2.1. Khái quát chung về Chi nhánh Công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam – Đại lý Hàng hải Hải Phòng hải Việt Nam – Đại lý Hàng hải Hải Phòng
2.1.1. Giới thiệu về Chi nhánh Công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam – Đại lý Hàng hải Hải Phòng Nam – Đại lý Hàng hải Hải Phòng
VOSA Hải Phòng là một tổ chức đại lý thuộc Đại lý hàng hải Việt Nam, là một tổ chức đƣợc thành lập sớm nhất của ngành đại lý Việt Nam. Suốt từ năm 1957 đến năm 1989, VOSA Hải Phòng đồng thời là trung tâm của VOSA Việt Nam và kể từ năm 1989 khi tổng VOSA chuyển vào thành phố Hồ Chí Minh nhƣng VOSA Hải Phòng vẫn đƣợc coi là chi nhành chính của tổng VOSA.VOSA Hải Phòng có đầy đủ các chức năng chính của Đại lý hàng hải Việt Nam đƣợc quy định tại nghị định 115/CP của Chính phủ ban hành ngày 25/7/1963 và quyết định số2/88/QĐVT ngày 23/10/1992 của Bộ Giao thông vận tải.
Tên đầy đủ: ĐẠI LÝ HÀNG HẢI HẢI PHÒNG Tên viết tắt: VOSA HẢI PHÒNG
Địa chỉ: 25 Điện Biên Phủ, Thành Phố Hải Phòng, Việt Nam
Điện thoại: 84.313.551408/ 3551032/ 3551321/ 3855846/ 3551319 Email: ops.dept@vosahp.com.vn
Mã số thuế: 0300437898 - 003
2.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển VOSA Hải Phòng
Ra đời và phát triển nhƣ một đòi hỏi tất yếu của hoạt động vận tải biển, ngành đại lý tàu biển Việt Nam đã hình thành ngay từ khi chính quyền cách mạng tiếp quản, đại lý tàu biển Việt Nam đƣợc thành lập năm 1957 tại Hải
42
Phòng theo nghị định 50/NĐ của Bộ Giao thông vận tải, hoạt động độc quyền trong lĩnh vực đại lý tàu biển, môi giới hàng hải
Trải qua một quá trình hoạt động lâu dài không ngừng phát triển các đại lý chi nhánh của mình ở hầu hết các cảng biển trả khắp từ Bắc vào Nam, tổng cộng có 12 đơn vị làm đại lý và 2 đơn vị làm công tác kiểm đếm hàng hóa xuất nhập khẩu
Hơn 41 năm hoạt động với 2 lần đổi tên để phù hợp với từng thời kì, chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của đại lý mới đƣợc phản ánh đầy đủ tính năng đa dạng của ngành nghề, ngày 25/01/79 Bộ Giao thông vận tải có quyết định đổi tên “Công ty đại lý tàu biển” thành “Đại lý tàu biển” và ngày 08/8/89 Bộ Giao thông vận tải có quyết định số 1436/QĐ/TCCBLĐ đổi thành “Đại lý Hàng hải Việt Nam”.
Đại lý Hàng hải Việt Nam là thành viên sáng lập của tổng VOSA, có chức năng phục vụ chính tại khu vực cảng hải Phòng. Ngoài làm đại lý và môi giới, từ năm 1991 VOSA đã hoạt động trong lĩnh vực đại lý vận tải, xuất nhập khẩu hàng hóa và tiến hành liên doanh liên kết với nhiều đơn vị khác.
Ngày 12/5/1993, theo quyết định thành lập doanh nghiệp số 885/TCCB-LĐ của Bộ trƣởng Bộ Giao thông vận tải, VOSA hải phòng đã đƣợc công nhận là doanh nghiệp Nhà nƣớc.
