... : Tiếp thị ngân hàng GVHD :Th.s Nguyễn Thị Như Lâm Phần II: Marketing quan hệ kháchhàng Đông Á với kháchkháchhàng cá nhân Thịtrườngkháchhàngmụctiêu Đối với ngân hàng Đông Á thịtrường ... thịtrường Đà Nẵng kháchhàngmụctiêu mà Ngân hàng hướng đến tập trung vào kháchhàng cá nhân thông qua việc phát triển thịtrường thẻ ATM Đối tượng kháchhàngmụctiêukháchhàng cá nhân, tuổi ... nhiều kháchhàng Và kháchhàng tới với ngân hàng Đông Á kháchhàng có nhiều khả sử dụng dịch vụ, sản phẩm khác Một tạo cho kháchhàng ấn tượng tốt ngân hàng việc kháchhàng quay trở lại với ngân hàng...
... khối lượng kháchhàng tương đối cho cửa hàng, trì cố thoái quen mua hàngkháchhàng tai cửa hàng - Phân phối: + Về cách thiết kế: Shop sử dụng kênh phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng ... thâm nhập, tức định giá mức giá thấp giá thịtrường nhanh chóng thâm nhập thịtrườngmụctiêu đặt Giai đoạn 2: cửa tiến hành chiến lược giá theo thịtrường để thu lại phần lợi nhuận, đồng thời ... Chủ cửa hàng liên hệ với đầu mối để lấy hàng , hàng chủ yếu nhập từ Trung Quốc, Hàn Quốc… - Chủ cửa hàng phải có khiếu thẩm mỹ cao, nắm bắt mẫu mã ưa chuộng thịtrường để nhập hàng sã có hàng đẹp...
... ty, doanh nghiệp không phân khúc thịtrường định không phân khúc dựa sở phântíchphân khúc thịtrường 1.4 Khi cần phân khúc thị trường? Như phân tích, biết phân khúc thịtrường khâu quan trọng ... thức khác để phân khúc thịtrường phát triển hồ sơ kháchhàngphân khúc thịtrường tạo Bước thứ hai tiếp thịmụctiêu – đánh giá hấp dẫn thịtrường chọn hay nhiều phân khúc thịtrường để tham ... Các bước phân khúc, xác định thịtrườngmụctiêu định vị thịtrường 1.3 Lý cần phân khúc thịtrườngPhân khúc thịtrường dựa lý sau: Thứ nhất, sản phẩm hay dịch vụ thu hút tất kháchhàng người...
... mỏ, thịtrường gạo, thép, cao su…), thịtrường nhóm hàng (thị trườnghàng nông sản, thịtrường máy thiết bị…) - Căn vào phạm vi lưu thông: phân biệt thịtrường dân tộc, thịtrường khu vực thịtrường ... đoạn thịtrường 13 4.3 Yêu cầu mục đích phân đoạn thịtrường 14 II Các tiêu thức quy trình phân đoạn thị trƣờng kháchhàng doanh nghiệp 16 Các tiêu thức phân đoạn thịtrườngkhách ... thông tin thịtrườngkháchhàngphân khúc Thịtrườngthịtrườngthịtrường tiềm năng, tùy vào mục đích ban lãnh đạo công ty Công ty phải trả lời câu hỏi như: dung lượng thịtrườngkháchhàng doanh...
... ty, doanh nghiệp không phân khúc thịtrường định không phân khúc dựa sở phântíchphân khúc thịtrường 1.1.3 Khi cần phân khúc thị trường? Như phân tích, biết phân khúc thịtrường khâu quan trọng ... dựa phân khúc nhân học phân khúc hành vi Bước 2, xác định kháchhàngmụctiêu lựa chọn thịtrườngmụctiêu nhằm thực chiến lược tiếp thị như: không phân biệt tiếp thị, tiếp thịphân biệt tiếp thị ... thức khác để phân khúc thịtrường phát triển hồ sơ kháchhàngphân khúc thịtrường tạo - Bước thứ hai tiếp thịmụctiêu – đánh giá hấp dẫn thịtrường chọn hay nhiều phân khúc thịtrường để tham...
