thông tin về các thị trường nước ngoài

Nghiên cứu thị trường thương mại điện tử potx

Nghiên cứu thị trường thương mại điện tử potx

... 2.1Khái niệm thị trường TMĐT • 2.1.1Khái niệm thị trường TMĐT – Thị trường nơi dùng để trao đổi Thông tin, Hàng hoá, Dịch vụ, Thanh toán Thị trường tạo giá trị cho bên tham ... với doanh nghiệp thị trường khách hàng 2.1 Khái niệm thị trường TMĐT • chức – Làm cho người mua người bán gặp – Hỗ trợ trao đổi thông tin, hang hoá, dịch vụ toán giao dịch thị trường – Cung cấp ... 2.1 Khái niệm thị trường TMĐT • 2.1.2 Các loại thị trường TMĐT – Cửa hàng mạng (Electronic storefronts) – Siêu thị điện tử (e-malls) – Sàn giao dịch (E-marketplaces) – Cổng thông tin (Portal)...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 15:20

18 876 1
Mã nguồn mở CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Mã nguồn mở CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... quyền , điền thông tin cấu hình cho Vtigercrm504 Như hình sau: Điền thông tin cấu hình người quản lý vvebsite Nhóm 12 Expected Gán Hành Quản lý mối quan hệ khách hàng Quản Quản l các cáccác môi môi ... người dùng : thông tin thẻ, thông tin mô tả, thông tin giải pháp, bình luận Khi người dùng có thể, sửa, chép liệu, chuyển câu hỏi,hoặc xóa liệu không cần thiết Nhóm 29 Quản Quản lý lý các môi môi ... —- I \ r^Ị— Các câu hỏi thường gặp hệ thống Tạo sản phẩm : Người dùng nhập thông tin vào ô thông tin sản phẩm, sau thực chức lưu lại thông tin nhập Khi hệ thống hộ trợ chức...

Ngày tải lên: 06/01/2016, 17:49

31 254 0
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh  .DOC

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh .DOC

... công cụ trao đổi thông tin doanh nghiệp ưu chuộng Các tờ rơi đính kèm vào hóa đơn thường xuyên phương tiện thích hợp để phổ biến thông tin cụ thể tới khách hàng Những thông tin bao gồm nhiều ... câu nói: bán thứ mà thị trường cần không bán thứ mà có Đây bí cho thành công doanh nghiệp giới Khi thông tin người tiêu dùng thu thập tốt phân tích cách có hệ thống tốt để: + Các nhà kinh doanh ... cho thành đạt doanh nghiệp xa rời thị trường người tiêu dùng Thật vậy, không gắn bó với thị trường doanh nghiệp thật khó khăn để trả lời cho câu hỏi: + Liệu thị trường có cần mua hết số sản phẩm...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 14:53

59 783 1
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... Nhận thức thị giác Một phận nhận thức nhận thức thị giác Sức mạnh minh chứng thông qua thí nghiệm thực khoa tâm lý học đại học Towson State Các nhà nghiên cứu đặt sinh viên vào môi trường âm ... hàng chất lượng dịch vụ quan tâm mức Món quà thông cảm Dạy cách thông cảm “Sự tận tâm đóng vai trò quan trọng để đạt tin tưởng tạo cảm giác “đồng minh” Thông cảm công cụ nghiên cứu kinh nghiệm khách ... bạn hay không? Hay nói cách khác, tránh áp lực từ lực lượng lao động theo cảm xúc cách thay mối liên hệ cá nhân công nghệ hay không? Dĩ nhiên công nghệ giúp ích Thông qua số cách thức hạn chế, công...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 08:38

22 451 2
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh

... trao đổi thông tin doanh nghiệp ưu chuộng Các Chuyên đề tốt nghiệp 15 tờ rơi đính kèm vào hóa đơn thường xuyên phương tiện thích hợp để phổ biến thông tin cụ thể tới khách hàng Những thông tin bao ... bạn dòng chảy sống tiên đoán bối cảnh thay đổi thị trường Với CRM, bạn có tay lợi cốt lõi – tin tức khách hàng, liệu chuyển thành thông tin, thông tin chuyển thành hoạt động thỏa mãn khách hàng ... cho thành đạt doanh nghiệp xa rời thị trường người tiêu dùng Thật vậy, không gắn bó với thị trường doanh nghiệp thật khó khăn để trả lời cho câu hỏi: + Liệu thị trường có cần mua hết số sản phẩm...

