3.1.3.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức, quản lý của Công ty
Công ty TNHH Một thành viên cấp thoát nước Bắc Ninh, là doanh nghiệp nhà nước, có 100% vốn nhà nước. đứng ựầu Công ty là Chủ tịch Hội ựồng quản trị, Giám ựốc, các phó giám ựốc Công tỵ Cụ thể:
- Chủ tịch hội ựồng quản trị công ty - Giám ựốc Công ty
- Phó Giám ựốc kinh tế: chịu trách nhiệm về mảng kinh tế của Công tỵ - Phó Giám ựốc kỹ thuật: chịu trách nhiệm về mảng kỹ thuật của Công ty Ngoài ra còn có các phòng, ban, xưởng, ựội thực hiện công tác chuyên môn và các nhiệm vụ do Ban Giám ựốc giao:
- Phòng Tổ chức hành chắnh: Tổ chức, quản lý bộ máy doanh nghiệp; tuyển dụng, sắp xếp, bố trắ nhân sự; giải quyết các chắnh sách liên quan ựến người lao ựộng; quản lý, lưu trữ các văn bản, giấy tờ của toàn Công tỵ
- Phòng Kinh doanh: Thực hiện công tác quản lý khách hàng và các dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn Công ty; ựảm nhận công tác tuyên truyền,
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 41
quảng cáo về sản phẩm nước sạch với các cơ quan truyền thông trong và ngoài tỉnh; thực hiện công việc kiểm tra, kiểm soát tình hình sử dụng nước của khách hàng.
- Phòng Kỹ thuật: Quản lý kỹ thuật hệ thống cấp nước ựang sử dụng, lập kế hoạch SXKD, các phương án phát triển SXKD cho Công ty, quản lý, theo dõi an toàn vệ sinh lao ựộng trong toàn Công tỵ
- Phòng Tài vụ: Tham mưu cho Giám ựốc các lĩnh vực về tài chắnh, kế toán, thống kê; quản lý, thu chi, ựánh giá hiệu quả SXKD của Công ty và các công việc thuộc lĩnh vực kế toán.
- Phòng Kế hoạch đầu tư: Thực hiện những công việc thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh và ựầu tư xây dựng.
- Phòng Thanh tra Kiểm tra: Làm công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ, kiểm tra khách hàng sử dụng nước và thường trực công tác ISO 9001-2000
- Ban Quản lý Dự án Cấp nước: Tìm mới, tranh thủ vốn ựầu tư nước ngoài cho các dự án; thực hiện các Dự án ựầu tư trong lĩnh vực cấp nước.
- Xắ nghiệp xây lắp công trình: Thi công xây lắp các công trình, hạng mục công trình chuyên ngành về nước. Thi công các công trình xây dựng dân dụng theo giấy phép kinh doanh của Công tỵ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 42
SƠ đỒ CÔNG TY
MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CẤP THOÁT NƯỚC BẮC NINH (09/05/2011)
PHÒNG QUẢN LÝ MẠNG CHỦ TỊCH CÔNG TY GIÁM đỐC PHÓ GIÁM đỐC PHÓ GIÁM đỐC
CTY CP đẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG HẠ TẦNG KĨ THUẬT BẮC NINH -4 tổ trạm bơm cấp nước. -4 tổ vận hành - Tổ cơ ựiện - Tổ hóa nghiệm - Tổ bảo vệ -Tổ sửa chữa mạng -Tổ quản lý mạng -Tổ chống thất thoát nước PHÒNG TC- HC PHÒNG QUẢN LÝ HỒ SƠ VÀ QUẢN LÝ TÀI SẢN NHÀ MÁY NƯỚC BẮC NINH PHÒNG TÀI VỤ PHÒNG QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TRẠM CẤP NƯỚC THỨA TRẠM CẤP NƯỚC PHỐ MỚI -08 tổ ghi thu ựồng hồ nước XÍ NGHIỆP QUẢN LÝ NưỚC THẢI TRẠM CẤP NƯỚC TT LIM Phòng kĩ thuật Kế toán BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN Văn phòng GTZ tại Bắc Ninh PHÒNG THANH TRA VÀ KIỂM TOÁN NỘI BỘ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 43
