Ma trận SWOT là một cơng cụ quan trọng để kết hợp các điều kiện bên trong và bên ngồi cĩ thể giúp cho nhà quản trị phát triển tốt bốn loại chiến lược sau:
− Các chiến lược điểm mạnh- cơ hội (SO), các chiến lược SO sử dụng những điểm mạnh bên trong cơng ty để tận dụng những cơ hội bên ngồi.
− Các chiến lược điểm yếu- cơ hội (WO), các chiến lược WO nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong cơng ty để tận dụng những cơ hội bên ngồi.
− Các chiến lược điểm mạnh- đe dọa (ST), các chiến lược ST sử dụng những điểm mạnh bên trong cơng ty để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngồi.
− Các chiến lược điểm yếu- đe dọa (WT), các chiến lược WT là những chiến lược phịng thủ nhằm giảm đi những điểm yếu bên trong và để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngồi.
Sự kết hợp các yếu tố bên trong và bên ngồi là nhiệm vụ khĩ khăn nhất của việc phát triển một ma trận SWOT, nĩ địi hỏi phải cĩ sự phán đốn tốt.
SWOT O: Những cơ hội T: Các mối đe dọa S:
Những điểm mạnh
SO: sử dụng những điểm mạnh bên trong cơng ty để tận dụng những cơ hội bên ngồi.
ST: sử dụng những điểm mạnh bên trong cơng ty để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngồi.
W: Những điểm yếu
WO: nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong cơng ty để tận dụng những cơ hội bên ngồi
WT: phịng thủ nhằm giảm đi những điểm yếu bên trong và để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngồi
Các bước thực hiện để xây dựng ma trận SWOT:
− Bước 1: Liệt kê các cơ hội lớn bên ngồi cơng ty;
− Bước 2: Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngồi cơng ty;
− Bước 3: Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong cơng ty;
− Bước 4: Liệt kê những điểm yếu trong cơng ty;
− Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên trong và cơ hội bên ngồi để ghi kết quả của chiến lược SO vào ơ thích hợp;
− Bước 6: Kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngồi để ghi kết quả của chiến lược WO;
− Bước 7: Kết hợp những điểm mạnh bên trong với mối đe dọa bên ngồi để ghi kết quả của chiến lược WT;
− Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên trong với đe dọa bên ngồi và ghi kết quả chiến lược WT;
1.4.2 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM)
Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) là cơng cụ cho phép đánh giá khách quan các chiến lược cĩ thể thay thế bằng cách dựa vào các yếu tố thành cơng chủ yếu bên trong và bên ngồi đã được xác định và phân tích từ ma trận EFE và IFE đồng thời kết hợp các phân tích từ các ma trận chiến lược chính để quyết định các chiến lược cĩ khả năng thay thế và cuối cùng là thiết lập ma trận QSPM.
Ma trận QSPM sử dụng các dữ liệu đầu vào từ những phân tích của ma trận IFE và EFE, SWOT để giúp nhận xét và quyết định khách quan các chiến lược nào trong số các chiến lược cĩ khả năng thay thế là chiến lược hấp dẫn nhất và xứng đáng để cơng ty theo đuổi nhằm thực hiện thành cơng các mục tiêu.
Cĩ 6 bước xây dựng:
− Bước 1: Lập danh mục các yếu tố bên trong cĩ vai trị quyết định đối với sự thành cơng của cơng ty. Phân loại mức độ quan trọng cho mỗi yếu tố từ mức 1 là yếu nhất đến mức 4 là mạnh nhất.
− Bước 2: Lập danh mục các yếu tố bên ngồi cĩ vai trị quyết định đối với sự thành cơng của cơng ty. Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố quyết định sự thành cơng để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của cơng ty phản ứng với yếu tố này. Trong đĩ, 4 là phản ứng tốt nhất giảm dần đến 1 là yếu nhất.
− Bước 3: Nghiên cứu các ma trận ở giai đoạn 2 bằng cách kết hợp và phân tích để xác định các chiến lược cĩ thể thay thế.
− Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn. Phân loại từ 1 là khơng hấp dẫn đến 4 là rất hấp dẫn.
− Bước 5: Tính tổng các số điểm hấp dẫn bằng cách nhân số điểm phân loại ở bước 1 và 2 với số điểm hấp dẫn ở bước 4.
