phương pháp đánh giá chất lượng phục vụ trong kinh doanh của doanh nghiệp

CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG VoIP

... dch v IP Telephony/VoIP hn l vi dch v d liu Trong truyn thoi, vic mt nhiu bit hoc gúi ca dũng tin cú th to hin tng nhy thoi gõy khú chu cho ngi s dng Trong truyn d liu, vic mt mt bit hay nhiu gúi ... thụng cng thay i theo 3.2.2.3 Ting vng Ting vng thoi to ngi núi nghe thy chớnh ting núi ca mỡnh Trong mng VoIP thụng thng, chc nng gúi hoỏ s c t gia hai on truyn dn analog Giao tip gia phn analog ... nhng cn quan tõm s nh sau: - Mng cú th phõn bit lu lng VoIP vi cỏc loi lu lng khỏc nh th no ? - Trong trng hp tc nghn mng, t l mt gúi ca thoi nh th no so vi d liu ? - Thi gian tr trung bỡnh m...

24
942
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 1 doc

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... sóng tiếng nói gốc chất lượng âm tuyệt vời Tuy nhiên thực tế, qúa trình mã hoá lại sinh tạp âm lượng tử (mà thực chất méo dạng sóng ), thường đủ nhỏ để không ảnh hưởng đến chất lượng tiếng nói thu ... sản xuất cung cấp với giá cạnh tranh giao thức phổ cập rộng rãi Ưu điểm dịch vụ VoIP khách hàng giá cước rẻ so với thoại thông thường gọi VoIP sử dụng lượng băng thông Trong thoại thông thường ... cước dịch vụ điện thoại đường dài  Nhiều gọi hơn, giảm độ rộng băng thông cho kết nối  Hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ bổ sung khác giúp triển khai dịch vụ nhanh chóng, dễ dàng, tự động dịch vụ  Sử...

11
664
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 3 doc

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... tin lưu lượng gói chất lượng kênh gọi để sử dụng việc báo cáo chi tiết điều khiển gọi  OA&M: vận hành, quản lý bảo dưỡng, thông qua giao diện logic cung cấp thông tin không trực tiếp phục vụ cho ... chuyển đổi giao diện (ví dụ từ SS7 sang H.225.0)  Giám sát tài nguyên từ xa: bao gồm giám sát độ khả dụng kênh trung kế MGW, giải thông độ khả dụngcủa mạng IP, tỉ lệ định tuyến thành công gọi  ... tiếp phục vụ cho điều khiển gọi tới phần tử quản lý hệ thống  Chức quản lý: giao diện với hệ thống quản lý mạng  Giao diện mạng chuyển mạch gói: kết nối mạng chuyển mạch gói SG làm nhiệm vụ phân...

15
552
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 5 pptx

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... 2.5.1.3 Thị trường kinh doanh dịch vụ Do ưu điểm giá thành rẻ dịch vụ mở rộng, dịch vụ VoIP điện thoại Internet triển khai chiếm thị phần đáng kể gọi đường dài quốc tế Các dịch vụ thu hút hầu hết ... thực chức xử lý thời gian thực điều khiển gọi Do đó, chất lượng thoại cải thiện, độ trễ giảm cho phép PC phục vụ đồng thời nhiều gọi Trong đó, giá thành rẻ nên loại ưa chuộng  Gateway gắn với phần ... phạm vi nước quốc tế Hiện nay, dịch vụ 171 liên tỉnh quốc tế có mặt tất tỉnh nước Đây dịch vụ dựa mạng gói IP với giá cước rẻ chất lượng chấp nhận bên cạnh dịch vụ thoại truyền thống PSTN Sự đời...

18
548
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 6 pptx

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... VoIP Vietel nói riêng doanh nghiệp nói chung hẹp doanh nghiệp phải thuê lại sở hạ tầng mạng VNPT b Liên kết mạng VoIP doanh nghiệp mạng VNPT Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ Bưu Viễn thông (DNM) ... hải Gần có thêm doanh nghiệp Hà Nội Telecom phép tham gia thị trường dịch vụ Phần xem xét số vấn đề liên quan đến hệ thống VoIP doanh nghiệp a Cấu hình mạng thử nghiệm Vietel doanh nghiệp điển hình ... cụ thể mạng lưới 2.5.3.2 Mạng VoIP doanh nghiệp Bên cạnh VNPT, thị trường viễn thông nước ta số doanh nghiệp phép triển khai cung cấp dịch vụ VoIP Đó doanh nghiệp công ty viễn thông quân đội...

