...
người quảnlý mới tin chắc vào các nhân viên của mình ở các hệ thống. Đảm
bảo chấtlượng bằng ISO 9000 làm nhẹ công việc quảnlýchấtlượng để tập
trung vào nâng cao chất lượng.
Quản trị Chấtlượng ... của thực tiễn kinh
doanh trên thế giới. Đảm bảo chấtlượng phải thể hiện được những hệ thống
quản lýchấtlượng đó và chứng tỏ rằng các chứng cứ cụ thể chấtlượng đã
đạt được của sản phẩm. ... ISO9000 là một hệ thống
quản lýchấtlượng áp dụng cho đơn vị để cải tiến công tác quản trị cho phù
hợp, trên cơ sở đó đảm bảo việc thực hiện cam kết chấtlượng sản phẩm,
dịch vụ đối với khách...
... vẽđồthị
Ghế sẽ là phế phẩmhoặctốt
1
Quảnlýchấtlượng
Kiểm soát chấtlượng sử dụng công cụ
thống kê
Dr. Lê Anh Tuấn
Bộ môn QuảnlýCông nghiệp
Trường ĐHBK Hà nội
Kiểmsoátchấtlượng sử dụng
thống kê ... quá trình chế tạosảnphẩm
Kiểmtramẫucủa các sảnphẩmcuối
SPC trong dịch vụ
Tính chấtcủaphế phẩmtrong dịch vụ khác với
các sảnphẩm
Phế phẩmtrong dịch vụ là việc không có khả
năng đáp ứng ... p
phầnphế phẩm có trong mẫu
Biểu đồ c
số khuyếttật trong mộtsảnphẩm
Biểu đồ p
Loạithuộctínhcủabiểu đồ
dữ liệu phân biệtrõràngminhbạch
ví dụ, tốt–xấu
Chỉ ra tỷ lệ củasố sảnphẩm không...
... nhặnvàhoànhảo
18
Hệ thống quảnlýchấtlượng
ISO 9000:2000: Hệ thống quảnl chất
lượng là mộthệ thống quảnlýđể định
hướng và kiểmsoátmộttổ chứcvề chất
lượng
Hệ thống quảnlýchấtlượng
Hệ thống quảnlýlàmộthệ thống ... chấtlượng bằng
zero.
26
Những yếutốảnh hưởng đếnchất
lượng sảnphẩm
CHẤT LƯỢNG
SẢN PHẨM
Vậtliệu
Thiếtbị
Thiếtkế
sảnphẩm
Quá trình
Lao động
Hệ thống
-Quảnlý
các nhà cung cấp
-Kiểmsoát
chấtlượng ... đượchoặcmụctiêuhướng tới, liên quan đến
chấtlượng
14
Quảnlýchấtlượng
ISO 9000: Quảnlýchấtlượng là các hoạt
động phốihợpvới nhau để điềuhànhvà
kiểmsoátmộttổ chứcvề mặtchấtlượng.
Quality Gurus
Walter...
... Management - Quảnlýchấtlượng toàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành
công dài ... TQM trong quá trình triển khai thực tế hiện nay
tại các công ty có thể được tóm tắt như sau:
1. Chấtlượng định hướng bởi khách hàng
2. Vai trò lãnh đạo trongcông ty
3. Cải tiến chấtlượng ...
của công ty và của xã hội.
Mục tiêu của TQM là cải tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở
mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương pháp
quản lýchất lượng...
... V
QUảN LýCHấTLượNG THICÔNG XÂY DựNG CÔNG TRìNH
Điều 18. Tổ chức quản l chấtlượng thi công xây dựng công trình
1. Quảnlýchấtlượng thi công xây dựng công trình bao gồmcác hoạt động quảnlý ...
này.
Điều 19. Quảnlýchấtlượng thi công xây dựng công trìnhcủa nhà thầu
1. Nội dung quảnlýchấtlượng thi công xây dựng công trìnhcủa nhà thầu:
a) Lập hệ thống quảnlýchấtlượng phù hợp với ... nhất quảnlý nhà nước về chất lượngcông trình xây dựng trongphạm vi cả nước. Các Bộ có quản
lý công trìnhxây dựng chuyên ngành phối hợp với Bộ Xây dựng trong việc quảnlý chấtlượng các công...
... thống chất lượng
“Hệ thống chấtlượng gồm cơ cấu tổ chức,
các thủ tục, quá trình và các nguồn lực cần
thiết để thực hiện quảnlýchấtlượngQuảnlýchấtlượng tổng thể
Quản lýchấtlượng ...
điểm .
Các vấn đề chính:
1/ Quảnlýchấtlượng là gì?
2/ Các nguyên tắc của quảnlýchất lượng?
3/ Chu trình quảnlý CL?
4/ Hệ thống chất lượng?
