6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u
2.1.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Viettel Bình
Bình Định gian đoạn 2009-2011
Đến hết năm 2011 tổng số thuê bao di động trên địa bàn tỉnh đạt 1.200.000 thuê bao, trong đó Viettel có 595.000 thuê bao chiếm 51%, kế đến là MobiFone 26%, VinaPhone 14,1%. Về thuê bao di động phát triển mới, Viettel vẫn chiếm thị phần cao trong tổng lượng thuê bao phát triển mới, tốc độ phát triển mạnh nhất là năm 2010 là 219% và giảm trong năm 2011 là 77%.
Việc phát triển thuê bao chủ yếu tập trung vào điện thoại di động, là dịch vụ mà Viettel có lợi thế về hạ tầng mạng lưới, kênh phân phối rộng và hệ
thống chăm sóc khách hàng thông qua các Cửa hàng trực tiếp của Viettel ở
tận tuyến huyện.
Đối với dịch vụ cốđịnh không dây trong năm 2010 tốc độ phát triển thuê bao giảm còn 11% do nhu cầu bắt đầu bảo hòa và khách hàng dùng dịch vụ điện thoại di động thay thế .
Đối dịch vụ điện thoại cố định (PSTN) và Internet có dây (ADSL) do chủ trương chủ trương tập trung phát triển khách hàng doanh nghiệp và dự án là chính nên Chi nhánh không mở rộng hạ tầng để phục phục phát triển thuê bao, chỉ tập trung phát triển thuê bao ở hạ tầng có sẵn và chuyển hướng khách hàng sang dùng dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) do đó tốc độ phát triển giảm dần ở dịch vụ PSTN và ADSL còn đối với dịch vụ FTTH tăng cao 670% năm 2011, Số liệu cụ thểở bảng: 2.5.
Bảng 2.5. Kết quả phát triển thuê bao của Chi nhánh Viettel Bình Định năm 2009 – 2011 So sánh năm 2010/2009 So sánh n2011/2010 ăm Chỉ tiêu ĐVT N2009 ăm N2010 ăm N2011 ăm +/- % +/- % 1. Dịch vụ Di động Thuê bao 356,178 778,688 626,771 422,510 219% -151,917 80% - Điện thoại Di động -nt- 314,780 720,612 558,267 405,832 229% -162,345 77% - Điện thoại Cốđịnh không dây -nt- 41,398 27,047 2,969 -14,351 65% -24,078 11%
- Dcom 3G -nt- - 5,902 12,711 5,902 - 6,809 215% - Thiết bịđầu cuối kèm SIM -nt- - 25,127 52,824 25,127 - 27,697 210% 2. Dịch vụ Cốđịnh Thuê bao 1,312 1,212 1,213 -100 92% 1 100% - Điện thoại Cốđịnh (PSTN) -nt- 382 388 199 6 102% -189 51% - Internet (ADSL) -nt- 925 781 726 -144 84% -55 93% - Internet cáp quang (FTTH) -nt- 5 43 288 38 860% 245 670% - Leadline -nt- - - - - - - - - Office Wan -nt- - - - - - - - - Kênh trắng -nt- - - - - - - -
Về doanh thu cùng với phát triển mạnh về thuê bao, tương tự doanh thu của Chi nhánh cũng tăng trưởng nhanh qua các năm, năm 2010 là 162%, và giảm năm 2011 là 93% tương đương tổng doanh thu năm 2010 là 341,8 tỷ đồng, năm 2011 là 319,403 tỷđồng.
Tương đồng với doanh thu, lợi nhuận tăng theo lần lượt năm 2010 và năm 2011 là 138% và 96%.
Với lực lượng lao động tăng 12% thì ảnh hưởng đến năng suất lao động, cụ thể năng suất lao động của năm 2010 là 2 tỷ/người/năm thì sang năm 2011 chỉ còn 1,7 tỷ/người/năm.
Tuy nhiên với việc năng suất lao động giảm nhưng thu nhập bình quân của người lao động vẫn đảm bảo trong giai đoạn năm 2009 đến năm 2011 là 10,3 triệu/người/tháng lên 12,7 triệu/người/tháng.
Nhìn chung kết quả sản xuất kinh doanh của Chi nhánh năm 2009 – 2011 là một kết quả tốt về tất cả các mặt như phát triển thuê bao, tăng trưởng về doanh thu, năng suất lao động và thu nhập của người lao động tăng đáng kể mặc dù có chững lại năm 2011. Đây là một kết quả đáng nghi nhận với một Chi nhánh kinh doanh trong lĩnh vực Viễn thông, lĩnh vực cạnh tranh gay gắt, với các đối thủ có kinh nghiệm và tìm lực lớn như Viễn thông tỉnh, MobiFone, VinaPhone. Số liệu cụ thể ở bảng: 2.6.
Bảng 2.6. Kết quả sản xuất kinh doanh của Chi nhánh Viettel Bình Định năm 2009 - 2011 So sánh năm 2010/2009 So sánh năm 2011/2010 Chỉ tiêu ĐVT N2009 ăm N2010 ăm N2011 ăm +/- % +/- %
1. Tổng doanh thu Triệu đồng 210,612 341,894 319,403 131,282 162% -22,491 93%
2. Tổng chi phí Triệu đồng 50,965 121,030 107,211 70,065 237% -13,818 89%
3. Tổng lợi nhuận Triệu đồng 159,647 220,865 212,192 61,218 138% -8,673 96%
4. Tỉ suất lợi nhuận/Doanh thu % 76% 65% 66% -11% 85% 2% 103%
5. Lao động bình quân Người 166 164 183 -2 99% 19 112% 6. Thu nhập bình quân Tr/ng/năm 10.33 12.36 12.77 2.0 120% 0 103% 7. Năng suất lao động bình quân Tr/ng/năm 1,269 2,085 1,745 16 164% -339 84%