- Sự ổn ñị nh về chính trị và tăng trưởng kinh tế Chính sách khuyến khích phát triển củ a Chính ph ủ
3.3.5. Giải pháp 5: Nâng cấp một số thiết bị và dịch vụ.
- Thay ñổi bàn tính tiền: có băng chuyền và máy dò mã vạch bằng tay.
- Khi cân hàng hóa xong, cần có máy ñóng gói thực phẩm thay vì dùng kim bấm như hiện nay.
- Thực hiện bán hàng qua mạng: nhằm tăng doanh thu và giảm mật ñộ khách chờ tính tiền, ñặc biệt vào cuối tuần và các ngày lễ, Tết. Ở nước ngoài, một số STh thường có quy ñịnh rõ về số khách chờ tối ña ở mỗi quầy (line), nếu quá quy ñịnh thì thu ngân quầy ñó sẽ bị khiển trách, còn ở nước ta thì không. Dịch vụ bán hàng qua mạng cũng rất dễ triển khai nhưng không hiểu sao các STh ñến nay vẫn chưa mặn mà lắm; chỉ cần cập nhật thông tin khuyến mãi thường xuyên và tận dụng dịch vụ giao hàng tận nhà sẵn có.
- Các STh thường có xu hướng cứ thấy vắng khách là nhanh chóng tạm ñóng một số quầy thu ngân, ñây là cách tiết kiệm tốt nhưng khi ñông khách lại rất chậm mở quầy mới làm khách hàng phải chờ lâu. Cần ñiều chỉnh nhược ñiểm này. - Tiếp tục mở rộng hình thức “Giữ xe thông minh” bằng thẻ từ với toàn bộ quy
trình ñược thực hiện bởi máy vi tính và các thiết bị ñọc mã vạch cảm biến tần số kỹ thuật cao cùng hệ thống camera, giúp rút ngắn thời gian gửi - lấy xe chỉ còn
81
hai ñến bốn giây, giảm ñáng kể tình trạng ùn tắc ở bãi xe các STh vào những ngày/giờ cao ñiểm.
3.4. KIẾN NGHỊ: