... phòng. - Khách sạn quy mô nhỏ là khách sạn có số phòng cung cấp dới 125 phòng (ở Việt Nam khách sạn có quy mô nhỏ là khách sạn có số phòng dới 30 phòng). 2. Khái quát về cơ sở vật chất kỹ thuật khách ... máy tổ chức và lao động tại khách sạn Hoà Bình - Khách sạn Hoà Bình với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng rất phù hợp với khách sạn có quy mô nh khách sạn Hoà Bình. 32 Website: http://www.docs.vn ... Hoà Bình I. Giới thiệu chung về khách sạn Hoà Bình Nh đà trình bày cụ thể trong bài "Báo cáo tổng hợp tại khách sạn Hoà Bình năm 2003", dới đây xin đợc tóm tắt về khách sạn Hoà Bình...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17
... trú khách sạn Hoà Bình đà dựa trên cơ sở sau : +Số khách du lịch lu trú tại khách sạn bao gồm cả khách quốc tế và khách nội địa. Chỉ tiêu này đợc xây dựng dựa trên các hợp đồng đợc ký kết, số ... 350 khách sạn tham gia cạnh tranh trên thị trờng khách sạn du lịch. Đối thủ cạnh tranh chính với khách sạn Hoà Bình là các khách truyền thống nh : Dân Chủ, Royal, Thắng Lợi và các khách sạn ... hút khách sẽ làm ảnh hởng chung đến việc giảm hiệu quả kinh doanh của khách sạn trên địa bàn nói chung và khách sạn Hoà Bình nói riêng. + Tập khách hàng : Khách hàng hiện tại của khách sạn...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình
... tại địa diểm đón khách ít nhất 15 phút trớc khi khách đến. Cần kiểm tra lần cuối giờ đến của khách, phơng tiện khách đi, phơng tiện vận chuyển khách về khách sạn. ngoài ra hớng dẫn viên cần phải ... gọi điện thoại để thăm dò ý kiến của khách hàng nh gọi điện thoại cho các hÃng sản xuất sản phẩm tiêu dùng, xem họ có chiến dịch khuyến mại cho khách hàng hay không. Sau đó đa cho họ một số ... cũng nh khách du lịch . Cụ thể là : + Đối với kinh doanh lữ hành quốc tế nhận khách: Khi Trung tâm nhận đợc fax gửi khách của công ty bạn thì bộ phận điều tour sẽ xem xét số lợng khách là...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45
Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Hoà Bình
... đợc khách hàng khen ngợi. 3. Đặc điểm nguồn khách của khách sạn Hoà Bình Nguồn khách là nhân tố quan trọng giúp khách sạn thu đợc doanh th lớn hay không. Hiện nay thị trờng khách của khách sạn ... máy tổ chức và lao động tại khách sạn Hoà Bình - Khách sạn Hoà Bình với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng rất phù hợp với khách sạn có quy mô nh khách sạn Hoà Bình. 32 với mục đích chính ... trọng trong khách sạn bởi nó đóng góp vai trò rất lớn vào kết quả kinh doanh của khách sạn. Khách sạn Hoà Bình có hai phòng ăn và 03 quầy bar: Nhà ăn á : Nằm tại tầng trệt của khách sạn có sức...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21
Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại khách sạn Hòa Bình
Ngày tải lên: 09/04/2013, 10:42
VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH BIẾN ĐỘNG DOANH THU TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH
Ngày tải lên: 08/08/2013, 08:24
MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH
Ngày tải lên: 04/10/2013, 22:20
Phương hướng và một số giải pháp hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình
Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20
Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ với chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình
Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH
Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20
THỰC TRẠNG CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT TRONG MỐI QUAN HỆ VỚI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH
Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH.doc
... ,khách của khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống còn 4561 lợt khách năm 1999. Vì khách sạn Hoà bình không phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp , những khách sạn khác nh khách ... của khách sạn Hoà Bình chủ yếu là khách du lịch quốc tế thể hiện qua bảng sau : Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 Đối tợng khách Số Lợt khách Tỷ lệ % Số Lợt khách Tỷ lệ % Số Lợt khách Tỷ lệ % Khách ... trú của khách tại khách sạn hoà Bình : *Tính mùa vụ của khách sạn Hoà Bình : Là một khách sạn nằm ở trung tâm kinh tế ,văn hoá , chính trị của một quốc gia nên l- ợng khách của khách sạn tập...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:12
