K t l un ch ng 1
3.2.1.8Th chi n tt công tác t ip th ngơn hƠng:
Quan tơm đ n công tác ti p th ngơn hƠng, đ c bi t lƠ huy đ ng v n, nên có b ph n ti p th t i chi nhánh đ h tr vi c tri n khai , ti p th đ n khách hƠng khi ngơn hƠng đ a ra s n ph m huy đ ng v n m i. Bên c nh đó, b ph n nƠy th ng xuyên thơm nh p th tr ng tìm hi u nhu c u c a khách hƠng thông qua b ng cơu h i, ti p xúc khách hƠng ầ ghi nh n nhu c u c a khách hƠng. T đó đ xu t đ a ra s n ph m m i phù h p v i nhu c u c a h , nên khi s n ph m đ c tri n khai thì hi u qu s cao. H n n a, khi ti p xúc v i khách hƠng, ngơn hƠng t o thêm m i quan h g n g i h n, khi có s n ph m m i thì vi c ti p th tr c ti p thu n ti n h n do có đ c thông tin đ y đ v khách hƠng ( đ a ch , h tên, nhu c u ầ).
Tùy thu c vƠo đ c tr ng c a m i đ a bƠn ho t đ ng ngân hàng c n đ a ra nh ng s n ph m phù h p v i nhu c u c a khách hƠng t i đ a bƠn, nh m khai thác t i đa tìm n ng c a đ a bƠn, đáp ng nhu c u khách hƠng ngƠy t t h n.
Khi ngơn hƠng đ a ra s n ph m huy đ ng m i c n có th i gianđƠo t o cho nhơn viên đ c n m rõ đ t v n, h ng d n khách hƠng t t h n, khách hƠng yên tơm s d ng s n ph m nƠy.
C n s ph i h p nh p nhƠng gi a b ph n IT ngơn hƠng vƠ các b ph n liên quan, đ khi s n ph m huy đ ng đ c đ a ra thì vi c h ch toán k toán c ng nh công tác h ng d n th c hi n nghi p v đ c hoƠn ch nh.