vụ ông vũ quang uông

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ ăn uống  tại khách sạn quang anh

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ ăn uống tại khách sạn quang anh

... thành phát triển khách sạn Quang Anh Khách sạn Quang Anh đưa vào hoạt động từ tháng 5/2003.Khách sạn Quang Anh phận trực thuộc công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Dịch Vụ (TNHH TMDV) Du Lịch Nguyễn ... nhân viên phục vụ ảnh hưởng lớn đếnchất lượng phục vụ ,do đòi hỏi phải phục vụ nhiêu loại khách khác nên đòi hỏi người phục vụ phải có chun mơn vững vàng ,tổng hợp Hình thức phục vụ phải đa dạng, ... phục vụ phận ăn uống xem nhẹ Bảo hành dịch vụ cho khách hàng mục tiêu hàng đầu chất lượng phục vụ khách sạn ,bất khách hàng phàn nàn chất lượng phục vụ khách sạn chịu trách nhiệm đền bù dịch vụ...

Ngày tải lên: 19/06/2016, 20:43

20 520 0
luận văn thạc sĩ nâng cao chất lƣợng dịch vụ ăn uống của khách sạn daewoo hà nội

luận văn thạc sĩ nâng cao chất lƣợng dịch vụ ăn uống của khách sạn daewoo hà nội

... cố xảy 10 - Dịch vụ mức độ phục vụ: Các dịch vụ qui định theo hạng khách sạn phải sẵn sàng phục vụ - Nhân viên phục vụ: + Về nghiệp vụ: Những người quản lý nhân viên phục vụ phải qua đào tạo ... doanh dịch vụ bổ sung Dịch vụ bổ sung dịch vụ khác hai dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu thứ yếu thời gian khách lưu lại khách sạn Đối với dịch vụ bổ sung người ta chia làm hai loại dịch vụ bổ sung ... dịch vụ khách sạn tạo nhằm thỏa mãn nhu cầu khách du lịch Các dịch vụ lưu trú dịch vụ bổ sung gắn với lưu trú chủ yếu phục vụ khách du lịch 1.1.2 Dịch vụ ăn uống 1.1.2.1 Khái niệm dịch vụ ăn...

Ngày tải lên: 19/03/2017, 08:30

121 800 3
Biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại khách sạn ASEAN.doc

Biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại khách sạn ASEAN.doc

... dịch vụ lu trú dịch vụ bổ sung Các dịch vụ không tồn dạng vật chất đợc cung cấp cho đối tợng khách, chiếm tỷ trọng lớn khách du lịch Trong trình sản xuất bán dịch vụ, sở kinh doanh lu trú không ... vụ nhóm dịch vụ nh: + Dịch vụ thẩm mỹ: giặt là, cắt uốn tóc, đánh giầy + Các dịch vụ kèm theo: đổi tiền, t vấn, đặt hàng + Các dịch vụ văn hoá: biểu diễn nghệ thuật, hội, karaoke + Các dịch vụ ... dịch vụ ăn uống Là khối dịch vụ quan sau khối dịch vụ lu trú khối dịch vụ thiếu đợc hoạt động kinh doanh khách sạn Với Khách sạn quốc tế ASEAN khối dịch vụ mang lại hiệu kinh tế cao, phục vụ ăn...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:07

76 2,1K 7
các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC

các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC

... sạn không để tiêu dùng dịch vụ lưu trú mà sử dụng dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí Vì khách sạn sử dụng kênh phân phối dịch vụ lưu trú làm kênh phân phối sản phẩm dịch vụ ăn uống thông ... vụ ăn uống công cộng Trước hết cần phải hiểu dịch vụ ăn uống cơng cộng gì? Vâng dịch vụ ăn uống cơng cộng dịch vụ có sở ăn uống nhà máy, trường học, viện nghiên cứu tổ chức xã hội nhằm phục vụ ... tiêu -Không trợ cấp quỹ tiêu dùng việc tổ chức dùng trì hoạt động cỏ sở ăn uống -Ngồi phục vụ ăn uống phục -Phục vụ ăn uống cho khách vụ dịch vụ giải trí nghe -Mục đích chủ yếu phục vụ nhạc,hát...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:01

97 5,2K 42
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ Quảng cáo trong kinh doanh lữ hành của công ty Du lịch quốc tế T&C.DOC

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ Quảng cáo trong kinh doanh lữ hành của công ty Du lịch quốc tế T&C.DOC

