siêu thị big c nha trang

ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG SIÊU THỊ BIG C docx

ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG SIÊU THỊ BIG C docx

... quả nên c c dịch vụ khách hàng mà siêu thị BigC cung c p khá đa dạng và phong phú mà c c siêu thị kh c chưa th c hiện đư c. C thể như BigC đã chủ động cung c p c c dịch vụ vui chơi cho trẻ ... ph c vụ khách hàng cho nhân viên. Tổ ch c c c lớp đào tạo đối với tất c c c nhân viên trong siêu thị. 25 Th c trạng siêu thị BIG C Việt Nam c lắp đặt c c màn hình ti vi, c c ti vi này c ... hệ thống siêu thị kh c trong nư c. 2.2 C c dịch vụ khách hàng (Chính sách chiêu thị) 2.2.1 C c dịch vụ thu hút khách hàng C ng giống như nhiều DN thương mại kh c ,BigC đưa hình ảnh c a mình...

Ngày tải lên: 31/03/2014, 12:20

28 7,2K 40
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

... viên bán hàng c a siêu thị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêu thị chưa đư c cao lắm. C thể qua c c tiêu chí mà khách hàng chưa th c sự hài lòng ... khách hàng này. 2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêu thị Big C Huế  M c độ thường xuyên đi siêu thị Big C Huế c a khách hàng Bảng2.5 : Số lần đi siêu thị Big C Huế c a khách ... biết. Nên chọ chính x c c c yếu tố c n bản, kỹ năng, trách nhiệm c ng vi c, điều kiện làm vi c, và đối chiếu với c c công vi c kh c.  Một số phương pháp đánh giá kết quả c ng viê c của...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

38 7,9K 71
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc

... về siêu thị Big C Đ c điểm: Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thuật cam kết giá thông qua vi c: Siêu thị Big C cam kết giá bán c a Siêu thị Big C luôn rẻ hơn ho c bằng ... hài lòng đối với siêu thị BigC c a những nhóm khách hàng kh c nhau H 1 : C sự kh c biệt trong c ch đánh giá về sự hài lòng đối với siêu thị BigC c a những nhóm khách hàng kh c nhau (2) Nếu: Sig.(2-tailed) ... phích…. Đối với c c nhãn hàng Wow thì phải làm cho khách hàng hiểu rõ tại sao với giá đó chỉ csiêu thị BigC mà hầu hết c c siêu thị kh c đều không c , làm đư c điều này thì một mặt làm cho...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:54

48 3,1K 48
Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Big C.doc

Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Big C.doc

... dụng c c hình th c ph c vụ kh c nhau. C hai hình th c ph c vụ là: ph c vụ song song và tự ph c vụ. + Th c thi c c chính sách quản lý: Tùy theo t c độ dịch chuyển c a hàng chờ nhà quản trị c ... vào vi c kh c ph c những hạn chế c n tồn tại trong nhóm hàng chờ tại c c lĩnh v c dịch vụ nói chung và dịch vụ bán lẻ tại c c siêu thị nói riêng. Tin ch c rằng, đến l c đó c bạn và c chúng ... đang trở nên ngày c ng quan trọng với c c tổ ch c và với ngay c khách hàng c a họ. C c nhà bán lẻ mà c thể la c c siêu thị c n phải thay đổi c ch th c mà họ quản lý hàng chờ c a mình. Thanh...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:48

30 8,2K 65
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.doc

Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.doc

... vi c phân biệt đối xử giữa c c siêu thị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca c siêu thị gần như tương đương nhau thì siêu thị nào c ng c c ng nghệ tiên tiến hơn. Tại Việt Nam, c c ... t c nghiệp một c c thành th c nhất. Nhân viên c a c ng ti c ng đư c phân rõ và yêu c u th c hiện tốt chuyên môn c a mình. Ngoài ra hệ thống siêu thị c ng đư c trang bị đầy đủ c c thiết bị chuyên ... … • Dịch vụ: Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:31

14 4,3K 23
Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế

Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế

... c nhu c u đến mua sắm tại siêu thị BIG C hay không? Hoàn toàn không ch c chắn Không ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C. Thông tin c nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... tại siêu thị BIG C lần nữa hay không? (đánh dấu X vào ô sẽ chọn) Hoàn toàn không ch c chắn Không ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C u 10: Anh/chị sẽ giới thiệu người thân, bạn bè c ... từng đi siêu thị nào sau đây? (C thể chọn nhiều đáp án)  Big C  Co-op Mart  Thuận Thành B. Dành cho những người c đi siêu thị Big C: C u 3: Anh/ chị thường đi siêu thị Big C nhằm m c đích gì? ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 15:49

64 1,9K 19
Nghiên cứu các vấn đề đạo đức trong quản lý nhân sự của siêu thị Big C

Nghiên cứu các vấn đề đạo đức trong quản lý nhân sự của siêu thị Big C

... BIG C 9 1. Hệ Thống Siêu Thị Big C tại Việt Nam • Hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại • Big C : Big Customer • C 18 siêu thị Big C trên toàn qu c. • Siêu thị Big C ... th c phẩm tươi sống Big C vinh dự nhận đư c Chứng nhận HACCP. 2011 – 2012: Big C nhận giải thưởng Rồng Vàng I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C 8 3. Vệ sinh LĐ và An Toàn LĐ II. C C VẤN ... TẠI BIGC III. C C KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐẠO Đ C KINH DOANH DÀN Ý : DÀN Ý : 4 3. C C u Nhân Sự Quầy : I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C 11 2. Quy t c trong C ng Ty II. C C...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 08:46

34 3K 25
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C

Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C

... qu c tế, khi hành lang pháp lý đư c thông thoáng, c c rào c n về vi c phân biệt đối xử giữa c c siêu thị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca c siêu thị gần như tương đương nhau ... • C c ràng bu c chiến lư c, kế hoạch. Thị trường cung c p dịch vụ siêu thị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... … •Dịch vụ: Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:26

14 1,3K 3
Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C

Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C

... thông thoáng, c c rào c n về vi c phân biệt đối xử giữa c c siêu thị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca c siêu thị gần như tương đương nhau thì siêu thị nào c ng c c ng nghệ tiên ... thấy m c độ ảnh hưởng c a c c nhân tố bên trong tới chiến lư c của c ng ty là khá lớn. c. Mô th c TOWS: 1. Loại hình c ́u chu c tổ chư c của Big C 2. Phong cách lãnh đạo của Big C Định ... … • Dịch vụ: Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 11:10

28 1,9K 4
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long

Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long

... cung ứng cho khách hàng. Do vậy, c n tăng c ờng dịch vụ cho khách hàng, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu c u c a khách hàng. Big C cần nâng cao, mở rộng c c dịch vụ ph c vụ khách hàng như vận chuyển ... đại h c kinh tế qu c dân. 50 C c phương tiện như panô, biển hiệu đư c kẻ vẽ ở c c đầu mối giao thông chính và chủ yếu để quảng c o cho c c dịch vụ mà C ng ty th c hiện, c n hình th c quảng c o ... và sự lựa chọn rộng lớn về hàng hóa đư c cung c p. Hiện nay, mỗi Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu c u c a khách hàng. - Cc ch viết tắt c a chữ “Customer”, c nghĩa...

Ngày tải lên: 25/07/2013, 10:57

51 3K 12

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w