− Bước 6: Cộng tổng số điểm hấp dẫn trong cột chiến lược của ma trận QSPM. Các yếu tố quan trọng
Phân loại
AS TAS AS TAS
Các yếu tố bên trong Điểm mạnh
Điểm yếu
Các yếu tố bên ngồi Cơ hội
Đe dọa Tổng cộng
Chiến lược A Chiến lược B CÁC CHIẾN LƯỢC LỰA CHỌN
Cột tổng số điểm hấp dẫn biểu thị chiến lược nào hấp dẫn nhất trong mỗi nhĩm chiến lược cĩ khả năng thay thế. Xét về tất cả các yếu tố bên trong và yếu tố bên ngồi thì chiến lược nào cĩ số điểm hấp dẫn càng cao thì cho thấy chiến lược đĩ càng hấp dẫn và biểu thị mức độ chênh lệnh tính hấp dẫn tương đối giữa chiến lược này so với chiến lược kia.
1.5Đặc điểm ngành dịch vụ chứng khốn 1.5.1 Các thuật ngữ 1.5.1 Các thuật ngữ
Thị trường chứng khốn(TTCK): là một bộ phận quan trọng của thị trường vốn, hoạt động của nĩ nhằm huy động những nguồn vốn tiết kiệm nhỏ trong xã hội tập trung thành nguồn vốn lớn tài trợ cho cơng ty, các tổ chức kinh tế và chính phủ để phát triển sản xuất, tăng trưởng kinh tế hay cho các dự án đầu tư.
TTCK là nơi diễn ra các hoạt động giao dịch mua bán các loại chứng khốn. Việc mua bán được tiến hành ở hai thị trường sơ cấp và thứ cấp. Do vậy, TTCK là nơi chứng khốn được phát hành và trao đổi. Thị trường sơ cấp: người mua
mua được chứng khốn lần đầu từ những người phát hành. Thị trường thứ cấp: nơi diễn ra sự mua đi bán lại các chứng khốn đã được phát hành ở thị trường sơ cấp. Hàng hĩa giao dịch trên TTCK bao gồm: các cổ phiếu, trái phiếu và một số cơng cụ tài chính khác cĩ thời hạn trên 1 năm. Trong thị trường tài chính cĩ hai thị trường lớn là thị trường tài chính ngắn hạn (thị trường tiền tệ) và thị trường tài chính dài hạn (thị trường vốn). Thị trường vốn bao gồm thị trường tín dụng dài hạn, thị trường cầm cố và TTCK.
1.5.2 Đặc điểm chủ yếu của thị trường chứng khốn
Được đặc trưng bởi hình thức tài chính trực tiếp, người cần vốn và người cung cấp vốn đều trực tiếp tham gia thị trường, giữa họ khơng cĩ trung gian tài chính; là thị trường gần với Thị trường cạnh tranh hồn hảo. Mọi người đều tự do tham gia vào thị trường, khơng cĩ sự áp đặt giá cả trên TTCK, mà giá cả ở đây được hình thành dựa trên quan hệ cung – cầu. Về cơ bản là một thị trường liên tục, sau khi các chứng khốn được phát hành trên thị trường sơ cấp, nĩ cĩ thể được mua đi bán lại nhiều lần trên thị trường thứ cấp. TTCK đảm bảo cho các nhà đầu tư cĩ thể chuyển chứng khốn của họ thành tiền mặt bất cứ lúc nào.
1.6Kinh nghiệm phát triển của cơng ty chứng khốn trên thế giới và Việt Nam Nam
Thứ nhất, sự thành cơng hay thất bại của cơng ty chứng khốn chính là quản trị rủi ro. Quản trị tốt rủi ro về mọi khía cạnh như vốn, quy trình nghiệp vụ, cơng cụ phái sinh, đầu tư sản phẩm mới…là yếu tố then chốt để các cơng ty chứng khốn hoạt động một cách ổn định và khơng bị bất cứ rủi ro nào từ bên ngồi. Các ngân hàng đầu tư lớn trên thế giới như Bear Stearns, Lehman Brothers cĩ bộ phận về chứng khốn đã áp dụng các cơng cụ phái sinh ( chứng khốn hĩa các khoản nợ bất động sản) để đầu tư lớn vào việc mua lại các danh mục nợ địa ốc từ các ngân hàng, rồi dựa vào đĩ để phát hành trái phiếu nợ bất động sản
(mortgage-backed securities - MBS) để bán ra thị trường. Khi giá nhà đất sụt giảm, giá các loại chứng khốn này cũng lao dốc theo, khiến Bear Stearns lỗ tới 3,2 tỷ USD. Trước nguy cơ phá sản, Bear Stearns khơng cịn cách nào khác đành chấp nhận bị JP Morgan Chase “thơn tính”. Lehman phải nộp đơn xin phá sản theo quy định của Luật phá sản Mỹ, chấm dứt lịch sử 158 năm. “Chìm xuồng” với khoản nợ khổng lồ 613 tỷ USD, vụ phá sản của Lehman được đánh giá là lớn nhất trong lịch sử.
