1.4.1. Ph ng pháp chuyên gia.
Ph ng pháp đ nh tính đ c s d ng trong đ tài đ đánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty là ph ng pháp chuyên gia. Ph ng pháp chuyên gia là ph ng pháp nghiên c u d a trên các đánh giá c a các chuyên gia. Ph ng pháp này r t c n thi t cho vi c nghiên c u s ti n tri n trong t ng lai. Khi đánh giá n ng l c c a Công ty, các chuyên gia không làm vi c tr c ti p v i nhau mà ch trao đ i thông tin v i ng i nghiên c u đ đ m b o tính khách quan t i đa c a thông tin. Trong lu n v n, vi c đánh gián ng l c c nh tranh c a Công ty s do nh ng chuyên gia trong ngành góp ý ki n, d a trên b ng câu h i c a tác gi thi t k đ t o ra ma tr n đánh giá các y u t bên ngoài (EFE) và ma tr n đánh giá n i b (IFE). Các b c c th tác gi th c hi n nh sau:
Th nh t, d a trên các tài li u nghiên c u v n ng l c c nh tranh, tài li u liên quan đ n kinh doanh xu t kh u, tài li u liên quan đ n ngành d t may, và kinh nghi m nhi u n m làm vi c trong ngành c a tác gi , tác gi thi t k b ng câu h i đ th o lu n v i các chuyên gia (các anh ch đang công tác t i Ph ng ông và các anh / ch đang công tác t i các công ty đ t hàng xu t kh u) v các y u t nh h ng đ n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p may m c nh giá c s n ph m, ch t l ng s n ph m và bao
gói, n ng l c nghiên c u và phát tri n,th ng hi u và uy tín c a doanh nghi p, trình đ lao đ ng, n ng l c t ch c và qu n tr doanh nghi p…
Th hai, g i b ng câu h i do tác gi thi t k đ n các chuyên gia đ các chuyên gia xác đ nh nh ng y u t c u thành n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p may.
Sau đó, s g i b ng câu h i d i d ng m i đ các chuyên gia đánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty.
1.4.2. Qui trình đánh giá.
Qui trình đánh giá g m nh ng b c sau:
- Li t kê các tiêu chí nh h ng đ n n ng l c c nh tranh.
- Xác đ nh tr ng s cho t ng tiêu chí t 0 đ n 1,0 cho th y t m quan tr ng c a tiêu chí đó đ i v i s thành công c a các công ty trong ngành. (T ng các tr ng s b ng 1,0).
- ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty thông qua vi c x p h ng (cho đi m) t ng tiêu chí (dùng thang đi m t 1 đ n 4).
- Tính t ng đi m (theo tr ng s ) c a t t c các tiêu chí. Ch s này s th hi n n ng l c c nh tranh c a Công ty m c đ nào trong ngành, s xác đ nh đ c nh ng n ng l c c nh tranh nào nên đ c c ng c , nh ng n ng l c c nh tranh nào c n đu c xây d ng t đó đ ra các bi n pháp nh m c ng c , xây d ng và duy trì các l i th c nh tranh cho Công ty.
TÓM T T CH NG 1
Ch ng 1 đã trình bày các lý thuy t v c nh tranh, n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p, trình bày các y u t nh h ng đ n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p bao g m các y u t bên ngoài, y u t bên trong, trình bày c th ph ng pháp đánh giá đ nh tính n ng l c c nh tranh b ng ph ng pháp chuyên gia.
Ch ng ti p theo tác gi s đi vào phân tích các y u t nh h ng và các ch tiêu đánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p trên c s thu th p, phân tích các ngu n d li u th c p c a doanh nghi p và c a ngành, và k t h p v i vi c kh o sát ý ki n t các chuyên gia đ đánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n May Ph ng ông đ c khách quan và chính xác h n.