Ngày tải lên: 06/12/2012, 08:48

58 593 0
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

... thập thông tin khách hàng + Lượng thông tin thu không lớn * Thu thập thông tin thông qua thẻ thông tin khách hàng Đây hình thức thu thập thông tin mang tính chất điều tra thông qua bảng thông tin ... đổi thông tin nhiều chiều Quản lý trình thông tin Chủ thể quản lý phải liên tục thu thập liệu môi trường hệ thống, tiến hành chọn lọc thông tin, xử lý thông tin, bảo quản thông tin, truyền tin ... tác thông tin phòng kinh doanh vô quan trọng, nhiên nghiệp vụ thu thập xử lý thông tin yếu dẫn đến thiếu thông tin nhiều mặt diễn biến tình hình khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, thông tin...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 20:25

89 776 0
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

... thập thông tin khách hàng + Lượng thông tin thu không lớn * Thu thập thông tin thông qua thẻ thông tin khách hàng Đây hình thức thu thập thông tin mang tính chất điều tra thông qua bảng thông tin ... thức thu thập thông tin mang tính hiệu cao cụ thể: * Thu thập thông tin cách khảo sát qua điện thoại Đây hình thức thu thập thông tin mang tính chất gián tiếp thông qua cử lời nói, thông thường ... động thu thập thông tin khách hàng: cán có trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm việc lấy thông tin chất lượng thông tin có hiệu - Khi tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp CRM thông tin nhân viên...

Ngày tải lên: 24/07/2013, 15:36

41 424 0
LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

... công cụ trao đổi thông tin doanh nghiệp ưu chuộng Các tờ rơi đính kèm vào hóa đơn thường xuyên phương tiện thích hợp để phổ biến thông tin cụ thể tới khách hàng Những thông tin bao gồm nhiều ... công ty cung cấp Quản lý phương tiện thông tin đại chúng: Các thành tích tốt công ty công bố rộng rãi giúp doanh nghiệp có hình ảnh ổn định phương tiện thông tin đại chúng, tác động tích cực hoạt ... năm Những báo cáo trình lên Ban giám đốc để cung cấp thông tin trợ giúp trình định Những liệu chắt lọc từ báo cáo xem phần hệ thống thông tin quản lý Công ty + Giao tiếp nội bộ: Một hệ thống...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 04:20

16 575 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP

... bạn dòng chảy sống tiên đoán bối cảnh thay đổi thị trường Với CRM, bạn có tay lợi cốt lõi – tin tức khách hàng, liệu chuyển thành thông tin, thông tin chuyển thành hoạt động thỏa mãn khách hàng ... xí nghiệp kinh doanh nước Đông Anh Hà Nội Xin anh (chị) vui lòng trả lời câu hỏi chất lượng hiệu dịch vụ cấp nước Câu trả lời anh (chị) giúp hoàn thiện nghiên cứu Mọi thông tin sử dụng cho mục ... – tập I – Đoàn Thị Thu Hà TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - Nhà xuất Khoa học kỹ thuật – 2002 Khoa Khoa học quản lý - Giáo trình Khoa học quản lý – tập II – Đoàn Thị Thu Hà TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 04:20