... Tại Công Ty Du Lịch Quốc Tế T&C .24 2.1 Chức nhiệm vụ công ty T&C .24 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 24 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty T&C: 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty: ... Cáo Tại Công Ty Du Lịch Quốc Tế T&C 2.1 Chức nhiệm vụ công ty T&C 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty TNHH Du lịch quốc tế T&C Tên viết tắt : T&C Co.,LTD Giám đốc : Thị Hồng ... website công ty 3.2 Những đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Quảng cáo công ty Du lịch quốc tế T&C 3.2.1 Nâng cao nhận thức Quảng cáo công ty Cần cố nhận định vai trò Quảng cáo công ty Công...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 11:41

56 3,4K 57
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ quảng cáo của Công ty quảng cáo và hội chợ quốc tế Hà Nội (HADIFA)  (2).DOC

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ quảng cáo của Công ty quảng cáo và hội chợ quốc tế Hà Nội (HADIFA) (2).DOC

... vụ khác công ty Phần thứ hai chương (phần chính) tập trung sâu vào phân tích thực trạng hoạt động ba tiểu ngành dịch vụ mà HADIFA hoạt động, dịch vụ thiết kế quảng cáo, dịch vụ truyền tải thông ... vụ truyền tải thông điệp quảng cáo, ta hiểu dịch vụ cho thuê phương tiện để truyền thông điệp quảng cáo đơn thuần, loại làm dịch vụ lựa chọn, lập kế hoạch phương tiện đưa vào khái niệm dịch vụ ... Thực trạng kinh doanh dịch vụ quảng cáo HADIFA 49 2.2.1 Dịch vụ thiết kế quảng cáo HADIFA 50 2.2.2 Dịch vụ truyền tải thông điệp quảng cáo 57 2.2.3 Dịch vụ tư vấn quảng cáo 60...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:37

101 783 11
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá dịch vụ ăn uống tại thành phố Hồ Chí Minh.doc

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá dịch vụ ăn uống tại thành phố Hồ Chí Minh.doc

... Loại hình cung cấp dịch vụ ăn uống quán ăn: Các khoản chi phí cho dịch vụ thấp loại hình dịch vụ nhà hàng cao dịch vụ ăn uống vỉa hè Tương tự dịch vụ ăn uống nhà hàng dịch vụ phải trả khoản chi ... dịch vụ ăn uống khác,vì nhà hàng phải trả chi phí nhân cơng cho phận hành chính, bảo vệ, lễ tân dịch vụ khác không mất.Hơn giá ngày công lao động cho nguồn nhân lực nhà hàng cao giá dịch vụ khác ... Ngành dịch vụ ăn uống gồm sản phẩm hữu hình dịch vụ vơ hình, ngồi sản phẩm có chất lượng cao chất lượng phục vụ quan trọng việc phục vụ tác động đến xúc cảm khách hàng Con người dịch vụ có vai...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:53

25 4,9K 23
Một số giải pháp để nâng cao sức cạnh tranh, sản phẩm dịch vụ quảng cáo của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Truyền thông Hà Thái (năm 2006-2010).docx

Một số giải pháp để nâng cao sức cạnh tranh, sản phẩm dịch vụ quảng cáo của Công ty Cổ phần Quảng cáo và Truyền thông Hà Thái (năm 2006-2010).docx

... nguyên nhân mà dịch vụ không đồng Tuy nhiên cần ý dịch vụ không đồng nhất, không giống dịch vụ với dịch vụ khác, dịch vụ loại, chúng khác lượng, đồng để phân biệt với loại dịch vụ khác 2.2.3 Tính ... liền với cấu trúc dịch vụ, với mức quy chế dịch vụ nhà cung cấp 2.1.4 Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ bản, dịch vụ bao quanh dịch vụ sơ đẳng Dịch vụ tổng thể thường khơng ... hỗ với 1.3 Các công cụ cạnh tranh công ty kinh doanh dịch vụ: Với Công ty kinh doanh dịch vụ cơng cụ cạnh tranh chủ yếu trình độ dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm dịch vụ, giá, hệ thống...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:16

