vij trí chức năng nhiệm vụ của bộ phận phục vụ nhà hàng
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)
Ngày tải lên :
12/11/2012, 17:12
... dịch vụ
trước, trong khi phục vụ khách hàng. Tổ chức kiểm tra tay nghề hàng
năm theo chế độ quy định, xây dựng đội văn nghệ đủ sức hoàn thành
nhiệm vụ. Tổ chức giao lưu, phục vụ nội bộ, phục vụ ... dịch
vụ của bộ phận bếp ở Nhà khách Nghệ An II.
1. Phương hướng, mục tiêu kinh doanh của Nhà khách Nghệ
An II ở bộ phận bếp.
1.1. Xác định thị trường mục tiêu và nghiên cứu đặc điẻm của thị ... nghiệp.
- Mục tiêu của doanh nghiệp trong những năm tới.
- Thực trạng ở bộ phận bếp tại Nhà khách Nghệ An II.
Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ
phận bếp ở Nhà khách Nghệ...
- 64
- 5.1K
- 38
QUY CHẾ Triển khai, cung cấp trực tuyến dịch vụ công thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ
Ngày tải lên :
16/01/2013, 09:18
... phạm vi chức năng quản lý của Bộ KH&CN khi cung cấp
trực tuyến từ mức độ 3 trở lên phải được xây dựng và triển khai trên cơ sở hạ
tầng thông tin của Bộ KH&CN, của các đơn vị thuộc Bộ KH&CN ... kỹ thuật quy định của Nhà nước;
3. Đối với các đơn vị không thuộc Bộ KH&CN, được giao, phân cấp hoặc ủy
quyền cung cấp dịch vụ công thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ
KH&CN, khi ... Điều 12 và
Điều 13 của Quy chế này.
b) Đối với các tổ chức không thuộc Bộ KH&CN, được giao, phân cấp hoặc ủy
quyền cung cấp dịch vụ công thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ
KH&CN:
...
- 9
- 521
- 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc
Ngày tải lên :
27/08/2012, 16:23
... tổ chức bộ máy điểm hình của bộ phận lễ tân khách sạn :
Nhiêm vụ của các chức danh trong bộ phận lễ tân:
+Trưởng lễ tân:chịu trách nhiệm trước giám đốc khách sạn về mọi hoạt
động của bộ phận ... cho khách,nhận chuyển nhắn tin
Trưởng bộ phận
Lễ tân
Bộ phận đặt
buồng
Bộ phận
đón tiếp
Bộ phận quan
hệ với KH
Bộ phận thu ngân và
kiểm toấn đêm
Bộ phận tổng
đài điện thoại
11
dữ liệu về ... gia dụng của toàn bộ khách sạn .
+Bộ phận marketing :chức năng chính của bộ phận này là chiếc cầu nối
giữa người tiêu dùng với các nguồn lực bên trong của khách sạn .Bao gồm
các chức năng như:làm...
- 60
- 1.7K
- 12
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại Công ty cổ phần khách sạn Kim Liên 1.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:56
... định
15
l nhiệm vụ hàng ngày của bộ phận lễ tân.Thanh toán thu rtiền của khách khi
khách tiêu dùng các dịch vụ trong khách sạn nhà hàng.
Tổ chức bộ phận của bộ phận lễ tân:
Trưởng bộ phận
Lễ ... tổ chức bộ máy điểm hình của bộ phận lễ tân khách sạn :
Nhiêm vụ của các chức danh trong bộ phận lễ tân:
+Trưởng lễ tân:chịu trách nhiệm trước giám đốc khách sạn về mọi hoạt
động của bộ phận ... cho khách,nhận chuyển nhắn tin
Trưởng bộ phận
Lễ tân
Bộ phận đặt
buồng
Bộ phận
đón tiếp
Bộ phận quan
hệ với KH
Bộ phận thu ngân và
kiểm toấn đêm
Bộ phận tổng
đài điện thoại
11
mà chưa nói...
