đăng ký dịch vụ fstmobipay của ngân hàng techcombank

Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt (2).doc

Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:42
... triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ nhất quán: Hệ thống, sản phẩm dịch vụ hạn chế, các dịch vụ giá trị gia tăng chưa đa dng, khụng cú nhiu sn phm c thự. ã Thẻ giả và mất cắp tiền từ thẻ: Dịch vụ ... dùng, người sử dụng thẻ của ngân hàng này không thể giao dịch với thiết bị của ngân hàng khác. Thứ ba, có lẽ là lớn nhất đó là không thu hút người dân đến với dịch vụ thẻ. Nhìn thấy được sự ... lượng thẻ là do ngân hàng đã tăng thêm nhiều giá trị gia tăng, đem lại sự hài lòng cao cho khách hàng. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, nhiều ngân hàng tham gia vào dịch vụ thẻ do vậy...
  • 87
  • 873
  • 10
Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt.doc

Hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP Công Thương Việt.doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:43
... lượng thẻ là do ngân hàng đã tăng thêm nhiều giá trị gia tăng, đem lại sự hài lòng cao cho khách hàng. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, nhiều ngân hàng tham gia vào dịch vụ thẻ do vậy ... chỉ của Việt Nam mà còn là của khu vực châu Á. 2.2.3 Các sản phẩm dịch vụ tài chính của NHCT VN:  Huy Động Vốn  Cho Vay, Đầu Tư  Bảo lãnh  Thanh toán và tài trợ thương mại.  Dịch vụ ngân ... thanh toán thẻ của các ngân hàng trong nước.  Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Thẻ là vấn đề rộng lớn, luận văn chỉ tập trung nghiên cứu về nghiệp vụ kinh doanh thẻ tại Ngân hàng Công thương...
  • 89
  • 592
  • 3
 Đánh giá sựhài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ðầu tu và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Đánh giá sựhài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ðầu tu và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Ngày tải lên : 24/10/2012, 08:50
... đối với nhân viên dịch vụ thẻ trong quá trình dang cung nhu giao dịch với nhân viên của ngân hàng. Nhìn chung da số khách hàng đều hài lòng với nhân viên dịch vụ thẻ của ngân hàng về sự thân thiện ... lượng các dịch vụ ngân hàng nói chung, ngân hàng không chỉ duy trì mối quan hệ với khách hàng cu mà còn thu hút thêm khách hàng mới. Việc da dạng hoá các sản phẩm dịch vụ giúp ngân hàng phân ... của khách hàng tại thành phố Huế. Theo thống kê có 51% khách hàng được phỏng vấn hài lòng với chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng, 40% khách hàng cho rằng sẽ đồng thời sử dụng thẻ của ngân hàng...
  • 44
  • 1.6K
  • 22
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx

Ngày tải lên : 23/03/2013, 07:37
... dich vụ của ngân hàng 15. Tiêu chí lựa chọn ngân hàng của anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân trong gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàngdịch vụ hỗ trợ KH tốt Giá dịch vụ cạnh ... 16. Nếu được lựa chọn, anh/chị sẽ sử dụng dịch vụ thẻ của ngân hàng nào sau đây: * Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Answers marked with ... nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10. Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch của ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp 13. Anh/chị sẽ giới thiệu dịch vụ của Vietcombank...
  • 6
  • 10.5K
  • 146
THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM

