Hiện nay hầu hết các nhà sản xuất Việt Nam chưa có một hệ thống kênh phân phối riêng theo,đúng nghĩa của nó như mô hình của các công ty nước
ngoài. Hoạt động phân phối chỉ dừng lại ở việc thành lập các cửa hàng hay đại
lý bán buôn, để khách hàng lẻ tự đến lấy. Còn việc phân phối cho khách hàng lẻ lại chưa chú trọng đến. Do đó, có nhiều đại lý cạnh tranh lẫn nhau dẫn đến hạ giá sản phẩm ngoài tầm kiểm soát của công ty, đại lý lại ép giá công ty, hay đại lý không quan tâm đến sản phẩm của công ty vì họ đã có quá nhiều mặt hàng để bán.
Trong khi đó các công ty phân phối nước ngoài lại rất chú trọng đưa hàng đến tận tay các khách hàng lẻ, ví dụ: công ty Zuellig, bên cạnh đội ngũ tiếp thị còn có đội ngũ người đưa hàng thường xuyên đi khắp các địa điểm để lấy đơn hàng và đem ngay đến cho khách hàng. Họ rất chú trọrig đến thời gian cung cấp hàng, thường chỉ trong 1-2 ngày là có hàng. Đối với các hàng thuốc đặc trị dùng cho bệnh viện, công ty zuelllig luôn đảm bảo cung cấp hàng trong vòng 24 giờ. Họ có một hệ thống kiểm soát rất chặt chẽ, từ công tác kho tàng đến chế độ xuất nhập hàng, đảm bảo tính chính xác và kịp thời, là hai đặc điểm rất quan trọng trong công tác cung ứng thuốc. Nhờ vậy mà uy tín của công ty Zuellig rất cao và được nhiêù hãng nổi tiếng nước ngoài chọn làm nhà phân phối của họ tại Việt Nam, trong khi đó các công ty lớn chuyên làm nhiệm vụ phân phối thuốc tậi Việt Nam như công ty Dược Phẩm Trung Ương I, công ty Dược Phẩm Trung Ương II lại không được chọn. Nhận thấy xu thế tất yếu và tầm quan trọng của việc xây dựng kênh phân phối mạnh, lãnh đạo công ty CPDP Hà Tây đã xây dựng được một kênh phân phối mạnh và bước đầu áp dụng tại Hà Tây, Hà Nội và một số tỉnh ở miền bắc nhưng với tính chất chưa thật là chuyên nghiệp. Hàng ngày các nhân viên bán hàng, trình dược viên sẽ đi đến trực tiếp các khách hàng để thu thập đơn hàng cũng như nắm bắt tình hình khách hàng, các đơn hàng sẽ được giải quyết ngay trong vòng 24 giờ nhờ chính các nhân viên bán hàng hoặc trình dược viên. Các dữ liệu nhập/
xuất, bán hàng tồn kho, thu nợ đều được quản lý trên hệ thống máy tính nhờ đó việc kiểm soát được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng.