sự hài lòng của khách hàng về chất lượng spdv dịch vụ ngân hàng

Luận văn thạc sĩ  giải pháp hạn chế rủi ro trong công tác quản lý thu thuế xuất nhập khẩu thi thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại cục hải quan thành phố cần thơ

Luận văn thạc sĩ giải pháp hạn chế rủi ro trong công tác quản lý thu thuế xuất nhập khẩu thi thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại cục hải quan thành phố cần thơ

Ngày tải lên : 26/10/2015, 10:21
... tính thuế số lượng đơn vị mặt hàng thực tế xuất khẩu, nhập ghi tờ khai hải quan, giá tính thuế mặt hàng thuế suất mặt hàng + Số lượng hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu: số lượng mặt hàng thực tế ... tính thuế số lượng đơn vị mặt hàng thực tế xuất khẩu, nhập ghi tờ khai hải quan mức thuế tuyệt đối quy định đơn vị hàng hóa Số lượng hàng hoá xuất khẩu, nhập làm tính thuế số lượng mặt hàng thực ... Việt Nam tỷ giá đồng đô la Mỹ với ngoại tệ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố Tỷ giá Ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố tỷ giá đưa tin trang điện tử Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 1.1.2.4 Quản lý...
  • 96
  • 586
  • 1
Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam "

Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam "

Ngày tải lên : 28/10/2013, 11:15
... ro ngân hàng Trong nghiệp vụ toán tín dụng chứng từ, ngân hàng đóng vai trò quan trọng thiếu Vì vậy, giống khách hàng mình, với vị trí khác nhau, ngân hàng gặp rủi ro khác Cũng rủi ro nghiệp vụ ... nhận hàng bị chậm trễ, tăng chi phí lưu kho bãi, gây thiệt hại không cho khách hàng mà cho ngân hàng mở lô hàng ngân hàng cho vay toán Nhằm hạn chế phần trường hợp trên, doanh nghiệp ngân hàng ... bị ngân hàng chiết khấu phủ nhận trở nên giá trị + Thông báo sai biệt, không phù hợp từ chối chứng từ vượt ngày làm việc ngân hàngNgân hàng thông báo Rủi ro xảy ngân hàng thông báo ngân hàng...
  • 87
  • 603
  • 0
Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro an toàn tín dụng đối với kinh tế ngoài quốc doanh tại Ngân hàng công thương Đống Đa" docx

Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro an toàn tín dụng đối với kinh tế ngoài quốc doanh tại Ngân hàng công thương Đống Đa" docx

Ngày tải lên : 21/01/2014, 17:20
... khỏch vi hp ng ó cam kt Nh vy, coi nh ton b giỏ tr thm nh trc tin hnh cho vay ca ngõn hng ó tr thnh vụ ngha v ri ro tớn dng c t mc bỏo ng Ngoi ra, nhiu doanh nghip kinh doanh kộm hiu qu hoc o c...
  • 90
  • 353
  • 0
Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng ở Ngân hàng TMCP Phương Nam" pptx

Tài liệu Đề tài "Một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng ở Ngân hàng TMCP Phương Nam" pptx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 14:20
... hng ca th gii bờn ngoi Vỡ vy ri ro thiu thớch nghi vi cnh tranh l vụ cựng ln v cú tỡnh ph bin, c bit l i vi cỏc doanh nghip nc ta vụ cựng ln v cú tỡnh trng yu kộm v c nng lc ti chớnh ln nng lc qun ... mụ ca Nh nc, nhng bt k mt doanh nghip no hay mt hot ng kinh t no cng u chu s chi phi ca bn tay vụ hỡnh l c ch th trng rt ln Chớnh vỡ th ri ro cỏc hot ng kinh doanh l khụng th khụng xy V iu ny ... mt cõn i khỏc vớ d nh lnh vc xut nhp khu mc dự Nh nc chỳ trng qun lý iu hnh nhng trờn thc t li vụ cựng phc v ln xn, l khõu u tiờn thng dn n mt cõn i cung cu, ri loi giỏ c hng hoỏ v nhiu l vt...
  • 73
  • 307
  • 0
Báo cáo đề tài:" Một số biện pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ tại seaprodex Đà Nẵng" ppt

Báo cáo đề tài:" Một số biện pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ tại seaprodex Đà Nẵng" ppt

