B i c nh trên c ng đã tác đ ng đ n ho t đ ng kinh doanh c a Chi nhánh Sóng Th n nh : Tình hình c ng th ng v ngu n ngo i t đã đ y t giá lên k ch tr n d n đ n vi c t ng c ng th a thu n t giá c a các ngân hàng nh m thu hút nh ng doanh nghi p xu t kh u có ngu n USD l n. Bên c nh đó, vào nh ng tháng cu i n m tình hình m t cân đ i thanh kho n c a các ngân hàng d n đ n công tác huy
đ ng t i Chi nhánh đã khó kh n nay l i càng khó kh n h n. Các NHTM tìm cách đ
lôi kéo khách hàng, d n đ n vi c đi u ch nh lãi su t v t tr n, áp d ng các l ai phí không đúng quy đnh… đã gây ra khó kh n cho chi nhánh trong vi c gi v ng th ph n và khách hàng truy n th ng. VCB Sóng Th n là chi nhánh c p 1 tr c thu c VCB Trung ng, nh ng v n ch u s chi ph i v m t vài s n ph m nh t đ nh t chi nhánh đ u m i là VCB H CHí Minh. Tr c tình hình bi n đ ng t giá nh trên, VCB Sóng Th n c n thi t có nh ng chính sách chi n l c cho riêng mình đ hoàn thành ch tiêu đ c giao, t o đi u ki n thúc đ y h n n a hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a chi nhánh.
C th , ho t đ ng TTQT đ c th c hi n t i VCB Sóng Th n c ng có m t vài b t c p. Theo quy đ nh c a H i S Chính, Quy t đnh s 4555/TB-NHNT.THTT ngày 08/12/2006 v vi c h ng d n x lý và luân chuy n ch ng t giao d ch thanh toán xu t nh p kh u theo phân c p y quy n c a T ng Giám c, VCB Sóng Th n ph i t p trung giao d ch thanh toán v LC và nh thu t i VCB H Chí Minh. Vì v y có nh ng chi n l c c nh tranh đ c đ xu t đ u ph i thông qua chi nhánh đ u m i này, và chi nhánh Sóng Th n đã g p không ít khó kh n v s phân c p phân quy n này.
- Chính sách gi m phí m LC, thanh toán LC nh thu đ u ph i đ c s đ ng ý c a chi nhánh đ u m i. Vì s không linh ho t này d n đ n nhi u khách hàng
đã không m n mà v i chi nhánh vì th đ ng so v i các NHTMCP khác. - Vi c luân chuy n ch ng t g c gi a chi nhánh Sóng Th n và chi nhánh đ u
m i còn nhi u b t c p, m t th i gian luân chuy n, th c hi n và gây ch m tr trong vi c thanh toán c ng nh giao d ch nghi p v v i khách hàng.
- V h n m c c p tín d ng: h n m c chi t kh u và h n m c m LC t i chi nhánh Sóng Th n không đ c v t quá m c đ c qui đnh, do v y đã làm gi m l ng khách hàng đáng k .
Tr c tình hình bi n đ ng t giá, nhi u chi n l c đ c VCB Sóng Th n th c hi n nh m gi chân khách hàng hi n t i và ti p c n khách hàng m i. Tuy nhiên, công tác khách hàng t i chi nhánh ch a đ c phát huy vì ch a đ c s h tr t VCB trung ng.
K T LU N CH NG 2
Thông qua vi c phân tích s li u và lu n gi i nh ng v n đ th c t , ch ng 2
đã trình bày nh ng n i dung c n b n v th c tr ng ho t đ ng thanh toán xu t nh p kh u trong th i k bi n đ ng t giá c a chi nhánh VCB Sóng Th n. Trong ph n trình bày, v i h th ng t li u và s li u phong phú đã nêu đ c nh ng k t qu đ t
đ c và h n ch ch y u trong ho t đ ng thanh toán qu c t c a VCB Sóng Th n, c ng nh di n bi n t giá gây nh h ng đ n ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng, t đó phân tích nh ng nguyên nhân chính làm nh h ng đ n ho t đ ng thanh toán qu c t . Do v y đ góp ph n phát tri n ho t đ ng này c a VCB Sóng Th n h n n a, thì c n ph i th c hi n đ ng b các nhóm gi i pháp ch ng 3.
