trắc nghiệm kĩ năng bán hàng và tiếp thị ppt

Trắc nghiệm kĩ năng bán hàng và tiếp thị ppt

... chu kỳ bán hàng dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với khách hàng tiềm trước ký kết hợp đồng Để thành công, bạn phải học nhiều chiêu thức bán hàng marketing giúp bạn thúc đẩy khách hàng ... nhân làm công tác tiếp thị vào lúc đình đốn công việc phải trải qua lên xuống tương ứng dòng tiền mặt công ty chịu nguy công việc kinh doanh họ rơi vào thung lũng sâu họ tiếp thị kiểu để lôi Thuật ... với vào mục vào ngày Đó nơi mà khách hàng tiềm tìm kiến họ định mua sản phẩm hay dịch vụ Việc đăng quảng cáo chỗ khác giống việc mở cửa hàng cách khu mua sắm nửa dặm – bạn người ghé qua bán hàng...

8
1,566
9

KĨ NĂNG BÁN HÀNG TRỰC TIẾP

Danh mục: Công nghệ thực phẩm

... bán cho người tiêu dùng, bán cho khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất - Phân loại theo hình thức bán: bán hàng trực tiếp bán hàng gián tiếp II Kĩ bán hàng trực tiếp ... trò: Trang bị kĩ bán hàng đào tạo cho người bán hàng nghệ thuật tiếp cận khách hàng, chào hàng, thuyết phục khách hàng, đốc thúc khách hàng đến định mua hàng Để bán hàng người bán hàng cần vận ... mua người bán phát sinh lợi ích cho hai bên Phân loại bán hàng - Phân loại theo địa điểm bán hàng: bán hàng lưu động bán hàng cửa hàng quầy hàng - Phân loại theo quy mô bán: bán sĩ bán lẽ - Phân...

14
580
2

Hành vi mua sắm và tầm quan trọng đối với chức năng bán hàng trực tiếp i-thảo luận tình huốn g:(1).doc

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... trọng Bán hàng loại hình dịch vụ Bạn phải gạt sang bên mong muốn nhu cầu bạn để phục vụ mong muốn nhu cầu người khác Hãy loại bỏ khỏi tâm trí "mình bao nhiêu” giao tiếp với khách hàng Nếu khách hàng ... bạn hay Công ty bạn sách, quy trình bán hàng phù hợp đáp ứng mong đợi khách hàng, bạn phải vất vả nhiều để thu hút khách hàng Hãy đầu tư thời gian công sức vào quy trình, thủ tục kinh doanh chuẩn ... đánh giao dịch bán hàng Hãy nhớ rằng: Mỗi lời giới thiệu sản phẩm hoàn toàn khách hàng bạn Vì vậy, bạn cần thể thái độ nhiệt tình, chu đáo không nên bỏ qua thông tin nào, trừ khách hàng nói rõ chi...

2
917
4

Kỹ năng bán hàng và quan hệ khách hàng những kinh nghiệm cho doanh nghiệp việt nam khi thâm nhập vào thị trường thế giới

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

...

100
472
0

dich vu khach hanng - ki nang ban hang khong the bo qua.pdf

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... (ch ng t b ng cách nhìn vào m t khách hàng có ph n ng phù h p) cho th y r ng b n quan tâm ñ n nh ng khách hàng ñang nói, r ng b n thông c m v i hoàn c nh yêu c u c a khách hàng ð ng th i, t vi c ... hi m khách hàng: B n s hi u ñư c t m quan tr ng c a vi c làm b t c ñi u c n thi t l p t c ñ chăm sóc khách hàng – s hài lòng c a khách hàng ch không ph i công ty Do v y, ñôi b n rơi vào tình hu ... ng ñơn gi n ñó, b n s bi t ñư c nh ng thông tin c n thi t ñ ph c v khách hàng t t Gi i quy t phàn nàn: Khi m t khách hàng phàn nàn, không ch mu n có ngư i nghe nói, mà c n ngư i gi i quy t v...

2
2,756
17

KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Chủ đề Phần 1: Tổng quan nghề bán hàng chăm sóc khách hàng Phần 2: Quy trình bán hàng chuyên nghiệp Phần 3: Kỹ nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp ... trình bán hàng ⇒ Thực hành: bán hàng thuyết trình bán hàng (nhập vai mô phỏng) www.EduViet.vn Phần 3: Kỹ nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp (tiếp) Phần 5: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Bán hàng ... kết thúc bán hàng - Nắm bắt phản ứng cuối khách hàng - Cách thức thúc đẩy - Kết thúc thương vụ Thực hành giai đoạn quy trình bán hàng Chuẩn bị cho bán hàng - Phương tiện để tiếp cận khách hàng -...

