- BT V/ NĐPC:
2.3.2Kết quả công tác giám định đối với nghiệp vụ BH hàng hóa vận chuyển nội địa tại PJICO
chuyển nội địa tại PJICO
Phòng Giám định-Bồi thường của PJICO đảm nhận những công việc liên quan đến công tác giám định và bồi thường trong hoạt động kinh doanh BH của công ty. PJICO đã chú trọng quan tâm phát triển nguồn nhân lực chuyên trách về giám định. Tuy vậy, đối với những vụ tổn thất lớn và phức tạp ngoài khả năng của công ty thì công ty phải tiến hành thuê các công ty giám định bên ngoài. Điều này tuy làm tăng khoản chi về giám định xong lại giảm bớt được khối lượng công việc, tiết kiệm thời gian đồng thời giúp cho công tác giám định được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác hơn bởi các giám định viên thuê ngoài đều là những chuyên gia được đào tạo chuyên sâu, kinh nghiệm lâu năm trong công tác giám định. Vì thế cũng giảm bớt được tình trạng trục lợi BH đang ngày càng gia tăng trên thị trường BH Việt Nam. PJICO có các công ty trực thuộc, mạng lưới giám định tại các cảng biển, cảng sông trong cả nước. Đến nay công ty có quan hệ đại lý giám định, xét bồi thường với trên 100 công ty BH quốc gia tại khắp các châu lục. Các công
doanh như: Vinaco-công ty giám định thẩm định quốc giá Việt Nam; Pico- công ty cổ phần giám định Thái Bình Dương; công ty cổ phần giám định Gia Phạm....
Trong cơ cấu tổng chi của nghiệp vụ BH hàng hóa vận chuyển nội địa tại PJICO thì khoản chi phí giám định tăng qua các năm. Điều này được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 5: Tỷ lệ chi phí giám định trong tổng chi nghiệp BH hàng hóa vận chuyển nội địa tại PJICO giai đoạn 2002-2006
Đơn vị: %
Năm 2002 2003 2004 2005 2006
Chi giám định(%) 5,67 6,64 7,04 7,16 8,65
Nguồn: PJICO
Chi phí giám định qua các năm như sau: năm 2002 là 143 triệu đồng, năm 2003 là 190 triệu đồng, năm 2004 là 268 triệu đồng, năm 2005 là 308 triệu đồng và năm 2006 là 207 triệu đồng. Tỷ trọng chi phí giám định trong tổng chi của nghiệp vụ BH hàng hóa vận chuyển nội địa liên tục tăng qua các năm. Nguyên nhân của việc tăng lên này là do khối lượng công việc nhiều, các tổn thất xảy ra phức tạp, công ty thường phải thuê giám định bên ngoài nên chi phí tăng cao. Hơn nữa chủ trương của công ty là phải làm tốt công tác giám định để phục vụ tốt cho công tác bồi thường, tránh bồi thường không đúng.
Chi phí giám định thuê ngoài chiếm tỷ trọng khá lớn trong tổng chi phí giám định: Năm 2002 chiếm 70%; năm 2003 chiếm73%; năm 2004 chiếm 80%; năm 2005 chiếm 82%. Năm 2006 do số vụ tổn thất ít, nhiều vụ tổn thất mà giám định viên trong công ty có thể tự trực tiếp giám định nên chi phí giám định thuê ngoài giảm xuống còn 60%.
Về thời gian giám định, công ty luôn chủ trương giám định trong thời gian ngắn nhất có thể, tuy nhiên phải luôn đảm bảo tính chính xác và đầy đủ, hạn chế được tối đa hiện tượng trục lợi có thể xảy ra. Thông thường