Ngày 2/8/1993, Cục Hàng hải Việt nam đã ra quyết định số 439/QĐ- TCCB-LĐ quy định về tổ chức hoạt động của Đại lý Hàng hải Hải Phòng trực thuộc Đại lý Hàng hải Việt Nam là một đơn vị kinh tế có tƣ cách pháp nhân, có con dấu riêng để hoạt động, đƣợc mở tài khoản tại ngân hàng địa phƣơng, hạch toán theo sự chỉ đạo thống nhất của Đại lý Hàng hải Việt Nam.Ngoài sự chỉ đạo của Đại lý Hàng hải Việt Nam, doanh nghiệp tiến hành hoàn thiện cơ cấu tổ chức và tài sản cố định theo yêu cầu phát triển sản xuất và nâng cao hiệu quả của công tác kinh doanh. Khi thay đổi phải đƣợc phép của cơ quan
43
quản lý cấp trên. Theo quy hoạch của ngành, VOSA đã là một thành viên của VINALINES ( Tổng công ty Hàng hải Việt Nam) và hoạt động theo sự thống nhất của Tổng công ty.
Trong môi trƣờng cạnh tranh ngày càng gắt gao và xu hƣớng phát triển của thị trƣờng, sự phân chia, tách bộ phận đại lý VOSA Hải Phòng cũng có nhiều thăng trầm nhất định trong quá trình phát triển của mình. Điển hình là sự độc quyền bị xóa bỏ trong hoạt động đại lý tàu biển tại các cảng trong những năm gần đây, xu thế tách nhập của các hãng tàu lớn.
Với đặc thù là ngành chịu nhiều ảnh hƣởng sâu sắc của sự phát triển nền kinh tế, sự phát triển của hàng hóa xuất nhập khẩu, sự phát triển của đội tàu bến cảng, VOSA Hải Phòng đã có những thay đổi nhất định trong quá trình phát triển để phù hợp cới nhu cầu của nền kinh tế thị trƣờng nƣớc ta. Nhạy cảm và nắm bắt những biến chuyển của thị trƣờng, VOSA Hải Phòng đã duy trì tốt các hoạt động đại lý truyền thống và từng bƣớc hoạt động sang lĩnh vực kinh doanh đa dạng khác nhằm tăng thu nhập cho doanh nghiệp.
VOSA Hải Phòng tự hào là cái nôi sinh ra nghề đại lý trên toàn quốc.Với tƣ cách là đại lý tàu biển độc quyền của nhà nƣớc, VOSA đã có bề dày truyền thống trong dịch vụ nghề hàng hải. Đây là nền tảng quan trọng và là thƣơng hiệu quý giá mà không phải doanh nghiệp nào hiện nay có đƣợc.
Là công ty có những bạn hàng truyền thống, doanh nghiệp có những nỗ lực để duy trì và đảm bảo uy tín với những thân chủ và độ tin cậy với sản phẩm dịch vụ trên thị trƣờng. Phạm vi hoạt động của các ngành nghề dịch vụ hàng hải của VOSA khá lớn và có mạng lƣới rộng khắp các cảng và địa phƣơng quan trọng trong toàn quốc, tạo sức mạnh tổng hợp cạnh tranh, kinh doanh dịch vụ hàng hải, đặc biệt với dịch vụ đại lý tàu biển là một loại kinh doanh không cần vốn đầu tƣ lớn, không đòi hỏi công nghệ cao, cán bộ công
44
nhân viên ít và lợi nhuận cao, VOSA đã và đang phát huy có hiệu quả thế mạnh này trong nhiều năm qua.
2.1.1.2. Lĩnh vực kinh doanh Chi nhánh Công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam – Đại lý Hàng hải Hải Phòng
Đại lý Hàng hải Việt Nam là thành viên sáng lập của tổng VOSA, có chức năng phục vụ chính tại khu vực cảng Hải Phòng. Cùng với sự phát triển của đất nƣớc, kinh tế khu vực, nhiều loại hình hoạt động sản xuất kinh doanh đã ra đời và phái triển, điển hình đó là hoạt động Đại lý vận tải, xuất nhập khẩu, liên doanh…
Ngoài làm đại lý và môi giới, từ năm 1991 VOSA đã hoạt động trong lĩnh vực đại lý vận tải, XNK hàng hóa và tiến hành liên doanh liên kết với nhiều đơn vị khác.
