siêu thị big c đà lạt
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:30
... viên
bán hàng c a siêu thị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán
hàng c a siêu thị chưa đư c cao lắm. C thể qua c c tiêu chí mà khách hàng chưa th c sự hài
lòng ... khách hàng này.
2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêu thị Big C Huế
M c độ thường xuyên đi siêu thị Big C Huế c a khách hàng
Bảng2.5 : Số lần đi siêu thị Big C Huế c a khách ... đoàn, nên giải thích
lợi ích cho c ng nhân viên biết. Nên chọ chính x c c c yếu tố c n bản, kỹ năng, trách nhiệm
c ng vi c, điều kiện làm vi c, và đối chiếu với c c công vi c kh c.
Một số...
- 38
- 7.9K
- 70
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:54
... về siêu thị Big C
Đ c điểm:
Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thuật cam kết
giá thông qua vi c:
Siêu thị Big C cam kết giá bán c a Siêu thị Big C luôn rẻ hơn ho c
bằng ... phích….
Đối với c c nhãn hàng Wow thì phải làm cho khách hàng hiểu rõ tại sao với
giá đó chỉ c ở siêu thị BigC mà hầu hết c c siêu thị kh c đều không c , làm đư c
điều này thì một mặt làm cho ... tốt c a Big
C, nhưng hiện tại thì siêu thị chỉ áp dụng miễn phí cho c c trường hợp sau
• Giao hàng miễn phí với c c hoá đơn mua hàng c giá trị từ 200.000đ đối với
c c siêu thị Big C ở khu vực...
- 48
- 3.1K
- 48
Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Big C.doc
Ngày tải lên :
02/10/2012, 15:48
... vào vi c kh c ph c những hạn chế c n tồn tại trong nhóm hàng chờ
tại c c lĩnh v c dịch vụ nói chung và dịch vụ bán lẻ tại c c siêu thị nói riêng. Tin ch c
rằng, đến l c đó c bạn và c chúng ... dụng c c hình th c ph c vụ kh c nhau. C hai hình th c ph c
vụ là: ph c vụ song song và tự ph c vụ.
+ Th c thi c c chính sách quản lý: Tùy theo t c độ dịch chuyển c a hàng chờ nhà
quản trị c ... đang trở nên ngày c ng
quan trọng với c c tổ ch c và với ngay c khách hàng c a họ. C c nhà bán lẻ mà c thể
la c c siêu thị c n phải thay đổi c ch th c mà họ quản lý hàng chờ c a mình. Thanh...
- 30
- 8.2K
- 65
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.doc
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:31
... …
• Dịch vụ:
Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua,
hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà ...
• C c ràng bu c chiến lư c, kế hoạch.
Thị trường cung c p dịch vụ siêu thị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền
l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... vi c
phân biệt đối xử giữa c c siêu thị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca c siêu thị gần như
tương đương nhau thì siêu thị nào c ng c c ng nghệ tiên tiến hơn. Tại Việt Nam, c c...
- 14
- 4.3K
- 23
Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế
Ngày tải lên :
08/11/2012, 15:49
... c nhu c u đến mua sắm tại siêu thị BIG C hay không?
Hoàn toàn không
ch c chắn
Không ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn
C. Thông tin c nhân:
Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... tại siêu thị BIG C lần nữa hay không?
(đánh dấu X vào ô sẽ chọn)
Hoàn toàn không
ch c chắn
Không ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn
C u 10: Anh/chị sẽ giới thiệu người thân, bạn bè c ... từng đi siêu thị nào sau đây? (C thể chọn nhiều đáp án)
Big C Co-op Mart Thuận Thành
B. Dành cho những người c đi siêu thị Big C:
C u 3: Anh/ chị thường đi siêu thị Big C nhằm m c đích gì?
...
- 64
- 1.9K
- 19
Nghiên cứu các vấn đề đạo đức trong quản lý nhân sự của siêu thị Big C
Ngày tải lên :
23/01/2013, 08:46
... C : Big Customer
•
C 18 siêu thị Big C trên
toàn qu c.
•
Siêu thị Big C đầu tiên mở
c a ph c vụ khách hàng tại
Biên Hòa, Đồng Nai năm
1998
I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C
6
... LĐ
II. C C VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NGƯỜI LAO ĐỘNG
PHÒNG CHỐNG HỎA HOẠN
PHÒNG CHỐNG HỎA HOẠN
23
25
1. Hệ Thống Siêu Thị Big C tại Việt Nam
2009: Duy trì chứng nhận
HACCP theo tiêu chuẩn
HACCP CODEX ... THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIGC
II. C C VẤN ĐỀ TH C TẾ LIÊN QUAN ĐẾN
NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI BIGC
III. C C KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP LIÊN QUAN
ĐẾN ĐẠO Đ C KINH DOANH
DÀN Ý :
DÀN Ý :
4
3. C C u Nhân Sự Quầy...
- 34
- 3K
- 25
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C
Ngày tải lên :
03/04/2013, 09:26
...
• C c ràng bu c chiến lư c, kế hoạch.
Thị trường cung c p dịch vụ siêu thị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền
l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p ... …
•Dịch vụ:
Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua,
hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà ... viên c a
mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên. Đây là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp
làm đư c và đạt đư c thành c ng như Big C.
• C sở hạ tầng tổ ch c:
C ch Big C bố...
- 14
- 1.3K
- 3
Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C
Ngày tải lên :
04/04/2013, 11:10
... thấy m c độ ảnh hưởng c a c c nhân tố bên trong tới chiến lư c của
c ng ty là khá lớn.
c. Mô th c TOWS:
1. Loại hình c ́u chu c tổ chư c của Big C
2. Phong cách lãnh đạo của Big C
Định ... …
• Dịch vụ:
Hoạt động và c c nguyên t c của Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu
mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà ... viên c a mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên. Đây
là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp làm đư c và đạt đư c thành c ng như
Big C.
• C sở hạ tầng tổ ch c:
C ch Big C bố...
- 28
- 1.9K
- 4
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long
Ngày tải lên :
25/07/2013, 10:57
...
cung ứng cho khách hàng. Do vậy, c n tăng c ờng dịch vụ cho khách hàng,
nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu c u c a khách hàng. Big C cần nâng cao, mở
rộng c c dịch vụ ph c vụ khách hàng như vận chuyển ... đại h c kinh tế qu c dân.
50
C c phương tiện như panô, biển hiệu đư c kẻ vẽ ở c c đầu mối giao
thông chính và chủ yếu để quảng c o cho c c dịch vụ mà C ng ty th c hiện,
c n hình th c quảng c o ... trình
độ chuyên môn c a nhân viên bán hàng và nhân viên tổ ch c hoạt động x c
tiến bằng c c khóa h c, c c chương trình đào tạo. Sau đó, c ng ty c n tăng
c ờng c c chương trình x c tiến thương...
- 51
- 3K
- 12
