... giá chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịchvụ ezCom Côngtydịchvụviễnthông Đà Nẵng Đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịchvụ ezCom Mục tiêu nghiên cứu Khóa luận ... 12 1.1 Nhu cầu sử dụng dịchvụ hỗ trợ truy cập Internet từ điện thoại hay từ máy tính cao D-com 3G - Viettel Fast connect - MobiFone Vietnamobile 3G - Vietnamobile Dịchvụ ezCom – Vinaphone đời ... quan dịchvụ ezCom 2.2 Phân tích, đánh giá chiến lược xúc tiến hỗn hợp 2.3 Giải pháp hồn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp Khóa luận tốt nghiệp - Trần Thị A 15/5/02 12 Diagram quan dịchvụ ezCom...
... TÍCH, ĐÁNH GIÁ CÁC CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN HỖN HỢP CHO DỊCHVỤ EZCOM CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone Hình 6: Logo VNPT Vinaphone (Nguồn:vnpt.com.vn; ... thông tin Trung tâm Vinaphone Sơ đồ 5: Sơ đồ tổ chức Côngty VinaPhone (Nguồn: vinaphone.com.vn) 2.2 Tổng quan Côngtydịchvụviễnthông Đà Nẵng 2.2.1 Thông tin − Tên đầy đủ: Côngtydịchvụ ... cho dịchvụ ezCom Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Côngtydịchvụviễnthông Đà Nẵng 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho dịchvụ ezCom Côngty dịch...
... Chương 4: Thực trạng chiến lược kinh doanh CôngtyDịchvụViễnthông Vinaphone lĩnh vực thông tin di động Chương 5: Đánh giá chiến lược CôngtyDịchvụViễnthông Vinaphone Chương 6: Một số giải ... LƯỢC KINH DOANH CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE TRONG LĨNH VỰC THÔNG TIN DI ĐỘNG 4.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ VINAPHONE 4.1.1 Quá trình hình thành phát triển CơngtyDịchvụViễnthông Vinaphone, ... nhiều dịchvụ mới, dịchvụ GTGT, dịchvụ nội dung, giải trí… O3.S3S6 Nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp dịchvụcông nghệ cao O2 S1 S5 Chiến lược hợp tác quốc tế đầu tư nước để cung cấp dịch vụ...
... giới Dịchvụ điện thoại di động dịchvụ liên lạc, chất chung dịch vụ, phân mức: - Dịchvụ - Dịchvụ giá trị gia tăng Đặc điểm dịchvụ điện thoại di động Đặc điểm thứ nhất: Dịchvụviễnthông ... CôngtyThông tin viễn thông, côngty 100% vốn đầu tư VNPT, đơn vị hạch toán phụ thuộc VNPT Côngty sử dụng công nghệ GSM 900/1800 để cung cấp dịchvụ điện thoại di động Côngtydịchvụviễnthông ... DỊCHVỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG 2.1 Khái quát Vinaphone 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Vinaphone Tháng 6/1996 mạng Vinaphone thức khai trương, cung cấp Công ty...
... doanh thu lợi nhuận lớn cho côngty chủ dịch vụ, dịchvụ tiện ích cho khách hàng sử dụng di động Côngtydịchvụviễnthông – Vinaphone ba nhà mạng lớn cung cấp dịchvụ di động Việt Nam Để tăng ... mạng dịchvụviễnthơng thường chia nhóm theo chức sản phẩm dịchvụ Vinaphone chia theo chức có năm nhóm dịchvụ GTGT là: Nhóm dịchvụ giải trí, nhóm dịchvụ truy cập internet, nhóm dịchvụthơng ... a) Những nguyên nhân khách quan Từ dịchvụ miễn phí mà dịchvụ GTGT khác 3G dần bị thay từ côngty cung cấp dịchvụ OTT Ngồi cơngty cung cấp dịchvụviễnthông (3 nhà mạng lớn Vinaphone, Viettel,...
... TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơngty VinaPhone CôngtyDịchvụ ... triển dịchvụ GTGT mạng di động - Chương 2: Thực trạng Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone - Chương 3: Một số giải pháp Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngty ... tiền-chuyển tiền Nhóm dịchvụthông tin tổng hợp 2.3 THỰC TRẠNG MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.3.1 Marketing phát triển dịchvụ GTGT 2.3.1.1 Các...
... TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCHVỤ 3G TẠI CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHƠNG VINAPHONE KHU VỰC III CơngtyDịchvụViễnThông Vinaphone khu vực III ... lý luận sản phẩm dịchvụ Marketing dịchvụ Chương 2: Thực trạng phát tiển sản phẩm dịchvụ 3G Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone Chương 3: Một số giải pháp phát triển gói dịchvụ 3G cho VinaPhone ... “Phát triển dịchvụviễnthông hệ thứ ba (3G) Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone” để làm Luận văn tốt nghiệp Mục tiêu đề tài: Đưa trình bày ý tưởng sản phẩm dịchvụ tảng mạng viễnthông hệ thứ...
... TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơngty VinaPhone CôngtyDịchvụ ... triển dịchvụ GTGT mạng di động - Chương 2: Thực trạng Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone - Chương 3: Một số giải pháp Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngty ... tiền-chuyển tiền Nhóm dịchvụthông tin tổng hợp 2.3 THỰC TRẠNG MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.3.1 Marketing phát triển dịchvụ GTGT 2.3.1.1 Các...
... TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơngty VinaPhone CôngtyDịchvụ ... triển dịchvụ GTGT mạng di động - Chương 2: Thực trạng Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone - Chương 3: Một số giải pháp Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngty ... tiền-chuyển tiền Nhóm dịchvụthông tin tổng hợp 2.3 THỰC TRẠNG MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.3.1 Marketing phát triển dịchvụ GTGT 2.3.1.1 Các...
... khiển công suất phát sóng kiểu động - Truyền phát gián đoạn - Nhảy tần Chơng III: Các thiết bị số đo dùng công tác tối u hoá mạng truy cập vô tuyến côngtydịchvụviễnthông Vinaphone Máy đo số thông ... quan đến việc cung cấp dịchvụviễnthông HLR không phụ thuộc vị trí thời thuê bao HLR bao gồm : - Các số nhận dạng IMSI, MSISDN - Các thông tin thuê bao - Danh sách dịchvụ mà MS đợc sử dụng bị ... Kênh số liệu báo hiệu Trờng trạng thái Chỉ thị dịchvụ Chỉ thị trạng thái bận Trờng thông tin báo hiệu Mô đun nhận dạng thuê bao Octet thông tin dịchvụ Kênh báo hiệu Lựa chọn kênh báo hiệu Điểm...
... TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơngty VinaPhone CôngtyDịchvụ ... triển dịchvụ GTGT mạng di động - Chương 2: Thực trạng Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngtydịchvụviễnthông VinaPhone - Chương 3: Một số giải pháp Marketing phát triển dịchvụ GTGT Côngty ... tiền-chuyển tiền Nhóm dịchvụthông tin tổng hợp 2.3 THỰC TRẠNG MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VINAPHONE 2.3.1 Marketing phát triển dịchvụ GTGT 2.3.1.1 Các...
... trị; dịchvụ truy nhập Internet; - Dịchvụviễnthôngcộng thêm bao gồm: dịchvụ hiển thị số chủ gọi; dịchvụ giấu số gọi; dịchvụ bắt số; dịchvụ chờ gọi; dịchvụ chuyển gọi; dịchvụ chặn gọi; dịch ... điện thoại; dịchvụ fax; dịchvụ truyền số liệu; dịchvụ truyền hình ảnh; dịchvụ nhắn tin; - Dịchvụviễnthông giá trị gia tăng bao gồm: Dịchvụ thư điện tử; dịchvụ thư thoại; dịchvụ fax gia ... dụng dịchvụthông tin di động CôngtyDịchvụViễnthông VinaPhone Xây dựng kiểm định thang đo giá trị cảm nhận khách hàng sử dụng dịchvụthông tin di động CôngtyDịchvụViễnthông VinaPhone...
... TRANH CỦA MẠNG VINAPHONE TẠI ĐỊA BÀN KVI CỦACÔNGTY VNP 33 2.1 GIỚI THIỆU CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VÀ TRUNG TÂM DỊCHVỤVIỄNTHÔNG KV1 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ... KVI CỦACÔNGTY VNP 2.1 GIỚI THIỆU CÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG VÀ TRUNG TÂM DỊCHVỤVIỄNTHÔNG KV1 2.1.1 Q trình hình thành phát triển CơngtyDịchvụViễnthông VNP Với mục tiêu thành lập doanh ... quan thành viênCôngtyDịchvụviễnthông mạnh dạn lựa chọn nghiên cứu đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh mạng thông tin di động Vinaphone địa bàn khu vực I Côngtydịchvụviễnthông ’ cho luận...
... giới Dịchvụ điện thoại di động dịchvụ liên lạc, chất chung dịch vụ, phân mức: - Dịchvụ - Dịchvụ giá trị gia tăng Dịchvụdịchvụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Dịchvụ thoả ... cấp CôngtyThông tin viễn thông, côngty 100% vốn đầu tư VNPT, đơn vị hạch tốn phụ thuộc VNPT Cơngty sử dụng công nghệ GSM 900/1800 để cung cấp dịchvụ điện thoại di động Côngtydịchvụviễn ... thời gian Viettel : Tổng côngtyViễnthông Quân đội Vinaphone : CôngtyDịchvụviễnthông Vishipel : CôngTythông tin Điện tử Hàng Hải Việt Nam VNPT : Tập tồn Bưu Viễnthông Việt Nam DANH MỤC...
... hàng s d ng d ch v ng c a Côngty D ch v Vi n thông VinaPhone Xây d ng ki d ng d ch v VinaPhone nh thông tin d c m nh n c a khách hàng s ng c a Côngty D ch v Vi n thông 1.1.3 Câu h i nghiên ... n ng c a Côngty D ch v Vi n thông VinaPhone? 1.1.4 ng ph m vi nghiên c u tài có: ng nghiên c u: Giá tr c m nh n c a khách hàng Ph m vi nghiên c u: D ch v ng c a Côngty D ch v Vi n thông VinaPhone ... ng) ng d n bão h ng kinh doanh v n 1.3 Gi i thi u côngty VinaPhone 1.3.1 Gi i thi u chung Côngty D ch v Vi n thông thành viên thu c T p Vi n thông Vi t Nam (VNPT), ho ng, nh n tho i dùng th...
... c y ng b i: Côngty X th c hi n d ch v l u tiên Khi côngty X h a s th c hi n m ng th i gian c th , côngty s th c hi n Khi b n g p v , côngty X th hi n s quan tâm gi i quy t Côngty X cung c ... i th a Côngty X thông báo cho khách hàng d ch v s th c hi n (2) Thành ph ng b i: Nhân viêncôngty X s khách hàng Nhân viêncôngty X ph c v b n nhanh chóng, k p th i Nhân viêncôngty X không ... vinh NG D CH V LÝ LU N V VI N THÔNG CH NG D CH V VÀ CH T NG C A CÔNGTY D CH V VI N THÔNG VINAPHONE 2: TH C TR NG CH NG D CH V VI N THÔNG DI NG C A CÔNGTY D CH V VI N THÔNG VINAPHONE 3: M T S V...
... doanh nghiệp Với côngtyviễnthơng khách hàng trọng tâm cạnh tranh động lực thúc đẩy côngtyviễnthông đầu tư nâng cao lực cạnh tranh Khách hàng lựa chọn côngtyviễnthông có dịchvụ tốt nhất, ... với côngtyviễnthông hoạt động lâu năm lĩnh vực có thị phần đáng kể kinh nghiệm hoạt động Để tồn cạnh tranh với côngtyviễnthông lâu năm đó, cơngtyviễnthơng đời phải khơng ngừng đầu tư công ... thực tế Côngty truyền thông vinaphone, với giúp đỡ ThS Trần Thị Mai Hoa anh chị cán công nhân viêncơngty giúp em hồn thiện chuyên đề: “ Đầu tư nâng cao lực cạnh tranh côngtydịchvụviễn thông...
... trạng công tác CSKH CôngtyDịchvụViễnthông VinaPhone Tổng quan Côngty VinaPhone Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác CSKH Côngty VinaPhone Công tác CSKH Côngty VinaPhone Đánh giá chung công ... tác CSKH CôngtyDịchvụViễnthông VinaPhone Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác CSKH CôngtyDịchvụViễnthông VinaPhone www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận công tác ... CôngtyDịchvụViễn thôngVinaPhone Tên đầy đủ: CôngtyDịchvụViễnthông (tên viết tắt: Vinaphone) Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp nhà nước, đơn vị hạch tốn phụ thuộc Tập đồn Bưu Viễn...
... CôngtyThông tin viễn thông, côngty 100% vốn đầu tư VNPT, đơn vị hạch tốn phụ thuộc VNPT Cơngty sử dụng công nghệ GSM 900/1800 để cung cấp dịchvụ điện thoại di động Côngtydịchvụviễnthông ... giới Dịchvụ điện thoại di động dịchvụ liên lạc, chất chung dịch vụ, phân mức: - Dịchvụ - Dịchvụ giá trị gia tăng Đặc điểm dịchvụ điện thoại di động Đặc điểm thứ nhất: Dịchvụviễnthông ... CẠNH TRANH DỊCHVỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦACÔNGTYDỊCHVỤVIỄNTHÔNG 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển ngành thông tin di động Việt Nam giai đoạn tới 3.1.1 Mục tiêu phát triển ngành thông tin...
... là: CôngtyThông tin di ng VMS, Côngty c ph n d ch v BCVT Sài Gòn (SaiGon Postel - SPT), Côngty vi n thông Hà N i (HanoiTelecom), Côngty n t Vi n thông Quân i (Viettel), Côngty vi n thông ... (cơng ty m c a côngty VinaPhone VMS), Côngty Vi n thông n l c (VP Telecom), Côngty n t Vi n thông Quân i (Viettel), Côngty C ph n d ch v B u Vi n thơng Sài gòn (Saigon Postel) Côngty ph ... Pages Documents 10 2.2.2.4 Công tác qu n tr nhân l c Côngty ã c bi t tr ng n vi c t o ngu n nhân l c, coi ng i trung tâm quy t nh m i thành công c a côngty Hàng n m, côngty ln dành m t kho n kinh...