Ngày 12/5/1993, theo quyết định thành lập doanh nghiệp số 885/TCCB-LĐ của Bộ trƣởng bộ Giao thông vận tải, VOSA Hải Phòng đã đƣợc công nhận là doanh nghiệp Nhà nƣớc, hoạt động với các chức năng sau:
• Làm đại lý tàu biển • Đại lý vận tải
• Xuất nhập khẩu hàng hóa
• Môi giới mua bán tàu và giao dịch hàng hải • Làm đại lý cho các hãng tàu nƣớc ngoài
• Tìm kiếm chân hàng cho các hãng tàu nƣớc ngoài
Ngày 2/8/1993, Cục Hàng hải Việt Nam đã ra quyết định số 439/QĐ- TCCB-LĐ quy định về tổ chức hoạt động của Đại lý hàng hải Hải Phòng trực thuộc Đại lý hàng hải Việt Nam là một đơn vị kinh tế có tƣ cách pháp nhân, có con dấu riêng để hoạt động, đƣợc mở tài khoản tại ngân hàng địa phƣơng, hạch toán theo sự chỉ đạo thống nhất của Đại lý Hàng hải Việt Nam, VOSA Hải Phòng đƣợc quyền kí kết các hợp đồng với các tổ chức quốc tế trong và
45
ngoài nƣớc, đƣợc quyền khái thác các nguồn vật tƣ kĩ thuật trong và ngoài nƣớc để phục vụ sản xuất kinh doanh.
a. Hoạt động đại lý tàu:
Hoạt động đại lý tính theo trọng tải
Hoạt động sản xuất chủ yếu của nghề đại lý là làm đại lý cho tàu, giải phóng tàu nhanh. Khi có chuyến tàu đến cảng chỉ định VOSA làm đại lý thì VOSA có nhiệm vụ làm đại lý tàu đồng thời làm đại lý hàng hóa.
Làm đại lý tàu là làm thủ tục cho tàu ra vào cảng, yêu cầu lai dắt, hoa tiêu, giúp việc sửa chữa tàu, các yêu cầu đời sống, sức khỏe, giải trí của thuyền viên… Đại lý có thể đại diện cho chủ tàu kí kết hợp đồng thuê tàu, vận tải, làm thủ tục giao nhận tàu cho thuê… Việc làm đại lý tàu đƣợc đánh giá thông qua số lƣợng chuyến tàu mà đại lý phục vụ và doanh thu của việc làm đại lý tàu tính theo tổng số GRT mà đại lý phục vụ.
Biểu giá tính đại lý tàu theo trọng tải theo biểu giá của nhà nƣớc, tùy theo thỏa thuận giữa đại lý và chủ tàu có thể tăng hoặc giảm % theo biểu giá này.
Hoạt động đại lý tính theo hàng hóa
Khi đại lý cho tàu VOSA kiêm làm luôn đại lý hàng hóa cho chuyến tàu ấy.
Làm đại lý hàng hóa là giải quyết các công việc có liên quan đến việc bốc xếp hàng hóa nhƣ: cầu bến, cần cẩu, thiết bị, công nhân xếp dỡ. Thông báo cho các chủ hàng chuẩn bị tiếp nhận hàng, giải quyết mọi vƣớng mắc trong quá trình giao nhận và cấp chứng từ hàng hóa thừa thiếu để chủ hàng có cơ sở khiếu nại hoặc đòi bảo hiểm. Thông báo và thu xếp để chủ hàng xuất hàng xuống tàu trong trƣờng hợp tàu nhập hàng xuất.
