ôn tập môn quản trị chất lượng

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Ngày tải lên : 18/12/2013, 09:13
... của chất lượng: XĐ các yếu tố cấu thành giá của chất lượng. Cần đo lường chi phí của chất lượng để cân đối giữa chi phí và lợi nhuận cho công ty 5.Sự nhận thức chất lượng: Thông tin về chất lượng ... . -Chất lượng là trước hết, ko phải lợi nhuận là trước hết +Nó phản ánh niềm tin vào chất lượng, lợi ích của chất lượng. Chất lượng được coi là lợi thế cạnh tranh của dn, nếu quan tâm đến chất ... thiếu khả năgn quản lý để xdựng các mức độ về chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng các cảm nhận về trông đợi của khách hàng và tác nghiệp cụ thể -Biện pháp quản trị *Cam kết của nhà quản trị: lhổng...
  • 26
  • 3.7K
  • 20
bài tập ôn tập môn quản trị chất lượng

bài tập ôn tập môn quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 25/05/2014, 09:30
... BÀI TẬP ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Bài 1: Một công ty thiết bị điện thực hiện một chương trình cải tiến chất lượng từ năm 2009. Sau 5 năm áp dụng, kết ... không phù hợp trong tổng chi phí chất lượng theo từng năm. b. Xác định chỉ số chi phí chất lượng trên chi phí chất lượng trên chi phí sản xuất. Nhận xét hiệu quả của công tác cải tiến chất lượng ... công ty. Bài 2: Để nâng cao tính cạnh tranh, công ty chuyển phát nhanh Tiến Mạnh thiết lập và triển khai dự án cải tiến chất lượng trong 8 tháng. Để tìm hiểu các vấn đề liên quan đến chất lượng...
  • 2
  • 3.9K
  • 50
Câu hỏi ôn tập thi quản trị chất lượng

Câu hỏi ôn tập thi quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 28/06/2014, 15:57
... nghe thấy những câu: “ chất lượnglương tâm, trách nhiệm của người thợ”, chất lượng là nhiệm vụ của kiểm tra chất lượng sản” Công nhân và KCS chỉ chịu trách nhiệm về chất lượng trong khâu sản ... đội ngũ cán bộ quản lý và giảng viên tham gia các hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ ở trong và ngoài nước. 4. Đội ngũ cán bộ quản lý có phẫm chất đạo đức, năng lực quản lý chuyên môn, nghiệp vụ ... nghiệm công tác chuyên môn và trẻ hóa của đội ngũ giảng viên theo quy định. 8. Đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên đủ số lượng, có năng lực chuyên môn và được định kỳ bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp...
  • 16
  • 4K
  • 15
Giải bài tập tình huống môn quản trị chất lượng

Giải bài tập tình huống môn quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 15/08/2013, 16:38
... bài tập tình huống môn Quản Trị Chất Lượng Trường ðH KTKTCN Chu Minh Tuân QT52A-HN - Những “Công cụ” quản lý chủ yếu (theo như lời ông giám ñốc sản xuất lúc chia tay trước khi về hưu của ông) ... “Công cụ” quản lý chủ yếu (theo như lời ông giám ñốc sản xuất lúc chia tay trước khi về hưu của ông) mà anh trưởng phòng học ñược ở ñây là gì? Giải bài tập tình huống môn Quản Trị Chất Lượng ... các nhân viên tới các cấp lãnh ñạo. Hiệu quả của Quản trị chất lượng lúc này sẽ ñược ñảm bảo. Giải bài tập tình huống môn Quản Trị Chất Lượng Trường ðH KTKTCN Chu Minh Tuân QT52A-HN Tất...
  • 16
  • 11.4K
  • 42
bài tập cá nhân môn quản trị chất lượng

bài tập cá nhân môn quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 01/07/2014, 08:08
... sản phẩm thì công ty nên tiến hành xác định nguyên nhân(mặc dù các mẫu đa số nằm trong giới hạn cho phép). UCL = 88.327 = 84.76 LCL = 81.193 = 6.15 UCL = 12.9765 Quản trị chất lượng trong tổ ... 88.327 = 84.76 LCL = 81.193 = 6.15 UCL = 12.9765 Quản trị chất lượng trong tổ chức SV: ĐOÀN THỊ KHUÊ-LỚP TM02.K33 Bài 3.12 (trang 48 SBT) Trong bài tập này ta sẽ sử dụng phiếu kiểm soát X - R ... hưởng tới hệ số biến dạng và từ đó ảnh hưởng tới quá trình gia công nhiệt đang sử dụng. Và vì vậy công ty nên quản lí chất lượng chặt chẽ hơn nữa để biến những vật liệu có kích thước gần đạt...
  • 8
  • 1.9K
  • 36
Đề cương ôn tập môn quản trị mạng

Đề cương ôn tập môn quản trị mạng

Ngày tải lên : 15/08/2012, 10:40
... Tính chất kết nối không mất mát thông tin của một phép tách lược đồ quan hệ là gì? Vì sao nó quan trọng trong thiết kế cơ sở dữ liệu? Cho ví dụ minh họa. Câu 13: Tính chất kết nối bảo toàn tập ... từ dữ liệu kiểu Date A 1 A 3 A 4 A 8 A 7 A 5 A 6 A 9 A 2 Đề cương ôn tập Phần I: Lý thuyết Câu 1: Cơ sở dữ liệu và hệ quản trị csdl là gì? Cho ví dụ minh hoạ Câu 2: Các thành phần của một hệ ... Khách hàng tiềm năng của công ty (khách hàng có mua sách với số lượng lớn nhất). Yêu cầu đưa ra MaKH, TenKH, LuongMua (với trường LuongMua tự đặt g. Danh sách hóa đơn và số lượng sách ứng với từng...
  • 3
  • 1.9K
  • 11
Ôn tập môn quản trị tài chính