- 60
- 971
- 12
Xác định các năng lực cần thiết cho đội ngũ chuyên viên giám sát bộ phận phục vụ mặt đất của hãng hàng không
Ngày tải lên :
07/11/2012, 13:39
... chính của công ty. Tất cả chuyên viên của bộ
phận này đều tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Bộ phận này có nhiệm vụ kiểm
tra và giám sát tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mặt đất cho hành khách của ... Luận Văn Cao Học
16
CHƢƠNG II
BỘ PHẬN GIÁM SÁT PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH
MẶT ĐẤT
Chương này giới thiệu bộ phận giám sát phục vụ hành khách mặt đất, cơ cấu tổ
chức của trung tâm kiểm soát khai thác ... Năng lực phục vụ khách hàng: Năng lực này đòi hỏi nhà quản trị phải có
khả năng hiểu và đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng, nhạy cảm đối với
thái độ và mối quan tâm của khách hàng, luôn sẵn...
- 62
- 875
- 3
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Đà Nẵng RiverSide
Ngày tải lên :
12/11/2012, 15:22
... lượng phục vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn. 13
1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân trong
khách sạn. 14
1.3.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật của bộ phận lễ ... nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên: 14
1.3.2.3 Phong cách phục vụ của nhân viên: 15
1.3.2.4 Công tác quản lý chất lượng ở bộ phận lễ tân: 15
1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng phục vụ của bộ phận ... xuất và tổ chức phục vụ lưu trú.
- Phục vụ ăn uống.
- Tổ chức sản xuất và phục vụ các dịch vụ bổ sung liên quan đến nhu cầu lưu
trú và vui chơi giải trí, thư giãn của khách.
* Nhiệm vụ:
- Kinh doanh...
- 72
- 5K
- 48
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Ngày tải lên :
12/11/2012, 17:18
... hoạt động cho bộ phận lễ tân
- Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân có hiệu quả.
- Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân
- Xây dựng chức năng và nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
- ... sạn
Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn
Chúng ta đều biết bộ phận lễ tân là bộ mặt của toàn bộ khách sạn, Khi khách
tới khách sạn thì bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách hàng là bộ phận ... khách hàng : 1 người
- Nhân viên kiểm toán đêm :1 người
Nhiệm vụ của từng nhân viên trong bộ phận lễ tân
* Trưởng bộ phận lễ tân
Chịu trách nhiệm trước giám đốc khách sạn về mọi hoạt động của bộ phận...
- 57
- 3.6K
- 37
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên .doc
Ngày tải lên :
13/11/2012, 16:38
... ăn uống :chức năng chính của bộ phận này là kinh
doanh thức ăn đồ uống và phục vụ nhu cầu ăn uống tại nhà cho khách.
+Bộ phận kĩ thật:Thực hiện chức năng quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật
của khách ... trú
Bộ
phận
kinh
doanh
ăn uống
Bộ
phận kĩ
thuật
Bộ
phận
marketi
ng
Bộ
phận tài
chính-
kế toán
Bộ
phận
nhân
lực
32
Chương 1.Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và
chất lượng dịch vụ ... gia dụng của toàn bộ khách sạn .
+Bộ phận marketing :chức năng chính của bộ phận này là chiếc cầu nối
giữa người tiêu dùng với các nguồn lực bên trong của khách sạn .Bao gồm
các chức năng như:làm...
- 60
- 932
- 1
Danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quan rlis của Bộ công thương
Ngày tải lên :
28/01/2013, 16:06
... Nam
Dịch vụ thương mại Vụ Kế
hoạch
60 Thay đổi đăng ký Nhượng quyền thương
mại từ nước ngoài vào Việt Nam
Dịch vụ thương mại
61 Đăng ký danh mục hàng nhập khẩu, tạm
nhập tái xuất của Nhà thầu ... Giấy đăng ký tổ chức bán hàng đa cấp Quản lý cạnh tranh Cục QLCT
187 Cấp bổ sung Giấy đăng ký tổ chức bán hàng
đa cấp
Quản lý cạnh tranh
188 Cấp lại Giấy đăng ký tổ chức bán hàng đa
cấp
Quản ... hiệu Nghệ nhân nhân dân,
Nghệ nhân ưu tú
Thi đua khen thưởng Vụ TĐ-KT
4
DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG
STT Tên thủ tục hành chính Ngành, lĩnh vực...
- 14
- 489
- 0