5/ Đảm bảo chấtlượng là gì?
6/ Sự phát triển ... Kiểm định chất lượng
Kiểm soát chấtlượng (Quality control).
- Kiểm soát chấtlượng là quan điểm cổ nhất về
quản lýchấtlượng nhằm phát hiện và loại bỏ các
thành tố hoặc sản phẩm cuối cùng...
... năng
Các bước thực hiện quảnlýchấtlượng đồng bộ:
1. Am hiểu về chấtlượng
2. Cam kết và lãnh đạo
7. ISO 9000 xác định rõ trách nhiệm về quảnlý về đảm bảo chấtlượng việc
thực hiện và đánh ... kê là một công cụ quantrọng
4- Sự quảnlý phải dựa trên tinh thần nhân văn
5- Quá trình sau là khách hàng của quá trình trước
6- Tính đồng bộ trongquảnlýchấtlượng
7- Quảnlý theo chức ... sinh
2. Về bản chất ISO 9000 là phương pháp quảnlý "từ trên xuống" tức là quản
lý chấtlượng từ cấp lãnh đạo cao nhất xuống tới công nhân.Còn TQM là
phương pháp quảnlý "từ dưới...
... Quảnlýchấtlượng toàn diện
TQM là gì?
Khái niệm TQM
TQM: Total Quality Management – Quảnlýchấtlượng toàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, ... TQM so với các phương pháp quản
lý chấtlượng trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàn diện cho công tác quản
lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chấtlượng và huy động sự tham gia ... để đạt mục tiêu chấtlượng đã đề ra.
Các đặc điểm chung của TQM trong quá trình triển khai thực tế hiện
nay tại các công ty có thể được tóm tắt như sau:
§ Nhân viên
§ Quảnlý chính sách
§...
... Practices)
Thực phẩm và chấtlượngthựcphẩm
Nội dung:
Chấtlượng là gì?
Các khía cạnh của chấtlượng
Các đặc điểm của chấtlượng
Thựcphẩm là gi?
Chấtlượngthựcphẩm
Các ... bảo chấtlượngtrong nhà máy ch
bin thựcphẩm
Phn 4: Đánh giá hệ thống quảnlýthựcphẩm
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình Đảm bảo chấtlượng & luật thựcphẩm
Bi Nguyên Hng,
Quản ... hưởng đn chấtlượngthựcphẩm
Các phương thứcquảnlýchấtlượng Tp
Chi phí chấtlượng
Các giải pháp QLCL thựcphẩm
Một số hệ thống QLCL thựcphẩm
Một số chứng chỉ QLCL thựcphẩm
...
... lýchất lợng
và hệ thống quảnlýchất lợng trong doanh
nghiệp
I. Chất lợng và quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp.
1. Chất lợng sản phẩmtrong doanh nghiệp.
1.1. Những khái niệm cơ bản về chất ... thống
quản lýchất lợng cũng có thể đợc sử dụng để xác định cơ hội cải tiến.
II. Hệ thống quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp
1 .Thực chất và vai trò của hệ thống quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp. ... tục
mà các doanh nghiệp cần phải thực hiện.
2.4. Nội dung của quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp.
Mục tiêu của quảnlýchất lợng trong doanh nghiệp là đảm bảo chất lợng
sản phẩm phù hợp với...
... CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM VÀ
QUẢN LÝCHẤTLƯỢNGTRONG DOANH NGHIỆP
1.1. QUAN ĐIỂM VỀ CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM
1.1.1. Khái niệm về chấtlượng sản phẩm:
Chất lượng là một phạm ... động quản trị chất lượng.
Quản trị chấtlượng được thực hiện thông qua chính sách chất lượng, mục tiêu
chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chất
lượng.
1.2.1.3. ... và lợi ích trongquảnlý chất
lượng của doanh nghiệp.
1.2.2. Những yêu cầu chủ yếu trongquảnlýchất lượng:
Quản lýchấtlượng là một lĩnh vực có những đặc thù riêng, đòi hỏi phải thực
hiện những...
... về quảnlýchấtlượng ra đời thay thế khái niệm
kiểm tra chất lượng. Nội dung của quảnlýchấtlượng được hiểu rộng hơn đó là tập
trung kiểm tra quảnlý quá trình và quảnlýchấtlượngtrong ...
chuẩn.
_Nhiệm vụ 3: cải tiến quản trị chấtlượng phải được thực hiện ở mọi cấp.
III. Nội dung công tác quản trị chấtlượngtrong doanh nghiệp.
1. Quảnlýchấtlượngtrong các khâu thiết kế.
Thiết ... Quản trị chấtlượng hiện đại cho rằng vấn đề
chất lượng được đặt ra và giải quyết trongphạm vi hệ thống bao gồm các khâu từ
LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ QUẢNLÝCHẤT
LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP
I/Chất...