18
521
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 7 doc

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... khoản thẻ Như vậy, dịch vụ "Gọi 1717" giống với dịch vụ "Gọi 171", chất lượng dịch vụ hoàn toàn tương đương 2.5.4.3 Dịch vụ "Fone VNN" Dịch vụ điện thoại Internet dịch vụ thoại sử dụng giao thức ... Phòng, Bộ Công an, Bộ Ngoại Giao…) chưa mở dịch vụ VoIP quốc tế doanh nghiệp SPT, Vietel ghise công cộng có người phục vụ Ngày 01/10/2003, dịch vụ "Gọi 171" mở rộng phạm vi cung cấp tới máy cardphone ... đăng ký dịch vụ gọi đường dài liên tỉnh), khách hàng bưu cục, đại lý bưu điện khách hàng điểm bưu điện văn hoá xã địa phương có mở dịch vụ Trong thời gian đầu, chưa cung cấp dịch vụ máy cardphone...

14
521
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 8 pdf

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... dch v IP Telephony/VoIP hn l vi dch v d liu Trong truyn thoi, vic mt nhiu bit hoc gúi ca dũng tin cú th to hin tng nhy thoi gõy khú chu cho ngi s dng Trong truyn d liu, vic mt mt bit hay nhiu gúi ... thụng cng thay i theo 3.2.2.3 Ting vng Ting vng thoi to ngi núi nghe thy chớnh ting núi ca mỡnh Trong mng VoIP thụng thng, chc nng gúi hoỏ s c t gia hai on truyn dn analog Giao tip gia phn analog ... nhng cn quan tõm s nh sau: - Mng cú th phõn bit lu lng VoIP vi cỏc loi lu lng khỏc nh th no ? - Trong trng hp tc nghn mng, t l mt gúi ca thoi nh th no so vi d liu ? - Thi gian tr trung bỡnh m...

28
688
2

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 9 pdf

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... nghe phòng thí nghiệm đo kiểm chất lượng thoại để đánh giá chất lượng sản phẩm thiết bị điện thoại hay phần mềm dường phương pháp hiệu Những điều kiện thử nghiệm phải giám sát điều khiển cách chặt ... hoàn toàn có khả đánh giá ảnh hưởng tiếng vọng tác động lên cảm nhận chất lượng thoại môi trường phòng thí nghiệm mạng VoIP triển khai 3.3.3.3 Các huỷ tiếng vọng Ðể đánh giá chất lượng hoạt động ... tích Sử dụng phương pháp này, giá trị trễ tính toán thực tập thông tin thu Trễ tính toán theo phương pháp xác nhiều, đem lại kết với độ phân giải cao khả chịu tạp âm cao so với phương pháp âm 3.3.3...

9
778
2

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 10 doc

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... thống phương pháp đánh giá chủ quan theo MOS không xét đến ảnh hưởng yếu tố gây suy hao mạng trễ, tổn hao gói… Mô hình E đánh giá công cụ phù hợp việc tính toán tham số truyền dẫn để đánh giá chất ... G.109: Định nghĩa chất lượng truyền dẫn thoại, G.113: Chi tiết tham số truyền dẫn… Việc sử dụng mô hình E cần thiết để thiết kế lập kế hoạch mạng Các phương pháp đánh giá chất lượng truyền dẫn ... E đánh giá chất lượng truyền dẫn thoại theo tham số truyền dẫn đầu R Tham số R tính toán dựa vào tất yếu tố gây suy hao đường truyền Từ giá trị R dự đoán mức độ hài lòng người sử dụng dịch vụ...

18
592
1

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 12 pdf

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... PATHTEAR Hình 4.5 Thiết lập gọi cho phép RSVP Một phương pháp thường sử dụng sơ đồ VoIP để bảo đảm chất lượng dịch vụ mức yêu cầu chất lượng dịch vụ phải đảm bảo Do đầu cuối điện thoại IP hay Gateway ... cấp chất lượng tốt suốt thời gian xảy tắc nghẽn RSVP tạo hàng đợi dành sẵn cho luồng lưu lượng hệ thống đảm bảo độ trễ giới hạn Tuy nhiên hàng đợi số trường hợp cung cấp mức chất lượng dịch vụ ... trong mạng hệ Có thể nói vấn đề việc triển khai dịch vụ VoIP QoS, tổ chức viễn thông giới tiếp tục nghiên cứu biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng hoàn toàn yêu cầu người sử dụng, giải...

12
358
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 4 pptx

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... đổi thời gian thực audio, video qua dịch vụ mạng đơn điểm hay đa điểm RTP không nguồn tài nguyên dành riêng không đảm bảo mức chất lượng dịch vụ cho dịch vụ thời gian thực, việc đảm bảo giao thức ... text HTTP H.323 đưa phương pháp đánh địa chỉ, kỹ thuật phát vòng việc tìm kiếm tên miền phức tạp, chức bị giới hạn khó mở rộng phạm vi mạng tăng nhanh Điều gây khó khăn việc giám sát trạng thái ... (giao thức truyền tải thời gian thực), RTSP (giao thức phân phối dòng tin đa phương thức) cung cấp số lượng lớn dịch vụ VoIP Cấu trúc SIP tương tự cấu trúc HTTP (Giao thức Client - Server) bao...