Ngày tải lên : 02/10/2013, 00:20
... triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ nhất quán: Hệ thống, sản phẩm dịch vụ hạn chế, các dịch vụ giá trị gia tăng chưa đa dạng, không có nhiều sản phẩm c thự. ã Th gi v mt cp tin từ thẻ: Dịch vụ thẻ ... tiêu dùng, người sử dụng thẻ của ngân hàng này không thể giao dịch với thiết bị của ngân hàng khác. Thứ ba, có lẽ là lớn nhất đó là không thu hút người dân đến với dịch vụ thẻ. Nhìn thấy được sự ... đó, một số ngân hàng đã liên kết với nhau. Dù đây là dấu hiệu cho thấy các ngân hàng đã có khuynh hướng hợp tác với nhau, song theo nhận xét của các nhà quản lý và của chính ngân hàng, sự liên...
  • 34
  • 736
  • 2
KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Ngày tải lên : 07/10/2013, 18:20
... từng ngân hàng. Có rất nhiều ngân hàng vừa là ngân hàng phát hành vừa là ngân hàng thanh toán, khách hàng của họ có thể vừa là chủ thẻ, vừa là các đơn vị cung ứng hàng hoá dịch vụ kết ... dịch vụ thẻ của NHTM 1.2.3.1. Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành là ngân hàng phát hành thẻ cho các khách hàng có kết quả thẩm định do chính ngân hàng đó thẩm định đạt yêu cầu, và là ngân ... nghệ của ngân hàng KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1. Khái niệm NHTM Ngân hàng là một trong các tổ chức tài chính quan trọng nhất của...
  • 18
  • 618
  • 0
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Ngày tải lên : 25/10/2013, 10:20
... cố đợc lòng in của khách hàng vào ngân hàng để ngày càng có nhiều khách hàng đến với ngân hàng và sử dụng nhiều hơn nữa dịch vụ của ngân hàng. *Góp phần tạo lợi nhuận cho ngân hàng Cùng với ... hàng, dịch vụ này đ có vai trò quan trọng trong việc thu hút, giữ chân khách hàng. Thông thông thờng, khi khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ thì sẽ kéo theo sử dụng các dịch vụ khác, đặc biệt là dịch ... hàng, khi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ này thì khách hàng sẽ không cần phải tìm đến ngân hàng khác. Hơn nữa, dịch vụ thẻ với biểu hiện về một hình thức thanh toán của x hội văn minh,...
  • 61
  • 665
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại cổ phần á châu

Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại cổ phần á châu

Ngày tải lên : 22/11/2013, 15:43
... dịch vụ của nhân viên giao dịch giữa các ngân hàng ñược ñiều tra 87 3.16 Mức ñộ hài lòng của khách hàng theo nghề nghiệp với chất lượng dịch vụ của các ngân hàng 89 3.17 Mức ñộ hài lòng của ... ngân hàng thanh toán thẻ. Với tư cách là ngân hàng phát hành, khách hàng của họ là chủ thẻ còn với tư cách là ngân hàng thanh toán, khách hàng là các ñơn vị cung ứng hàng hóa, dịch vụ ... mãn nhu cầu. Ngân hàng là một doanh nghiệp, và sản phẩm mà ngân hàng bán ra là các dịch vụ ngân hàng. Kinh doanh thẻ là một hoạt ñộng kinh doanh của ngân hàng, do ñó, các dịch vụ ñi kèm thẻ...
  • 130
  • 853
  • 3
Tài liệu Dịch vụ khác của ngân hàng thương mại ppt

Tài liệu Dịch vụ khác của ngân hàng thương mại ppt

Ngày tải lên : 27/02/2014, 03:20
... KHÁCH HÀNG NỘI ĐỊA 2/27/1410/25/2008 7:35 AM 17 7.2.1. Tổ chức giao dịch 7.2.2. Lựa chọn khách hàng tiềm năng 7.2.3. Các loại hình kinh doanh ngoại tệ trong nội địa của NHTM 7.2.3.1 Giao dịch ... 15.869 2/27/1410/25/2008 7:35 AM 50 CHƯƠNG 7. DỊCH VỤ KHÁC CỦA NHTM 7.1. TỔNG QUAN NGHIỆP VỤ KINH DOANH NGOẠI TỆ 7.2. KINH DOANH NGOẠI TỆ VỚI KHÁCH HÀNG NỘI ĐỊA 7.3. KINH DOANH NGOẠI TỆ TRÊN THỊ ... 7.4 CHO THUÊ TÀI CHÍNH 7.5. NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH NH (BANK GUARANTEE) 7.6. QUI TRÌNH NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH 7.7. CÁC NGHIỆP VỤ KINH DOANH CHỨNG KHOÁN 7.8. CÁC DỊCH VỤ KINH DOANH KHÁC 2/27/14 1 10/25/2008...
  • 69
  • 919
  • 6
Tài liệu Dịch vụ khác của ngân hàng thương mại potx