10 588 1
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH

... Trì: Hộ gia đình Các tổ chức nhà nước : trường học, bệnh viện, quan Các sở kinh doanh nhỏ: kinh doanh hộ gia đình Các sở sản xuất nhỏ: hiệu bánh , sửa chữa ô tô xe máy, nội thất Các sở sản xuất ... Dân Thành Phố thông qua Ban Sức Khỏe, Môi Trường để định quy mô chiến dịch, cách tiến hành chiến dịch, thông điệp cụ thể phương tiện truyền thông sử dụng Sau danh sách tóm tắt số thông điệp mà ... Chi phí lưu thông Chi phí bán hàng Chi phí TSCĐ Chi phí QLDN Lợi nhuận Tiền nước XLTK m3 nước SX Giá thành SX m nước ghi thu Giá thành tiêu thụ Giá bán bình quân Tổng cộng năm Tiền nước XLTK 4308561794...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 04:20

27 465 0
Tài liệu Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) doc

Tài liệu Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM) doc

... mềm CRM cài đặt xong, mà bạn phải xác định loại thông tin khách hàng cần phải có sử dụng thông tin Tiếp theo, bạn cần làm rõ tất cách thức để thông tin khách hàng đến với công ty, liệu lưu trữ đâu, ... lên lịch trình thực chúng Chức Thảo luận: CRM tạo môi trường giao lưu thông tin công khai toàn hệ thống thông qua việc viết tin, trả lời tin CRM giúp nhóm người trao đổi trực tuyến để thể quan ... điện tử đến với người cách rời rạc trước Chức Hỗ trợ dự án: CRM cho phép khai báo quản lý thông tin cần thiết dự án mà công ty bạn cần lập kế hoạch triển khai Cùng với thông tin dự án, bạn quản...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 19:15

6 861 3
Tài liệu CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng ppt

Tài liệu CRM - Hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng ppt

... mềm CRM cài đặt xong, mà bạn phải xác định loại thông tin khách hàng cần phải có sử dụng thông tin Tiếp theo, bạn cần làm rõ tất cách thức để thông tin khách hàng đến với công ty, liệu lưu trữ đâu, ... lên lịch trình thực chúng Chức Thảo luận: CRM tạo môi trường giao lưu thông tin công khai toàn hệ thống thông qua việc viết tin, trả lời tin CRM giúp nhóm người trao đổi trực tuyến để thể quan ... điện tử đến với người cách rời rạc trước Chức Hỗ trợ dự án: CRM cho phép khai báo quản lý thông tin cần thiết dự án mà công ty bạn cần lập kế hoạch triển khai Cùng với thông tin dự án, bạn quản...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 21:20

6 939 2
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 1) pdf

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 1) pdf

... Nhận thức thị giác Một phận nhận thức nhận thức thị giác Sức mạnh minh chứng thông qua thí nghiệm thực khoa tâm lý học đại học Towson State Các nhà nghiên cứu đặt sinh viên vào môi trường âm ... trạng thái cảm xúc cá nhân Thực tế mà nói, thông qua nhận thức, vừa đóng vai trò người diễn viên, vừa đóng vai trò khán giả Việc tham gia quan sát cách chủ động giúp hiểu thêm thân người khác ... giám đốc nỗ lực củng cố thật cách từ chối xem xét thực tế động lực cảm xúc tồn tường văn phòng Trong vị giám đốc khác vờ ủng hộ liên hệ cảm xúc giao dịch với khách hàng thông qua việc yêu cầu đại...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21

7 529 0
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) pptx

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) pptx

... nhìn chung không phụ thuộc thông tin chuyên biệt mà nhà cung cấp nắm giữ Người ta cho dịch vụ thông qua tiếp xúc, không nhiều dạng dịch vụ “một cho tất cả” Còn dịch vụ thông qua mối quan hệ khác ... bạn hay không? Hay nói cách khác, tránh áp lực từ lực lượng lao động theo cảm xúc cách thay mối liên hệ cá nhân công nghệ hay không? Dĩ nhiên công nghệ giúp ích Thông qua số cách thức hạn chế, công ... (servant) Còn cách nhìn đại dịch vụ giới hay thay đổi ngày nay, không khác, cung cấp cho dịch vụ hỗ trợ Ngày nay, dịch vụ cung cấp thông qua lần tiếp xúc hay mối quan hệ Dịch vụ thông quan tiếp...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21

