những vấn đề cơ bản về dịch vụ thẻ

... sản 1.1.3.5 Dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng trình diễn người mua – người bán bên thứ ba – nhà thầu phụ; kết trình tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm hay dịch vụ trao đổi Dịch vụ khách hàng ... hàng đánh giá cao họ lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logisitics cho Ví dụ: Bản thân công ty APL Logisitics, Maersk Logisitics Nike chọn nhà cung cấp dịch vụ cho họ cung cấp cho Nike công cụ visibility ... đóng vai trò then chốt việc đưa sản phẩm đến nơi cần đến, vào thời Vị trí/ dịch vụ khách hàng điểm thích hợp Sản phẩm/ dịch vụ làm thỏa mãn khách hàng có giá trị đến với khách hàng thời hạn địa điểm...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 22:20

... dịch vụ phải tính tới đặc trưng dịch vụ: Dịch vụ có tính vô hình Chúng ta nhìn thấy hay biểu thị dịch vụ Một khách hàng bỏ tiền mua dịch vụ song thường biểu vật chất cụ thể cho dịch vụ Dịch vụ ... - Nghiệp vụ nhận tiền tiết kiệm; - Dịch vụ chuyển tiền nhanh; - Nghiệp vụ cho vay; bảo lãnh; - Nghiệp vụ phát hành trái phiếu; tín phiếu, kỳ phiếu;… - Dịch vụ tư vấn đầu tư; - Dịch vụ giữ hộ ... dùng, ngược lại dịch vụ thường bán trước tạo Vì vậy, dịch vụ lưu kho, chúng tạo khách hàng có nhu cầu đặc biệt lúc có diện khách hàng Dịch vụ nhiều yếu tố cấu thành Chất lượng dịch vụ thường phụ...

Ngày tải lên: 22/10/2013, 14:20

... Chủ thẻ Là người có tên thẻ Ngân hàng phát hành thẻ cấp quyền sử dụng thẻ Chỉ có chủ thẻ sử dụng thẻ mà Chủ thẻ yêu cầu cấp thêm cho người thân thẻ phụ Cơ sở chấp nhận thẻ đơn vị bán hàng hoá, dịch ... thẻ hay gọi ngân hàng đại lý viên tổ chức thẻ thực dịch vụ toán thẻ theo hợp đồng Ngân hàng toán thẻ trực tiếp ký hợp đồng với sở chấp nhận thẻ để tiếp nhận xử lý giao dịch thẻ sở chấp nhận thẻ ... qua hình thức nhờ thu 1.5 Dịch vụ thẻ tín dụng 1.5.1 Bản chất thẻ toán quốc tế Thẻ tín dụng phương tiện toán đại cho phép chủ thẻ sử dụng thẻ để toán cho hàng hoá dịch vụ với hạn mức chi tiêu định,...

Ngày tải lên: 03/05/2015, 18:05

... lãnh xem nghĩa vụ Tuy nhiên, nghĩa vụ khách hàng nghĩa vụ đầu tiên, nghĩa vụ ngân hàng nghĩa vụ bổ xung Nghĩa vụ bổ xung thực có cớ xác nhận nghĩa vụ bị vi phạm Bảo lãnh đồng nghĩa vụ đòi hỏi ngân ... toán: Loại bảo lãnh xử dụng hợp đồng thương mại, dịch vụ mà người mua hàng hay hưởng dịch vụ ứng trước tiền hàng cho người bán hay người cung cấp dịch vụ Bằng việc cam kết trả lại số tiền ứng trước ... nghĩa vụ taì thay cho khách hàng khách hàng không thực nghĩa vụ tàI cam kết với bên nhận bảo lãnh 2) Chức nghiệp vụ bảo lãnh: 2.1) Bảo lãnh công cụ bảo đảm: Đây chức quan trọng nghiệp vụ bảo...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 23:20

... 1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng Ngân hàng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho công chúng doanh nghiệp Thành công ngân hàng phụ thuộc vào lực xác định dịch vụ tài mà xã hội có nhu cầu, thực dịch vụ cách ... vấn tài Ngân hàng sẵn sàng t vấn đầu t, quản lý tài chính, thành lập mua bán, sáp nhập doanh nghiệp - Cung cấp dịch vụ môi giới, đầu t chứng khoán: Nhiều ngân hàng phấn đấu cung cấp đủ dịch vụ ... Cung cấp dịch vụ uỷ thác t vấn: Do hoạt động lĩnh vực tài ngân hàng có nhiều chuyên gia quản lý tài Vì nhiều cá nhân doanh nghiệp nhờ ngân hàng quản lý tài sản quản lý hoạt động tài hộ Dịch vụ uỷ...

Ngày tải lên: 29/10/2013, 21:20

... thức tạo vốn khác NHTM sử dụng thu hút vốn từ nguồn vốn nhàn rỗi, từ hoạt động uỷ thác dịch vụ xã hội dịch vụ: câu lạc giáng sinh, nghỉ hè kế hoạch khác mệnh danh “Câu lạc tiết kiệm” Các kế hoạch ... vốn đầu tư ngành nghề suy thoái IV Hiệu nghiệp vụ khai thác vốn Khái niệm: Nghiệp vụ khai thác sử dụng vốn bao gồm huy động vốn sử duụng vốn, hai vấn đề có mối quan hệ mật thiết với Đối với Ngân ... từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội thông quá trình thực nghiệp vụ tín dụng, toán nghiệp vụ kinh doanh khác làm vốn để kinh doanh Bản chất vốn huy động tài sản thuộc chủ sở hữu khác nhau, Ngân...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 01:20