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự tại Khách sạn Hòa Bình.pdf
Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:00
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf
... NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 17 3.1. GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 17 3.1.1. Tình hình khách sạn tại Tp Cần Thơ 17 3.1.2. Giới thiệu khách sạn Hòa Bình 18 3.2. PHÂN TÍCH CÁC ... của khách sạn Hòa Bình GVHD: Lê Quang Viết SVTH: Lê Trung Hưng 17 CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN HÒA BÌNH VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH ... là 10 % khách cho nhận xét là kém về khách sạn, 32 % khách nhận xét trung bình, 42 % khách nhận xét tốt, 16 % khách nhận xét rất tốt. Nhìn chung khách đánh giá cao về khách sạn Hòa Bình có...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00
Thực trạng công tác hoạch định chiên lợc kinh doanh ở khách sạn Hòa Bình.DOC
... của khách sạn giảm từ 5227 lợt khách năm 1998 xuống còn 4561 lợt khách năm 1999. Vì khách sạn Hoà bình không phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp, những khách sạn khác nh khách sạn ... cho khách lu trú trong khách sạn. Khách sạn cũng cho một số văn phòng đại diện thuê đem lại cho khách sạn một khoản thu đáng kể. 2. Đặc điểm chung về lao động tại khách sạn Hoà Bình: Khách sạn ... khách của khách sạn Hoà Bình không còn phân biệt khách của các nớc XHCN hay TBCN khách sạn đà ấn định một loại giá đồng loạt với mọi đối tợng khách quốc tế. Cơ cấu khách của khách sạn Hoà Bình...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn Hòa Bình giai đoạn 2008 - 2010.doc
... xây dựng từ năm 1995, khách sạn Hòa Bình thuộc công ty TNHH Hòa Bình, công ty này thuộc ban tài chính Tỉnh ủy tỉnh Cần Thơ. - Từ ngày 25/01/1997 đến nay thì khách sạn Hòa Bình được bàn giao cho ... / Suất (Nguồn: Phòng Marketing khách sạn Hoà Bình) Bảng 4: Giá các loại phòng của khách sạn Hoà Bình Tổng số KS KS 97 115 135 Số buồng Buồng 2.355 2.892 3.285 Số giường Giường 3.876 4.733 5.437 Công ... phố Cần Thơ thì mới lưu trú ở Hòa Bình. Bảng 14:Doanh thu từ dịch vụ phòng của khách sạn Hòa Bình 2005 – 2007 Đvt: 1000đ Chỉ tiêu 2005 2006 2007 Số tiền % Số tiền % Số tiền % Doanh thu phòng 2.572.971...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:38
Hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại khách sạn Hòa Bình.DOC
... đốc. 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Hòa Bình. Ngay từ những ngày đầu hoạt động, khách sạn Hòa Bình đã có 1 lượng khách đáng kể, số lượng khách ngày càng tăng lên cung với sự phát ... tại khách sạn Hoà Bình 25 2.3.1. Đội ngũ lao động tại khách sạn Hoà Bình 25 2.3.2. Cơ cấu tiền lơng, thu nhập tại khách sạn Hoà Bình 28 2.3.3. Công tác đánh giá thực hiện công việc tại khách sạn ... quản lý. Biểu 7: Bảng hệ số chức danh khách sạn Hòa Bình STT Chức danh, mức độ phức tạp công việc đảm nhận Hệ số lương 1 Giám đốc khách sạn 5,3 - 5,8 2 Phó giám đốc khách sạn, Phó chủ tịch công...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:41
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn hoà bình giai đoạn 2008 – 2010
... doanh nghiệp: Nhà hàng – Khách sạn Hòa Bình Tên giao dịch đối ngoại: Restaurant – Hòa Bình Hotel Trụ sở chính: số 05 Hòa Bình – Phường Tân An – TP. Cần Thơ Điện thoại: 0710.810218 – 810219 ... TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HÒA BÌNH 3.1. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH Tổng số KS KS 97 115 135 Số buồng Buồng 2.355 2.892 3.285 Số giường Giường 3.876 4.733 5.437 Công ... độ gia nhập ngành của lĩnh vực khách sạn là rất lớn. Điều này rõ ràng là một mối đe dọa cho Khách sạn Hòa Bình. Một trong những điểm đáng chú ý là số lượng khách sạn trong năm 2006 tăng đột biến...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43