quản lý dịch vụ vận chuyển

Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

... bị, lao động và tổ chức quản lý. 1.2. Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan ... Hà đã đầu tư các dịch cung cấp nhiên liệu và dịch vụ rửa xe. 36 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. ... về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền thống, phục vụ hành khách là một khái niệm đa diện, một phạm trù...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19

58 996 3
Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

... cạnh tranh của mình. 2.2.2. Đánh giá quản chất kượng dịch vụ phục vụ hành khách của đơn vị *Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên tỉnh chất lượng ... vận chuyển trong dịch vụ chuyển phát của Công ty coi như bằng không, thời gian của dịch vụ chuyển phát nhanh, đây là những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trong dịch vụ này. Với các Chi nhánh ... lượng hay mua phải hàng dởm 1.2.3.Nội dung của việc quản chất lượng Công tác quản lý. Trong công tác quản lý, Ban giám đốc cùng các phòng nghiệp vụ luôn theo dõi giám sát thường xuyên chặt chẽ...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:38

58 933 9
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

... bị, lao động và tổ chức quản lý. 1.2. Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan ... hết trong việc quản và sử dụng vốn. Nếu trình độ quản và sử dụng vốn của CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. ... Chí Minh. 1.2.2. Nội dung của quản chất lượng phục vụ vận chuyển hành khách Hoạt động quản chất lượng trong doanh nghiệp về nguyên khác với hoạt động quản của nhà nước đối với chất...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 10:20

13 1,4K 2
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

... SỞ LUẬN VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH 1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách 1.1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành khách Dịch vụ vận tải là một ngành dịch ... tập tốt nghiệp Trường ĐHKTQD 1.2. Quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 1.2.1. Vai trò của quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Giao thông vận tải có vai trò rất quan trọng ... mình. 2.2.2. Đánh giá công tác quản chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách và chất lượng phục vụ hành khách  Dịch vụ xe khách chất lượng cao liên tỉnh Hình thức kinh doanh vận tải hành khách liên...

Ngày tải lên: 11/12/2012, 16:35

64 758 4
Tổ chức và quản lý dịch vụ phục vụ du lịch tại  di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn Hà Nội

Tổ chức và quản lý dịch vụ phục vụ du lịch tại di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn Hà Nội

... 3.3.2.1. Bộ máy tổ chức, quản 3.3.2.2. Tổ chức và quản dịch vụ du lịch - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 3.3.3. Tại ... 3.3.1.1. Bộ máy tổ chức quản 3.3.1.2. Tổ chức và quản DVDL - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 3.3.2. Tại di ... Bộ máy tổ chức và quản 2.3.1.2. Về việc tổ chức và quản các DVDL - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tham quan tìm hiểu - Dịch vụ phục vụ nhu cầu tâm linh, kỷ niệm - Các dịch vụ khác 2.3.2. Tại...

Ngày tải lên: 13/03/2013, 09:58

13 1K 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

... lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đà đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất lợng dịch vụ ... ,cửa hàng miễn phí Dịch vụ phụ(kèm theo ):bao gồm dịch vụ ăn uống tren máy bay ,dịch vụ về tinh thân ,các dịch thoả mÃn nhu cầu khác trong khi bay ,dịch vụ dỡng khí dịch vụ đua đón ra sân bay ... cung cấp cả thức ăn lẫn dịch vụ. Hàng hoá là dịch vụ chính có kèm theo hàng hoá và dịch vụ phụ :ở đây hành chào bán bao gồm một dịch vụ chính kềm theo những dịch vụ phụ và hang hoá hỗ trợ....

Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:02

22 1,3K 5
Một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý dịch vụ nhà chung cư tại chi nhánh – công ty TNHH Nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thi – xí nghiệp.DOC

Một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý dịch vụ nhà chung cư tại chi nhánh – công ty TNHH Nhà nước một thành viên dịch vụ nhà ở và khu đô thi – xí nghiệp.DOC

... bảo sự vận hành tốt nhất cho khu chung cư. 1.2.2.2. Nội dung quản dịch vụ nhà chung cư Công tác quản dịch vụ nhà chung cư bao gồm các nội dung chủ yếu sau: - Quản các dịch vụ chung ... chức dịch vụ chỉ có thể hoạt động kho khách hàng chuyển đến căn hộ đó sinh sống. - Đặc điểm của dịch vụ Đặc thù của công tác quản và cung cấp dịch vụ tại các chung cư là nhà cung cấp dịch vụ ... ra sản phẩm dịch vụ. Một cách tổng quát, ta có thể hiểu. Quản dịch vụ nhà chung cư là tập hợp những hoạt động của chức năng quản chung nhằm cung ứng ra các loại hình dịch vụ cho nhà chung...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:38

94 1,2K 8
Hoàn thiện cơ chế chính sách thương mại quản lý dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam ĐHTM.doc

Hoàn thiện cơ chế chính sách thương mại quản lý dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam ĐHTM.doc

... phù hợp của dịch vụ quảng cáo trên truyền hình aThực trạng quản dịch vụ quảng cáo trên truyền hình Hiện nay hoạt động quảng cáo về cơ bản được Chính phủ giao cho hai Bộ quản đó là Bộ ... cơ chế chính sách thương mại quản dịch vụ quảng cáo trên truyền hình phù hợp với các cam kết hội nhập kinh tế quốc tế -Tổ chức laị bộ máy quản nhà nước về quảng cáo theo hướng tập trung ... quan quản lý, bộ máy quản cần được tổ chức theo hướng tập trung hóa đồng thời đảm bảo sự phối hợp trong quản lý. Theo đường hướng đó, quảng cáo sẽ do Bộ VH, TT&DL đảm nhiệm chức năng quản...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:16

22 833 1
w