Ngày tải lên : 27/06/2014, 18:20
... yêu cầu ngân hàng mở tín dụng cho ngân hàng người bán Sau giao hàng, người bán trình chứng từ xuất cho ngân hàng để ngân hàng nghiên cứu Ngân hàng người bán chuyển chứng từ cho ngân hàng người ... Sở III ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn làm ngân hàng thông báo, cước phí ngân hàng thấp so với ngân hàng Ngoại thương so với ngân hàng khác Sau đay so sánh chi phí với ngân hàng Bảng ... 2.1.1.2 Ngân hàng có quan hệ Trong giao dịch thương mại quốc tế, hiệu hợp đồng ngoại thương phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ toán quốc tế Vì vậy, việc lựa chọn Ngân hàng phục vụ tốt cho giao dịch...
  • 81
  • 393
  • 1
Nghiên cứu đề xuất một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Sài Gòn

Nghiên cứu đề xuất một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bắc Sài Gòn

Ngày tải lên : 04/12/2014, 23:59
... ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan RRTD hoạt động NHTM 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng rủi ro tín dụng ngân hàng 1.1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng Tín dụng ngân hàng giao dịch ... quy định NHNN - Cung cấp dịch vụ toán ngân quỹ hình thức cung ứng phương tiện toán, dịch vụ toán nước, dịch vụ toán quốc tế NHNN cho phép, dịch vụ thu hộ, chi hộ, dịch vụ ngân quỹ 50 - Thực hoạt ... quan đến người vay vốn: Uy tín khách hàng thể qua lịch sử vay trả khách hàng Nếu suốt trình vay khách hàng trả nợ gốc lãi hạn tạo lòng tin ngân hàng Cơ cấu vốn khách hàng; thể thông qua tỷ số vốn...
  • 110
  • 321
  • 0
Luận văn tốt nghiệp cử nhân luật kinh tế về một số vấn đề pháp lý trong thanh toán hợp đồng ngoại thương tại ngân hàng  Giải pháp hạn chế rủi ro

Luận văn tốt nghiệp cử nhân luật kinh tế về một số vấn đề pháp lý trong thanh toán hợp đồng ngoại thương tại ngân hàng Giải pháp hạn chế rủi ro

Ngày tải lên : 01/08/2016, 14:22
... tín ngân hàng giảm sút, khách hàng nước không thực giao dịch ngân hàng, ngân hàng nước không lựa chọn ngân hàng làm đối tác giao dịch toán quốc tế, ngân hàng gặp khó khăn việc đề nghị ngân hàng ... không tuân thủ pháp luật khách hàng Đối với khách hàng giao dịch toán quốc tế, ngân hàng cần phải xây dựng sách khách hàng riêng cho đối tượng, áp dụng sách ưu đãi khách hàng có tình hình kinh ... nhu cầu khách hàng tại, có kế hoạch xem xét, trình giảm phí cho khách hàng giao dịch thường xuyên, trị giá lớn Chi nhánh cố gắng tiếp thị thêm khách hàng mở tài khoản giao dịch, số khách hàng cũ...
  • 69
  • 480
  • 0
“Đánh giá về việc quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại hối tại VIB và giải pháp hạn chế rủi ro

“Đánh giá về việc quản lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại hối tại VIB và giải pháp hạn chế rủi ro

Ngày tải lên : 24/07/2013, 08:17
... Khoa: toán kinh tế Ngân hàng trung ương Nhà môi giới Ngân hàng Nhà môi giới Ngân hàng Ngân hàng Nhà môi giới Ngân hàng Nhà môi giới Ngân hàng Ngân hàng Các khách hàng ngân hàng 1.2.Tỷ giá hối ... Australia) – ngân hàng bán lẻ hàng đầu Úc Là ngân hàng đa năng, VIB cung cấp sản phẩm, dịch vụ đại, tiện ích cho khách hàng Với tâm “trở thành ngân hàng sáng tạo hướng đến khách hàng Việt Nam”, ... ra, nên chênh lệch tỷ giá mua bán thu nhập ngân hàng Về thực chất, giao dịch này, ngân hàng đóng vai trò nhà cung cấp dịch vụ mua hộ, bán hộ cho khách hàng, nên không chịu rủi ro tỷ giá không cần...
  • 82
  • 697
  • 4
luận văn tài chính ngân hàng đề tài giải pháp hạn chế rủi ro khi sử dung phươn thức thanh toán tín dụng chứng từ tai ngân hàng ACB giai đoạn 2011  2015

luận văn tài chính ngân hàng đề tài giải pháp hạn chế rủi ro khi sử dung phươn thức thanh toán tín dụng chứng từ tai ngân hàng ACB giai đoạn 2011 2015