... cầu kháchhàngphân khúc 1.2.2 Mụctiêu cụ thể Xác định tiêu chí phân khúc thịtrườngkháchhàng cá nhân Tiến hành phân khúc thịtrườngkháchhàng cá nhân, xác định đặc điểm kháchhàng nhóm phân ... doanh xác định kháchhàngmụctiêu từ có sách phù hợp để phục vụ kháchhàng cách tốt 1.2 MỤCTIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mụctiêu chung: Nghiên cứu tiến hành phân khúc thịtrườngkháchhàng cá nhân sản ... định số kháchhàngphân khúc 2.2.2.4 Phântíchphân biệt a) Khái niệm ứng dụng Phântíchphân biệt kỹ thuật phântích sử dụng cho việc phân biệt nhóm cách phântích liệu với biến phụ thuộc phân...
... đâu thịtrườngmụctiêu ngân hàng (khách hàng cá nhân, kháchhàng doanh nghiệp…) để từ đưa sản phẩm chương đáp ứng phù hợp với phân đoạn, kích thích kháchhàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ... khác biệt mong muốn kháchhàng Hiểu nhu cầu kháchhàng giúp ngân hàng đáp ứng tốt hơn, từ tạo lòng trung thành kháchhàng Do đó, ngân hàng cần tập trung nghiên cứu thịtrườngmục tiêu, hoàn thiện ... trung thành kháchhàng tạo sức hút với kháchhàngPHẦN II: THỰC TRẠNG ĐỊNH VỊ CỦA VIETCOMBANK TRÊN PHÂN KHÚC THỊTRƯỜNGKHÁCHHÀNG CÁ NHÂN I Tổng quan Ngân hàng Vietcombank Giới thiệu ngân hàng Vietcombank...
... Sản Xuất Hàng Gia Dụng O.E.M: sản xuất hàngtiêu dùng mỹ phẩm Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Đẹp:tiếp thịphân phối mỹ phẩm trang điểm, dưỡng da Công Ty Phân Phối ICP: tiếp thịphân phối hàngtiêu dùng ... 2.2 Tập kháchhàngmụctiêu Tập kháchhàngmụctiêu Xmen nam giới trẻ tuổi khoảng từ 15-49 tuổi Chiếm 53% dân số Trong đó, đáng lưu ý người tiêu dùng tuổi teen (15 - 19 tuổi) người tiêu dùng ... người tiêu dùng mụctiêu xác định xem trình họ thông qua định mua hàng diễn Nhiệm vụ nhà hoạt động thịtrường hiểu cho người tham gia trình mua hàng nắm vững yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng...
... độ thỏa mãn kháchhàng cao, bạn nên xem xét lại việc tiếp cận phân khúc thịtrường đó, mụctiêu bạn tìm phân khúc thịtrường có khả hưởng ứng cao Mức tăng trưởng dự báo Phân khúc thịtrường có ... bạn hiểu đối tượng kháchhàng cụ thể Bạn không làm điều marketing nhằm vào thịtrường tổng thể Đặc biệt, công ty có kháchhàng doanh nghiệp, họ hội nắm bắt thịtrường tổng thể trường hợp nào, mà ... chi phí tiếp cận kháchhàngphân khúc Một phân khúc thịtrường không hấp dẫn khó tiếp cận chi phí tiếp cận vượt khả cho phép Thành viên sân gôn tư nhân phân khúc lý tưởng cho ngân hàng quản lý đầu...
