tra cước dịch vụ viễn thông vnpt hà nội
Phương hướng và giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông của VNPT hà nội
Ngày tải lên :
17/02/2014, 09:44
... các dịch vụ sau: dịch vụ viễn thông cơ
bản, dịch vụ cộng thêm, dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ internet và dịch vụ viễn thông thế hệ mới
NGN.
1.1.2.3. Vài trò của ngành Viễn thông và dịch vụ ... TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA
VNPT HÀ NỘI
3.2.1. Nhóm giải pháp về dịch vụ Viễn thông cung cấp
3.2.1.1. Dịch vụ băng rộng
S
TT
NHÓM
DỊCH VỤ
MÔ TẢ DỊCH VỤ
1
Dịch vụ
IPTV.
Cung ...
DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TẠI VNPT HÀ NỘI
2.1. TỔNG QUAN VỀ VNPT HÀ NỘI.
2.1.1. Chức năng, nhiệm vụ của VNPT Hà nội
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của VNPT Hà nội.
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của VNPT...
- 16
- 747
- 3
Tìm hiểu chung về hệ thống mạng viễn thông và các dịch vụ viễn thông đang quản lý tại Công ty điện thoại 1 Hà Nội
Ngày tải lên :
20/11/2012, 11:37
... dây.
Hiện nay do tính cạnh tranh cao giữa các công ty cung cấp dịch vụ viễn thông
khác nhau, việc phục vụ có uy tín và chế độ phục vụ đối với khách hàng rất
được Cty Viễn thông Hà Nội 1 chú trọng, riêng ... bao
CNL
Thuê bao
CNE
UCN
PCM
PCM
NỘI DUNG VÀ TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN.
1. Nội dung.
Nội dung thực tập : Tìm hiểu chung về hệ thống mạng viễn thông và các
dịch vụ viễn thông đang quản lí.
2. Tiến trình ... đây có cung cấp thêm dịch vụ FTTH (fiber to the home) dịch vụ sử dụng
đường truyền cáp quang tới tận nhà người sử dụng.
Đối với dịch vụ điện thoại cố định và ADSL2+ khách hàng có thể lựa chọn...
- 27
- 2.1K
- 1
14/2008/TT-BTTTT: Hướng dẫn quản lý kinh phí hỗ trợ thực hiện thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích tại các địa phương
Ngày tải lên :
22/01/2013, 10:44
... động thẩm tra, xác nhận sản
lượng dịch vụ viễn thông công ích;
b) Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam (sau đây gọi tắt là Quỹ);
c) Các doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông ...
quản lý dịch vụ viễn thông công ích; chi in sao tài liệu, báo cáo về sản lượng
dịch vụ viễn thông công ích.
đ) Các chi phí khác trực tiếp phục vụ thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch
vụ viễn thông ... sản
lượng dịch vụ viễn thông công ích, Sở Thông tin và Truyền thông tính số kinh
phí thẩm tra, xác nhận sản lượng dịch vụ và có thông báo đến doanh nghiệp
cung ứng dịch vụ viễn thông công...
- 16
- 1K
- 0
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ TÂY
Ngày tải lên :
28/03/2013, 13:51
... l ợng dịch vụ Viễn thông của B u
điện tỉnh Hà Tây
chuyn cụng ty in bỏo - in thoi thnh công ty Viễn thông và thành lập 14 đài
Viễn thông huyện thị. Các Bưu điện huyện thị chỉ làm nhiệm vụ cung ... các dịch vụ Bưu chính Viễn thông trên địa bàn tỉnh Hà Tây. Từ khi thành lập đến
nay Bưu điện tỉnh Hà Tây đã phát huy được vai trò là một đơn vị thành viên trực thuộc
Tổng công ty Bưu chính Viễn ... tách Viễn thông ra khỏi Bưu in huyn th,
Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông.
-28-
Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịch vụ Viễn thông của B u
điện tỉnh Hà Tây
CHNG...
- 23
- 390
- 1
Thực trạng tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ viễn thông của bưu điện Hà Tây
Ngày tải lên :
04/04/2013, 12:03
... về các dịch vụ Viễn thông và
các dịch vụ gia tăng giá trị của dịch vụ Viễn thông. Ngoài ra trung tâm chăm sóc
khách hàng còn có vai trò cung cấp thông tin về các dịch vụ mới cho khách hàng giúp ... các dịch vụ Viễn thông của công ty Viễn thông ngày càng đợc
mở rộng. Cụ thể là các dịch vụ Viễn thông cơ bản chiếm 97% thị phần dịch vụ Internet
chiếm 99% trên địa bàn tỉnh.
