Xây dựng phiếu điều tra (Phụ lục 2, 3) gửi phiếu điều tra cho các giáo viên dạy Tin học văn phòng và các sinh viên hệ cao đẳng đã học xong môn học Tin học văn phòng, thu thập ý kiến đánh giá.
Phương pháp này nhằm thu thập thông tin về thực trạng, nhận thức và cách thức sử dụng phương pháp đánh giá của giáo viên và kết quả học tập của sinh viên tại các trường cao đẳng ở Thái Nguyên. Định hướng và thăm dò sự quan tâm, mức độ nhận thức của giáo viên cũng như học sinh trong đổi mới phương pháp kiểm tra đánh giá sử dụng phương pháp đánh giá theo tiếp cận đánh giá năng lực người học.
1.4.2.2. Phương pháp trao đổi, phỏng vấn.
Phương pháp này hỗ trợ phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi, đồng thời cung cấp một số thông tin cụ thể nhằm tăng độ tin cậy và sức thuyết phục của phương pháp điều tra. Nội dung phỏng vấn giáo viên tập trung vào ý nghĩa, tầm quan trọng, yếu tố nào quyết định sự thành công khi sử dụng phương pháp đánh giá theo năng lực người học. Với sinh viên, tập trung vào các vấn đề việc đánh giá theo năng lực có tác động tích cực đối với sinh viên như thế nào.
1.4.2.3. Quan sát sư phạm.
Thông qua dự giờ, quan sát các hoạt động giảng dạy của giáo viên và hoạt động học tập của sinh viên cùng với hoạt động kiểm tra đánh giá môn học trong quá trình dạy học và đánh giá kết quả học tập môn Tin học văn phòng, quan sát sự chú ý và hứng thú học tập của sinh viên trong tất cả các hoạt động nói trên. Từ đó tìm hiểu sự tác động phù hợp của các hoạt động đó tới kết quả học tập và khả năng lĩnh hội của từng sinh viên.
1.4.2.4. Phương pháp tổng kết kinh nghiệm.
Phương pháp này nhằm tổng kết kinh nghiệm sử dụng các phương
pháp, kĩ thuật đánh giá như thế nào thì hiệu quả. Trong đó, tập trung nhiều hơn vào năng lực, sở thích, mức độ phát triển của từng cá nhân và từ đó
thúc đẩy năng lực tự học, tự nhận thức của sinh viên, nâng cao chất lượng và kết quả học tập môn Tin học văn phòng.