sự hài lòng của bệnh nhân

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:03

Ngày tải lên: 29/11/2013, 09:37

Ngày tải lên: 01/01/2014, 01:50

Ngày tải lên: 14/05/2014, 19:11

Ngày tải lên: 29/03/2013, 11:46

Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:40

Ngày tải lên: 23/12/2013, 11:15

... 2. Thang đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên HÀI LÒNG Các yếu tố tinh thần sẽ làm tăng sự hài lòng KHÔNG HÀI LÒNG KHÔNG BẤT MÃN Các yếu tố vật chất sẽ làm giảm sự bất mãn BẤT MÃN 3. Bảng ... vật chất quyết định việc đi hay ở III. NỘI DUNG KHẢO SÁT 1. Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên STT Loại yếu tố Yếu tố 1. Vật chất Lương, thưởng 2. Phương tiện làm việc, an toàn ... K.SX 40 Quản lý: 04 Nhân viên: 10 9. PxBA1 164 Quản lý: 05 Nhân viên: 30 10. PxBA2 170 Quản lý: 05 Nhân viên: 30 11. PxKẹo 172 Quản lý: 05 Nhân viên: 30 12. PxNha 30 Quản lý: 04 Nhân viên: 10 13....

Ngày tải lên: 21/08/2012, 18:02

... kiến Nói chung, bạn hài lòng với công việc hiện tại Rất hài lòng Hài lòng Tạm được Không hài lòng Rất không hài lòng 6. Lương Bổng và Phúc Lợi Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự - Trụ sở: Tầng 2 ... Nói chung, bạn hài lòng với việc đào tạo & phát triển nghề nghiệp tại công ty Rất hài lòng Hài lòng Tạm được Không hài lòng Rất không hài lòng 9. Mức Độ Gắn Kết Của Nhân Viên Đối Với ... không đồng ý Không ý kiến Nói chung, bạn hài lòng với người quản lý trực tiếp của mình Rất hài lòng Hài lòng Tạm được Không hài lòng Rất không hài lòng Không ý kiến 5. Công Việc Hiện Tại Một...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 18:03

... sử dụng dịch vụ của ngân hàng. VII. Đề xuất giải pháp và kiến nghị Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng là rất quan trọng nhưng đề xuất các giải pháp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng ... đầu của các ngân hàng. Làm thế nào để đem đến cho khách hàng sự hài lòng tốt nhất luôn là vấn đề mà các ngân hàng cố gắng thực hiện với tất cả khả năng của mình. Vì vậy, nghiên cứu sự hài lòng ... mức độ ảnh hưởng của những yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng. (iii) Đề xuất các giải pháp thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng tối đa sự hài lòng của khách hàng. III....

Ngày tải lên: 29/09/2012, 23:53

... TRA CỦA VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TẠI HUESOFT 34 HÌNH 8: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN HUESOFT 36 BẢNG 5: KẾT QUẢ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA CỦA VỀ MỨC ĐỘ HÀI ... về mức độ hài lòng của nhân viên với cấp quản lý tại Huesoft Tiêu chí Mức hài lòng thể hiện trên các tiêu chí của nhóm quản lý Mức hài lòng thể hiện trên các tiêu chí của nhóm nhân viên (1) ... quyền 3.30 3.71 Trung bình 3.06 3.28 Mức độ hài lòng của đội ngũ quản lý thấp hơn mức đội ngũ nhân viên. Biểu đồ đo lường sự hài lòng của đối tượng nhân viên so sánh với đối quản lý trung gian...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:49

... trong việc ñộng viên nhân viên. 1.3 Những lợi ích của việc thỏa mãn nhân viên Sự thỏa mãn của nhân viên và lòng trung thành ñược nhìn nhận như yếu tố quyết ñịnh ñến năng lực của những tổ chức ... biết của việc ñiều khiển con người. ðiều này bao gồm sự thỏa mãn của việc thực hiện một công việc tốt, sự hạnh phúc ñi từ sự cộng tác với những người khác và từ sự phát triển cá nhân và sự thực ... ñến nhu cầu của khách hàng từ chất lượng sản phẩm, mẫu mã ñến các chính sách bán hàng. Với sự gia tăng của khoản mục này cho ta thấy sự tin tưởng của khách hàng vào những sản phẩm của Công ty...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:52

... cả các biến này được đưa vào phân tích nhân tố để đánh giá sự hài lòng của khách hàng. Tóm lại, hệ số Cronbach Alpha của các nhân tố đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi theo ... biến này được đưa vào phân tích nhân tố để đánh giá sự hài lòng của khách hàng.  Đối với nhân tố sự cảm thông (EMP), Cronbach Alpha là 0.655. Thành phần nhân tố sự đáp ứng gồm 3 biến quan sát. ... này được đưa vào phân tích nhân tố để đánh giá sự hài lòng của khách hàng.  Đối với nhân tố phương tiện hữu hình (TAN), Cronbach Alpha là 0.615. Thành phần nhân tố sự đáp ứng gồm 3 biến quan...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 11:58

... thấy bất mãn 1.1.1.3 Các nhân tố tạo nên sự hài lòng của nhân viên về chính sách đãi ngộ 1.1.1.4 Ý nghĩa của sự hài lòng của nhân viên Việc nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên giúp nhà lãnh ... Quản trị nhân lực 4 Đánh giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân viên tại ngân hàng Đông Á- chi nhánh Huế và hoàn thiện bộ máy nhân sự từ việc nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên ... giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân viên tại ngân hàng Đông Á- chi nhánh Huế TÀI LIỆU THAM KHẢO Nhóm Kaizen Quản trị nhân lực 19 Đánh giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 11:31

... càng hài lòng  H 6 : Sự tín nhiệm càng cao thì khách hàng sẽ càng hài lòng  H 7 : Hình ảnh doanh nghiệp càng tốt thì sự hài lòng khách hàng càng tăng 3.1.3 Mô hình đo lường sự hài lòng của ... càng hài lòng  H 2 : Phong cách phục vụ càng tốt thì sự hài lòng càng tăng  H 3 : Danh mục dịch vụ càng nhiều thì sự hài lòng càng cao  H 4 : Tiếp xúc khách hàng càng nhiều thì sự hài lòng ... vụ Sự tín nhiệm Hình 3.1: Mô hình nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng khách hàng 3.1.2 Các giả thuyết  H o : Sự thuận tiện càng nhiều thì sự hài lòng càng cao  H 1 : Sự hữu...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:34