Hình 3.9. Mức độ hài lòng trung bình về môi trường sống
Môi trường sống bao gồm môi trường tự nhiên và xã hội. Đa số NCT đều có mức độ hài lòng gần như nhau về môi trường sống. Khi so sánh 2 nhóm thì chỉ có sự khác biệt chủ yếu của 2 yếu tố về an toàn môi trường tự nhiên và tiếp cận dịch vụ y tế.
Đa số đối tượng NCT nghiên cứu cho rằng mức độ an toàn môi trường tự nhiên thấp làm giảm chất lượng sống nhiều hơn nhóm đối chứng, cụ thể là ô nhiễm môi trường, đất nước, không khí và tiếng ồn. Tuy nhiên, đây là tình trạng chung của cả một vùng sinh sống nên việc phân loại thành từng nhóm để xem xét ít có ý nghĩa. Để giải quyết tình trạng này cần phải có chính sách vệ sinh môi trường và an toàn sinh sống một cách hệ thống.
Đối với khả năng tiếp cận dịch vụ y tế hay nói cách khác là cơ hội được chăm sóc y tế có sự khác nhau giữa hai nhóm. Cơ hội được chăm sóc y tế đầy đủ, chữa trị kịp lúc dành cho đối tượng NCT trong nhóm đối chứng cao hơn nhóm nghiên cứu vì họ sống cùng con cái và được chăm sóc kịp thời và đầy đủ hơn. Ngược lại, con cái của đối tượng NCT nghiên cứu bị hạn chế về không gian và thời gian nên việc chăm sóc kịp thời cũng bị hạn chế. Bà N.T.N.A (69 tuổi, có 2 con di cư) chia sẻ “Bà sử dụng toa thuốc cách đây hơn một năm để tiếp tục mua thuốc vì đi lại cũng khó và nghĩ lớn tuổi thì phải bệnh là bình thường, không cần đi khám nhiều lần”.