quản lý sản phẩm và dịch vụ
Bài giảng quản trị marketing QUẢN TRỊ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
Ngày tải lên :
29/03/2015, 10:29
... hóa SP theo nhu cầu SBU: Sản phẩm tiêu chuẩn Sản phẩm theo nhu cầu Sản phẩm tiêu chuẩn có thay đổi QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM (tt) Quyết định thiết kế sản phẩm (tt) Sản phẩm tiêu chuẩn lợi ích SP ... THỨC SẢN PHẨM (Production mix) Phối thức sản phẩm Tập hợp dòng SP mà DN cung cấp cho thị trường Sản phẩm Avon gồm dòng sản phẩm chính: mỹ phẩm, đồ nữ trang, thời trang đồ gia dụng Mỗi dòng sản phẩm ... Bổ sung dòng SP có: SP thêm vào dòng SP có Cải tiến SP có Sản phẩm định vị lại: thâm nhập vào thị trường sản phẩm Sản phẩm có giá bán thấp KHÓ KHĂN CỦA PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Thiếu ý tưởng hay...
- 64
- 2.1K
- 1
Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ ngành trong bối cảnh hội nhập
Ngày tải lên :
16/01/2014, 14:04
... Chƣơng 1: Sản phẩm dịch vụ thông tin hoạt động quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin Chƣơng 3: Những giải pháp hoàn thiện phát triển hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông ... thiết để đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành - Với tư cách người quản lý, Nhà nước có vai trò to lớn việc đổi định hướng phát triển sản phẩm dịch vụ tổ chức thông tin ... Hương “Nghiên cứu sản phẩm dịch vụ thông tin, thư viện Trung tâm Thông tin- Thư viện NCKH Văn phòng Quốc hội” (năm 2005), Phạm Thị Yên “Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin-...
- 8
- 748
- 9
Phương pháp và quan niệm quản lý sản phẩm và chủ quan cơ sở cần nắm vững
Ngày tải lên :
28/05/2014, 18:40
... control judgement Truy tìm xử lý nguyên nhân thay đổi khác thường Seeking and dealing with unusual changes Giám sát cải tiến công việc liên quan đến quản lý chất lượng trường sản xuất Observation and ... material Kiểm tra công việc quản lý chất lượng nơi sản xuất Checking quality management at production site Điều tra nguyên nhân xảy khác thường lập đối sách để xử lý Investigating unsual cause ... Điều kiện sản xuất quy trình đặc tính chất lượng sản phẩm định việc như: loại biểu đồ kiểm soát phải sử dụng, kích thước mẫu hàng, kế hoạch rút kiểm ngưỡng kiểm soát; việc xếp đưa vào biểu mẫu...
- 56
- 720
- 0
Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ ngành trong bối cảnh hội nhập
Ngày tải lên :
20/03/2015, 14:02
... HÓA SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TẠI CÁC TỔ CHỨC THÔNG TIN BỘ/NGÀNH……………………………………………………………………63 3.1 Phƣơng hƣớng đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ thông tin………63 3.1.1 Đối với sản phẩm, dịch vụ thông ... Chƣơng 1: Sản phẩm dịch vụ thông tin hoạt động quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin Chƣơng 3: Những giải pháp hoàn thiện phát triển hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông ... đáng kể dịch vụ giá trị gia tăng chuyển vào nhóm dịch vụ bản, chúng đƣợc thay loại dịch vụ để tăng khả đáp ứng nhu cầu ngày sâu đa dạng ngƣời dùng tin CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG...
- 93
- 445
- 0
Sản phẩm và dịch vụ phục vụ người khiếm thị tại Anh và một số gợi ý cho các cơ quan thông tin, thư viện ở Việt Nam
Ngày tải lên :
11/05/2017, 05:58
... 37 of 126 Sản phẩm dịch vụ phục vụ người khiếm thị Anh số gợi ý cho quan thông tin, thư viện Việt Nam CHƢƠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN, THƢ VIỆN PHỤC VỤ NGƢỜI KHIẾM THỊ Ở VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ ... viện Header Page 12 of 126 Sản phẩm dịch vụ phục vụ người khiếm thị Anh số gợi ý cho quan thông tin, thư viện Việt Nam CHƢƠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN, THƢ VIỆN PHỤC VỤ NGƢỜI KHIẾM THỊ TẠI ANH ... thông Đây dịch vụ theo yêu cầu với băng chép từ gốc Dịch vụ thiết kế để đáp ứng nhanh yêu cầu chất lượng sản phẩm thích hợp cho mục đích NKT Bạn đọc sử dụng dịch vụ thông qua Dịch vụ khách hàng...
