Nâng cao thu nhập sẽ góp phần nâng cao kết quả hoạt động cho Ngân hàng. Tuy nhiên, nếu Ngân hàng chỉ tập trung nâng cao TN mà thiếu sự quan tâm đến việc giảm CP thì kết quả hoạt động của Ngân hàng sẽ không cao, thậm chíbị thua lỗ. Do đó, cần có những biện pháp thiết thực để giảm chi phí cho Ngân hàng, qua đó góp phần nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh cho Ngân hàng. Về chi phí trả lãi, Ngân hàng cần tăng cường công tác HĐV tại chỗ. Hoạt động này tuy không đem lợi nhuận trực tiếp cho NH nhưng sẽ làm giảm đáng kể CP cho Ngân hàng trong việc sử dụng vốn. Như đã biết, nguồn vốn huy động tại chỗ có chi phí rẽ hơn so với nguồn vốn điều chuyển từ NH cấp trên. Khi nguồn vốn huy động tại
điều chuyển, CP cho nguồn vốn này cũng giảm theo, qua đó góp phần nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh cho Ngân hàng. Để tăng cường nguồn vốn huy động Ngân hàng cần thực hiện một số biện pháp: Mở rộng các hình thức tiền gởi trong dân cư bao gồm tiền gởi thanh toán có kỳ hạn và không có kỳ hạn, tiền gởi tiết kiệm có kỳ hạn và không kỳ hạn, tiền gởi tiết kiệm có dự thưởng liên tục trong năm.
Các chương trình tiền gởi dự thưởng của Ngân hàng chỉ áp dụng trong một số thời điểm nhất định trong năm nên Ngân hàng có thể bỏ lỡ một số KH trong những thời gian không triển khai chương trình dự thưởng. Kỳ hạn tiền gởi của NH có thể nói đa đạng với các kỳ hạn 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 4 tháng, 6 tháng, 12 tháng và các kỳ hạn khác từ 1 năm trở lên, mỗi kỳ hạn sẽ có một mức lãi suất khác nhau đều này khá tốt cho Ngân hàng. Tuy nhiên, kỳ hạn để khách hàng nhận được tiền gởi có kỳ hạn nhỏ nhất là 1 tháng, với khoảng thời gian này Ngân hàng có thể bỏ lỡ một phân khúc tiền gởi rất lớn. Ngân hàng có thể tăng thêm kỳ hạn hạn tiền gởi nửa tháng, hay tiền gởi theo tuần để tranh thủ hơn nữa lượng tiền nhàn rỗi trong dân cư. Trong dân cư vẫn còn một lượng tiền nhàn rỗi rất lớn có thời hạn dưới 1 tháng. Đây là các khoản tiền phục vụ nhu cầu tiêu dùng hàng ngày, hàng tháng của người dân. Vì nếu lượng tiền nhàn rỗi dưới 1 tháng này đem vào NH gửi thì chỉ nhận được mức lãi suất tối đa là 1%/năm tùy theo số tiền và thời gian gửi, trong khi đó mức lãi suất loại TG CKH từ 1 tháng đến dưới 2 tháng là 4,5%/năm, từ 12 tháng trở lên là 7,2%/năm. Do đó với mức lãi suất cho loại TG KKH và CKH dưới 1 tháng là rất thấp nên không thu hút được khách hàng đến gửi tiền.
Về chi phí ngoài lãi, NH nên giảm các khoản chi không cần thiết và ít hiệu quả như hạn chế các khoản chi không cần thiết trong các hoạt động hằng ngày. Việc kiểm soát chặt chẽ các chi phí có thể bắt đầu từ việc kiểm soát chi phí nhân sự. NH cần có những đánh giá đầy đủ về hiệu suất và mức độ hợp lý trong số lượng nhân sự cho từng phòng ban nhằm điều tiết chi phí tiền lương, nâng cao năng suất làm việc trên đầu người. Các nhóm chi phí khác cũng cần được tăng cường kiểm soát và tiết kiệm như chi phí in ấn, chi phí điện, điện thoại, chi phí thuê mặt bằng, trụ sở làm điểm giao dịch…