8 510 0
Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt

Tài liệu Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần cuối) ppt

... hàng chất lượng dịch vụ quan tâm mức Món quà thông cảm Dạy cách thông cảm “Sự tận tâm đóng vai trò quan trọng để đạt tin tưởng tạo cảm giác “đồng minh” Thông cảm công cụ nghiên cứu kinh nghiệm khách ... vào ứng dụng thông cảm Các tổ chức cần chia sẻ rộng rãi tình để nhân viên học hỏi, khích lệ nỗ lực để làm việc tương tự Đo lường phản ứng cảm xúc Cảm xúc phải đo lường, phải thông qua cách gián ... pháp đo lường cảm xúc khách hàng tổ chức cần thông tin liệu “mềm” đến nhân viên, nhờ đó, cung cấp cho họ hướng dẫn nhằm gia tăng giá trị cảm xúc Về thông cảm, thân có hai khía cạnh: khía cạnh...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 05:21

11 453 0
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) docx

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (Phần 2) docx

... nhìn chung không phụ thuộc thông tin chuyên biệt mà nhà cung cấp nắm giữ Người ta cho dịch vụ thông qua tiếp xúc, không nhiều dạng dịch vụ “một cho tất cả” Còn dịch vụ thông qua mối quan hệ khác ... bạn hay không? Hay nói cách khác, tránh áp lực từ lực lượng lao động theo cảm xúc cách thay mối liên hệ cá nhân công nghệ hay không? Dĩ nhiên công nghệ giúp ích Thông qua số cách thức hạn chế, công ... tình Thay đổi ý Thay đổi ý nghĩa làm bạn lãng Nhiều người học cách lãng độc thoại Những người khác chọn cách chìm công việc Do trẻ cách khuyếch đại cảm xúc lúc có phản ứng, nên, dễ để làm phân...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 04:21

10 415 0
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (phần 1) pdf

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng (phần 1) pdf

... Nhận thức thị giác Một phận nhận thức nhận thức thị giác Sức mạnh minh chứng thông qua thí nghiệm thực khoa tâm lý học đại học Towson State Các nhà nghiên cứu đặt sinh viên vào môi trường âm ... trạng thái cảm xúc cá nhân Thực tế mà nói, thông qua nhận thức, vừa đóng vai trò người diễn viên, vừa đóng vai trò khán giả Việc tham gia quan sát cách chủ động giúp hiểu thêm thân người khác ... giám đốc nỗ lực củng cố thật cách từ chối xem xét thực tế động lực cảm xúc tồn tường văn phòng Trong vị giám đốc khác vờ ủng hộ liên hệ cảm xúc giao dịch với khách hàng thông qua việc yêu cầu đại...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 23:20

8 512 0
chương 4 hành vi của người tiêu dùng, tìm kiếm thị trường trực tuyến, và quản lý mối quan hệ với khách hàng (người tiêu dùng)

chương 4 hành vi của người tiêu dùng, tìm kiếm thị trường trực tuyến, và quản lý mối quan hệ với khách hàng (người tiêu dùng)

... thống Bảo đảm thông tin bảo vệ tính riêng tư thông qua nhiều kênh thông tin khác © Prentice Hall 2004 31 Nghiên cứu thị trường EC Mục đích nghiên cứu thị trường tìm kiếm thông tin tri thức mô ... phẩm Các phương thức tiếp thị Người tiếp thị © Prentice Hall 2004 32 Nghiên cứu thị trường EC (cont.) Mục đích nghiên cứu thị trường: Khám phá hội vấn đề marketing thiết lập kế hoạch marketing ... nghiên cứu thị trường, quảng cáo bán hàng Công cụ nghiên cứu thị trường data modeling data warehousing © Prentice Hall 2004 34 Nghiên cứu thị trường EC (cont.) Thực nghiên cứu thị trường trực...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 11:23

75 857 0
w