- 119
- 325
- 0
Bài giảng Kế toán quản trị Định giá sản phẩm và dịch vụ
Ngày tải lên :
14/05/2017, 16:08
... điểm sản phẩm dịch vụ: Định giá dịch vụ – Thường Th có ó tính tí h đơn đ chiếc, hiế ỗi hợp h đồng đồ cóó công việc khác – Không có sản phẩm tồn kho • Về nguyên tắc, định giá sản phẩm dịch vụ chi ... ột sản ả phẩm, hẩ dịch dị h vụ ới hay h đơn đ lẻ – Quyết định hợp đồng đặc biệt – Phục vụ cho chiến lược cạnh tranh Giá bán sản phẩm, dịch vụ Chi phí Biến phí Lợi nhuận Định phí Định giá sản phẩm ... Công ty Linh Xuân • Công ty Linh Xuân dự định sản xuất sản phẩm X với tài sản đầu tư 3.000 000 triệu đồng, đồng sản lượng tiêu thụ ước tính 10.000 sản phẩm Biến phí đơn vị 300 ngàn đồng Định phí...
- 12
- 417
- 0
chien-luoc-san-pham-va-dich-vu.doc
Ngày tải lên :
31/08/2012, 23:37
... sản phẩm Phần cụ thể sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi sản phẩm thành sản phẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sản phẩm cụ thể Sản phẩm có đặc tính: - Một ... tạo sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sản phẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... Những định dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lược sản phẩm Các sản phẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịch vụ kèm Những sản phẩm xe hơi,...
- 37
- 1.4K
- 7
đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf
Ngày tải lên :
24/09/2012, 17:20
... CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Sinh viên: ... phúc - - Số /BKĐT KHOA: Quản Lý Công Nghiệp NHIỆM VỤ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP BỘ MÔN: HỌ VÀ TÊN: TRƯƠNG HỒNG DŨNG MSSV: 70100516 NGÀNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP LỚP: QL01BK01 Đầu đề ... Đầu đề luận văn: ĐÁNH GIÁ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu): • ánh giá c m nh n c a khách...
- 86
- 2.4K
- 25
Chiến lược sản phẩm và dịch vụ.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 08:59
... sản phẩm Phần cụ thể sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi sản phẩm thành sản phẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sản phẩm cụ thể Sản phẩm có đặc tính: - Một ... tạo sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sản phẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... Những định dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lược sản phẩm Các sản phẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịch vụ kèm Những sản phẩm xe hơi,...
- 37
- 1.2K
- 1
chiến lược sản phẩm và dịch vụ
Ngày tải lên :
25/10/2012, 14:44
... sản phẩm Phần cụ thể sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi sản phẩm thành sản phẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sản phẩm cụ thể Sản phẩm có đặc tính: - Một ... Cấu tạo sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sản phẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... Những định dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lược sản phẩm Các sản phẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịch vụ kèm Những sản phẩm xe hơi,...
- 37
- 649
- 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần
Ngày tải lên :
06/11/2012, 15:52
... nghiệm Có vài mã sản phẩm đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay Có hệ thống quản lý chặt chẽ Điểm yếu (W) Giá cao Ít chủng loại sản phẩm Khả tài không dồi Công ty thành lập Bò lệ thuộc nhiều vào nhà ... thích, sản phẩm khách hàng sản xuất sau năm chưa ngã vàng khách hàng cảm thấy vui thích Nhưng sản phẩm gỗ tùy theo yêu cầu, khách hàng sản xuất cho sản phẩm gỗ nước yêu cầu thấp sản phẩm gỗ xuất ... …) •Xác đònh yêu cầu khách hàng sản phẩm dòch vụ Công ty •Xác đònh mức độ thỏa mãn khách hàng sản phẩm - dòch vụ Công ty •Xác đònh vò cạnh tranh sản phẩm dòch vụ Công ty so với đối thủ ngành...
- 91
- 1.6K
- 9
Chương 9 - Chiến lược sản phẩm và dịch vụ
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:30
... sản phẩm Phần cụ thể sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi sản phẩm thành sản phẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sản phẩm cụ thể Sản phẩm có đặc tính: - Một ... tạo sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sản phẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... Những định dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lược sản phẩm Các sản phẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịch vụ kèm Những sản phẩm xe hơi,...
