6. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
3.2.3. Thực hiện chính sách khuyến khích vật chất, tinh thần nhân viên
viên.
Để khuyến khích việc thiết lập ý thức tự giác về thực hiện, áp dụng, duy trì và chuyển đổi mở rộng hệ thống quản trị chất lượng đã xây dựng, công ty cần đề ra các biện pháp thưởng, phạt về vật chất rõ ràng, phân minh bởi người lao động tạo ra sản phẩm có chất lượng, chịu khó làm việc có trách nhiệm mà không được thưởng
trong khi người lười làm việc ẩu lại được thưởng hoặc người có công, có thành tích
cũng như người không có thành tích đều được thưởng như nhau ... sẽ làm nản lòng
người lao động dẫn đến làm việc không có trách nhiệm nữa, không có ý chí phấn
đấu. Cho nên đây là biện pháp có tính hiệu quả, không chỉ động viên kịp thời những bộ phận, cá nhân làm tốt chất lượng theo yêu cầu đã qui định của hệ thống chất
lượng, phát huy tính sáng tạo và khả năng tiềm ẩn trong mỗi cá nhân người lao
động mà còn ngăn chặn ngay các hành động cốý hay sơ suất vi phạm các yêu cầu.
Để khoản tiền thưởng kích thích người lao động trong sản xuất tuân thủđúng
các yêu cầu đã đặt ra của hệ thống, công ty nên xem xét lại hệ sốthưởng, phạt dựa vào mức độ quan trọng của từng bộ phận có ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất chất
lượng của sản phẩm cũng như trách nhiệm của mỗi cấp trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000.
Nội dung tiêu chuẩn bình bầu như sau:
- Tiêu chuẩn A, B, C theo tháng: * Loại A:
+ Hoàn thành tốt nhiệm vụđược giao.
+ Đảm bảo đủ ngày công chếđộ trong tháng (nếu nghỉ ốm, nghỉkhông lương 1 ngày đều bị xuống loại). Riêng nghỉ phép 2 ngày trong tháng vẫn đạt loại A.
+ Chấp hành tốt mọi nội qui, qui chế của công ty, phân xưởng; không vi phạm bất kỳ khuyết điểm nào.
* Loại B:
+ Hoàn thành tốt mọi nhiệm vụđược giao.
+ Đảm bảo đủ 18 ngày công chếđộ trong tháng. + Vi phạm một khuyết điểm.
+ Những ngày nghỉ phải có lý do chính đáng, phải có đơn xin nghỉ và báo
trước một hôm để công ty bốtrí người khác thay. * Loại C:
68
+ Ngày công đạt từ8 đến 18 ngày trong tháng. + Vi phạm từ 2 khuyết điểm trở lên.
+ Nghỉ 1 ngày không có lý do trở lên. - Tiêu chuẩn bình bầu lao động tiên tiến: + Hoàn thành tốt mọi nhiệm vụđược giao.
+ Đạt tiêu chuẩn bình bầu loại A đủ 12 tháng/ năm.
+ Không vi phạm bất kỳ khuyết điểm nào.
+ Năng động, sáng tạo trong công việc.
+ Được mọi người suy tôn, bình chọn. - Tiêu chuẩn lao động xuất sắc:
+ Đạt tiêu chuẩn lao động tiên tiến trong quá trình sản xuất kinh doanh. + Có nhiều đóng góp cho mọi hoạt động phong trào.
+ Luôn đạt được những thành tích vượt trội.
+ Thực sựgương mẫu được mọi người trong công ty ghi nhận.
+ Được mọi người suy tôn, bình chọn.
Khuyến khích vật chất và tinh thần đối với người lao động là một nguyên tắc hết sức quan trọng nhằm thu hút và tạo động lực mạnh mẽcho người lao động trong quá trình làm việc trong thực tiễn. Không nên quá coi trọng một phía khuyến khích vật chất hoặc tinh thần mà phải kết hợp chặt chẽ giữa hai loại khuyến khích này, kết hợp chặt chẽ giữa thưởng, phạt nghiêm minh thì động lực tạo ra mới mạnh mẽ và
đạt hiệu quả.
Một trong các biện pháp đểthúc đẩy chất lượng đi lên là cải tiến chất lượng.
Trong điều kiện hiện nay, cải tiến là một phương pháp quan trọng để nâng cao năng
suất lao động. Công ty cần có các chếđộ khen thưởng đối với các sáng kiến, đề tài nhằm thúc đẩy tiến bộ kỹ thuật, cải tiến và hợp lý hoá sản xuất mang lại hiệu quả
kinh tế, góp phần nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty.
Công ty cũng cần đề ra các mức thưởng đối với các sáng kiến. Thực hiện tốt
điều này, sẽ khuyến khích mọi người làm việc đúng trách nhiệm đã được qui định trong các thủ tục cũng như tuân thủ các yêu cầu đã được phê chuẩn trong hệ thống và phát huy tính sáng tạo, cải tiến và hoàn thiện hệ thống quản trị chất lượng trong công ty.