Ôn tập môn quản trị tài chính

Ngày tải lên : 23/01/2013, 00:21
... có (ROE) = 192 + 285 = 20,964% 50 Thông tin hướng dẫn, trao đổi trong quá trình tự ôn tập Trong quá trình tự ôn thi tốt nghiệp tất cả các môn học của ngành Tài Chính Ngân hàng. Nếu các ... tốt trong kỳ thi tốt nghiệp. Khoa TC-NH hiện đang mở các lớp ôn tập thi tốt nghiệp cho tất cả các hệ đào tạo gồm 2 môn: Quản trị tài chính (QTTC1 và QTTC2) và Ngân hàng ( NVNHTM và QTNHTM) ... Quản Trị Tài Chính” của TS. Nguyễn Văn Thuận, Nhà xuất bản Thống Kê 2. Sách “ Câu hỏi và bài tập QT Tài Chính” của TS. Nguyễn Văn Thuận, NXB T.Kê 3. Đĩa hình : Ơn tập thi tốt nghiệp mơn Quản...
  • 50
  • 22.5K
  • 343
Đề cương chi tiết học phần môn quản trị chất lượng

Đề cương chi tiết học phần môn quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 24/01/2013, 09:41
... điểm về chất lượng 1 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng 2 1.3 Chi phí chất lượng và các mô hình chi phí chất lượng 3 1.4 Khái niệm về Quảnchất lượng 1 1.5 Phương pháp quảnchất lượng ... Quản trị chất lượng cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về chất lượngquảnchất lượng bao gồm những nội dung chủ yếu sau:Các quan điểm về chất lượng, mô hình chi phí chất lượng, nội ... thống quảnchất lượng và một số tiêu chuẩn hệ thống quảnchất lượng phổ biến hiện nay 1 1.11 Các nguyên lý vận hành của một hệ thống quảnchất lượng 2 1.12 Hệ thống quảnchất lượng...
  • 3
  • 2.4K
  • 22
Hướng dẫn ôn tập môn quản trị rủi ro

Hướng dẫn ôn tập môn quản trị rủi ro

Ngày tải lên : 19/06/2013, 11:44
... nhà quản trị rủi ro bắt buộc quan tâm đến nhóm này. (II)Nhà quản trị cần tập trung quản trị rủi ro ở nhóm này nhưng ở mức đọ thấp hơn nhóm 1 (III )Tập trung quản trị rủi ro nhưng ở mức độ tập ... đến năng lực quản trị , quyết đinh của nhà quản trị , sự đình công , nguồn cung ứng nguyên vật liệu và cạnh tranh … 2. Khái niệm và quá trình quản trị rủi ro : 2.1. Khái niệm : Quản trị rủi ro ... của quản trị rủi ro , tất cả các công việc như nhận dạng , đanhs giá , đo lường , khắc phục thuộc công việc của nhà quản trịbởi vậy cần phải gắn với trách nhiệm của nhà quản trị. 3.3.ản trị...
  • 11
  • 3.9K
  • 13
Câu hỏi ôn tập môn quản trị học

Câu hỏi ôn tập môn quản trị học

Ngày tải lên : 16/08/2013, 09:05
... Câu 1: Quản trị là gì ? Trình bày tóm tắt các chức năng của quản trị ? Để quản trị tốt một tổ chức, nhà quản trị đòi hỏi các kĩ năng lãnh đạo gì để thành công ? *Quản trị: là tiến trình ... năng quản trị không có nghĩa là đồng nhất” ? * Tính pho biên của quản trị có nghia là: – Không có sự khác nhau trong chức nang của nhà quản trị câp cao so với nhà quản trị câp thâp – Không có ... động của nhà quản trị đều thông qua truyền thông. Chất lượng truyền thông có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả hoạt động của tổ chức. - Truyền thông giúp tiếp cận – học tập – áp dụng công nghệ mới...
  • 22
  • 2.4K
  • 11
Tài liệu ôn tập môn: quản trị học

Tài liệu ôn tập môn: quản trị học

Ngày tải lên : 04/11/2013, 20:15
... việc nghiên cứu các môn học về quản trị chức năng như quản trị sản xuất, quản trị tiếp thị, quản trị nhân viên, quản trị hành chánh, quản trị nhà nước… Quản trị là một môn khoa học vì nó có ... mục tiêu. Quản trị tập trung nghiên cứu các hoạt động quản trị thực chất, tức là những hoạt động quản trị có ý nghóa duy trì và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức hoạt động. Quản trị cung cấp ... là một khoa học, nhưng sự thực hành quản trị là 1 nghệ thuật. Nhà quản trị phải hiểu biết lý thuyết quản trị, nhưng để có thể quản trị hữu hiệu, nhà quản trị phải biết linh hoạt vận dụng các...
  • 18
  • 1.1K
  • 8

Xem thêm