Mạng lới viễn thông ... ADSL, ISDL
Một số dịch vụ viễn thông chủ yếu mà Bu điện tỉnh Hà Tây đang cung cấp:
2.3.1 Dịch vụ điện thoại cố định
Dịch vụ điện thoại cố định là một trong những dịch vụ viễn thông đầu tiên đợc...
- 19
- 411
- 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây
Ngày tải lên :
04/04/2013, 12:03
... trờng Viễn thông hiện nay không chỉ riêng gì Công ty Viễn thông Bu
điện tỉnh Hà Tây cung cấp các dịch vụ Viễn thông mà còn có nhiều công ty Viễn
thông khác cung cấp với nhiều loại hình dịch vụ Viễn ... chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện Hà Tây
- Tạo ra một mạng có khả năng cung cấp dịch vụ mềm dẻo: dễ dàng tăng số
loại dịch vụ, mở rộng dịch vụ trên diện rộng, các đặc tính dịch vụ có thể ... tiến hành tập trung vào nhu cầu và đánh giá
của khách hàng về các dịch vụ Viễn thông mà Bu điện tỉnh Hà Tây đang cung cấp, về
chất lợng dịch vụ khách hàng. Để đánh giá về chất lợng dịch vụ, ...
- 15
- 917
- 3
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA VIETTEL – CHI NHÁNH HÀ NỘI
Ngày tải lên :
26/04/2013, 09:50
... tại các cửa hàng.
Kết thúc giao dịch
Nhân viên giao dịch tƣ vấn và
đấu nối cho khách hàng
Khách hàng kiểm tra lại máy, gọi thử
để kiểm tra chất lƣợng dịch vụ
Giao dịch viên ... về điểm bán hàng của dịch vụ
1 Cửa hàng kinh doanh vị trí đẹp
2 Quy định về mặt tiền 6m 3m
3 Đặt cọc ban đầu
Đại lý đa dịch vụ Hà Nội, HCM 15Triệu 5Triệu
Đại lý đa dịch vụ tỉnh/TP ... đội quản lý,
điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh các dịch vụ viễn thông tại khu vực Hà
Nội. Chi nhánh là đơn vị thực hiện mọi chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty
viễn thông Quân đội trong...
- 80
- 1.9K
- 17
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại viễn thông hà nội
Ngày tải lên :
14/02/2014, 08:42
... về dịch vụ và chất lượng dịch vụ viễn thông
Chương 2: Thực trạng cung cấp dịch vụ và chất lượng dịch vụ viễn
thông tại Viễn thông Hà Nội
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ... chất lượng dịch vụ.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
VIỄN THÔNG CỦA VIỄN THÔNG HÀ NỘI
2.1 Giới thiệu sơ lược về Viễn thông Hà Nội
2.1.1 Quá trình hình thành và phát ...
Viễn thông Việt nam (VNPT) không ngừng đổi mới và hoàn thiện mình để
cạnh tranh thắng lợi. Viễn thông Hà Nội (tên giao dịch là VNPT Hà Nội)
được giao nhiệm vụ trực tiếp cung cấp các dịch vụ...
- 24
- 417
- 0
tác động của các hình thức khuyến mại đến hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông di động mobifone của tập đoàn bưu chính viễn thông vnpt
Ngày tải lên :
07/05/2014, 20:07
... giá bán hàng và cung ứng dịch
vụ trước đó
(4) Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng
dịch vụ
(5) Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để ...
(1) Đưa hàng hoá mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không
phải trả tiền
(2) Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền
(3) Bán hàng cung ứng dịch vụ với giá ... Mobifone 41
3.2.1. Mobicard 41
3.2.2. Các dịch vụ khác 41
3.3. Các dịch vụ giá trị gia tăng 42
3.4. Dịch vụ 3G 42
II. Hoạt động khuyến mại dịch vụ viễn thông di động Mobifone 44
1. Qui trình...
- 136
- 3.6K
- 11
tối ưu hoá mạng truy cập vô tuyến của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone tại hà nội
Ngày tải lên :
22/06/2014, 14:37
... kỷ chín mơi.
Các yêu cầu về dịch vụ mới của các hệ thông tin di động, nhất là các dịch vụ truyền
số liệu đòi hỏi các nhà khai thác phải đa ra đợc các hệ thống thông tin di động mới.