Bảng 3.1 Số lượng cán bộ công nhân viên chức của công ty
Trình ựộ ựào tạo Lãnh ựạo công ty Trưởng phó phòng và Chuyên viên Trung cấp, công nhân Cộng
1. Kỹ sư cấp thoát nước 5 13 18 2. Trung cấp cấp thoát nước 40 40 3. Công nhân cấp thoát nước 115 115 4. Kỹ sư ngành kỹ thuật khác 29 29
5. Cử nhân kinh tế 12 12
6. Cao ựẳng kỹ thuật 21 21
7. Công nhân ngành khác 133 133
Cộng 5 75 238 368
(Nguồn Công ty TNHH một thành viên cấp thoát nước Bắc Ninh năm 2011)
- Số lượng cán bộ lãnh ựạo, công nhân viên, lao ựộng tốt ựều tốt nghiệp các chuyên ngành ựào tạo: Hầu hết ựội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty ựều ựược ựào tạo ắt nhất một ngành nghề trước khi vào làm việc trong Công ty, với ựủ các lĩnh vực mà Công ty ựang cần. Tỷ lệ người có trình ựộ ựại học, cao ựẳng chiếm vị trắ khá cao trong toàn Công ty (80/368, bằng 21,7%).
- Vị trắ lao ựộng trong các bộ phận của Công ty : Hiện tại, vị trắ bố trắ sắp xếp các lạo ựộng trong Công ty còn chưa hợp lý. Số người làm việc trái ngành nghề ựược ựào tạorất nhiều, chưa khai thác ựược hết khả năng, thế mạnh của từng người công nhân. Số lượng người ựược ựào tạo các ngành kinh tế, kỹ thuật khác còn quá cao so với số lượng người ựược ựào tạo chuyên ngành cấp nước, dẫn ựến tình trạng thừa và thiếu nhân lực theo yêu cầu của công việc. Số lao ựộng không có chuyên ngành cấp nước nhưng ựang
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 44
ựảm nhận công việc sửa chữa ựường ống, ghi chỉ số ựồng hồ... còn ựang rất phổ biến trong Công tỵ
3.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Công ty có nhiệm vụ chắnh là khai thác, sản xuất kinh doanh sản phẩm nước sạch cho các ựối tượng tiêu dùng sản phẩm này trên ựịa bàn tỉnh Bắc Ninh Ngoài ra, Công ty còn thực hiện thi công, lắp ựặt các công trình, hạng mục công trình chuyên ngành nước và thoát nước.
3.1.3.3 Sự phối hợp giữa các bộ phận trong Công ty
Hiện nay, sự phối kết hợp giữa các bộ phận trong Công ty cũng chưa ựạt ựược hiệu quả, vẫn còn có sự chồng chéo ở một số khâu hay một số công việc cụ thể. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban tuy ựã ựược quy ựịnh cụ thể, song ựôi khi vẫn có sự giải quyết công việc chồng chéo, lẫn công việc của nhaụ điều này gây lãng phắ nguồn nhân công vì có thể cùng lúc có nhiều bộ phận cùng ựến giải quyết và việc xử lý công việc bị rối, nhầm lẫn. Sự phối kết hợp giữa các phòng ban ựôi khi còn xảy ra tình trạng phòng nào cũng cho rằng công việc của mình là quan trọng nhất cho nên không tắch cực trong việc phối hợp với nhau ựể giải quyết công việc cho nhanh chóng, suôn sẻ.
