Để biết được mức độ ảnh hưởng của các nguồn thông tin đến quyết định mua của người dân, tác giả đã tiến hành đánh giá mức độ ảnh hưởng của nguồn thông tin đến hành vi mua cả người tiêu dùng để có giải pháp hữu hiệu, kịp thời nhằm nâng cao hành vi mua của người dùng. Kết quả được trình bày ở bảng 4.8 bên dưới.
Bảng 4.8 Mức độ ảnh hưởng của nguồn thông tin
STT Nguồn thông tin GTNN GTLN Giá trị trung bình Mức độ
1 Quảng cáo 2 5 3,67 Quan trọng
2 Bạn bè, lối xóm 2 5 3,40 Quan trọng
3 Nhân viên bán hàng 2 5 3,62 Quan trọng
(Nguồn: Số liệu điều tra trực tiếp, 2014)
Nhìn chung, cả 3 nguồn thông tin được đề xuất ra đều ở mức quan trọng đối với người dân nơi đây. Trong khi đó quảng cáo trên radio, tivi có giá trị trung bình cao nhất (3,67), tiếp đến là tác động từ nhân viên bán hàng (3,62). Có thể lý giải rằng bởi vì quảng cáo thông qua tivi hay radio là một trong những phương tiện mà các nhà sản xuất, doanh nghiệp kinh doanh thường lựa chọn để quảng bá các sản phẩm của mình đến công chúng nên người tiêu dùng tiếp xúc với các phương tiện này thường xuyên hơn. Mặt khác, có thể thấy, trong gia đình hiện nay thì tivi hay radio dần phổ biến, nó là một phương tiện giải trí; đồng thời là nguồn cung cấp thông tin cần thiết trong cuộc sống của người dân nơi đây. Song đó ta cũng thấy rằng tác động của người bán có ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định mua của người dân.
Đồng thời tác giả cũng tiến hành nghiên cứu về tác động của khuyến mãi đến hành vi mua của người tiêu dùng.