pháp gi m an toàn. Áo Jacket đ c làm t nhi u ch ng lo i v i khác nhau. Vì là áo gi m nên có nhi u l p, l p ngoài đ c làm t v i d t t các x x i t ng h p ho c s i pha, l p lót ch y u tr n, m ng, nh và làm t s i có pha len ho c t s i Polieste, ít b nhàu nát và bám b i. i v i áo jacket dày có thêm m t l p bông hóa h c gi a l p ngoài và l p lót có tác d ng gi nhi t, x p, nh , đ m b o đ khô thoáng. Ngoài nguyên li u chính trên còn có ph li u khác mang tính th c dung và th m m nh ch may màu, dây khóa, cúc áo, ph li u trong áo nh mác, dây eo, chun… đáp ng đ c nhu c u th tr ng c a Hàn Qu c, công ty c ng đư đ a vào th tr ng r t nhi u m u mư s n ph m áo Jacket nh áo Jacket lông v , áo Jacket d u đ ng may, áo Jacket bông…
S n ph m qu n: qu n sooc ch y u đ c làm t v i kaki và có m t l p, đ c trang trí b ng khóa, túi, chun, cúc, đai qu n. S n ph m qu n sooc mà công ty xu t kh u sang Hàn Qu c ch có b n m uqu n (báo cáo t ng k t n m 2014c a công ty c ph n may B c Giang). S l ng m u mư nh v y là quá ít so v i th tr ng nhu c u may m c c a ng i dân Hàn Qu c.
Áo vest: S n xu t v i hai màu đen và xám, tuy nhiên l i theo ki u dáng truy n th ng, không s n xu t v i vest th i trang.
Nh ng ph li u đ s n xu t các s n ph m trên kho ng g n 20% đ c thu mua trong n c, còn l i trên 80% là đ c nh p kh u. i u này làm cho doanh nghi p ph thu c vào nhà cung c p nguyên ph li u. Chi phí nguyên v t li u t ng cao, đ y giá s n ph m lên cao d n đ n khó tiêu th .
Xu t kh u gia công:
S n ph m c a hình th c xu t kh u tr c ti p t i công ty c ph n May B c Giang sang Hàn Qu c là s n ph m không do công ty thi t k mà do khách hàng bên Hàn Qu c thi t k và đ t hàng. Công ty ch làm đúng theo m u và giao đ n khách hàng. i u này d n đ n vi c công ty b th đ ng trong khâu thi t k s n ph m m i. Ngoài ra khách hàng s cung c p nguyên ph li u và thi t b c n thi t đ công ty hoàn thành vi c s n xu t s n ph m nhanh nh t có th .
Nhưn hi u: khi gia công xu t kh u nhưn hi u c a s n ph m s là nhưn hi u mà phía khách hàng yêu c u. i u này làm cho ng i tiêu dùng không bi t đ n nhưn hi u c a công ty.
Hìnhă2.2 M t s m uăáo,ăqu n sooc xu t kh uăsangăHƠnăQu c c a côngăty CP May BG
63
2.4.4.Chínhăsáchăgiá
Sau nh ng khó kh n c a kh ng ho ng n n kinh t th gi i, công ty ph i c nh tranh v i các doanh nghi p trong n c c ng nh n c ngoài. Trong n m 2013công ty đư nâng giá v i m t hàng áo Jacket, qu nvà vest, tuy nhiên đ n n m 2014 h u h t giá c a các m t hàng đ u gi m. ó là do công ty gi m giá đ nâng cao s c c nh tranh cho s n ph m trên th tr ng Hàn Qu c, vì giá các s n ph m này c a Trung Qu c th p h n c a công ty. Theo th ng kê c a Hi p h i d t may Vi t Nam n m 2011 thì giá các m t hàng t ng đ ng c a Trung Qu c luôn th p h n 10% đ n 20% so v i hàng c a Vi t Nam. i u này là thách th c v i công ty bu c công ty ph i có nh ng chính sách giá thu hút đ c khách hàng Hàn Qu c.