Internet Banking

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín (Trang 50)

và d ch v c a Sacombank thông qua đ ng truy n Internet. ây là m t kênh phân ph ir ng các s n ph m và d ch v ngân hàng t i khách hàng 24/7 b t c n i nà. V i máy tính k t n i Internet, khách hàng có th truy c p vào Website c a ngân hàng đ s d ng d ch v NH T… Internet banking còn là m t kênh ph n h i thông tin hi u qu gi a khách hàng và ngân hàng… V i các ti n tích nh sau:

Khách hàng có th th c hi n vi c truy v n tr c tuy n, xem danh sách, s d , sao kê tài kho n, s ti t ki m, th tín d ng…nhanh chóng, an toàn, b o m t. Ch đ ng g i và rút ti n tr c tuy n v i nhi u k h n, nhi u s n ph m ti n g i: ti n g i ti t ki m truy n th ng, ti n g i ti t ki m đa n ng....

Thanh toán th tín d ng tr c tuy ntr nên ti n l i h n.

Ch đ ng th c hi n chuy n kho n gi a các tài kho n m t i Sacombank ho c t tài kho n m t i Sacombank đ n ng i nh n nh n b ng CMND/HC t i b t k đi m giao d ch nào c a Sacombank trên toàn qu c.

Khách hàng có th l p l ch cho các giao d ch chuy n kho n trong t ng lai; hay cùng lúc kh i t o nhi u giao d ch chuy n kho n đ n nhi u ng i nh n khác nhau v i các s ti n khác nhau.

Mua hàng tr c tuy n nh : vé máy bay, card đi n tho i,…

Thanh toán t đ ng ( y thác thanh toán) c c đi n tho i, n c, internet,…c a hàng tr m nhà cung c p h u h t các t nh thành trên toàn qu c

Hi n nay Internet Banking đang là s n ph m ch l c c a d ch v NH T c a Sacombank

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn thương tín (Trang 50)