Trong ... của thông tin di động.
dẫn của Thầy giáo Bùi Việt Khôi, em đà nghiên cứu, tìm hiểu và hoàn thành đồ án
tốt nghiệp với đề tài Tối u hoá mạng truy cập vô tuyến của công ty dịch vụ
viễn thông ... lập cấu hình
Chơng IV : Quy hoạch mạng truy cập vô truyến GSM của công ty dịch vụ viễn
thông Vinaphone tại khu vực Hà Nội
IV.1 Lập kế hoạch thiết kế mạng
1V.1.1 Tình hình kinh tế Việt Nam năm...
- 108
- 563
- 0
Chiến lược kinh doanh sản phẩm dịch vụ viễn thông di động của công ty cổ phần viễn thông hà nội (hanoitelecom) trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế thực trạng và giải pháp
Ngày tải lên :
23/06/2014, 17:57
... lực cho sự thành công của chiến lược [5].
1.2 Chiến lƣợc kinh doanh sản phẩm dịch vụ viễn thông di động
1.2.1 Các khái niệm về dịch vụ và dịch vụ viễn thông di động
a. Dịch vụ
Dịch vụ là mọi ... gia sử dụng dịch vụ di động và đây
cũng là dịch vụ đem lại doanh thu nhiều nhất cho các nhà cung cấp dịch vụ.
- Dịch vụ khách hàng: là những dịch vụ bổ xung hay những dịch vụ
mà nhà khai thác ... các bạn.
Hà Nội, ngày 5 tháng 5 năm 2010
Tác giả luận văn
20
b. Dịch vụ viễn thông di động
Dịch vụ viễn thông di động là tổng hợp các dịch vụ được nhà cung cấp
đưa...
- 108
- 916
- 9
Thẩm tra - Xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích của các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh pot
Ngày tải lên :
02/07/2014, 22:20
... Thẩm tra - Xác nhận sản lượng dịch vụ viễn thông công ích của các doanh
nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh
Thông tin
Lĩnh vực thống kê :Thông tin và Truyền thông
Cơ quan có thẩm ... lượng dịch vụ viễn thông công ích đã thực hiện theo
mẫu quy định;
2.
Danh sách khách hàng được hỗ trợ công ích.
Số bộ hồ sơ:
01
Yêu cầu
Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC:
Nội ... quyền quyết định:Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh An Giang.
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh An Giang.
Cách thức thực hiện:Trụ sở cơ quan hành chính
Thời hạn...
- 3
- 482
- 0
Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông tại An Giang của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam – VNPT pot
Ngày tải lên :
29/07/2014, 09:20
... dụng dịch vụ viễn thông của VNPT được bao lâu?
……………………………………………………………………
3. VNPT có phải là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông chính của anh (chị)?
Phải Không
4. Anh (chị) sử dụng những dịch vụ ... hệ khách hàng
Sự hấp dẫn của mạng khác
lượng dịch vụ viễn thông được công bố qua kiểm tra đột xuất của Cục Quản lý Chất lượng
Dịch vụ Bưu chính - Viễn thông và Công nghệ Thông tin (Bộ Thông tin ... tín
8 VNPT thông tin đến khách hàng một cách chính xác
9 VNPT thông tin đến khách hàng một cách kịp thời
10 VNPT tính cước một cách chính xác
11 VNPT có chất lượng dịch vụ tốt nhất
12
VNPT đảm...
- 28
- 1.7K
- 7
Xây dựng chương trình đào tạo, kiểm tra online dành cho đội ngũ Điện thoại viên hỗ trợ các dịch vụ Viễn thông Tin học.
Ngày tải lên :
04/08/2014, 21:50
... tạo, kiểm tra online dành cho đội ngũ
điện thoại viên hỗ trợ gián tiếp – đhsc các dịch vụ viễn thông – tin học”
Phòng Điều hành sửa chữa thuê bao - TTĐHTT
Trang 45
Chm tra theo ... tạo, kiểm tra online dành cho đội ngũ
điện thoại viên hỗ trợ gián tiếp – đhsc các dịch vụ viễn thông – tin học”
Phòng Điều hành sửa chữa thuê bao - TTĐHTT
Trang 40
Khách
Đăng ký thành viên
Gửi ... trình đào tạo, kiểm tra online dành cho đội ngũ
điện thoại viên hỗ trợ gián tiếp – đhsc các dịch vụ viễn thông – tin học”
Phòng Điều hành sửa chữa thuê bao - TTĐHTT
Trang 32
...
- 110
- 529
- 0