Ứng dụng khung năng lực vào xác định chính xác nhu cầu đào tạo là một phần của chƣơng trình đào tạo song đó lại là bƣớc đầu tiên, quan trọng, làm cơ sở cho việc xây dựng và kế hoạch đào tạo. Thời gian qua công tác này chƣa thực sự đƣợc coi là một khâu quan trọng. Vì nhu cầu đƣợc xác định
78
chƣa chính xác. Từ đó, phòng nhân sự cần xác định một cách rõ ràng khi nào, ai phải đào tạo, và nếu đào tạo thì cần phải đào tạo những kỹ năng kiến thức gì và số lƣợng đào tạo là bao nhiêu. Để có thể xác định chính xác nhu cầu đào tạo, công ty Vinasinco luôn phải bám sát vào 03 cấp độ phân tích: phân tích tổ chức, phân tích tác nghiệp và phân tích ngƣời lao động.
Công ty phải xác định nhu cầu đào tạo của mình dựa trên sự phân tích tổ chức. Việc ứng dụng khung năng lực vào công tác đào tạo sẽ cung cấp định hƣớng cho công tác đào tạo của công ty Vinasinco, phải đào tạo ngƣời lao động nào là hợp lý, hay những lao động nào đƣợc ƣu tiên đào tạo thì mới mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty.
Việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty Vinasinco phải đƣợc dựa trên cơ sở phân tích tác nghiệp trong công ty để có thể xác định những công việc nào hiện nay đang là trọng tâm và phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty. Từ việc xác định đƣợc công việc trọng tâm trong từng thời kỳ mà có thể xác định đƣợc những kỹ năng và kiến thức cần đƣợc đào tạo cho ngƣời lao động của công ty.
Nếu phân tích tác nghiệp là biện pháp xác định thiếu hụt về kiến thức, chuyên môn thì đánh giá thực hiện công việc có thể đƣợc coi là biện pháp xác định sự thiếu hụt về kỹ năng thực hiện. Thông qua đánh giá thực hiện công việc ta mới có thể xác định đƣợc mỗi ngƣời lao động đang làm việc nhƣ thế nào. Mỗi công việc sẽ yêu cầu một tập hợp các năng lực – kỹ năng và thái độ làm việc để hoàn thành tốt công việc. Vì vậy, ngƣời lao động sẽ là đối tƣợng của quá trình đào tạo sắp tới để có thể xác định đƣợc cần phải đào tạo gì cho họ để đảm bảo công tác đào tạo có tác dụng thật sự hiệu quả với ngƣời lao động.
Hiện nay, công ty Vinasinco đã ban hành bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn chức danh nhƣng việc mô tả tiêu chuẩn chức danh khá chung chung. Việc xácđịnh kiến thức, kỹnăng, tháiđộhành vi của các chức danh nhìnchung không rõ
79
ràng dẫn đến việc ngƣời lao động không nắm đƣợc đầy đủ chức danh của mình cần phải đào tạo những kiến thức, kỹ năng nào. Do vậy, cần phải phân tích công việc và xác định tiêu chuẩn chức danh cụ thể hơn, rõ ràng hơn để ngƣời lao động ý thức hơn, trách nhiệm hơn khi tham gia đào tạo và phát triển. Sau khi có bản tiêu chuẩn chức danh, công ty tiến hành xây dựng tiêu chuẩn đào tạo.
Việc ứng dụng khung năng lực vào công tác đào tạo thực sự có ý nghĩa không chỉ với công ty Vinasinco mà còn có ý nghĩa với ngƣời đƣợc đào tạo. Việc xác định nhu cầu đào tạo của công ty cần phải thông qua đánh giá năng lực làm việc của ngƣời lao động. Điều này đóng vai trò hết sức quan trọng vì nó có ảnh hƣởng khá lớn tới hiệu quả của công tác đào tạo. Nếu nhu cầu đào tạo của Công ty có sự phù hợp với nhu cầu của chính ngƣời đƣợc đào tạo thì sẽ tạo ra động lực giúp ngƣời lao động hăng hái hơn trong việc tham gia đào tạo và ngƣời lao động sẽ có động lực và sự hứng thú khi áp dụng những kiến thức mà mình còn thiếu vào trong quá trình lao động. Để thực hiện điều này thì công ty Vinasinco có thể sử dụng biểu mẫu xác định nhu cầu đào tạo.
Bảng 4.1: Xác định nhu cầu đào tạo
ĐVT: Người
Bộ Phận
Chức danh
Tình trạng hiện có Yêu cầu công việc
Kiến thức
nghiệp vụ Kỹnăng Thái độ
Kiến thức
nghiệp vụ Kỹ năng Thái độ
80