2. Phương phỏp nghiờn cứu
4.2.Bàn luận về những mặt tồn tại trong hoạtđộng Marketing của
Bờn cạnh những thành tựu đó đạt được, hiện nay cụng ty cũn tồn tại một số hạn chế sau:
- Cụng ty chưa chỳ trọng đầu tư về nhõn lực và ngõn sỏch cho hoạt động marketing. Trỡnh độ nhõn viờn chưa cao, chưa đỏp ứng được với quy mụ và tớnh chất kinh doanh của cụng ty.
- Nguồn nhõn lực cũn thiếu DSĐH, do đú việc mở rộng mạng lưới cung ứng tại TP Việt Trỡ gặp nhiều khú khăn vỡ mới chỉ cú 6 nhà thuốc trực thuộc cụng ty tại địa bàn thành phố Việt Trỡ.
- Chớnh sỏch xỳc tiến và hỗ trợ kinh doanh chưa được vận dụng thật linh hoạt: Chưa cú đội ngũ trỡnh dược viờn để thỳc đẩy hoạt động bỏn hàng của cụng ty. Cụng ty chưa cú quảng cỏo trờn truyền hỡnh; quảng cỏo trờn bỏo chớ khụng thường xuyờn; hoạt động PR cũn ớt và ở phạm vi hẹp...
- Một số hoạt động Marketing của cụng ty cũn vi phạm quy chế chuyờn mụn như: Quảng cỏo biển hiệu cú in logo của cụng ty, hỡnh thức khuyến mại khi mua sản phẩm tặng thờm sản phẩm là thuốc, tặng kốm hàng mẫu bằng thuốc.
KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT KẾT LUẬN
Qua mụ tả, phõn tớch cỏc chớnh sỏch và chiến lược marketing của cụng ty cổ phần Dược Như Trang trong năm 2012 cho thấy:
Về chớnh sỏch sản phẩm: cụng ty ỏp dụng chớnh sỏch sản phẩm sau:
- Chiến lược phỏt triển danh mục theo cả 3 chiều: rộng, dài, sõu. - Chiến lược phỏt triển loại sản phẩm theo chiều sõu: hướng lờn trờn và hướng xuống dưới.
Về chớnh sỏch giỏ
- Cụng ty sử dụng phương phỏp định giỏ theo chi phớ, định giỏ đấu thầu.
- Cụng ty ỏp dụng linh hoạt cỏc chiến lược giỏ: Chiến lược một giỏ, chiến lược giỏ linh hoạt, chiến lược giỏ khuyến mại.
Về chớnh sỏch phõn phối
- Cụng ty kết hợp cả 2 phương thức phõn phối trực tiếp và giỏn tiếp. - Chiến lược phõn phối mạnh, phỏt triển số đại lý của cụng ty là 40, số nhà thuốc trực thuộc cụng ty là 06 trong đú cú 03 nhà thuốc đạt tiờu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc _ GPP”, bản thõn cụng ty đó cú 1 trung tõm phõn phối đạt tiờu chuẩn “Thực hành tốt phõn phối thuốc _ GDP”.
Về chớnh sỏch xỳc tiến và hỗ trợ kinh doanh
- Cụng ty ỏp dụng chiến lược đẩy với cỏc đại lý, bỏc sĩ, phũng khỏm tư nhõn, chiến lược kộo cho nhúm hàng OTC với đối tượng là khỏch hàng đại chỳng.
- Cụng ty đó sử dụng cỏc cụng cụ xỳc tiến và hỗ trợ kinh doanh sau:
+ Quảng cỏo: Quảng cỏo trờn cỏc biển hiệu, bỏo chớ, đài truyền hỡnh và phỏt thanh Phỳ Thọ .
được sử dụng.
+ PR: Cỏc hoạt động PR đối nội, đối ngoại. Trong đú hoạt động PR đối nội là chủ yếu.
Về tớnh đặc thự trong hoạt động marketing của cụng ty
- Tập trung vào chiến lược phỏt triển danh mục sản phẩm theo 3 chiều: rộng, dài, sõu, đặc biệt là hướng phỏt triển sản phẩm theo chiều sõu.
- Cỏc chiến lược giỏ được ỏp dụng một cỏch hợp lý và hiệu quả, trong đú chiến lược giỏ linh hoạt, giỏ khuyến mại được ỏp dụng nhiều để tăng tớnh cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường.
- Chiến lược phõn phối mạnh được ỏp dụng chủ yếu, đem lại thương hiệu và uy tớn cho cụng ty. Chiến lược phõn phối theo phương chõm phõn phối nhanh đỳng giờ, đỳng số lượng và đảm bảo chất lượng.