CH NG 2
ÁNH GIÁN NG L C C NH TRANH
C A CÔNG TY C PH N MAY PH NG ÔNG
2.1. Gi i thi u chung v Công ty
2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty
- Tên đ y đ : Công ty C ph n May Ph ng ông
- Tên giao dch qu c t : Phuong Dong Garment Joint Stock - Tên vi t t t: PDG
- Tr s chính: 1B, ng Quang Trang, Ph ng 8, Qu n Gò V p, HCM - i n tho i: (84.8) 3894 5729 – 3987 6616 Fax: (84.8) 3894 0328
- Email: info@pdg.com.vn Website: www.pdg.com.vn
Công ty C ph n May Ph ng ông là m t trong nh ng thành viên c a T p đoàn d t may Vi t Nam (Vinatex) tr c thu c b công nghi p.
Ngày 31/05/1988, Công ty May Ph ng ông là xí nghi p đ c tách ra t phân x ng may t i Gò V p c a xí nghi p May Bình Minh, và lúc đó đ c đ t tên là Xí nghi p May Ph ng ông.
Ngày 29/04/1993, B Công Nghi p đ i tên thành Công ty May Ph ng ông (tr c thu c b công nghi p nh ), và Công ty tr thành đ n v h ch toán đ c l p, tr c thu c T p đoàn D t May Vi t Nam v i ch c n ng chính là s n xu t kinh doanh và xu t nh p kh u tr c ti p trong l nh v c may m c.
T n m 1999, Công ty b t đ u chú ý m nh và không ng ng đ u t m i v chi u r ng và chi u sâu nh m nâng cao ch t l ng s n ph m và n ng l c s n xu t.
Tháng 03/2005, Công ty May Ph ng ông chuy n đ i thành Công ty C ph n May Ph ng ông theo quy t đ nh s 135/2004 Q -BCN ngày 16/11/2004 c a B tr ng b Công Nghi p. Bên c nh không ng ng đ u t m i v c chi u r ng và chi u sâu nh m nâng cao ch t l ng s n ph m và n ng l c s n xu t, Công ty còn chú tr ng đ n các tiêu chu n và chính sách nghiêm ng t nh ISO 9001-2000, ISO 14000, SA 8000.
Hi n nay, Công ty có quy mô s n xu t l n g m hai khu nhà x ng s n xu t t i TP.HCM và m t nhà x ng t i Bình Thu n. N ng l c s n xu t kho ng 8 tri u s n
ph m các lo i m i n m (kho ng 670.000 s n ph m/tháng). Công ty s n xu t kinh doanh hàng may m c th tr ng n i đi và xu t kh u, nh ng ch y u v n là xu t kh u. Xu t kh u qua hai hình th c là FOB (mua đ t bán đo n) và gia công9. V i n l c và ph n đ u không ng ng, Ph ng ông đã g t hái đ c m t s thành công trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh và đ ng th i góp ph n nâng cao uy tín trên th tr ng may m c.
2.1.2. Hình th c s n xu t c a Ph ng ông
T mua nguyên ph li u đ s n xu t hàng may m c mang nhãn hi u riêng theo đ n hàng xu t kh u c a khách hàng trong n c và ngoài n c, g i chung là s n xu t đ n hàng FOB.
Gia công hàng xu t kh u cho các nhãn hi u th i trang qu c t khác nhau v i t t c nguyên ph li u (ho c nguyên li u chính) do bên đ t gia công giao, g i là may gia công (CMT).
Thi t k , s n xu t và kinh doanh hàng may m c mang nhãn hi u c a Công ty Ph ng ông (f- house) ph c v các phân khúc tiêu dùng khác nhau t ph thông đ n cao c p cho th tr ng trong n c và m t s ít th tr ng n c ngoài.