Thứ hai, hệ thống giao dịch cơng nghệ thơng tin của cơng ty chứng khốn phải thật tốt, cơ sở hạ tầng cơng nghệ là cơ sở đảm bảo cho việc giao dịch của các nhà đầu tư nhanh chĩng và gia tăng lợi ích. Ơng Steve Rubinow, Trưởng phịng thơng tin của Sàn giao dịch chứng khốn New York cho biết: Nhu cầu của các cơng ty chứng khốn và các nhà đầu tư đã thay đổi trong vài năm trở lại đây. Ngồi mức độ chính xác của các lệnh giao dịch luơn được đặt lên hàng đầu, người sử dụng cịn địi hỏi một nền tảng giao dịch với tốc độ và quá trình giao dịch diễn ra hồn hảo, khơng mắc phải bất cứ sai sĩt nào. Sàn chứng khốn NewYork đang áp dụng máy chủ HP ProLiant đem lại khả năng xử lý đủ mạnh để quản lý khối lượng giao dịch hàng ngày hiệu quả nhất hoặc khơng gây ra bất kì sai sĩt nào. ProLiant đã giảm thiểu thời gian khớp lệnh trung bình từ vài giây xuống cịn 1/1000 giây, cho phép khách hàng sử dụng hệ thống giao dịch trực tuyến Hybrid Market tự động, giao dịch từ 1.099 cổ phiếu lên tới 1 triệu cổ phiếu chỉ trong một lần đặt lệnh. Các ngân hàng, cơng ty chứng khốn thành viên của sàn NewYork đều áp dụng các cơng nghệ tương thích để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, hệ thống mạng máy tính của Sàn chứng khốn Nasdaq (Mỹ), một trong những sàn chứng khốn hàng đầu thế giới, liên tục bị hacker thâm nhập nhiều lần từ năm 2010 đến nay. Hiện vẫn chưa tìm ra tung tích của thủ phạm. Đĩ cũng là một rủi ro rất lớn trong hoạt động giao dịch chứng khốn.
Thứ ba, mơi giới và tư vấn đầu tư địi hỏi sự chuyên nghiệp và trình độ chuyên mơn cao của các chuyên viên mơi giới chứng khốn, cơng ty chứng khốn thành cơng đều phải đào tạo và huấn luyện một đội ngũ tư vấn như vậy. Các nhân viên hoạt động trong các cơng ty chứng khốn tại Phố Wall phải cĩ các chứng chỉ về chứng khốn như Series 7, 24, 60. Ngồi ra, các nhân viên cấp cao phải học thêm về CFA (Chartered Financial Analyst) và làm việc lâu năm trong ngành tài chính.
TTCK Việt nam qua 10 năm hoạt động cũng đã cho thấy rằng cơng ty nào đáp ứng tốt nhất ba yếu tố trên sẽ ngày càng phát triển mạnh mẽ và ổn định. Cơng ty chứng khốn Sài gịn(SSI), Cơng ty chứng khốn Hồ chí minh (HSC), Cơng ty chứng khốn Á Châu ( ACBS) là các cơng ty được đánh giá là đáp ứng đủ các yếu tố trên.
1.7Khung nghiên cứu đề tài
Phân tích tình hình ho t đ ng kinh doanh t i cơng ty
Phân tích chu i giá tr
Phân tích mơi tr ng kinh doanh c a PSI Mơi tr ng v mơ Mơ hình 5 áp l c Ma tr n IFE Ma tr n EFE Ma tr n QSPM Ma tr n SWOT Ho ch đ nh chi n l c Các gi i pháp th c hi n chi n l c K t lu n
Tĩm tắt chương 1
Chương 1 nhằm nêu ra các cơ sở lý luận của quản trị chiến luợc, các khái niệm cơ bản để làm nền tảng phân tích chuyên sâu cho chương 2. Đồng thời, chương 1 cũng giới thiệu phương pháp định lượng và định tính để hoạch định một quy trình quản trị chiến lược cho một cơng ty chứng khốn.
Ngồi ra, chương 1 cũng nêu ra khái quát về thị truờng chứng khốn, những nét đặc trưng cơ bản của thị truờng và kinh nghiệm hoạt động chứng khốn của các cơng ty trên thế giới và Việt nam.
Chương 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN DẦU KHÍ
Giới thiệu chương 2: chương 2 phân tích rõ mơi trường bên trong và bên ngồi của cơng ty, nhằm tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu cũng như xác định những cơ hội và đe dọa.