63 886 3
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN.docx

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN.docx

... kinh doanh dịch vụ khách sạn 1.1.5.1 Kinh doanh dịch vụ lưu trú: Kinh doanh dịch vụ lưu trú bao gồm việc kinh doanh hai dịch vụ dịch vụ lưu trú dịch vụ bổ sung Các dịch vụ không tồn dạng vật ... nghiệp vụ chuyên sâu như: kinh doanh dịch vụ ăn uống, kinh doanh dịch vụ lưu trú kinh doanh dịch vụ bổ sung Trong tất nghiệp vụ kinh doanh đòi hỏi nhà quản lý khơng phép coi trọng nghiệp vụ coi ... dịch vụ lưu trú (với đầy đủ tiện nghi), dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí dịch vụ cần thiết khác cho khách lưu trú lại qua đêm thường xây dựng điểm du lịch” Mới đây, Quốc hội thông qua...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:51

66 2,8K 7
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

... vụ, văn hóa, ngoại ngữ, Quy trình phục vụ tổng quát lượt khách nhà hàng Quy trình phục vụ ăn uống nhà hàng phải qua công đoạn chuẩn bị phục vụ, phục vụ khách thu dọn Các công đoạn bao gồm công ... Dịch vụ giặt * Dịch vụ trông trẻ * Quầy bán hàng lưu niệm * Dịch vụ y tế * Tranh thêu tay XQ * Bàn hướng dẫn tour tham quan * Các vật dụng cho người khuyết tật * Dịch vụ đặt vé máy bay * Dịch vụ ... dịch vụ lưu trú, ăn uống dịch vụ bổ sung khác cho khách quốc tế khách nội địa có nhu cầu - Tổ chức dịch vụ khác cưới hỏi, hội nghị,  Nhiệm vụ chung: - Nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ khách...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:48

102 3,2K 18
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

... vụ, văn hóa, ngoại ngữ, Quy trình phục vụ tổng quát lượt khách nhà hàng Quy trình phục vụ ăn uống nhà hàng phải qua công đoạn chuẩn bị phục vụ, phục vụ khách thu dọn Các công đoạn bao gồm công ... Dịch vụ giặt * Dịch vụ trông trẻ * Quầy bán hàng lưu niệm * Dịch vụ y tế * Tranh thêu tay XQ * Bàn hướng dẫn tour tham quan * Các vật dụng cho người khuyết tật * Dịch vụ đặt vé máy bay * Dịch vụ ... dịch vụ lưu trú, ăn uống dịch vụ bổ sung khác cho khách quốc tế khách nội địa có nhu cầu - Tổ chức dịch vụ khác cưới hỏi, hội nghị,  Nhiệm vụ chung: - Nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ khách...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:49

102 11,8K 42
Hợp đồng dịch vụ quảng cáo thương mại

Hợp đồng dịch vụ quảng cáo thương mại

... dịch vụ quảng cáo theo nội dung, điều khoản ký kết - Trả phí dịch vụ quảng cáo theo thỏa thuận nêu Điều hợp đồng Điều 5: Quyền nghĩa vụ bên B Yêu cầu bên thuê quảng cáo thương mại cung cấp thông ... TIEN] Lần thứ hai: [SO TIEN] Điều 4: Quyền mghĩa vụ bên A - Bên A có nghĩa vụ cung cấp thơng tin trung thực, xác hoạt động sản xuất, hàng hóa dịch vụ thương mại đơn vị chịu trách nhiệm thơng tin ... tạp chí, truyền hình… Điều 3: Phí dịch vụ phương thức tốn – Tổng chi phí dịch vụ theo hợp đồng là: [SO TIEN] đồng (viết chữ) Trong bao gồm: - Phí dịch vụ quảng cáo là: [SO TIEN] đồng - Chi phí...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 15:55

3 3K 31
Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Hoa Sen I thuộc công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên

Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Hoa Sen I thuộc công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên

... dịch vụ ăn uống nhà hàng Hoa Sen thuộc công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên Các đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Hoa Sen dựa thông tin đánh giá khách hàng tới sử dụng dịch vụ nhà hàng Các thông ... buộc dịch vụ bổ xung không bát buộc Khách sạn cao cấp nhiều dịch vụ bổ xung, quan trọng việc tăng doanh thu nhà hàng Với dịch vụ khách hàng thường khơng phải trực tiếp trả tiền cho dịch vụ mà khách ... dịch vụ trừu tượng, khó định nghĩa Do đặc điểm dịch vụ mà người ta có khái niệm chất lượng dịch vụ khác Nhìn chung, quan niệm thường đứng quan điểm người tiêu dùng dịch vụ: tức chất lượng dịch vụ...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:09

