quyết định mua hàng của khách hàng

Quyết định mua sắm của khách hàng pptx

Quyết định mua sắm của khách hàng pptx

... hợp mua lần đầu.  Trường hợp mua lần thứ hai  Trường hợp mua những món hàng dùng thường xuyên. No.23 HÀNH VI SAU KHI MUA HÀNG TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG ... hợp mua hàng do tình cờ 4 CÁC TÌNH HUỐNG MUA HÀNG No.2 NỘI DUNG CHÍNH  Phân biệt các dạng quyết định và các tình huống mua hàng của người mua.  Tìm hiểu các giai đoạn trong quá trình quyết ... SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM TÂM LÝ CỦA KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA SẮM Thỏa mãn sau khi mua sắm  Tăng sự mong muốn với SP được chọn ...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 08:20

28 674 0
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng doanh nghiệp

... xác của dự báo Bảng 8 Bảng phân loại Tần số quan sát Dự báo Quyết định của KHDN Tỷ lệ phần trăm đúng Quyết định không vay Quyết định vay Bước 1 Quyết định của KHDN Quyết định ... chị Trưởng phòng và các anh chị phòng quan hệ khách hàng và 1 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH VAY VỐN CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI Á – CHI NHÁNH TAM HIỆP Tác ... đến quyết định vay vốn của KHDN tại Ngân hàng TMCP Đại Á - Chi nhánh Tam Hiệp. Từ kết quả ở trên cho ta thấy được sự quyết định vay vốn của KHDN bị ảnh hưởng bởi các yếu tố sau:  Quy mô của...

Ngày tải lên: 10/04/2014, 17:02

9 3,3K 39
Ứng dụng cây quyết định để phân loại khách hàng vay vốn của ngân hàng thương mại

Ứng dụng cây quyết định để phân loại khách hàng vay vốn của ngân hàng thương mại

... với mô hình cây quyết định như sau: Hình 7: Cây quyết định ứng với thuật toán ID3 • Các luật quyết định ứng với cây quyết định ID3 Hình 8: Một số luật của cây quyết định ID3 17 Âm ... cây quyết định (các luật quyết định) đã được xây dựng, luận văn cũng đánh giá, phân tích các luật trong quá trình phân loại khách hàng để từ đó tiếp tục hỗ trợ việc ra quyết định cho khách hàng ... vực khách hàng. Chương 2 Ứng dụng cây quyết định trong quy trình tín dụng 2.1 Quy trình tín dụng 2.2 Sử dụng cây quyết định để phân loại khách hàng 2.3 Thuật toán xây dựng cây quyết định...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 09:46

27 1,5K 4
Phân tích cách thức ra quyết định quản lý của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận trên thị trường độc quyền nhóm và một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng (2).doc

Phân tích cách thức ra quyết định quản lý của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận trên thị trường độc quyền nhóm và một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng (2).doc

... nghiên cứu các quyết định, các chiến lược cạnh tranh của ngân hàng BIDV và hiệu quả của những quyết định đó trong kinh doanh. Về mặt không gian: Đề tài nghiên cứu trong phạm vi ngân hàng đầu tư ... biệt, ngân hàng nhà nước quyết định giữ lãi suất cơ bản ổn định trong 10 tháng ở mức 7% từ tháng 2 đến tháng 11. Tích cực triển khai các cơ chế hỗ trợ lãi suất theo các quyết định của Thủ tướng ... thức ra quyết định quản lý của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam để tối đa hóa lợi nhuận trên thị trường độc quyền nhóm và một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng . 1.3.Các...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:45

37 3,2K 30
Tài liệu Áp dụng công thức B.L.A.S.T trong việc giải quyết những than phiền của khách hàng ppt

Tài liệu Áp dụng công thức B.L.A.S.T trong việc giải quyết những than phiền của khách hàng ppt

... hàng tốt nhất là khách hàng được thoả mãn một cách đầy đủ. Khách hàng tốt kế tiếp sẽ là khách hàng cảm thấy chưa được thoả mãn và phàn nàn với công ty. Khách hàng tệ nhất là khách hàng cảm thấy ... bộ các công cụ dịch vụ khách hàng của bạn sẽ giúp bạn giải quyết hiệu quả hơn các lời phàn nàn của khách hàng và họ sẽ kể với bạn bè, người thân của họ rằng dịch vụ của bạn tuyệt vời như thế ... hợp một khách hàng phàn nàn trở nên thô lỗ, cáu giận hay sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, bạn cũng cần bình tĩnh, tránh nóng nảy thái quá theo khách hàng. Khi khách hàng đang xả cơn bực tức của mình,...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 20:15

3 1,4K 8
Tài liệu 5 bước để khẳng định chứng thực của khách hàng ppt

Tài liệu 5 bước để khẳng định chứng thực của khách hàng ppt

... những lời chứng thực từ khách hàng cũng như tên, địa chỉ của họ trên các công cụ kinh doanh và tiếp thị. Chỉ thực hiện quảng bá lời nhận xét của khách hàng khi có sự cho phép của chủ nhân. . ... nên những sự nghi ngờ trong những lời chứng thực từ khách hàng của mình. Hãy vận dụng tốt lực đòn bẩy do những người khách hàng tốt nhất của mình tạo ra bằng cách yêu cầu họ cho những lời chứng ... kinh doanh cuối tháng. Có tính định lượng. Bổ sung ý nghĩa vào những lời chứng thực của khách hàng bằng cách đặt thêm những con số rõ ràng. Nếu khách hàng đang nói về khoản tiền hoặc lượng...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 06:15

3 300 0
Tài liệu BÁO CÁO "QUYẾT ĐỊNH VỀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG" docx

Tài liệu BÁO CÁO "QUYẾT ĐỊNH VỀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG" docx

... dự định KH thiết kế và dự định danh mục hỗ trợ KH danh mục hỗ trợ KH SF của đối thủ cạnh tranh SF của đối thủ cạnh tranh QUYẾT ĐỊNH VỀ DỊCH VỤ QUYẾT ĐỊNH VỀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KHÁCH ... Tính không ổn định Tính không ổn định  Tính tổng hợp và đồng bộ cao Tính tổng hợp và đồng bộ cao III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm III. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG NHÀ CUNG ... 3 vấn đề trong cung cấp DV khách 3 vấn đề trong cung cấp DV khách hàng hàng VD 1 VD 1  Nd, yếu tố DV Nd, yếu tố DV  KH đòi hỏi. KH đòi hỏi. Khả...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 14:17

11 683 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w