9
380
0

Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 2 doc

Danh mục: Hóa học - Dầu khí

... thời gian thực audio, video, hay liệu mô qua dịch vụ mạng unicast multicast RTP không chiếm giữ nguồn địa không đảm bảo chất lượng dịch vụ cho dịch vụ thời gian thực Nó bổ sung vào liệu UDP H.323 ... H.323 cung cấp nhiều loại hình dịch vụ từ thoại đến video liệu, thông tin đa phương tiện Lược đồ sau minh hoạ giao thức H.323 so sánh với mô hình OSI Với dịch vụ Audio có giao thức lớp ứng dụng ... H.323 RTCP: Đảm bảo giao thức thời gian thực, cho phép giám sát luồng lưu lượng phân tán mạng thực chức điều khiển luồng, nhận dạng luồng cho lưu lượng thời gian thực Các tin điều khiển: Bản tin...

10
333
0

NGHIÊN cứu xây DỰNG PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG KHÁNG NGUYÊN TRONG QUY TRÌNH sản XUẤT VẮCXIN cúm

Danh mục: Khoa học tự nhiên

... MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ CỦA LUẬN VĂN - Nghiên cứu xây dựng áp dụng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên quy trình sản xuất vắcxin cúm - Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng kháng nguyên ... rút: ngày - Đã áp dụng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên cúm phương pháp chuẩn độ hiệu giá vi rút cúm CCID 50 (liều vi rút gây hủy hoại 50% tế bào), phương pháp chuẩn độ kháng nguyên ... trọng để đánh giá chất lượng vắcxin phòng thí nghiệm đặc tính kháng nguyên vi rút cúm có mặt sản phẩm trình sản xuất vắcxin Xây dựng phương pháp để đánh giá, từ đưa tiêu chuẩn chất lượng kháng...

19
745
2

Nghiên cứu xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên trong quy trình sản xuất vắcxin cúm

Danh mục: Khoa học tự nhiên

... trọng để đánh giá chất lượng vắcxin phòng thí nghiệm đặc tính kháng nguyên vi rút cúm có mặt sản phẩm trình sản xuất vắcxin Xây dựng phương pháp để đánh giá, từ đưa tiêu chuẩn chất lượng kháng ... thiết Điều giúp cho việc đánh giá chất lượng vắcxin kiểm tra độ ổn định quy trình sản xuất Do vậy, tiến hành thực đề tài : “Nghiên cứu xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên quy ... với mục tiêu : Nghiên cứu xây dựng áp dụng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên quy trình sản xuất vắcxin cúm Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng kháng nguyên quy trình sản xuất vắcxin...

84
482
0

Luận văn nghiên cứu xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên trong quy trình sản xuất vắcxin cúm

Danh mục: Khoa học tự nhiên

... trọng để đánh giá chất lượng vắcxin phòng thí nghiệm đặc tính kháng nguyên vi rút cúm có mặt sản phẩm trình sản xuất vắcxin Xây dựng phương pháp để đánh giá, từ đưa tiêu chuẩn chất lượng kháng ... thiết Điều giúp cho việc đánh giá chất lượng vắcxin kiểm tra độ ổn định quy trình sản xuất Do vậy, tiến hành thực đề tài : “Nghiên cứu xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên quy ... với mục tiêu : Nghiên cứu xây dựng áp dụng phương pháp đánh giá chất lượng kháng nguyên quy trình sản xuất vắcxin cúm Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng kháng nguyên quy trình sản xuất vắcxin...

85
537
0

Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ và kinh doanh của chi nhánh dược phẩm Văn giang.docx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mại làm tăng hiệu kinh doanh Nó hai yếu tố thu hút khách hàng đầu tư đến với doanh nghiệp: chất lượng, sản phẩm, giá chất lượng phục vụ 3.3.2 Khách hàng Muốn chất lượng phục vụ nâng cao chi nhánh ... GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ VÀ KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH DƯỢC PHẨM VĂN GIANG……… 55 I Phương hướng nhiệm vụ chi nhánh năm 2007…………… 55 II Một số giải pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lượng ... chất lượng phục vụ kinh doanh chi nhánh dược phẩm Văn giang………………… 56 1.Sự cần thiết nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ………… 56 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ kinh doanh chi...

68
673
3

Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ và kinh doanh của chi nhánh dược phẩm Văn giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mại làm tăng hiệu kinh doanh Nó hai yếu tố thu hút khách hàng đầu tư đến với doanh nghiệp: chất lượng, sản phẩm, giá chất lượng phục vụ 3.3.2 Khách hàng Muốn chất lượng phục vụ nâng cao chi nhánh ... kinh doanh có doanh nghiệp, vốn đầu tư doanh nghiệp phận vốn huy động thêm phục vụ cho việc trì nâng cao lực hoạt động doanh nghiệp Chi nhánh Dược phẩm Văn Giang muốn mở rộng hoạt động kinh doanh ... giải pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lượng phục vụ kinh doanh chi nhánh dược phẩm Văn giang………………… 56 1.Sự cần thiết nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ………… 56 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất...

68
2,177
2