ĐỊA BÀN THỊ TRẤN TAM BÌNH
Tổng kết từ kết quả điều tra thực tế ở 60 hộ gia đình trên địa bàn thị trấn Tam Bình thì người dân hầu hết hài lòng với dịch vụ thu gom rác thải này. Cụ thể như sau:
-Mức phí thu gom 10.000 đồng/ tháng được 100% đáp viên hài lòng -Hiện trường sau khi thu gom có 36,70% đáp viên hài lòng, 1,7% đáp viên rất hài lòng và mức nhận xét bình thường của đáp viên chiếm 56,6%. Nhìn chung đa số đáp viên hài lòng về hiện trường sau khi thu gom.
-Về thái độ của nhân viên thu gom thì mức độ nhận xét bình thường và hài lòng chiếm tỉ trọng cao.
-Về thời gian và phương tiện thu gom thì có trên 50% đáp viên đều hài lòng.
Nhìn chung dịch vụ thu gom rác thải của HTX đem lại sự hài lòng cho người dân ở đây, bên cạnh đó HTX vẫn còn phải phát huy thêm để đáp ứng sự hài lòng tuyệt đối cho người dân về dịch vụ này.
Nhìn về phương diện nhận thức của người dân thì đa số và hầu như gần hoàn toàn đều có ý thức và thái độ rất tốt trong việc bảo vệ môi trường, đặc biệt là vấn đề rác thải sinh hoạt. Qua những câu hỏi của cuộc phỏng vấn thì các đáp viên trả lời rất tốt và hiểu biết nhiều về những vấn đề có liên quan đến
46
rác thải, nhận được thông tin tuyên truyền và bàn luận về vấn đề này rất thường xuyên.
Nhận thức của người dân đối với dịch vụ thu gom – xử lý rác thải trên địa bàn thị trấn Tam Bình được đánh giá tốt và hy vọng sẽ duy trì để góp phần trong công cuộc cải thiện môi trường, góp phần bảo vệ môi trường – Ngôi nhà chung của chúng ta.
47
CHƯƠNG 5
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THU GOM, XỬ LÝ RÁC THẢI SINH HOẠT