2.1Giới thiệu về Cơng ty cổ phần chứng khốn dầu khí 2.1.1 Thơng tin chung 2.1.1 Thơng tin chung
- Tên Cơng ty : CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN DẦU KHÍ - Tên tiếng Anh : Petrovietnam Securities Incorporated (PSI)
- Vốn điều lệ : 598.413.000.000 VND
- Trụ sở chính : 18 Lý Thường Kiệt, Quận Hồn Kiếm, Hà Nội - Điện thoại : (84.4) 39343888 Fax : (84.4) 39343999 - Website : www.psi.vn Email : psi@psi.vn
- Giấy ĐKKD: Giấy phép hoạt động kinh doanh số 26/UBCK-GPHĐKD do Ủy ban Chứng khốn Nhà nước cấp ngày 19/12/2006, và 9 lần sửa đổi giấy phép với số cuối cùng là 15/GPĐC – UBCK ngày 18/02/2011.
- Ngành nghề kinh doanh: Mơi giới chứng khốn, tự doanh chứng khốn, tư vấn đầu tư, tư vấn tài chính, lưu ký chứng khốn; bảo lãnh phát hành
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Dầu khí (PSI) được thành lập vào ngày 19/12/2006 với cổ đơng sáng lập là Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt nam.
- Ngày 07/02/2007, PSI đã chính thức khai trương hoạt động tại Hà Nội. - Ngày 6/3/2007, PSI là thành viên của Sở Giao dịch Chứng khốn Hà Nội. - Ngày 23/3/2007, PSI là thành viên của Sở GDCK TP. Hồ Chí Minh. - Ngày 25/01/2010, Cơng ty tăng vốn điều lệ lên 397.250.000.000 đồng.
- Ngày 11/6/2010, Cơng ty tăng vốn điều lệ lê 485.000.000.000 đồng.
- Tháng 6/2010, khai trương Trụ sở tại 18 Lý Thường Kiệt, Hồn Kiếm, Hà nội. - Tháng 2/2011,hợp tác chiến lược với Nikko Cordial, cơng ty chứng khốn tại
Nhật Bản thuộc tập đồn SMBC, nâng vốn điều lệ lên 598.413.000.000VND (năm trăm chín mươi tám tỷ bốn trăm mười ba triệu đồng)
Quá trình phát triển: Năm 2007, Cơng ty chứng khốn Dầu khí bắt đầu hoạt động đã gặp nhiều khĩ khăn để tìm ra một hướng đi và duy trì được vị thế. Năm 2008, Cơng ty lại phải đối diện với cuộc khủng hoảng tài chính tồn cầu cùng với đợt giảm giá mạnh nhất trong lịch sử của Thị trường chứng khốn Việt nam. Trong tình hình đĩ, Tập đồn Dầu khí Việt Nam (PVN) đã chỉ đạo tiến hành cải tổ tồn diện PSI từ đầu năm 2009 mà bắt đầu từ sự thay đổi cơ bản về nhân sự cao cấp. Với sự chỉ đạo sát của PVN, PSI đã vượt qua ảnh hưởng của khủng hoảng và cĩ sự tăng trưởng mạnh mẽ. Những thành quả đạt được trong năm 2010 đã thể hiện ở những số liệu rõ trong báo cáo tài chính và PSI cũng đã hồn thành nhiều cơng việc cĩ ý nghĩa lớn cho sự phát triển trong những năm sắp tới.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức
Các hoạt động của PSI tuân thủ Luật doanh nghiệp, Luật chứng khốn, các luật khác cĩ liên quan và Điều lệ tổ chức và hoạt động.
a) Đại hội đồng cổ đơng
Đại hội đồng cổ đơng là cơ quan quyền lực cao nhất, bao gồm tất cả các cổ đơng sở hữu cổ phần cĩ quyền biểu quyết. Đại hội đồng cổ đơng quyết định những vấn đề mang tính quyết định phát triển và nhân sự cấp cao của cơng ty.
b) Hội đồng Quản trị
Hội đồng Quản trị là bộ máy quản lý cao nhất, cĩ tồn quyền nhân danh cơng ty quyết định và thực hiện các quyền và lợi ích hợp pháp của cơng ty. Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng cổ đơng bầu ra với nhiệm kỳ khơng quá 5 năm. Quyền
và nghĩa vụ của Hội đồng Quản trị được quy định cụ thể tại Điều lệ của Cơng ty.
c) Ban Kiểm sốt
Ban Kiểm sốt gồm 03 thành viên do Đại hội đồng cổ đơng bầu ra, nhiệm kỳ