3.1.3.4 Cơ cấu quản lý các nguồn lực - Quản lý về nhân sự:
+/ Khả năng thắch ứng với công việc: Hầu hết lao ựộng trong Công ty là lao ựộng trẻ ựược ựào tạo tay nghề bài bản từ các trường dạy nghề, có sức khoẻ ựáp ứng ựược mọi yêu cầu công việc, không ngại khó khăn, vất vả. Tuy nhiên, ngành SXKD nước sạch lại là một ngành kinh doanh ựặc biệt. Vì vậy, lao ựộng không chỉ cần có sự nhiệt tình mà cần phải có cả kinh nghiệm trong xử lý công việc. Chẳng hạn như việc kiểm tra áp lực ựường ống, nếu là người công nhân có nhiều năm công tác, tắch luỹ ựược nhiều kinh nghiệm sẽ rất dễ dàng trong việc kiểm tra, xử lý, họ biết khi nào thì cần vặn thêm một vòng van nữa
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 45
hay là dừng lạị điều ựó cho thấy rằng có ựược ựội ngũ công nhân lành nghề, nhiều kinh nghiệm thực sự là một nguồn vốn vô cùng quý báu cho Công tỵ
+/ Chuyên môn, ngành nghề ựược ựào tạo: Hiện nay, trong Công ty hầu hết lao ựộng ựều có trình ựộ tối thiểu từ bậc 3/7 trở lên. Số lượng lao ựộng ựạt trình ựộ cao ựẳng, ựại học chiếm tỷ lệ khá lớn trong toàn Công tỵ
+/ Kiến thức khoa học và lý luận chắnh trị: Tương ựương với trình ựộ chuyên môn, hàng năm những lao ựộng ưu tú của Công ty còn ựược cử ựi bồi dưỡng, học tập thêm những lớp ựào tạo về lý luận chắnh trị, hay ựăng ký học thêm ngành nghề thứ 2, thứ 3 tuỳ theo khả năng và năng lực của mỗi cá nhân. Số lượng cán bộ công nhân viên lao ựộng trong Công ty ựược ựứng trong hàng ngũ của đảng Cộng sản Việt Nam ngày càng tăng về số lượng và chất lượng.
+/ Số lượng cán bộ công nhân viên hiện có: Số lượng công nhân lao ựộng trong toàn Công ty tắnh ựến thời ựiểm năm 2011 là 368 ngườị Trong ựó, lao ựộng sản xuất trực tiếp là 326 người chiếm tỷ lệ 88,6%, số lượng lao ựộng gián tiếp là 42 người, chiếm tỷ lệ 11,4 %.
- Quản lý vốn: Căn cứ vào tình hình tài chắnh của Công ty, thấy rằng việc quản lý vốn của Công ty khá tốt, tuy nhiên vẫn có thể tiết kiệm một số chi phắ ựể kết quả SXKD ựạt kết quả cao hơn.
- Quản lý ựất ựai: Công ty quản lý số ựất ựai ựược Nhà nước giao ựúng mục ựắch là dành cho sản xuất, và văn phòng, không sử dụng vào cho thuê kinh doanh hay cấp ựất bừa bãi cho bất cứ ựối tượng nàọ
- Quản lý nguồn khai thác: Nguồn khai thác chủ yếu của Công ty là: - Nguồn nước mặt lấy từ sông Cầu và Sông Thái Bình
- Nguồn nước ngầm từ các giếng khoan trên ựịa bàn tỉnh.
Công ty thực hiện ựúng các quy ựịnh về khai thác và quản lý nguồn nước. Chế ựộ khai thác nước cũng luôn bảo ựảm không làm cạn kiệt hay ô nhiễm nguồn tài nguyên nước.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 46
- Quản lý về công nghệ:Những công nghệ hiện ựại mới ựược ựầu tư ựã ựược sự quan tâm cần thiết của Công ty, sử dụng những lao ựộng có trình ựộ, ựúng ngành nghề ựào tạo vào những vị trắ có dây chuyền công nghệ cao, ựiển hình là dây chuyền sản xuất nước của Trạm Cấp nước Quế Võ, Lương Tàị.
3.1.3.5 Thu nhập của người lao ựộng trong Công ty
Với thu nhập bình quân khoảng 2.900.000 ựồng/người/tháng năm 2011, thấy rằng người lao ựộng trong Công ty có mức thu nhập khá cao so với mức lương tối thiểu theo quy ựịnh của Nhà nước. điều ựó giúp cho người lao ựộng ổn ựịnh ựược cuộc sống và có thể yên tâm công tác.