3
1,284
15

Kỹ năng bán hàng và kinh doanh dịch vụ Megavnn

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... ng bán hàng: 2.1 Bán hàng gì? Bán hàng m t ho t ng kinh t nh m bán c hàng hoá, s n ph m c a doanh nghi p cho i t ng khác xã h i Ngoài ra, bán hàng c hi u là: Bán hàng trình nhân viên bán hàng ... ng i bán hàng chuyên nghi p hàng u th ng u t r t nhi u th i gian tìm hi u m i th tr c bán hàng Nh ng ng i bán hàng kinh nghi m nh ng ng i bán hàng n thu n th ng có xu h ng ng i i khách hàng tìm ... hàng liên quan n cung c p d ch v MegaVNN: + Bán l : c i m c a hình th c bán hàng th hi n qua ch th bán hàng nhân viên bán hàng, khách hàng th ng khách hàng nh s d ng v i nhu c u cá nhân, ho c nhu...

35
510
0

Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

...

256
10,344
76

TIỂU LUẬN: KĨ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG TY CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hỏi nhiều (thiết kế trải nghiệm café Trung Nguyên, danh mục sản phẩm cửa hàng, quy trình bán hàng chuẩn, tính cách chuỗi cửa hàng, định vị cửa hàng, thông điệp tiếp thị khác biệt với chuỗi tiệm ... 23/11/2012 Theo đại diện Trung Nguyên, vào dịp này, tất anh chị em nhân viên khối văn phòng thị trường với “chiến binh” nhân viên bán hàng tiếp cận trực tiếp với khách hàng người tiêu dùng Đây cách để ... cầu khách hàng tạo lợi nhuận cho đối tác 7, là: Cần thương thảo với siêu thị đế sản phẩm Trung Nguyên có “chỗ đứng” dễ nhìn thấy, dễ tìm khách hàng siêu thị 8, là: Phát triển cửa hàng bán lẻ theo...

36
1,667
3

Trắc Nghiệm Kỹ Năng – Bạn Có Biết Tự Khích Lệ?. potx

Danh mục: Tâm lý - Nghệ thuật sống

... tập trung vào lí vài thứ không theo hướng a Không (5) b Hiếm (4) c Thỉnh thoảng (3) d Thường xuyên (2) e Luôn (1) 12 Tôi tạo tầm nhìn sống động mạnh mẽ thành công tương lai trước bắt tay vào mục ... bắt đầu nào, tự khích lệ bạn điều thúc đẩy bạn tiếp tục Vậy, bạn tự khích lệ nào? Chúng ta làm trắc nghiệm nhỏ để giúp bạn hiểu tốt việc bạn tự thân vận động nào? Tôi không chắn khả đạt mục tiêu ... Không (1) b Hiếm (2) c Thỉnh thoảng (3) d Thường xuyên (4) e Luôn (5) Tôi dùng phần thưởng (và hậu quả) để tiếp tục giữ tập trung Ví dụ như, hoàn thành báo cáo hạn, cho phép thân thư giãn với li...

7
577
2

Trắc nghiệm kĩ năng truyền thông giáo dục sức khỏe potx

Danh mục: Sức khỏe giới tính

... Sự thành công chương trình giáo dục sức khoẻ không phụ thuộc vào khả cán y tế việc kết hợp phương pháp giáo dục khác trực tiếp gián tiếp A Đúng @B Sai 66 Truyền thông giúp trang bị cho nhân dân ... biết tín ngưỡng tôn giáo cộng đồng V Có khả tổ chức giao tiếp Sử dụng thông tin để trả lời câu hỏi sau: Để nâng cao kỹ truyền thông giao tiếp, người làm công tác GDSK phải: @A I, II, III, IV B ... phụ thuộc vào: A Ban tổ chức B Vụ mùa C Những người có uy tín cộng đồng @D Thời gian làm việc đối tượng E Thời tiết 25 Chọn thời gian để tiến hành truyền thông GDSK giúp cán y tế: @A Tiếp cận...

