Viễn thông là một ngành dịch vụ, kinh tế kỹ thuật vô cùng quan trọng trong kết cấu hạ tầng của nền kinh tế quốc dân, do đó phát triển ngành dịch vụ viễn thông, trong đó có nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành này,trước hết phải phục vụ phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo nâng cao chất lượng đời sống dân cư và góp phần đảm bảo quốc phòng, an ninh.
- Nâng cao nhanh chóng năng lực cạnh tranh của của ngành dịch vụ viễn thông thực sự trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn,tiên phong nhằm tạo động lực cho các ngành kinh tế khác phát triển, phục vụ cho việc thực hiện chiến lược và các kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của đất nước.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành dịch vụ viễn thông để viễn thông có tác dụng tạo điều kiện cho việc ứng dụng tin học hóa và công nghệ thông tin, nâng cao năng lực cho bộ máy quản lý của nhà nước, sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp và đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu thông tin cho nhân dân.
- Viễn thông phải có tác dụng thúc đẩy sự phát triển của xã hội, nâng cao mức sống, góp phần xóa đói giảm nghèo và thu hẹp khoảng cách giữa thành thị và nông thôn.
- Phát huy nội lực, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh, đồng thời có sự khuyến khích các thành phần kinh tế khác nhau tham gia thị trường viễn thông ,trong đó doanh nghiệp nhà nước giữ vai trò chủ đạo.Tích cực nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp viễn thông trong nước để chủ động hội nhập, phát trển thị trường và mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế, thực hiện các cam kết trong lĩnh vực viễn thông, từng bước vững chắc mở rộng sang thị trường khu vực và toàn cầu.
3.3. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành dịch vụ viễn thông Việt Nam. viễn thông Việt Nam.