- 37
- 744
- 2
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
Ngày tải lên :
07/11/2012, 23:15
... Cấu tạo sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sản phẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... Những định dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lược sản phẩm Các sản phẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịch vụ kèm Những sản phẩm xe hơi, ... không loại bỏ sản phẩm yếu làm trì hoãn việc tiếp tục tìm kiếm sản phẩm khác để thay thế; sản phẩm yếu tạo danh mục sản phẩm không cân đối, nhiều sản phẩm trụ cột ngày hôm qua sản phẩm trụ cột...
- 36
- 989
- 0
Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình
Ngày tải lên :
13/11/2012, 09:19
... tác quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách công ty cổ phần Hoàng Hà Thành phố Thái Bình CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1 Tổng quan dịch vụ ... xử lý thông tin thị trường, mở rộng quan hệ hợp tác với đối tác kinh doanh Sản phẩm Công ty cổ phần Hoàng Hà dịch vụ vận tải hành khách Là sản phẩm dịch vụ có đầy đủ đặc điểm hàng hoá dịch vụ, ... phẩm hay dịch vụ liên hệ với sản phẩm hay dịch vụ có liên hệ với sản phẩm, dịch vụ hữu phù hợp với công nghệ Marketing Công ty cần tập trung đẩy mạnh hoạt động dịch vụ cho thuê xe tránh để xe nhàn...
- 58
- 995
- 3
Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện
Ngày tải lên :
06/04/2013, 10:08
... NĂM THỨ I I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Bước vào đại học người niên trải qua bước ngoặt đặc biệt quan trọng đời - kể từ lúc họ thuộc hàng ngũ người chuẩn bị cần tích cực chuẩn bị để tham dự vào đội ngũ ... giúp đỡ Đó hành trang đầu ch o em có kiến thức giao tiếp từ ngày đầu vào trường Vấn đề muốn giải phu thuộc nhiều vào nỗ lực, vào ý thức khả sinh viên đặc biệt cần hướng dẫn giúp đỡ thầy nhà trường ... -19820 Trong thời kỳ này, Chính phủ Liên Xơ tiếp tục thực việc di dân tạp cư dân tộc Thêm vào đó, việc quản lý Nhà nước vùng lại có tính chất phiến diện, coi thường đặc điểm lãnh thổ riêng biệt Có...
- 12
- 1.1K
- 0
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng
Ngày tải lên :
11/04/2013, 23:49
... http://www.docs.vn/ dịch vụ này, ví dụ: sản phẩm may mặc nh quần áo, sản phẩm tiêu dùng cá nhân dịch vụ lắp đặt không lấy tiền có nghĩa giá trị lắp đặt đợc tính gộp vào giá bán Nên sản phẩm khó lắp đặt nên có dịch ... để sản xuất thu lợi nhuận để thực trình tái sản xuất, đảm bảo đợc hoạt động lâu dái doanh nghiệp * Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất tiêu dùng Tiêu thụ sản phẩm đa sản phẩm từ nơi sản ... dung quản trị dịch vụ sau bán hàng Lắp đặt hớng dẫn sử dụng Lắp đặt hoạt động dịch vụ sau bán Đối với nhiều sản phẩm đòi hỏi thao tác, kỹ thuật phức tạp lắp đặt ngời sản xuất, kinh doanh sản phẩm...
- 99
- 733
- 2
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần
Ngày tải lên :
13/04/2013, 21:55
... …) Xác định yêu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ Công ty Xác định mức độ thỏa mãn khách hàng sản phẩm - dịch vụ Công ty Xác định vị cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Công ty so với đối thủ ngành ... khách hàng cảm xúc khách hàng sau sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Khi họ hài lòng sản phẩm hay dịch vụ Công ty, việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ Công ty thời gian tương lai lớn Theo Terry ... ứng sản phẩm hay dịch vị Kế hoạch sản xuất quy định yêu cầu mua hàng hóa, dịch vụ (đây động bên trong) Một nhân viên marketing thấy có sản phẩm cạnh tranh bắt đầu trình mua hàng để có sản phẩm...
- 27
- 1.4K
- 0
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ
Ngày tải lên :
18/12/2013, 09:10
... sản phẩm Phần cụ thể sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi sản phẩm thành sản phẩm cụ thể Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất sản phẩm cụ thể Sản phẩm có đặc tính: - Một ... tạo sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải đưa thêm dịch vụ lợi ích bổi sung để tạo thành phần phụ thêm sản phẩm Hình minh hoạ tất điều ta vừa trình bày sản phẩm Tóm lại, triển khai sản phẩm, ... Những định dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng yếu tố quan trọng chiến lược sản phẩm Các sản phẩm xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối chẳng có dịch vụ kèm Những sản phẩm xe hơi,...
- 37
- 394
- 1