Nhận biết được vai trò then chốt của công nghệ, VPBank đã hợp tác với hãng Temenos Thụy Sĩ, đầu tư 5 triệu USD vào hệ thống ngân hàng lõi Core banking T24. Đây là một bước tiến vượt bậc về công nghệ ngân hàng hiện đại của VPBank. Hệ thống T24 giúp ngân hàng có thể quản lý số liệu của các chi nhánh trong cùng một sever tổng, đồng thời hỗ trợ cho việc triển khai các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, hiện đang được triển khai tại hơn 400 tổ chức tài chính ngân hàng trên toàn thế giới. Đây là giải pháp mang tính tùy biến cao, cho phép VPBank nhanh chóng phát triển sản phẩm mới, kịp thời cải tiến các quy trình hiện có để phù hợp với nhu cầu thị trường. Hệ thống này có thể tự động hóa các lịch trình công việc, do vậy cho phép phản hồi nhanh các yêu cầu của khách hàng. Dựa trên T24, việc quản lý dữ liệu của khách hàng, thiết kế các sản phẩm mới, lập báo cáo về hoạt động ngân hàng… sẽ được tiến hành nhanh chóng và có hệ thống. Vì thế, ngân hàng có thể nâng cao được vị thế cạnh tranh của mình trên thị trường.
Việc triển khai hệ thống ngân hàng trực tuyến cũng có thể coi là một thành tựu đối với VPBank. Hệ thống này giúp cho ngân hàng khắc phục được hạn chế về không gian và thời gian giao dịch, tiết kiệm thời gian đáng kể, giảm tối đa những áp lực của xã hội. Chủ thẻ VPBank có thể thanh toán hóa đơn điện thoại tại các mạng của VNPT, mua thẻ hoặc nạp tiền vào thẻ game, đặt phòng khách sạn tại trang web đặt phòng trực tuyến Ivivu, mua sắm trực tuyến tại Nganluong, Baokim, Yes24, Thegioididong, Thegioidientu, Nhommua... Với hạn mức thanh toán tới 50 triệu đồng/ngày, không giới hạn mức thanh toán của số lần giao dịch và đặc biệt là không mất phí giao dịch, khách hàng của VPBank có thể thỏa sức mua sắm hàng hóa và thanh toán nhiều loại hình dịch vụ mà không hề bị ảnh hưởng đến công việc hàng ngày, kể cả ngoài giờ hành chính.
Ngoài ra, VPBank cũng đã đầu tư vào việc áp dụng công nghệ phát hành thẻ chíp chuẩn cho hệ thống thanh toán EMV nhằm nâng cao tính bảo mật của thẻ, chống gian lận thẻ. Thẻ chíp EMV là một loại thẻ thanh toán có gắn chíp điện từ, có nhiều ưu điểm so với các loại thẻ từ. Khả năng hoạt động như một máy tính cho phép thẻ chíp có độ an toàn cao hơn bởi nó có thể chống lại các hoạt động “dò” hay sao chép nội dung thông tin như với thẻ từ. Khi chủ thẻ thực hiện thanh toán, thẻ chíp sẽ gửi thêm một thông báo mật nhằm xác minh mỗi giao dịch, khiến tội phạm không thể đánh cắp thông tin để làm thẻ giả.