CH NG III
CÁC GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU KINH DOANH NGO I T VA THANH TOÁN QU C T T I VCB SÓNG TH N
3.1 Tri n v ng m r ng và phát tri n ho t đ ng kinh doanh ngo i t và TTQT tai VCB Sóng Th n
c tr ng đa bàn ho t đ ng c a Chi nhánh Sóng Th n là n m giáp ranh gi a t nh Bình D ng và Qu n Th c Thành ph H Chí Minh, cách trung tâm qu n Th c kho ng 4Km, cách trung tâm Huy n D An kho ng 5 Km, và cách Th xã Th D u M t t nh Bình D ng g n 30 Km. Xung quanh là các khu công nghi p, dân c th a th t, ch y u là dân nh p c , công nhân lao đ ng t i các Khu công nghi p có thu nh p và m c s ng th p, là khu v c đang phát tri n s n xu t kinh doanh c a các Doanh nghi p, nhu c u v v n nhi u h n g i v n, nên vi c huy đ ng v n t dân c và T Ch c Kinh T t i tr s Chi nhánh g p khá nhi u khó kh n. Ngu n v n huy đ ng c a Chi nhánh t ng ch y u t huy đ ng dân c c a 02 phòng giao d ch n m trong khu dân c thu c đa bàn Thành ph H Chí Minh. i u này cho th y, s l ng doanh nghi p có nhu c u ho t đ ng và vay tài tr th ng m i nhi u.
i v i ho t đ ng TTQT, chi nhánh có đi u ki n thu n l i h n vì v trí g n các khu ch xu t Linh Trung, khu công nghi p Bình D ng, Khu công nghi p ng An, Khu công nghi p Sóng Th n I, Khu công nghi p Vi t-Sing, chi nhánh có nhi u c h i ti p c n và khai thác d ch v TTQT t s l ng các doanh nghi p này. H at đ ng t i khu v c kinh t phát tri n n ng đ ng và khá b n v ng c a n n kinh t , Chi nhánh Sóng Th n luôn t o th m nh c a th ng hi u Vietcombank trên đa bàn. V i quy mô h at đ ng không l n, kinh nghi m không nhi u nh ng chi nhánh
đã có đ c s n ng đ ng c n thi t, đi u ch nh ho t đ ng phù h p theo bi n đ ng th tr ng và bám sát ch đ o c a c p trên. Do v y, chi nhánh đã t o đ c s t ng tr ng trong khó kh n hòan thành t t k h ach kinh doanh qua các n m, và đ ra nh ng đnh h ng và m c tiêu c th cho giai đo n s p t i nh sau:
- Th c hi n t ng tr ng các m t ho t đ ng kinh doanh nh m đ m b o th ph n
đ ng th i đ t đ c hai m c tiêu: l i nhu n và an toàn. ây c ng chính là
đnh h ng c a toàn h th ng VCB trong giai đo n h i nh p, là “gi vai trò ch đ o và tr thành ngân hàng tiên ti n trong khu v c
- T ng c ng kênh phân ph i và ch t l ng kênh phân ph i.
- Th ng xuyên đ i m i công ngh và t ng s n ph m d ch v c ng nh giá tr gia t ng c a d ch v .
- Phát tri n ngu n nhân l c và ch t l ng ngu n nhân l c
- Chuyên nghi p hóa thái đ và phong cách ph c v khách hàng - Áp d ng công c qu n lý hi n đ i theo thông l qu c t
- Trang b c s v t ch t ngang t m khu v c và th gi i - Nâng cao công tác tuyên truy n và qu ng bá hình nh VCB
C n c vào yêu c u c a th tr ng, s phát tri n c a ho t đ ng TTQT, s phát tri n c a nghi p v kinh doanh ngo i t và đi u ki n c th c a VCB Sóng Th n, m c tiêu và ph ng h ng cho ho t đ ng kinh doanh ngo i t nh sau:
- Nâng cao n ng l c ho t đ ng kinh doanh ngo i t và kh n ng c nh tranh trên th tr ng ngo i h i.
- m b o đ ngu n ngo i t ph c v t i đa nhu c u c a khách hàng đ n giao d ch t i VCB Sóng Th n.
- Nâng cao h n n a doanh s mua bán và lãi t kinh doanh ngo i t .
- Tìm ki m khách hàng và tri n khai các nghi p v phái sinh bên c nh vi c duy trì và phát tri n nghi p v truy n th ng
- Tuân th nghiêm túc và ch t ch các quy đ nh , th c thi chính sách ti n t c a Ngân Hàng Nhà N c.
3.2 Các gi i pháp nâng cao hi u qu thanh toán qu c t t i VCB chi nhánh Sóng Th n