Ngân hàng nhà n c tích c c ch ng đôla hóa, song song v i ch tr ng th t ch t ti n t , trong n m 2011 NHNN còn có nh ng đ ng thái m nh m và kiên quy t nh m h n ch tình tr ng đôla hóa n n kinh t , qua đó n đ nh t giá. C th bên c nh vi c si t ch t ki m tra và x lý mua bán ngo i t trên th tr ng t do, NHNN
đã đ a ra hàng lo i chính sách nh : h tr n lãi su t huy đ ng USD xu ng l n l t các m c 3%, 2% t ng t l d tr b t bu c ngo i t them 2%, h lãi su t ti n g i d tr b t bu c ng i t , k t h i v i các t p đoàn, T ng công ty nhà n c. Theo đó các bi n pháp trên đã gúp h n ch t i đa ho t đ ng c a th tr ng ngo i t t do, gi m d n các quan h vay m n ngo i t và chuy n sang quan h mua bán ngo i t , đ ng th i giao d ch mua bán ngo i t đ c di n ra t p trung ch y u t i các ngân hàng th ng m i.
i v i h th ng NHTM tr c tình hình bi n đ ng t giá, s c nh tranh trong vi c tìm ki m khách hàng ngày càng t ng lên. Tr c đây, các NHTM qu c doanh ch y u ph c v doanh nghi p nhà n c, các doanh nghi p c ph n l n, và khu v c nông thôn, các ngân hàng TMCP ch y u ph c v doanh nghi p v a và nh , còn các chi nhánh ngân hàng n c ngoài ph c v ch y u khu v c có v n đ u t n c ngoài. Tuy nhiên trong tình hình t giá bi n đ ng, c nh tranh khách hàng có nhi u di n bi n m i. Tính đ c thù c a th tr ng b m t, các ngân hàng ph i c nh tranh m nh h n nh m c ng c th ph n, l y l i l ng khách hàng m i bù đ p l ng khách hàng m t đi. So v i các ngân hàng TMCP l n nh VCB, Viettin Bank, Eximbank….thì các ngân hàng TMCP khác kém l i th v ngu n ngo i t h n.
ng th i các chi nhánh ngân hàng n c ngoài v n là nh ng ngân hàng n m gi ngu n ngo i t d i dào h n c . Ho t đ ng c a nh ng chi nhánh này không ch là ph c v các doanh nghi p có v n đ u t n c ngoài mà còn m r ng sang c khách hàng trong n c. V i l i th v ngu n ngo i t và b ng m i th thu t c nh tranh, chi nhánh ngân hàng n c ngoài c g ng m r ng th ph n, t ng qui mô ho t đ ng,
nh m nâng cao v th c a mình, kéo theo t ng th ph n v các s n ph m d ch v khác. Vì v y mà ho t đ ng TTQT c ng b chi ph i nhi u b i h th ng chi nhánh ngân hàng n c ngoài này.
Và vì m c tiêu c nh tranh khách hàng, nên khi doanh nghi p g p khó kh n v giao d ch mua bán ngo i t thì các ngân hàng TMCP c ng không tránh kh i. Th i đi m n m 2007, th tr ng d th a ngo i t , không ít ngân hàng th ng xuyên ch u l khi mua vào ngo i t cùa các doanh nghi p xu t kh u vì t giá liên t c gi m. T n m 2009 tr l i đây, tình hình t giá l i ti p t c c ng th ng, ngu n ngo i t khan hi m l i khi n các ngân hàng kh n đ n khi chính các doanh nghi p có ngu n ngo i t xu t kh u g m gi ngo i t ho c yêu c u m c t giá cao h n so v i niêm y t, ho c t tìm ki m khách hàng mua ngo i t v i giá cao và ch đ nh ngân hàng th c hi n. Trong khi đó ngu n ngo i t cung ng cho các doanh nghi p có nhu c u thanh toán hàng nh p l i khan hi m.
Trong th i gian này, h u h t các ngân hàng đ u cho bi t ngu n cung USD đ
bán cho khách hàng có nhu c u hi n r t c ng th ng khi ngân hàng r t khó mua đ c ngo i t vì giá niêm y t c a ngân hàng đang th p h n giá trên th tr ng t do. tránh vi ph m lu t v vi c thu phí hay mua bán USD thông qua ngo i t th ba, m t s ngân hàng ký h p đ ng quy n ch n mua bán USD v i khách hàng m c giá cao h n giá niêm y t nh ng h p đ ng này l i đ c giao ngay ch không đ i d n k h n trong h p đ ng. Riêng VCB, do xu t kh u gi m khi n ngu n cung ngo i t t các doanh nghi p xu t kh u c ng gi m theo, và VCB c ng khó kh n trong vi c thu mua ngo i t khi các nhà xu t kh u đ u k v ng t giá s t ng trong th i gian t i. Thêm vào đó, do đang đ c h tr lãi su t t chính ph , nên h u nh các doanh nghi p l i ch n vay VND thay vì vay ngo i t nh tr c. Doanh nghi p nh p kh u vay VND mua ngo i t đ nh p nguyên li u ph c v s n xu t. Vì v y, m t vài chuyên gia cho r ng, nhu c u ngo i t không t ng nh ng l i t p trung quá nhi u trong cùng th i
đi m gây c ng th ng v ngu n cung.
Nh đ c bi t, t giá liên quan đ n chính sách ti n t , đ n lãi su t nh t là trong khi Vi t Nam đang có t l đô la hóa r t cao, cho nên t giá không ch liên quan đ n xu t kh u mà còn liên quan nh p kh u và vay n n c ngoài. Theo đó ho t đ ng TTQT t i các ngân hàng th ng m i c ng b nh h ng tr c tình hình t giá c ng th ng này.
2.4.3. Khó kh n c a VCB Sóng Th n trong vi c xây d ng chính sách kinh doanh t i u.