12
20,348
555

kĩ năng bán hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khách hàng: + Bán hàng chiến thắng đấu trí + Bán hàng giúp khách hàng thoả mãn nhu cầu họ + Bán hàng giúp hai bên đạt lợi ích + Bán hàng bán giải pháp tốt với chi phí phù hợp + Bán hàng bán nhanh ... phương pháp bán hàng: BÁN HÀNG KIỂU CŨ BÁN HÀNG KIẺU TƯ VẪN - Nhân viên bán hàng người giỏi thủ đoạn, mánh - Nhân viên bán hàng người hiểu biết, quan tâm đến khách khoé hàng - Nhân viên bán hàng phản ... xử cách bình đẳng III YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN “Người bán hàng giỏi người biết lắng nghe” “Nói gieo nghe giặt” Yêu cầu nhân viên bán hàng - Nhân viên bán hàng phải có thái độ niềm nở...

11
936
1

trắc nghiệm quản trị bán hàng

Danh mục: Kỹ thuật lập trình

... trung vào khách hàng ti m l n khách hàng hi n h u b Xem nh khách hàng ti m l n khách hàng hi n h u c T p trung vào khách hàng ti m năng, xem nh khách hàng hi n h u d T p trung vào khách hàng hi ... tăng giá bán c a s n ph m 3.b b Bán hàng nguyên nhân gây khan hi m hàng hóa vi c thu v l i nhu n bán hàng n cho doanh nghi p c tình t o tình tr ng khan hi m ñ nâng giá bán hàng hóa c Bán hàng mang ... giá bán hàng hóa 80 Bán hàng ñóng vai trò lưu thông ti n t gu ng máy kinh t vì: ://p ml a Vi c bán hàng giúp cho hàng hóa di chuy n hàng hóa t nh ng nơi dư th a, giá th p ñ n bán nh ng nơi hàng...

21
7,374
42

Kĩ năng bán hàng ppt

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... đồng nghiệp vào chợ Bến Thành ngang dãy bán áo quần bị người bán hàng nắm tay kéo lại, mời mua áo, quầy khều vai hỏi vồn vã, quầy khác lại ngoắc tay gọi vào nói “ở có đủ loại cần” Và người đồng ... khác khiến cho người khác phải ngưỡng mộ” Selling điều mà hầu hết tất làm vài chục năm muốn có điều từ người khác Những trải nghiệm bạn nhiều lĩnh vực này, nên chia sẻ phần góc độ nhìn chủ quan cá ... are sales people” “Is that what we do?” Cô ta lại tiếp tục hỏi Tôi bối rối trả lời “Yes but we in the different ways” Lúc giải thích rõ được, đến vài ngày sau tìm đặt phòng khách sạn cho người khách...

13
388
0

hoàn thiện công tác nâng cao kỹ năng bán hàng trực tiếp tại công ty tnhh tuyết cường

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ca cäng ty âỉåüc nháûn tháúy âãún cäng ty â måí âỉåüc cỉía hng trỉûc thüc cäng ty v vàn phng lm viãûc chênh: + Vàn phng 25 Tráưn Kãú Xỉång - Â Nàơng + Cỉía hng 30 TKX + Cỉía hng 34 TKX + Cỉía hng ... nhiãưu thnh têch täút hån, mún âỉåüc trao nhỉỵng nhiãûm vủ cọ thỉí thạch cao hån, cọ nhiãưu cå häüi thàng tiãún hån Âäúi våïi x häüi : Cháút lỉåüng ca hãû thäúng giạo dủc, âo tảo cọ nh hỉåíng vä cng ... TNHH Thiãút bë âiãûn Tuút Cỉåìn g: a Cäng ty TNHH Tuút Cỉåìn g thn h láûp ngy 01/01/1994 Do äng V Vàn Cỉåìng sạng láûp Våïi säú väún âiãưu lãû l t âäưng Viãût Nam Cäng ty TNHH Tuút Cỉåìng cọ tãn...

70
374
0

HÀNH VI MUA SẮM CÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CHỨC NĂNG BÁN HÀNG TRỰC TIẾP - PHẦN 3 potx

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... sót mà người bán làm làm khách hàng công ty Vì đoạn tình ngắn nên phân tích dựa đối thoại người bán vợ chồng ông Quân thái độ cử xem xét 2- Hãy hình dung người bán hàng bạn chào bán sao? Ông ... thọai cửa hàng reo Ngừơi bán : “Xin lỗi ông bà nghe điện thọai lát không ạ” Ông bà Quân : “ Vâng anh tự nhiên.” Người bán nghe điện thọai Ngừoi bán : “ Anh đợi em lát , em tiếp khách hàng , em ... đến nhanh có thể.?Chào anh” Người bán : “Ông , bà chọn đựơc lọai chưa , cho ông bà thấy trực tiếp để dễ lựa chọn hơn.” Ngừơi bán dẫn khách hàng đến máy Ngừơi bán : “Tôi nghĩ máy thích hợp với...