B ng 2.1: T l các hình th c s n xu t c a Công ty theo t ng doanh thu
N m 2009 2010 2011 T ng doanh thu T đ ng 304,824 316,971 295,561 % 100 100 100 Doanh thu xu t kh u (%) 78,71 69,97 70,01 FOB (%) 51,26 50,14 42,01 Gia công (%) 27,45 19,83 28,00 Doanh thu n i đ a (%) 21,29 30,03 29,09
Ngu n: Báo cáo c a Phòng Tài chính k toán
2.1.3. S n ph m c a Ph ng ông
S n ph m may m c chính c a Công ty là áo thun (có c , không c ), áo s mi, áo khoác nh (Jacket), qu n. B ng 2.2: S l ng s n ph m s n xu t c a Công ty 2009 2010 2011 FOB Áo thun 372.100 316.589 250.910 Áo s mi 265.232 181.947 135.404 Áo khoác 89.850 57.862 30.057 Qu n 325.606 330.548 180.071 Khác 122.986 89.456 132.000 Gia công Các lo i 3.482.232 2.542.862 2.838.922 T ng s n ph m xu t kh u 4.658.006 3.519.264 3.567.364 N i đ a 762.032 902.121 950.121 T ng s n ph m s n xu t 5.420.038 4.421.385 4.517.485
Ngu n:T ng h p s li u t Phòng K ho ch th tr ng và Phòng Kinh doanh n i đ a
2.1.4. Th ng hi u, nhãn hi u c a Ph ng ông
Th ng hi u
Nhãn hi u
Hình 2.2 Th ng hi u, nhãn hi u c a Ph ng ông
Nhãn hi u f-house hi n đang có ch đ ng th tr ng trong n c, chi m đ c lòng tin c a ng i tiêu dùng và đang ph n đ u tr thành th ng hi u m nh trong n c. Các nhãn hi u này đã đ c xu t sang th tr ng n c ngoài nh c, Ti p v i s l ng nh 50.000 s n ph m các lo i h ng n m. H u nh các khách hàng xu t kh u luôn mua s n ph m xu t d i nhãn hi u riêng do h yêu c u.
2.1.5. Mô hình t ch c c a Ph ng ông
B máy qu n lý c a Công ty đ c t ch c theo c c u tr c tuy n ch cn ng. Toàn b Công ty có 8 phòng ban và 5 xí nghi p may, đ c t ch c nh sau:
Hình 2.3 C c u t ch c c a Công ty C ph n May Ph ng ông Ngu n: Phòng T ch c hành chính XN1 XN2 F.house P.QLCL P.KTCN P. HTB P.KV XN3 XN Tuy Phong P.KHTT P.KDN P.TCNS P.TCKT QU N TR T NG GIÁM C P. T NG GIÁM C GIÁM C I U HÀNH 1 GIÁM I U HÀNH 2 C GIÁM C I U HÀNH 3 GIÁM C I U HÀNH 4 Ban ki m soát
Các phòng ban:
Phòng qu n lý ch t l ng (P.QLCL): ki m tra ch t l ng nguyên ph li u (NPL) khi nh p vào kho, đ c bi t là nguyên li u, th m tra ph i h p v i phòng kinh doanh n i đ a, phòng k ho ch th tr ng đ gi i quy t các khi u n i c a khách hàng trong n c và n c ngoài (n u có). Ki m tra vi c duy trì và c i ti n h th ng qu n lý ch t l ng, đ m b o h th ng phù h p v i yêu c u tiêu chu n ISO-9001-2000, tiêu chu n SA8000 trong toàn Công ty.
Phòng đi u hành thi t b (P. HTB): chu trách nhi m đi u ti t, v n hành toàn b máy móc trong Công ty phù h p v i yêu c u s n xu t.
Phòng k thu t công ngh (P.KTCN): nghiên c u t ng m u mã c a khách hàng yêu c u, quy trình may, nh ng đi m khó trong m u đ đ a ra đ nh m c, giá gia công đ phòng k ho ch th tr ng xác đ nh giá thành cho s n ph m, và s báo giá h p lý cho khách hàng. Qu n lý khâu may m u đ chào hàng, may m u đ làm m u đ i cho b ph n s n xu t, lên thông s k thu t đ đ a vào dây chuy n s n xu t. Chu trách nhi m thi t k th i trang cho th ng hi u c a Công ty (f- house)
Phòng kho v n (P.KV): ch u trách nhi m v quy trình v n chuy n hàng hóa xu t nh p kh u, qu n lý kho hàng và cung ng v t t , c p nguyên ph li u ph c v cho s n xu t kinh doanh.
Phòng k ho ch th tr ng (P.KHTT): th c hi n đàm phán tr c ti p v i khách hàng n c ngoài ho c gián ti p qua các công ty đ t hàng trung gian đ l y đ n hàng xu t kh u, đ t mua nguyên ph li u cho các đ n hàng xu t kh u, lên k ho ch s n xu t, theo dõi ti n đ s n xu t, ki m tra các quá trình liên quan đ n s n xu t c a đ n hàng đ đ m b o ch t l ng hàng hóa và th i gian giao hàng. L p h s ch ng t , khai báo h i quan, thanh lý h i quan.