Tài liệu Dịch vụ khác của ngân hàng thương mại potx

Ngày tải lên : 27/02/2014, 03:20
... tiền thuê thanh toán mỗi cuối kỳ CHƯƠNG 7. DỊCH VỤ KHÁC CỦA NHTM 7.1. TỔNG QUAN NGHIỆP VỤ KINH DOANH NGOẠI TỆ 7.2. KINH DOANH NGOẠI TỆ VỚI KHÁCH HÀNG NỘI ĐỊA 7.3. KINH DOANH NGOẠI TỆ TRÊN THỊ ... 7.4 CHO THUÊ TÀI CHÍNH 7.5. NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH NH (BANK GUARANTEE) 7.6. QUI TRÌNH NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH 7.7. CÁC NGHIỆP VỤ KINH DOANH CHỨNG KHOÁN 7.8. CÁC DỊCH VỤ KINH DOANH KHÁC 2/27/14 1 10/25/2008 ... dụng tài sản thuê cho mục đích sản xuất, kinh doanh của mình. o Bên cho thuê (Công ty cho thuê tài chính) là một tổ chức tín dụng phi ngân hàng, là pháp nhân Việt Nam, hoạt động chủ yếu là cho...
  • 33
  • 456
  • 0
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam docx

Ngày tải lên : 07/03/2014, 11:20
... khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Answers marked with a * are required. 1. Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của Ngân hàng Ngoại Thương Việt ... 3. Xin hãy quan điểm của bạn về Vietcombank qua các tiêu chí sau: Không đồng ý Hình ảnh của ngân hàng ngày càng được nâng cao Cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tốt nhất Ngân hàng có phong cách ... 7. Anh/chị biết đến dịch vụ thẻ của Vietcombank qua kênh nào : Qua phương tiện Internet, báo, tạp chí Bạn bè, người thân giới thiệu Tại ngân hàng khi tới làm các giao dịch khác Không...
  • 6
  • 2.8K
  • 29
đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng eximbank chi nhánh thuàng thiên huế

đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của ngân hàng eximbank chi nhánh thuàng thiên huế

Ngày tải lên : 30/07/2014, 13:20
... và dịch vụ của một Ngân hàng, hoặc một tập đoàn Ngân hàng, hoặc một hệ thống Ngân hàng này với sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng khác, của đối thủ cạnh tranh. Mỗi thương hiệu muốn có khách hàng ... trình với sản phẩm dịch vụ thẻ chủ yếu là dựa vào độ tin cậy của khách hàng đối với ngân hàng về sự an toàn mà ngân hàng mang lại chco khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ. Công nghệ ... Mastercard, Visa Platinum ). Bảng 1: Tỷ lệ khách hàng đã sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng khác Khách hàng đã sử dụng dịch vụ của ngân hàng khác Tần số Phần trăm Đã sử dụng 85 80.2 Chưa sử dụng 21...
  • 53
  • 815
  • 2
Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Thái Nguyên

Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Thái Nguyên

Ngày tải lên : 18/09/2014, 11:39
... phần. - Giá bán sản phẩm, dịch vụ: Giá sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng thương mại chính là phí dịch vụ, lãi tiền gửi trong tài khoản. Giá cả của một sản phẩm, dịch vụ trên thị trường được hình ... Những nét chung về dịch vụ thẻ ngân hàng 15 1.2. Cơ sở thực tiễn về năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻ ngân hàng 20 nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ thẻ trên thế giới và ngân hàng tại Việt Nam ... môn nghiệp vụ của cán bộ ngân hàng. + Tính chính xác của nghiệp vụ: tính chính xác của nghiệp vụ thể hiện ở khối lượng giao dịch, số tài khoản giao dịch … phải theo yêu cầu của khách hàng và quy...
  • 160
  • 530
  • 4