Ngày tải lên : 22/06/2015, 09:23
... TTQT, dịch vụ TDCT Ngân hàng TMCP Á Châu thu kết từ số lượng khách hàng sử dụng đến doanh số phí đem từ dịch vụ này: - Số lượng khách hàng tăng qua năm đạt 2.895 khách hàng sử dụng dịch vụ - Doanh ... tiềm ACB dịch vụ toán quốc tế lớn mở rộng thị phần dịch vụ 2.3.2.2 Phí dịch vụ toán quốc tế Với chất lượng dịch vụ TTQT ngày nâng cao, ACB ngày thu hút nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ này, tính ... khách hàng thuộc loại khách hàng có tình hình tài tốt, trung bình xấu Tùy ngân hàng mà có hệ thông tiêu chuẩn phân loại khác Khi tiến hành giao dịch với khách hàng, ngân hàng phân loại khách hàng...
  • 80
  • 208
  • 0
Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán hàng xuất theo phương thức tín dụng chứng từ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam.pdf

Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán hàng xuất theo phương thức tín dụng chứng từ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 29/10/2012, 16:32
... quan hệ khách hàng để chủ động tìm kiếm khách hàng, hiểu rõ nhu cầu khách hàng uy tín tình hình tài khách hàng - Phân loại khách hàng để có sách hợp lý cho khách hàng, ưu tiên khách hàng truyền ... ngân hàng Do đó, ngân hàng phải có sách khách hàng hợp lý để thu hút khách hàng đồng thời hỗ trợ họ nghiệp vụ toán quốc tế 48 Chính sách khách hàng hợp lý bao gồm: - Thành lập phận quan hệ khách ... nhiên, rủi ro Với việc phục vụ cho nhà xuất NHTM Việt Nam giữ vai trò sau: ngân hàng thông báo L/C, ngân hàng xác nhận L/C, ngân hàng thương lượng, ngân hàng chiết khấu, ngân hàng chuyển chứng từ Với...
  • 62
  • 647
  • 3
 Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng TMCP Á Châu.

Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng TMCP Á Châu.

Ngày tải lên : 07/11/2012, 11:01
... Aa Chất lượng cao* A Chất lượng trung bình* 13 Baa Chất lượng trung bình* Ba Chất lượng trung bình mang yếu tố đầu B Chất lượng trung bình Caa Chất lượng Ca Mang tính đầu cơ, vỡ nợ C Chất lượng ... Chất lượng cao nhất, rủi ro thấp nhất* AA Chất lượng cao* A Chất lượng trung bình* BBB Chất lượng trung bình* BB Chất lượng trung bình mang yếu tố đầu Moody B Chất lượng trung bình CCC Chất lượng ... phối không chi nhánh phòng giao dịch mà hệ thống máy ATM kênh ngân hàng điện tử để nâng cao lực phục vụ khách hàng thu hút khách hàng mới, nâng cao chất lượng dịch vụ cho đời nhiều sản phẩm gắn...
  • 80
  • 596
  • 7
Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương Đống Đa

Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương Đống Đa

Ngày tải lên : 26/11/2012, 08:46
... mua bán 4 .Ngân hàng thông báo (Advising Bank): ngân hàng đợc ngân hàng phát hành yêu cầu thông báo L/C cho ngời thụ hởng Ngân hàng thông báo thờng ngân hàng đại lý hay chi nhánh ngân hàng phát ... cho ngân hàng tự động ghi nợ vào tài khoản khách hàng Nhng chứng từ ngân hàng yêu cầu toán doanh nghiệp bội ớc, không thực cam kết với ngân hàng Sự bội ớc nguyên nhân khách quan ý muốn khách hàng ... NH lòng khách hàng, góp phần thu hút ngày nhiều lợng khách hàng đến giao dịch ngân hàng 3.2.3.4 Mở rộng quan hệ đại lý với ngân hàng nớc Hiện nay, NHCT Đống Đa có quan hệ đại lý với 450 ngân hàng...
  • 59
  • 649
  • 1
Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương đống đa

Giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng công thương đống đa

Ngày tải lên : 26/11/2012, 08:48
... tốt nghiệp Ngân hàng thông báo (Advising Bank): ngân hàng đợc ngân hàng phát hành yêu cầu thông báo L/C cho ngời thụ hởng Ngân hàng thông báo thờng ngân hàng đại lý hay chi nhánh ngân hàng phát ... NH lòng khách hàng, góp phần thu hút ngày nhiều lợng khách hàng đến giao dịch ngân hàng 3.2.3.4 Mở rộng quan hệ đại lý với ngân hàng nớc Hiện nay, NHCT Đống Đa có quan hệ đại lý với 450 ngân hàng ... phát triển hoạt động dịch vụ kinh doanh tiền tệ, nâng cao chất lợng phục vụ, ứng dụng công nghệ dịch vụ ngân hàng đại tiên tiến, đổi phong cách giao dịch, tạo uy tín với khách hàng, thể qua số kết...
  • 55
  • 719
  • 0
Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank hải phòng

Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank hải phòng

Ngày tải lên : 26/11/2012, 15:32
... - Ngân hàng hoàn trả (reimbursing bank) ngân hàng đợc ngân hàng mở L/C ngân hàng xác nhận định thay trả tiền - Ngân hàng chiết khấu (negotiating bank) ngân hàng đợc ngân hàng đợc ngân hàng mở ... yêu cầu ngời hởng ngân hàng mở th tín dụng, ngân hàng thông báo, ngân hàng xác nhận, ngân hàng thơng lợng, ngân hàng toán (nếu có) (2) Ngân hàng lập th tín dụng thông qua ngân hàng nớc ngời nhập ... nghiệp vụ toán hộ ngân hàng đời Những ngân hàng có quan hệ chặt chẽ với đứng toán cho khách hàng dựa chứng từ thơng nhân xuất trình Ngày nay, ngân hàng không làm nhiệm vụ toán hộ cho khách hàng...
  • 78
  • 930
  • 13
Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank thăng long

Giải pháp hạn chế rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank thăng long

Ngày tải lên : 29/11/2012, 09:56
... tập Học Viện Ngân Hàng danh mục Các Từ viết tắt 1.NH : Ngân hàng 2.NHNT VN : Ngân hàng Ngoại Thơng Việt Nam 3.NHNT : Ngân hàng Ngoại thơng 4.VCB : Ngân hàng Ngoại thơng 5.NHPH : Ngân hàng phát hành ... tập Học Viện Ngân Hàng khách hàng NH phải xác định nhân viên ngân hàng tuyên truyền viên tích cực vận động khách hàng tiếp cận với sản phẩm dịch vụ NH, từ nâng dần nhận thức khách hàng, giúp họ ... vụ nhu cầu cá nhân, phát hành bảo lãnh, chứng nhận du học - xuất lao động d Dịch vụ ngân hàng đại Dựa tảng công nghệ đại, NHNT Thăng Long cung cấp cho khách hàng số dịch vụ tiện ích: - Dịch vụ...
  • 49
  • 768
  • 7
Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Phú Tài

Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Phú Tài

Ngày tải lên : 30/11/2012, 08:16
... hút khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng - Mở rộng cung cấp hình thức L/C khác nhằm phục vụ tốt nhu cầu khách hàng - Cố gắng trở thành NH hàng đầu, uy tín việc cung cấp dịch vụ toán L/C chất lượng ... CHỨC BỘ MÁY CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN PHÚ TÀI BAN GIÁM ĐỐC Phòng Quan hệ khách hàng KHỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Phòng Quan hệ khách hàng Phòng Quan hệ khách hàng cá nhân KHỐI QUẢN ... ghi nợ vào tài khoản khách hàng Nhưng chứng từ ngân hàng yêu cầu toán doanh nghiệp bội ước, không thực cam kết với ngân hàng Sự bội ước nguyên nhân khách quan ý muốn khách hàng như: biến động...
  • 26
  • 644
  • 1
Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam

Một số giải pháp hạn chế rủi ro trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại sở giao dịch I - Ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam

Ngày tải lên : 05/12/2012, 08:21
... nhận hàng bị chậm trễ, tăng chi phí lu kho bãi, gây thiệt hại không cho khách hàng mà cho ngân hàng mở lô hàng ngân hàng cho vay toán Nhằm hạn chế phần trờng hợp trên, doanh nghiệp nh ngân hàng ... bị ngân hàng chiết khấu phủ nhận trở nên giá trị + Thông báo sai biệt, không phù hợp từ chối chứng từ vợt ngày làm việc ngân hàng Ngân hàng thông báo Rủi ro xảy ngân hàng thông báo ngân hàng ... nghiệp hàng hiểu lầm L/C có hiệu lực thực giao hàng rủi ro ngân hàng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm Ngân hàng xác nhận (nếu có) Rủi ro xảy ngân hàng xác nhận không nắm lực tài ngân hàng mở...
  • 82
  • 603
  • 0

Xem thêm