- Thông tin thị trường: đó là thông tin về các loại hàng hóa, sản phẩm ngân hàng định tài trợ Thông tin này có thể thu nhập qua số liệu thống kê, tạp chí
TIÊU DÙNG CỦA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG BIDV CHI NHÁNH THĂNG LONG
2.1.2 Cơ cấu tổ chức điều hành
Khi mới thành lập BIDV chi nhánh Thăng Long có 3 phòng ban với 22 cán bộ ngân hàng gồm:
- Phòng Tín dụng
- Phòng Kế toán thường vụ
Phòng Tổ chức - Hành chính - Ngân quỹ.
Hiện nay BIDV đã chuyển đổi sang mô hình tổ chức mới TA2 đây là một mô hình hiện đại, tiên tiến với mục tiêu xây dựng BIDV thành ngân hàng đa sở hữu kinh doanh đa lĩnh vực, hoạt động theo thông lệ quốc tế, chất lượng ngang tầm các ngân hàng tiên tiến trong khu vực Đông Nam á..
Mô hình cũ việc quản lý vốn của Trung Ương chỉ được thực hiện theo tháng hoặc quý sau khi nhận báo cáo tổng hợp số liệu về nguồn và các chỉ tiêu khác từ các chi nhánh đưa lên và theo cơ chế vay và cho vay để điều chuyển vốn nội bộ, hiện nay vốn của các chi nhánh được quản lý một cách thống nhất tại hội sở chính thông qua cơ chế mua bán vốn, hàng ngày hội sở chính đều nắm bắt được tổng nguồn vốn của từng chi nhánh từ đó chủ động điều chuyển vốn trong hệ thống tạo ra sự lưu thông vốn một cách hiệu quả nhất.
Theo mô hình TA2 các phòng quan hệ khách hàng có chức năng huy động vốn và cho vay, chịu trách nhiệm về kết quả huy động vốn. Bộ phận giao dịch khách hàng tức bộ phận tác nghiệp chỉ có trách nhiệm cung cấp sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng, trách nhiệm của bộ phận này là đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Bộ phận quản lý rủi ro chịu trách nhiệm giám sát và xử lý mọi rủi ro đảm bảo an toàn tối đa cho hoạt động của ngân hàng.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của BIDV Thăng Long: Phòng tổ chức hành chính Phòng tài chính kế toán Phòng kế hoạch tổng hợp Phòng quan hệ KHDN Phòng quan hệ KHCN Phòng giao dịch 1 109 Nguễn Chí Thanh Phòng giao dịch 2
A4 Làng Quốc Tế Thăng Long Phòng giao dịch 3
110 Hồ Tùng Mậu Phòng giao dịch 4 551 Kim Mã Phòng giao dịch 8
Toà B TTTM The Manner Mỹ Phòng giao dịch 10
Đường Phạm Văn Đồng Phòng tiền tệ kho quỹ Phòng Quản lý rủi ro Phòng quản trị tín dụng BAN GIÁM ĐỐC Điểm giao dịch 5 Toà nhà Lũng Lô, 281 Trung Kính Điểm giao dịch 7 114 Hào Nam Điểm giao dịch 9 Số 6 Lô A1 Khu 2 Đô Thị Nghĩa Đô