4
423
2

HÀNH VI MUA SẮM CÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CHỨC NĂNG BÁN HÀNG TRỰC TIẾP - PHẦN 2 potx

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... bạn hội tham gia vào tranh cử tổng thống, hay làm huấn luyện viên đội bóng chày, cương vị nhà lãnh đạo, bạn cần đào tạo rèn luyện kỹ giao tiếp không lời cho đội ngũ nhân viên bán hàng công ty bạn ... nghị đặt hàng (c) đáp án Khi xoa mũi có nghĩa họ không muốn đề cập đến chủ đề Khi bạn nhìn thấy cử khách hàng, khôn ngoan bạn nên thăm dò câu hỏi có câu trả lời dạng mở để xem khách hàng bạn ... Có vậy, họ nhận thật bên suy nghĩ khách hàng thể thông qua dấu hiệu, cử Đồng thời giúp họ tránh xung đột, xây dựng mối quan hệ giao tiếp hòa hợp với khách hàng tăng hiệu công việc nhanh chóng ...

3
494
1

HÀNH VI MUA SẮM CÀ TẦM QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CHỨC NĂNG BÁN HÀNG TRỰC TIẾP - PHẦN 1 ppsx

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... quan trọng việc chọn người bán hàng cụ thể, xếp điều kiện mua hàng người thương lượng chủ yếu với bên bán - Người bán hàngxây dựng mối quan hệ tốt với người mua giúp khách hàng trả lời câu hỏi “Tôi ... người bán hàng chuyên nghiệp có định sáng suốt hiểu ngôn ngữ cử khách hàng tiềm điều chỉnh lời nói theo hướng thuyết phục Nếu “đọc” cử chỉ, điệu khách hàng tiềm năng, bạn giảm áp lực bán hàng ... thông tin hạn chế nhà cung cấp tiếp cận với thành viên trung tâm mua hàng - Trước đến giới thiệu hàng hoá với khách hàng tổ chức, người bán cần có thông tin đầy đủ hàng rào kiểm soát hay cản trở...

4
486
2

Chương trình huấn luyện kĩ năng bán hàng Ngân hàng Vietbank

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... Khách hàng *Đưa giải pháp bán hàng PHẦN 2: KỸ NĂNG BÁN HÀNG KỸ NĂNG LẬP DANH MỤC VÀ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG A XÁC ĐỊNH NHÓM KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Xác định đối tượng khách hàng cụ thể phù hợp với sản ... động bán hàng chủ động Việc chủ động tập trung vào hoạt động liên hệ, gọi điện cho Khách hàng phễu bán hàng giúp hẹn gặp Khách hàng => Từ xác định nhu cầu Khách hàng đưa giải pháp bán hàng 1-2 ... NĂNG BÁN HÀNG PHẦN 1: QUY TRÌNH BÁN HÀNG Bước Chăm sóc KH Bước Kết thúc BH Bước KHTN & Lập kế hoạch Bước Thiết lập Cuộc hẹn Bước Tiếp xúc KH & tư vấn MÔ HÌNH PHỄU BÁN HÀNG Quản lý hoạt động bán...

109
1,340
25

Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... Khách hàng *Đưa giải pháp bán hàng PHẦN 2: KỸ NĂNG BÁN HÀNG KỸ NĂNG LẬP DANH MỤC VÀ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG A XÁC ĐỊNH NHÓM KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Xác định đối tượng khách hàng cụ thể phù hợp với sản ... động bán hàng chủ động Việc chủ động tập trung vào hoạt động liên hệ, gọi điện cho Khách hàng phễu bán hàng giúp hẹn gặp Khách hàng => Từ xác định nhu cầu Khách hàng đưa giải pháp bán hàng 1-2 ... NĂNG BÁN HÀNG PHẦN 1: QUY TRÌNH BÁN HÀNG Bước Chăm sóc KH Bước Kết thúc BH Bước KHTN & Lập kế hoạch Bước Thiết lập Cuộc hẹn Bước Tiếp xúc KH & tư vấn MÔ HÌNH PHỄU BÁN HÀNG Quản lý hoạt động bán...

109
777
11