... .8 Phântích SWOT .9 Phân khúc thịtrường – Thịtrườngmụctiêu – Kháchhàngmụctiêu .10 4.1 Mô tả phân khúc 10 4.2 Thịtrườngmụctiêu 10 4.3 Kháchhàngmụctiêu ... mở rộng thịtrường - Nhu cầu tiêu thụ thịtrường gia vị ẩn số với nhà kinh doanh KẾ HOẠCH MARKETING : HẠT NÊM TỪ THỊT KNORR IV PHÂN KHÚC THỊTRƯỜNG - THỊTRƯỜNGMỤCTIÊUKHÁCHHÀNGMỤCTIÊU 4.1 ... tung thịtrường cột mốc quan trọng thịtrường gia vị Việt Nam Sản phẩm làm thay đổi cách nêm nếm truyền thống người Việt Nam với đường, muối bột II PHÂNTÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING 2.1 Tình hình thị...
... ngành hàng này, nhóm tìm hiểu, cân nhắc, phântích kĩ lưỡng để tiến hành phân khúc chọn thịtrường mà cho tiềm sau III/ PHÂN KHÚC THỊTRƯỜNG VÀ CHỌN KHÁCHHÀNGMỤC TIÊU: Như thấy, phong phú mặt hàng ... kinh doanh sản phẩm VII/ MỤCTIÊUMụcTiêu Chung 13 Đây dòng sản phẩm công ty, nên đặt mụctiêu sau: chiếm 30% thịphần mặt hàng năm đầu mở rộng thịphần lên 50% năm MụcTiêu Cụ Thể Ngắn hạn ... Thịtrườnghàng nước Ngoài việc tung thịtrường nhiều mẫu mã mới, nhãn hàng thời trang tự làm việc sử dụng gam màu tươi trẻ chất liệu lạ thực thu hút khách hàng, đặc biệt giới trẻ * Đa dạng thị...
... Chương II Thịtrườngphần mềm kháchhàngmụctiêu Công ty ĐÔNG Á Đại học Kinh Tế Quốc Dân 28 Thịtrườngmụctiêu công ty phần mềm Công ty ĐÔNG Á Việc tiến hành phân đoạn thịtrườngmụctiêu để ... cầu khách hàng, ĐÔNG Á thực việc nghiên cứu thịtrường thăm dò ý kiến kháchhàng nhằm hiểu biết sâu sắc kháchhàng đáp ứng mụctiêu chất lượng.(Những nghiên cứu kháchhàng công ty thực xem mục: ... cứu thị trường, nghiên cứu kháchhàng chưa công ty trọng quan tâm mức 2) Chưa có chiến lược phân đoạn thịtrường để tìm hiểu thịtrườngmụctiêu phù hợp, không tìm hiểu kỹ nhu cầu khách hàng...
... 22/12/2008 4.3 Xác định thịtrườngmụctiêu Khái niệm Thịtrườngmụctiêuthịtrường bao gồm kháchhàng có nhu cầu ước muốn mà doanh nghiệp định đáp ứng Để lựa chọn thịtrườngmục tiêu, doanh nghiệp ... trườngThịtrường chưa phân khúc Thịtrườngphân khúc theo giới tính Thịtrườngphân khúc theo mức thu nhập Tại doanh nghiệp phải phân khúc thị trường? Doanh nghiệp cần phải thực phân khúc thị ... định thịtrường kinh doanh Phải xác định SP /thị trường mà công ty hướng tới, thịtrường bao gồm nhiều nhóm kháchhàng không đồng Bước 2: Xác định tiêu thức để phân khúc thịtrường Tìm tiêu...
... Chương 1: Cơ sở lý luận chung thịtrườngthịtrườngmụctiêuThịtrường nhân tố ảnh hưởng đến thịtrường 1.1 Khái niệm thịtrường Khái niệm thịtrường góc độ kinh tế Thịtrường phạm trù kinh tế, ... chất phân đoạn thịtrường trình phân chia người tiêu dùng thành nhóm sở đặc điểm khác biệt nhu cầu, tính cách hay hành vi * Xác định thịtrườngmụctiêuThịtrườngmụctiêuthịtrường bao gồm khách ... phục vụ Khi phântíchthịtrường người tiêu dùng cần phải biết khách hàng, đối tượng, mụctiêu người mua, tổ chức hoạt động, đợt mua hàng cửa hàng bán lẻ Việc xác định thịtrườngmụctiêu đồng...