Doanh thu từ hoạt động này cũng đƣợc tính theo biểu giá địa lý đối với hàng hóa do nhà nƣớc quy định.
46
Hoạt động của đại lý về môi giới hàng hải
Môi giới hàng hải là một trong các chức năng sản xuất chủ yếu của VOSA Hải Phòng. Môi giới hàng hải bao gồm các công việc sau:
- Môi giới cho chủ hàng , chủ tàu trong các việc có liên quan đến hàng hóa và phƣơng tiện vận tải biển.
- Môi giới việc mua bán, nhận ủy thác giao nhận tàu.
- Môi giới trong việc bảo hiểm hàng hải, lai dắt và thuê mƣợn thuyền viên, xếp dỡ hàng hóa.
- Môi giới làm dịch vụ đối với hàng hóa quá cảnh qua Việt Nam bằng đƣờng biển.
- Làm các dịch vụ khác cho chủ hàng hoặc chủ tàu ủy thác. Doanh thu của hoạt động này đƣợc tính theo hoa hồng phí.
Các hoạt động đại lý phụ
Ngoài các hoạt động sản xuất kinh doanh cơ bản nhƣ đại lý tàu, môi giới hàng hải thì VOSA Hải Phòng còn thực hiện các dịch vụ, đại lý khác liên quan đến hoạt động đại lý tàu nhƣ: thu xếp chuyển tải hàng hóa, phục vụ thuyền viên, thu xếp cho tàu lên đất liền sửa chữa, đại lý bảo trợ, môi giới thuê thuyền viên, giúp chủ tàu giải quyết các vụ tranh chấp, thu xếp giám định, ra hạn giấy chứng nhận tàu. Những hoạt động này là rất cần thiết vì nó gắn liền với các kinh doanh cơ bản của đại lý và nó cũng đem lại doanh thu đáng kể cho công ty.
b. Hoạt động đại lý hãng tàu Namsung
Bên cạnh hoạt động đại lý truyền thống của VOSA Hải Phòng là hoạt động đại lý tàu thì một hoạt động đại lý khác cũng đem lại doanh thu lớn cho công ty là hoạt động đại lý hãng tàu Liner. Công ty đã làm đại lý cho các hãng tàu Liner: Sealand ( Mỹ ), Dongnama Line ( Hàn Quốc ), China shipping Co.Ltđ ( Trung Quốc ). Nhƣng do các điều kiện biến đổi của thị trƣờng vận
47
tải quốc tế và để giảm sự đối đầu giữa các hãng Liner nên hiện nay công ty chỉ còn làm đại lý cho hãng tàu Namsung.
Nhiệm vụ của công ty là phải bố trí trực tiếp làm đại lý tàu cho tàu cont của hãng tàu này khi tới cảng, chăm sóc cho tàu khi đến cảng kịp thời , nhanh chóng bóc xếp container vào kho bãi của cảng , bảo quản hàng hóa và tổ chức giao nhận hàng hóa đến tay ngƣời nhận quản lý vỏ cont và tìm kiếm nguồn hàng phù hợp với tuyến vận tải này.
c. Hoạt động đại lý vận tải
Đây là hoạt động tƣơng đối mới mẻ đối với công ty trong vài năm trở lại đây nhƣng nó cũng đã nhanh chóng đóng góp một phần quan trọng trong tổng doanh thu của công ty.
Cùng với sự phát triển của công ty , tuy còn gặp nhiều khó khăn, phạm vi hoạt động đại lý vận tải cũng đƣợc mở rộng với tất cả các loại hình dịch vụ trên lĩnh vực này nhƣ: loại dịch vụ thay mặt ngƣời xuất khẩu, loại dịch vụ thay mặt ngƣời nhập khẩu, dịch vụ gom hàng và các dịch vụ đặc biệt khác nhƣ: dịch vụ vận chuyển hàng công trình, vận chuyển hàng treo mắc, dịch vụ door to door, dịch vụ vận chuyển hàng triển lãm nƣớc ngoài.