62 4,5K 47
Hoàn thiện cơ chế chính sách thương mại quản lý dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam ĐHTM.doc

Hoàn thiện cơ chế chính sách thương mại quản lý dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam ĐHTM.doc

... VH,TT&DL) Bộ Thông tin & Truyền thông thực nhiệm vụ, quyền hạn có quảng cáo quy định Nghị định số 178/2007/NĐ-CP ngày 03 tháng 12 năm 2007 Bộ Thông tin & Truyền thông thực nhiệm vụ, quyền hạn ... Bộ Thông tin & Truyền thông thực nhiệm vụ, quyền hạn có quảng cáo quy định Nghị định số 178/2007/NĐ-CP ngày 03 tháng 12 năm 2007 Chính phủ Trách nhiệm quan hệ phối hợp Bộ Thông tin Truyền thông: ... đạo hư ớng dẫn Sở VH, TT& DL phối hợp với Sở Thông tin Truyền thơng quản lý hoạt động quảng cáo truyền hình Phối hợp với Bộ Thông tin Truyền thông công tác tra, kiểm tra việc chấp hành quy định...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:16

22 833 1
Hợp đồng dịch vụ quảng cáo thương mại.

Hợp đồng dịch vụ quảng cáo thương mại.

... dịch vụ quảng cáo theo nội dung, điều khoản ký kết - Trả phí dịch vụ quảng cáo theo thỏa thuận nêu Điều hợp đồng Điều 5: Quyền nghĩa vụ bên B Yêu cầu bên thuê quảng cáo thương mại cung cấp thông ... TIEN] Lần thứ hai: [SO TIEN] Điều 4: Quyền mghĩa vụ bên A - Bên A có nghĩa vụ cung cấp thơng tin trung thực, xác hoạt động sản xuất, hàng hóa dịch vụ thương mại đơn vị chịu trách nhiệm thơng tin ... tạp chí, truyền hình… Điều 3: Phí dịch vụ phương thức tốn – Tổng chi phí dịch vụ theo hợp đồng là: [SO TIEN] đồng (viết chữ) Trong bao gồm: - Phí dịch vụ quảng cáo là: [SO TIEN] đồng - Chi phí...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 16:03

3 1,4K 10
Marketing hỗn hợp trong kinh doanh hội chợ và dịch vụ quảng cáo của Cty VINEXAD

Marketing hỗn hợp trong kinh doanh hội chợ và dịch vụ quảng cáo của Cty VINEXAD

... phậng tiện thông tin đại chúng gặp thông điệp quảng cáo (thậm chí không có) công ty VINEXAD Hoạt động quảng cáo mà Công ty tiến hành thông qua lần tổ chức hội chợ Công ty tổ chức, thông qua hội ... có nhận đợc thông tin không, thấy lần nhớ đợc nội dung gì? Trạng thái cảm giác họ tiếp nhận thông tin đó, thái độ họ hàng hoá công ty công ty sauy nhận đợc thông tin Để thu thập thông tin phản ... yếu sản phẩm công ty biểu diễn sơ đồ sau: Sơ đồ Mô tả bốn đặc điểm dịch vụ Không hữu Không tách rời Sản phẩm công ty Mau hỏng Không đồng Ngoài đặc điểm chung vừa nêu trên, sản phẩm Công ty VINEXAD...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 15:22

68 397 0
Các giải pháp Marketing trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Quảng cáo ngoài trời tại công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái

Các giải pháp Marketing trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Quảng cáo ngoài trời tại công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái

... công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái 3.1 Những khách hàng công ty Thương mại & Mỹ thuật Hà Thái + Công ty LG – MECA + Công ty Panasonic + Công ty Samsung Vina + Công ty dầu nhờn Vilube + Công ... Khách hàng mục tiêu dịch vụ quảng cáo trời: Ai khách hàng mục tiêu dịch vụ quảng cáo ngồi trời? Liệu có phải công chúng mà thông điệp quảng cáo nhắm tới không? Câu trả lời không cơng chúng đích mà ... tăng %; khu vực công nghiệp xây dựng tăng 10,6% khu vực dịch vụ tăng 8,5% Trong 8,4% tăng trưởng chung, công nghiệp xây dựng đóng góp 4,2 điểm phần trăm: dịch vụ 3,4 điểm phần trăm nông lâm thủy...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 16:55

72 635 0
w