II. Cỏc giải phỏp nhằm nõng cao dịch vụ bỏn lẻ của cỏc siờu thị Việt Nam
1.3Xõy dựng cỏc cơ chế, chớnh sỏch khuyến khớch, hỗ trợ phỏt triển siờu
1. Về phớa Nhà nước
1.3Xõy dựng cỏc cơ chế, chớnh sỏch khuyến khớch, hỗ trợ phỏt triển siờu
thị phự hợp.
1.3.1 Về chớnh sỏch hỗ trợ mặt bằng kinh doanh siờu thị:
Trước hết, Nhà nước cần dành quỹ đất thớch hợp cho phỏt triển hệ thống siờu thị và chớnh sỏch đối với quỹ đất dành cho siờu thị cũng được ứng xử như chớnh sỏch đối với quỹ đất dành để phỏt triển cỏc chợ đầu mối vỡ trờn thực tế, siờu thị cũng chớnh là một đầu mối tiờu thụ hàng hoỏ lớn; phỏt triển siờu thị cần được coi như phỏt triển chớnh sỏch xó hội hiệu quả, gúp phần kớch thớch lưu thụng hàng hoỏ, kớch thớch trao đổi, tiờu dựng để từ đú kớch thớch sản xuất phỏt triển. Hơn nữa, khuyến khớch phỏt triển hệ thống siờu thị, cũng chớnh là một biện phỏp chớnh sỏch nhằm nõng cao chất lượng cuộc sống, gúp phần xõy dựng xó hội văn minh.
Nhà nước cũng cần tạo điều kiện tiếp cận mặt bằng kinh doanh như nhau cho mọi thương nhõn khụng phõn biệt thành phần kinh tế. Chớnh sỏch ưu tiờn về thuờ đất và cấp phộp, đầu tư cỏc hạng mục kết cấu hạ tầng thương mại lớn cần đảm bảo sự rừ ràng, cụng bằng và minh bạch cho mọi thương nhõn đủ điều kiện.
Trong cỏc khu đụ thị mới nờn dành diện tớch phự hợp cho cỏc doanh nghiệp thuờ, ưu tiờn, khuyến khớch cỏc hỡnh thức liờn doanh, liờn kết, hợp tỏc sử dụng mặt bằng để xõy dựng hạ tầng phõn phối, bỏn lẻ. Thậm chớ sử dụng
Khoỏ luận tốt nghiệp iii Lờ Thuỳ Oanh - A14-K41D
mặt bằng cỏc cơ sở xõy dựng, sản xuất di dời cho mục đớch xõy dựng cỏc siờu thị. Cú chớnh sỏch hỗ trợ và ưu đói đầu tư đối với những đơn vị mạnh dạn đầu tư ở cỏc tỉnh nơi thị trường và sức mua phỏt triển cú mức độ, việc đầu tư đũi hỏi phải chịu đựng trong thời gian đầu chưa cú hoặc cú mức lợi nhuận thấp. Chiến lược và quy hoạch phỏt triển hệ thống siờu thị phải là một bộ phận nhất thể hoỏ trong chiến lược phỏt triển thương mại đất nước và trong quy hoạch kết cấu hạ tầng thương mại của đất nước.
1.3.2 Về chớnh sỏch tài chớnh tớn dụng, khuyến khớch và ưu đói về vốn
Cho đến nay chưa cú chớnh sỏch tài chớnh tớn dụng cho ưu tiờn phỏt triển siờu thị do đú cỏc doanh nghiệp muốn kinh doanh siờu thị phải tự tỡm kiếm cỏc nguồn vốn mà khụng được hưởng cỏc chế độ ưu đói về vốn và thuế từ cỏc quỹ tớn dụng. Nhà nước nờn cú cỏc chớnh sỏch hỗ trợ doanh nghiệp trong nước để tỡm kiếm cỏc nguồn vốn một cỏch thuận lợi hơn. Mặt khỏc, Nhà nước nờn dành ưu tiờn phỏt triển cỏc siờu thị quy mụ lớn (cỏc siờu thị hạng I và II) đầu tư phỏt triển siờu thị bao gồm cỏc nguồn vốn được huy động từ nguồn vốn đầu tư phỏt triển của Nhà nước (bao gồm vồn từ ngõn sỏch trung ương, địa phương), vốn vay tớn dụng ưu đói, vốn của cỏc chủ thể sản xuất, kinh doanh, vốn của nhõn dõn đúng gúp và nguồn vốn hợp phỏp khỏc.