- Cỏc hoạt động xỳc tiến hỗ trợ kinh doanh núi chung chưa được chỳ trọng, chủ yếu sử dụng chiến lược đẩy và cụng cụ kớch thớch tiờu thụ.
KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT
- Cụng ty cần chỳ trọng đầu tư về nhõn lực : tuyển thờm dược sỹ đại học để phụ trỏch hoạt động Marketing một cỏch bài bản, và đào tạo nhõn viờn cú năng lực chuyờn mụn cao và đầu tư thờm ngõn sỏch cho hoạt động marketing, chủ động học hỏi kinh nghiệm về chiến lược marketing từ cỏc cụng ty Dược phẩm lớn trong nước, cỏc hóng Dược phẩm nước ngoài và vận dụng linh hoạt, sỏng tạo vào hoàn cảnh cụ thể của cụng ty mỡnh nhằm xõy dựng uy tớn, thương hiệu cụng ty bằng chất lượng và giỏ thành hợp lý. Ngoài ra cụng ty cần cú chớnh sỏch đói ngộ thớch đỏng cho những người cú sỏng kiến cải tiến cú giỏ trị.
- Cụng ty cần xỏc định một danh mục mặt hàng cú tớnh ổn định cao, phự hợp với thị trường, đảm bảo sự phỏt triển lõu dài cho cụng ty, và trỏnh sự tràn lan trong danh mục sản phẩm, đồng thời luụn đi đầu trong việc phõn
phối những sản phẩm tiềm năng, cú nhu cầu cao trong thị trường.
- Nờn khai thỏc chớnh sỏch giỏ một cỏch triệt để, cú chớnh sỏch giỏ mềm dẻo và linh hoạt hơn, cú khả năng cạnh tranh, khai thỏc những nguồn cung cấp hàng đảm bảo chất lượng, ổn định, với giỏ cả hợp lý. Đồng thời cũng cần tỡm kiếm những nguyờn tắc liờn quan đến ứng xử về giỏ, xem xột cẩn thận về nguồn lực của đối thủ cạnh tranh để đối phú kịp thời.
- Tiếp tục mở rộng, hoàn thiện hệ thống phõn phối và kiểm soỏt tốt, sử dụng tối đa hiệu quả kờnh phõn phối của cụng ty. Ngoài thị trường tỉnh Phỳ Thọ, cụng ty cần quan tõm mở rộng kờnh phõn phối tới thị trường cỏc tỉnh lõn cận như tỉnh Tuyờn Quang, yờn Bỏi, Hũa Bỡnh....Ngoài ra cụng ty cần phải chỳ ý đến sự phỏt triển đồng bộ giữa hệ thống phõn phối và hệ thống tiếp thị. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Cụng ty nờn triển khai chiến lược xỳc tiến và hỗ trợ kinh doanh một cỏch linh hoạt, đa dạng và thường xuyờn để thỳc đẩy việc tiờu thụ sản phẩm hiệu quả hơn. Cỏc hoạt động PR cũng cần được đẩy mạnh và mở rộng hơn nữa nhằm tăng cường quảng bỏ hỡnh ảnh của cụng ty.
- Cụng ty nờn dừng ngay cỏc hoạt động Marketing mà vi phạm quy chế như đó được phõn tớch ở trờn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Alries (2008), Chuyờn biệt để khỏc biệt, NXB lao động-xó hội Hà Nội 2. Sơn Thị Lan Anh (2009), “Khảo sỏt hoạt động cỏc sản phẩm của cụng ty Astrazeneca tại Việt Nam giai đoạn 2003 – 2008”, khúa luận tốt nghiệp dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội.
