0

thông tin khách hàng

Slide ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

Quản trị kinh doanh

  • 27
  • 1,272
  • 0
Dịch vụ khách hàng - các doanh nghiệp chọn lựa như thế nào.doc

Dịch vụ khách hàng - các doanh nghiệp chọn lựa như thế nào.doc

Quản trị kinh doanh

... an tòan ở bãi đỗ xe Thông tin liên lạc và các giao dịch được đối đãi một cách tin tưởng Sự tin cậyNổi tiếng vì những bằng, huy chương chứng nhậnNhân viên bán hàng đáng tin cậyCó giấy bảo ... dịchBảo hành Thông tin phản hồiChu trình phục hồi dịch vụKiểm tra chất lượng dịch vụLập kế hoạch sửa chữa Thông qua bưu điện để củng cố niềm tin cho khách hàngMở rộng bán hàngMarketing trưc ... luận của nhóm sẽ tìm hiểu cũng như phân tích dịch vụ khách hàng của một số doanh nghiệp và tìm hiểu “ Dịch vụ khách hàng - các doanh nghiệp chọn lựa như thế nào?”Các...
  • 37
  • 870
  • 5
347 Hoàn thiện phương pháp xếp hạng tín nhiệm khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

347 Hoàn thiện phương pháp xếp hạng tín nhiệm khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... khai thông tin tín dụng đối với từng khoản cấp tín dụng, để góp phần giảm thiểu rủi ro trong hoạt động tín dụng. 2.2.2. Doanh nghiệp kinh doanh thông tin tín nhiệm. Ngoài trung tâm thông tin ... nợ ngân hàng.  Hệ thống thông tin quản lý yếu kém. Hiện nay ở Việt Nam chưa có một cơ chế công bố thông tin đầy đủ về doanh nghiệp và ngân hàng. Trung tâm thông tin tín dụng ngân hàng (CIC) ... quản lý rủi ro, thông qua kết quả xếp hạng tín nhiệm Trang 6 3.2.1.3. Nâng cao chất lượng thông tin tín nhiệm của CIC 51 3.2.1.4. Xây dựng hệ thống dữ liệu để cung cấp thông tin doanh nghiệp...
  • 102
  • 716
  • 0
Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ Thông qua chương này, các thông tin về mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động ... gắt đã tạo cho khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn. Làn sóng dùng sim thay thẻ cào bùng phát trở lại Đồng thời, theo thông tư số 22/2009/TT-BTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, quy định ... dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800 trên toàn quốc.1993: Thành lập Công ty Thông tin di động. Giám đốc công ty là Ông Đinh Văn Phước.1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động...
  • 44
  • 519
  • 0
Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing

Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing

Công nghệ thông tin

... sử dụng:25Hệ thống thông tin doanh nghiệp- Nhóm 3- Chiều thứ 4Quản lý quan hệ khách hàng. Xây dựng kế hoạch tiếp thị qua emailHình: Mô hình OpenERP5Hệ thống thông tin doanh nghiệp- Nhóm ... cấp tức thì các thông tin, báo cáo cần thiết trong quá trình hoạt động.• Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp và bền vững với khách hàng.• Giảm lượng hàng tồn kho.• Tích hợp thông tin đặt hàng của ... tạo.Confirm password: xác nhận lại mật khẩu vừa nhập.Chọn Create khi bạn đã nhập đầy đủ thông tin. 27Hệ thống thông tin doanh nghiệp- Nhóm 3- Chiều thứ 4Quản lý quan hệ khách hàng. Xây dựng kế hoạch...
  • 86
  • 923
  • 33
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy

Tài chính - Ngân hàng

... trường tiềm ẩn. -Thông tin truyền tải: Bao gồm thông tin bên ngoài: Giới thiệu về sản phẩm dịch vụ của NH, thông tin lãi suất, thông tin chỉ dẫn và thông tin từ KH và những thông tin nội bộ sử ... ích bằng những lời khen ngợi từ chính KH thông qua cảm nhận về NH. Thông tin mang tính hai chiều, nó bao gồm thông tin từ NH tới KH và luồng thông tin phản hồi mà NH thu được để hoàn thiện ... mà thông tin có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh, thông tin đó có thể không phải bắt nguồn từ NH như chính sách lãi suất quy định của NHNN gần đây hoặc có thể chỉ là những thông tin...
  • 75
  • 480
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank chi nhánh Cầu Giấy

Tài chính - Ngân hàng

... GIẤY1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của HDBank và HDBank chinhánh Cầu Giấy1.1.1. Thông tin chung về HDBank D4,gXH;G"L 1J"0G ... 161.2.2.11. Phòng kế hoạch và phát triển 171.2.2.12. Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ 171.2.2.13. Phòng tin học 171.2.2.14. Phòng nhân sự và quản lý hành chính 18",-./0!"#$%&+1.3. ... trao ngay 34Bảng 2.2: Bảng lãi suất tiết kiệm siêu lãi suất 37Bảng 2.3: Kết quả nghiên cứu độ tin cậy của KH đối với NH 44Bảng 2.4: Kết quả nghiên cứu về sự hài lòng về kỹ năng nghiệp vụ của...
  • 16
  • 382
  • 0
Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Nghiên cứu Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Kinh tế - Thương mại

... Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ Thông qua chương này, các thông tin về mẫu, mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động ... của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ 204.1 Thông tin mẫu 20GVHD: Ths. Võ Hồng Phượng SVTH: Phạm Thị Thúy Ái1Nghiên cứu mức độ trung thành của khách hàng ... thành của khách hàng đối với mạng di động MobiFone tại Q.Ninh Kiều TP. Cần Thơ2008: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V. Kỷ niệm 15 năm thành lập Công ty thông tin di động.Thành...
  • 44
  • 451
  • 0
Nghiệp vụ thanh toán qua ngân hàng giữa các khách hàng

Nghiệp vụ thanh toán qua ngân hàng giữa các khách hàng

Ngân hàng - Tín dụng

  • 25
  • 512
  • 3
Một số giải pháp tăng cường hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM CP Habubank – Chi nhánh Vạn Phúc

Một số giải pháp tăng cường hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM CP Habubank – Chi nhánh Vạn Phúc

Tài chính - Ngân hàng

... các kênh bán hàng, chăm sóc và tư vấn tận tình cho khách hàng. Nhờ có dịch vụ tư vấn, hướng dẫn chăm sóc các nhu cầu cho khách hàng mà vì thế khách hàng đến với ... hướng dẫn trực tiếp cho khách hàng về các qui trình cho vay vốn, hay tư vấn, diễn đạt đến khách hàng một cách dễ hiểu nhất để giải thích cho khách hàng một cách tường ... cho nhiều đối tượng khách hàng. Xây dựng cơ sở hạ tầng về công nghệ thông tin tốt hơn nữa,tăng cường giới thiệu sản phẩm qua các phương tiện thông tin như truyền hình,...
  • 52
  • 546
  • 1
Công tác chăm sóc khách hàng tại bưu điện huyện Kim Bảng tỉnh Hà Nam

Công tác chăm sóc khách hàng tại bưu điện huyện Kim Bảng tỉnh Hà Nam

Quản trị kinh doanh

  • 51
  • 370
  • 0
Đánh giá của khách hàng tại thành phố long xuyên về chất lượng bia tiger

Đánh giá của khách hàng tại thành phố long xuyên về chất lượng bia tiger

Kế toán

  • 9
  • 619
  • 6
LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG TÍN DỤNG BÁN LẺ Ở NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG TÍN DỤNG BÁN LẺ Ở NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Tài chính - Ngân hàng

...
  • 24
  • 329
  • 0
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TDBL TẠI CHI NHÁNH THANH XUÂN – BIDV TỪ NĂM 2009 ĐẾN NAY

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TDBL TẠI CHI NHÁNH THANH XUÂN – BIDV TỪ NĂM 2009 ĐẾN NAY

Tài chính - Ngân hàng

... triển khách hàng TDBL1.4.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng Những thông tin cơ bản của khách hàng - Thông tin khách hàng: Họ tên, ngày tháng năm sinh, tình trạng gia đình, thông ... giá về nhân thân khách hàng và bảng đánh giá về khả năng trả nợ của khách hàng. Bảng điểm về thông tin nhân thân của khách hàng Đối với các khách hàng lần đầu tiên ... thuộc cùng một tổ chức, khách hàng là khách hàng của các tổ chức cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc khách hàng có địa vị cao trong xã hội, khách hàng có thu nhập cao...
  • 31
  • 786
  • 3
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

Kinh tế

  • 13
  • 678
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Kinh tế

  • 26
  • 580
  • 0
Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng

Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng

Kinh tế

  • 26
  • 422
  • 0
Tài liệu Quy định kiểm soát nhân viên khách hàng ra vào cổng ppt

Tài liệu Quy định kiểm soát nhân viên khách hàng ra vào cổng ppt

Tài liệu khác

... phẩm.2. Khách đến liên hệ công việc, xin việc, nhà cung cấp…2.1 Hỏi thăm thông tin. - Nhân viên bảo vệ cần hỏi thăm thông tin của khách bao gồm: tên cơ quan, giấy giớithiệu, chứng minh nhân dân.- ... vào phòng chờ.- Nhân viên bảo vệ trực tiếp dẫn khách vào trong phòng chờ.- Tiếp đó chuyển thông tin cho lễ tân xử lý.2.3 Liên hệ với bộ phận hẹn gặp.- Nhân viên lễ tân gọi điện cho bộ phận ... không liên hệ được thì báo cho kháchmột cách tế nhị để khách hẹn lại sau (đồng thời ghi lại thông tin và báo lại cho ngườicó trách nhiệm sau).________________________________________________________________________________________________Bản...
  • 5
  • 437
  • 0
cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê

cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê

Quản trị kinh doanh

  • 10
  • 549
  • 0
Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Quản trị kinh doanh

  • 27
  • 494
  • 0

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25