K T L UN CH NG 1
2.3.2Nh ngt nti và nguyên nhân:
Doanh s cho vay tiêu dùng c ng nh d n cho vay tiêu dùng c a NHCT- CN Sài Gòn còn th p. Nguyên nhân là do:
- Th nh t, Thông tin v thu nh p tài chính c a nhi u KH ch a đ c minh b ch và c ng còn nhi u KH e dè trong vi c cung c p thông tin cá nhân hay là c tình cung c p thông tin sai l ch nên chi nhánh khó có th đánh giá kh n ng tr n c a KH t đó h n ch cho vay đ i v i n ng KH nghi ng tuy nhiên có th làm m t nhi u KH ti m n ng.
- Th hai, do đ a bàn c a Chi nhánh t i Xã Long Th i Huy n Nhà Bè, xa trung tâm thành ph đ ng th i m t đ dân s đa bàn không cao và thu nh p bình quân ng i dân đ a ph ng th p nên không có kh n ng vay v n tiêu dùng v i s ti n l n. KH vay tiêu dùng hi n h u c a Chi nhánh v i d n cao th ng đa bàn thành ph do có m i quan h v i các lưnh đ o c a Chi nhánh nên d dàng lôi kéo v nh ng s l ng không nhi u do ph n l n KH còn ng i giao d ch xa.
- Th ba, đ i v i s n ph m cho vay nhà tài s n th ch p thông th ng là b t đ ng s n, tuy nhiên v i b t đ ng s n khu v c Xã Long Th i và các khu v c lân c n th ng có giá tr th tr ng th p h n các khu v c khác nên m c cho vay không đ c cao, bên c nh đó r t nhi u khu v c n m trong khu quy ho ch nên không th nh n th ch p. Chính đi u này làm h n ch r t nhi u trong vi c phát tri n s n ph m
cho vay nhà t i chi nhánh.
- Th t , đ i v i s n ph m cho vay mua xe, m c cho vay t i đa trên xe m i ch 60% giá tr xe, bên c nh đó dân c đ a ph ng còn nghèo nên nhu c u mua xe còn h n ch nên kh n ng phát tri n s n ph m vay mua xe còn th p.
- Th n m, t cu i n m 2012, lưnh đ o chi nhánh đư ch đ o phát tri n cho vay CMTC nh m ch y ch tiêu cu i n m. Tuy nhiên d n cho m i b s n ph m CMTC th ng ch duy trì đ c t 1-3 tháng nên đ duy trì d n thì chi nhánh c n ph i liên t c tìm ki m h s m i. i u này làm m t r t nhi u th i gian c a cán b và khi đ t m t ng ng nh t đ nh thì d n không th t ng thêm đ c n a do m i ngày cán b tín d ng đi u ph i gi i ngân h s m i đ bù l i ph n d n đư t t toán tr c đó, vi c này đư chi m đi ph n l n th i gian c a cán b và s không có th i gian trong vi c phát tri n các s n ph m khác. Qua đó, ta có th th y d n phát tri n d a trên cho vay CMTC là không có giá tr lâu dài và b n v ng.
- Th sáu là môi tr ng kinh t ch a th c s n đnh, t l l m phát dù có nh ng lúc đ c ki m ch nh ng v n có nh ng di n bi n ph c t p, nhi u công ty còn gi m l ng hay th m chí là sa th i nhân viên khi n cho nhu c u vay tiêu dùng v n còn ch a cao.
- Th b y, Ch a có bi n pháp Marketing thích h p v i cho vay tiêu dùng: ho t đ ng Marketing t i chi nhánh ch a chú tr ng đ n các chính sách giao ti p khu ch tr ng, ch a quan tâm đúng m c đ n các ho t d ng nh m thu hút khách hàng th nhân, khuy n khích h vay v n c a ngân hàng. Trong khi đó các NHTM khác có r t nhi u hình th c qu ng cáo, xây d ng hình nh c a h trong m t khách hàng.
- Th tám, Do tính c nh tranh gi a các ngân hàng: hi n nay ngành tài chính ngân hàng đư phát tri n nhanh và ngày càng hi n đ i vì v y càng làm xu t hi n s c nh tranh gay g t gi a các ngân hàng v i nhau v quy mô, ch t l ng d ch v và s n ph m. Ngoài ra v d ch v cho vay tiêu dùng c ng có r t nhi u ngân hàng l n tham gia cung c p nh Vietinbank, AgriBank, BIDV,… Trong m i l nh v c thì khách hàng luôn đ c coi là th ng đ , do v y đ đáp ng đ c nhu c u c a khách hàng
là r t khó kh n. Trong đi u ki n hi n nay, thông tin c p nh t th ng xuyên và m i ng i đ u có th xem xét đánh giá các ngân hàng v i nhau. Khách hàng ngày càng đòi h i các yêu c u cao h n, h mu n đ c vay v i th t c nhanh g n, th i gian nhanh nh t. Vì v y, Ngân hàng ngày càng ph i n l c h n đ có th gi KH l i phía mình.