3. Bộ y tế - Cục quản lý Dược (2012), "Tổng kết cụng tỏc Dược năm 2012 và 6 thỏng đầu năm 2013".
4. Lờ Thị Dinh (2009), “Phõn tớch và nhận dạng một số chiến lược Marketing của cụng ty cổ phần dược phẩm trung ương I – Phabaco trong những năm gần đõy”, khúa luận tốt nghiệp dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội. 5. Đặng Đỡnh Đào (1997). Giỏo trỡnh kinh tế thương mại, Nhà xuất bản Giỏo dục, Hà Nội
6. Trần Minh đạo (2006). Giỏo trỡnh Marketing căn bản, Nhà xuất bản Kinh tế quốc dõn, Hà Nội
7. Lờ Thế Giới (1999). Quản trị Marketing, Nhà xuất bản Giỏo dục
8. Nguyễn Thị Thỏi Hằng, Khổng Đức mạnh (2001) Marketing-Marketing dược, Giỏo trỡnh sau đại học, Đại học Dược Hà Nội
9. Nguyễn Thị Thanh Huyền (2005), Phõn tớch đỏnh giỏ quỏ trỡnh quả lý hoạt động marketinh của cụng ty cổ phần Dược phẩm Hà Nam giai đoạn 2000-2004. Khúa luận tốt nghiệp Dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội
10. Nguyễn Xuõn Hựng (2001). Xỳc tiến bỏn hàng và kinh doanh thương mại ở Việt Nam, Nhà xuất bản thống kờ, Hà Nội
11. Phillip Kotler (1994), Marketing căn bản, Nhà xuất bản thống kờ, Hà Nội
12. Phillip Kotler (1994), Những nguyờn lý tiếp thị, NXB Thành Phố Hồ Chớ Minh
13. Nguyễn Thị Hoàng Mai (2012), Cập nhật ngành Dược, Cụng ty Chứng Khoỏn Habubank.
14. Nguyễn Hữu Thọ (2008), Khảo sỏt và phõn tớch chiến lược Marketing nhúm thuốc da liễu thị trường Hà Nội giai ddaonj 2006-2008, Luận văn thạc sĩ dược học, Đại học Dược Hà Nội.
15. Nguyễn Hữu Trung (2008) Khảo sỏt sự vận dụng chớnh sỏch sản phẩm và chớnh sỏch xỳc tiến hỗ trợ kinh doanh nhúm dược phẩm cú chứa vitamin trờn thị trường hà Nội giai đoạn 2005-2007, Khúa luận tốt nghiệp dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội.
16. Mạnh Tuấn – Minh Anh (2005) Marketing và nghệ thuật định giỏ, NXB văn húa thụng tin
17. Nguyễn Viết Lam (2004). Giỏo trỡnh nghiờn cứu Marketing, Nhà xuất bản thống kờ, Hà Nội
18. Phạm Phỳc Lợi (2005), “Đỏnh giỏ hoạt động Marketing của cụng ty cổ phần dược phẩm Nam Hà giai đoạn 2000 – 2005”, khúa luận tốt nghiệp dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội.
19.Tống Nguyễn Thỏi Sơn (2009), “Khảo sỏt và nhận dạng chiến lược Marketing của cụng ty GSK tại Việt Nam giai đoạn 2006 – 2008”, khúa luận
tốt nghiệp dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội.
20.Đỗ Xuõn Thắng (1998), “Gúp phần nghiờn cứu chớnh sỏch sản phẩm trong chiến lược Marketing của một số cụng ty TNHH Dược phẩm tại Hà Nội”, khúa luận tốt nghiệp dược sĩ, Đại học Dược Hà Nội.
21. Nguyễn Năng Phỳc (2007). Phõn tớch kinh doanh, Nhà xuất bản tài chớnh, Hà Nội
22. Nguyễn Thượng Thỏi (2007). Marketing căn bản, Học viện bưu chớnh viễn thụng, Hà Nội
23. Nguyễn Thị Thỳy (2009).Một số giải phỏp Marketing- MIX nhằm nõng cao khả năng cạnh tranh thị trường trong nước của cụng ty Cổ phần sản
xuất và thương VMC Việt Nam. Luận văn thực tập tốt nghiệp, Trường Đại học Nụng Nghiệp Hà Nội
24. Kiều Đỡnh Thộp (2003). Thực trạng và những giải phỏp chủ yếu nõng cao sức cạnh tranh sản phẩm thức ăn chăn nuụi của cụng ty TNHH Charoen Pokphand Việt Nam trờn thị trường tỉnh Thỏi Nguyờn. Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Nụng Nghiệp Hà Nội.
25.Ngụ Quang Thuật (2009). Cỏc hoạt động marketing với quỏ trỡnh phỏt triển sản phẩm. http://www.ebrandeum/thư-viện/ marketing/cỏc- hoạt- động- marketing- với- quỏ- trỡnh- phỏt-triển- sản- phẩm.html, ngày truy cập 15/02/2010.
26. Duy Tiến (2008). Thị trường dược phẩm Hà Nội cú hiện tượng tăng giỏ. http://www.anninhthudo.vn/tianyon/Index.aspx?Article , ngày truy cập 15/02/2010
27. Mai Thựy Trang (2008). Phõn tớch SWOT. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
http://chungta.com/desktop.aspx/kinh doanh- quan tri kinh doanh/chiến