1.3.3 Về chớnh sỏch khuyến khớch đầu tư trong và ngoài nước để phỏt triển hệ thống siờu thị quy mụ lớn, chuỗi siờu thị ở Việt Nam
Hiện nay, thị trường bỏn lẻ Việt Nam xếp thứ ba thế giới về sự hấp dẫn cỏc nhà đầu tư nước ngoài, tuy nhiờn chỳng ta vẫn cần một mụi trường phỏp lý thụng thoỏng, đảm bảo ổn định kinh tế vĩ mụ, tăng trưởng nhanh để cỏc nhà đầu tư nước ngoài tăng cường chuyển giao cụng nghệ, kinh nghiệm quản lý và phương thức kinh doanh hiện đại này cho phớa Việt Nam. Vỡ vậy, chỳng ta phải xõy dựng và hoàn thiện luật về bất động sản, quy định rừ quyền sử dụng đất, quyền cho thuờ đất để cho cỏc nhà đầu tư yờn tõm. Cần đơn giản hoỏ thủ
Khoỏ luận tốt nghiệp iii Lờ Thuỳ Oanh - A14-K41D
tục hành chớnh trong quỏ trỡnh cấp giấy phộp hoạt động và tiến hành cú hiệu quả việc cấp, điều chỉnh giấy phộp. Tạo điều kiện cho nhà đầu tư với cỏc chớnh sỏch ưu đói về thuế, chi phớ điện, nước, điện thoại, cung cấp thụng tin liờn quan đến thị trường địa phương. Mặt khỏc, cần xõy dựng cơ sở hạ tầng thuận lợi nhằm thu hỳt đầu tư nước ngoài.
Nhà nước cần khuyến khớch đầu tư trong nước đi đụi với đầu tư nước ngoài để xõy dựng một số siờu thị đạt tiờu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Sự cú mặt của cỏc doanh nghiệp nước ngoài tham gia vào kinh doanh trong lĩnh vực siờu thị là phự hợp với xu hướng hội nhập hiện nay, từ đú chỳng ta cú thể tiếp cận để làm quen và học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ phớa đối tỏc về mụ hỡnh mới mẻ này.
Khuyến khớch liờn doanh, liờn kết giữa cỏc siờu thị trong và ngoài nước hay giữa cỏc doanh nghiệp trong nước với nhau để hỡnh thành tập đoàn siờu thị hay cỏc doanh nghiệp đủ mạnh để cú thể đầu tư vào phỏt triển hệ thống siờu thị hiện đại. Với tiềm lực về vốn lớn hơn, cỏc doanh nghiệp cú thể đầu tư cú thể cú sức mạnh thị trường lớn hơn, cú sức mạnh đàm phỏn lớn đối với cỏc nhà cung cấp để cú nguồn hàng rẻ hơn từ đú tăng hiệu quả kinh doanh. Hơn nữa, nếu cỏc siờu thị trong nước liờn kết với nhau cú thể tăng năng lực cạnh tranh để cạnh tranh được với cỏc liờn kết cú thể giỳp cỏc doanh nghiệp trong nước học hỏi được kinh nghiệm quản lý siờu thị của nước ngoài một cỏch cú hiệu quả.
1.3.4 Về chớnh sỏch hỗ trợ phỏt triển cơ sở hạ tầng siờu thị
Cần xỏc định rừ việc đầu tư nõng cấp cơ sở hạ tầng của hệ thống phõn phối hiện đại núi riờng và toàn bộ thị trường nội địa là một việc làm đồng bộ bao gồm: Việc quy hoạch mạng lưới; đầu tư xõy dựng mới cỏc siờu thị, đại siờu thị hiện đại; toàn bộ hoạt động logistics từ cụng tỏc thu mua, chế biến, bảo quản, tồn trữ, hệ thống kho tàng, vận chuyển, điều phối; hệ thống trang
Khoỏ luận tốt nghiệp iii Lờ Thuỳ Oanh - A14-K41D
thiết bị và cỏc cụng cụ bỏn hàng; ứng dụng cụng nghệ thụng tin và cỏc cụng cụ quản lý bằng điện toỏn; hệ thống bỏn hàng; hệ thống trường lớp và cỏc chương trỡnh đào tạo huấn luyện đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn.
