Sinh viên : Dương Th Bo Uyên GVHD : PGS.TS Nguyn Ti Phc ! "# Phân tích các nhân tố tác đ%ng đ&n tri nghi(m mua s,m t-i siêu th BigC Hu& $%& '() *+&,- +. /0/1/ 234 5 )/ *+,6 &7 )/ $8*+ 3*93 :;8 *+1/7 + <3: *= >?@>;AB 3 >CDD@>CD; !"#$%&'()* +"(*,-(.%/0-1( +"(*,-"+(#2 E<13% ' / 7 /F3 G"0<3: 30 7 ! ) / H 3* 7 II J 9IF 7 ! &8KE0 31"&4%#"1"%#5%(6(1"&7%/&8%(9:* %/#*;<<-=>?<(@*>*,-(#4A*/-8 @ 31" &4%# <B" &7 (1" &7%/ "C= "1" %#5%(6&D&8%>E#)*FG%/"C=H#1"# #)%/I'(9:*%/#*;<<-=>?<(@*>*,- (#4A*/-8 1%# /*1 I) JK< JL( >E H#1" M*;( I' (9:* %/#*;< <-= >?< "C= H#1"# #)%/ (#K! "1" &N" &*2< /*O* (P%#Q %/#' %/#*;RQ(#-%#SRQ&7(-.* @'J-T("1"/*:*R#1R(#P"##URV +"(*,-%/#*,%"B- '()*(SR(9-%/%/#*,%"B-<3: 307 ! &8KE0 Đối tượng nghiên cứu W#@<I*H#X%//*=%Y &8K@E0F/ LK$ Ph-m vi nghiên cứu W#@<+M2/6 NDB>B>CD>30DB;B>CD> 6*(ZU%/I)R#@<I*%/#*,%"B-