Phòng t ch c nhân s (P.TCNS): ph trách nhân s , đi u đ ng và tuy n d ng theo yêu c u c a s n xu t kinh doanh. Th c hi n k ho ch ti n l ng cho công nhân, lên k ho ch đào t o nhân s .
Phòng tài chính – k toán (P.TCKT): qu n lý tài chính Công ty, h ch toán đ y đ , chính xác, k p th i các nghi p v phát sinh v v n, thu chi qu , tài s n, thanh toán
công n và k ho ch giá thành s n ph m, th ng kê đ nh k , l p báo cáo k t qu kinh doanh, b ng cân đ i k toán t ng quý, t ngn m trình lên Ban Giám c.
Phòng kinh doanh n i đ a(P.KDN ):đ t mua nguyên ph li u đ s n xu t hàng cung c p cho th tr ng n i đ a, tìm ki m khách hàng trong n c, m các c a hàng đ i lý tiêu th đ m r ng kênh phân ph i kh p c n c, xây d ng th ng hi u trong n c.
2.2. ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n May Ph ng ông tcác ngu n l c c a doanh nghi p các ngu n l c c a doanh nghi p
2.2.1. Phân tích y u t môi tr ng bên ngoài 2.2.1.1. Phân tích y u t môi tr ng v mô
a/ Y u t kinh t : nh h ng đ n ho t đ ng kinh doanh nói chung và s c c nh tranh c a s n ph m doanh nghi p nói riêng, chúng có th là c h i cho doanh nghi p đ đ y m nh xu t kh u, nh ng c ng có th là m i đe d a.
Kh ng ho ng kinh t toàn c u, tình hình khó kh n chung c a n n kinh t th gi i b t đ u t n m 2008, kh ng ho ng n công châu Âu đã tác đ ng đ n s c tiêu th t i các th tr ng truy n th ng, th tr ng ti m n ng c a Công ty, nh h ng đ n tình hình xu t kh u c a Công ty, c th là doanh thu xu t kh u s t gi mtrong các n m qua.
Lãi su t cho vay t ng cao gây khó kh n cho Công ty. Lãi su t cho vay c a ngân hàng cao và kéo dài trong th i gian qua (có lúc 20 – 25%) làm chi phí s n xu t kinh doanh c a Công ty khi làm hàng FOB t ng, l i nhu n gi m, khó có lãi và Công ty bu c ph i thu h p quy mô s n xu t.Dù đ n giá các m t hàng may m c xu t kh u theo hình th c FOB t i Công ty có t ng (n m 2010 m c t ng trung bình 4,87%, n m 2011 là 5,5%) nh ng m c t ng không th bù đ p h t các chi phí đ u vào t ng (đi n, n c, nguyên v t li u), và lãi su t vay ngân hàng t ng (n m 2010: 15%, n m 2011: g n 20%). So v i các n c lân c n, lãi su t ngân hàng ch m c 5%, nh Thái Lan, hay Trung Qu c, th m chí có n c ch m c 1-2% 10. Trong khi đó n u làm hàng gia
10
M nh Linh, 2012. C n gi i pháp t ng th cho các doanh nghi p d t may.
<http://www.cpv.org.vn/cpv/Modules/Preview/PrintPreview.aspx?co_id=30065&cn_i d=528244>. [Ngày truy c p: 12/06/2012].
công v i các nguyên ph li u đ u dobên đ t gia công cung c p thì Công ty không lo l ng nhi u v vi c t ng giá c a các y u t đ u vào nên trong giai đo n khó kh n này Công ty mong mu n “h p tác” v i t t c các khách hàng mu n làm gia công trong khi tr c đây Công ty u tiên nh n và s n xu t các đ n hàng FOB.
B ng 2.3: n giá s n ph m xu t kh u theo hình th c FOB
( n v tính: USD) n giá các m t hàng (p) N m 2009 N m 2010 N m 2011 1. Áo thun 8,75 9,5 9,97 ∆p (USD) - 0,75 0,47 ∆p (%) - 8,57% 4,95% 2. Áo s mi 10,20 9,85 11,69