Thực tế cho thấy, cỏc doanh nghiệp kinh doanh siờu thị phải thực hiện đồng thời hai chức năng đầu tư xõy dựng và kinh doanh phõn phối. Điều này làm tăng ỏp lực tài chớnh và phõn tỏn nguồn lực của doanh nghiệp phõn phối. Nhà nước cần cú chớnh sỏch khuyến khớch cỏc doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xõy dựng đầu tư siờu thị như là một bộ phận cơ sở hạ tầng cụng cộng trong tổng thể cỏc dự ỏn phỏt triển khu đụ thị, khu dõn cư sau đú cho cỏc doanh nghiệp kinh doanh siờu thị thuờ lại. Việc này sẽ giỳp phỏt huy cú hiệu quả khả năng chuyờn mụn hoỏ của mỗi doanh nghiệp giỳp giảm ỏp lực về cụng sức, thời gian cho doanh nghiệp phõn phối để cỏc đơn vị này cú điều kiện tập trung vào việc kinh doanh và phục vụ khỏch hàng hàng ngày một cỏch tốt hơn.
Cỏc sở, ban, ngành cần phối hợp chặt chẽ với cỏc cơ quan quản lý quy hoạch đụ thị để cú những định hướng về địa điểm cho cỏc siờu thị khi thành lập. Sở cú thể thụng qua những định hướng về địa điểm cho cỏc siờu thị khi thành lập. Thụng qua việc cấp phộp, lưu ý hoặc tư vấn cho cỏc siờu thị trong nước về mật độ dõn cư và khả năng mua sắm, trỏnh dẫn đến trường hợp do vị trớ quỏ gần nhau mà dẫn đến cạnh tranh đụi bờn cựng cú hại. Cần thống nhất quản lý để đảm bảo cỏc siờu thị khụng được xõy dựng trong cỏc khu nội thành, phố cổ nhằm trỏnh tỡnh trạng làm mất cảnh quan, mỹ quan của khu vực này. Đõy cũng là một trong những điểm ưu tiờn của cỏc siờu thị trong nước.
1.3.5 Về chớnh sỏch hỗ trợ phỏt triển hệ thống thụng tin hiện đại cho cỏc doanh nghiệp kinh doanh siờu thị
Nhà nước mua hoặc thuờ viết cỏc phần mềm quản lý siờu thị sau đú bỏn rẻ hoặc cho cỏc siờu thị trong nước thuờ phần mềm đú với giỏ rẻ; Nhà nước
Khoỏ luận tốt nghiệp iii Lờ Thuỳ Oanh - A14-K41D
thiết lập hệ thống quản lý siờu thị điện tử trong đú tự động hoỏ cỏc hoạt động khai thuế, đăng ký kinh doanh, trao đổi thụng tin, bỏo cỏo kế toỏn; Nhà nước cú thể xõy dựng cỏc trang web về siờu thị, kinh doanh siờu thị, kiến thức kỹ năng kinh doanh siờu thị để phổ biến kiến thức về siờu thị đến cỏc nhà quản lý siờu thị, nhõn viờn siờu thị thậm chớ cả người dõn; Tăng cường hỗ trợ phỏp lý về kinh doanh siờu thị ảo bỏn hàng qua mạng. Đồng thời Nhà nước cũng cần nhanh chúng thiết lập mạng lưới thanh toỏn bằng thẻ điện tử, thẻ tớn dụng nhằm tạo điều kiện cho hoạt động mua bỏn, giao dịch tại cỏc siờu thị một cỏch thuận tiện. Thụng qua những chớnh sỏch này nhằm nõng cao năng lực về cụng nghệ cho cỏc siờu thị trong nước để cú thể cạnh tranh được với cỏc doanh nghiệp hựng mạnh của nước ngoài.