... cung cấp dịch vụ trả lương phân loại theo dịch vụ Ví dụ: dịch vụ lau chùi, mã số phân loại 8740, dịch vụ chăm sóc bãi cỏ, mã số phân loại 88110 (các dịch vụ phụ nông nghiệp) +)87205: dịch vụ cung ... hoá dịch vụ (phần liên quan tới dịch vụ mã số CPC 872 nêu công văn Bộ Thương mại) ghi rõ dịch vụ bố trí việc làm mã số 87201 87202 - 87201 Dịch vụ tìm kiếm nhân viên điều hành: Các dịch vụ tìm ... thủy thủ đoàn, 1.2.2 Dịch vụ cung cấp nhân Sự khác dịch vụ bố trí việc làm dịch vụ cung cấp nhân chỗ người thuê lao động (employer) Trong dịch vụ bố trí việc làm công ty dịch vụ làm công đoạn: tìm...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 10:20

... Chủ thẻ thẻ cá nhân phát hành thêm thẻ phụ Hạn mức thẻ phụ giống thẻ khác giao dịch thẻ phụ chủ thẻ toán chủ thẻ thay đổi hạn mức, ngừng sử dụng thẻ -Thẻ cá nhân công ty ủy quyền sử dụng: Thẻ ... gồm chủ thẻ chủ thẻ phụ Chủ thẻ người đứng tên xin cấp thẻ để sử dụng, có tên thẻ Mỗi chủ thẻ cấp tối đa hai thẻ phụ Chủ thẻ phụ người cấp thẻ theo đề nghị chủ thẻ - Đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT): ... hành thẻ, ngân hàng toán thẻ, chủ thẻ đơn vị chấp nhận thẻ - Ngân hàng phát hành thẻ( NHPH): ngân hàng thực nhiệm vụ phát hành cấp thẻ cho chủ thẻ sử dụng, chịu trách nhiệm toán cung cấp dịch vụ...

Ngày tải lên: 02/11/2013, 08:20

... thức tạo vốn khác NHTM sử dụng thu hút vốn từ nguồn vốn nhàn rỗi, từ hoạt động uỷ thác dịch vụ xã hội dịch vụ: câu lạc giáng sinh, nghỉ hè kế hoạch khác mệnh danh “Câu lạc tiết kiệm” Các kế hoạch ... vốn đầu tư ngành nghề suy thoái IV Hiệu nghiệp vụ khai thác vốn Khái niệm: Nghiệp vụ khai thác sử dụng vốn bao gồm huy động vốn sử duụng vốn, hai vấn đề có mối quan hệ mật thiết với Đối với Ngân ... từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội thông quá trình thực nghiệp vụ tín dụng, toán nghiệp vụ kinh doanh khác làm vốn để kinh doanh Bản chất vốn huy động tài sản thuộc chủ sở hữu khác nhau, Ngân...

Ngày tải lên: 02/11/2013, 12:20

... 1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng Ngân hàng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho công chúng doanh nghiệp Thành công ngân hàng phụ thuộc vào lực xác định dịch vụ tài mà xã hội có nhu cầu, thực dịch vụ cách ... vấn tài Ngân hàng sẵn sàng t vấn đầu t, quản lý tài chính, thành lập mua bán, sáp nhập doanh nghiệp - Cung cấp dịch vụ môi giới, đầu t chứng khoán: Nhiều ngân hàng phấn đấu cung cấp đủ dịch vụ ... Cung cấp dịch vụ uỷ thác t vấn: Do hoạt động lĩnh vực tài ngân hàng có nhiều chuyên gia quản lý tài Vì nhiều cá nhân doanh nghiệp nhờ ngân hàng quản lý tài sản quản lý hoạt động tài hộ Dịch vụ uỷ...

Ngày tải lên: 04/11/2013, 18:20

... hiểm tỉ giá, theo tình hình thực tế thị trường II NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NGHIỆP VỤ HOÁN ĐỔI NGOẠI HỐI 1.Khái niệm đặc điểm 1.1 Khái niệm Giao dịch hoán đổi ngoại hối thoả thuận ngân hàng với ... hạn - Giao dịch tiền tệ tương lai - Giao dịch quyền chọn tiền tệ - Giao dịch hoán đổi ngoại hối * Nghiệp vụ mua bán giao Nghiệp vụ mua bán giao nghiệp vụ mua hay bán ngoại tệ mà việc chuyển giao ... Các nghiệp vụ thị trường ngoại hối Thị trường hối đoái nói thị trường sôi động với nhiều loại hình giao dịch bao gồm : - Giao dịch ngoại hối giao - Giao dịch ngoại hối kì hạn - Giao dịch tiền...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 10:20

... hưởng dịch vụ Phí bảo lãnh phải đảm bảo bù bắp chi phí bỏ ngân hàng, có tính đến yếu tố rủi ro mà ngân hàng phải gánh chịu Nếu xét bảo lãnh góc độ sản phẩm dịch vụ phí bảo lãnh giá dịch vụ Phí ... hàng sử dụng để hỗ trợ cho tất dịch vụ bao gồm: dịch vụ không mang tính tài hợp đồng tham gia liên doanh, hợp đồng tái bảo hiểm cam kết tài khác Có thể nói nghiệp vụ bảo lãnh thành tựu Ngân hàng, ... pháp lý cao từ trước đến đề cập đến vấn đề bảo lãnh, Nghị định phân định rõ bảo lãnh Chính phủ bảo lãnh thông thường ngân hàng thương mại để làm sở vững thực nghiệp vụ Ở nước giới Mỹ, Đức, Hà...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 23:20

... chiếm tỷ lệ lớn tổng phí dịch vụ ngân hàng Không đóng góp vào lợi nhuận, bảo lãnh làm đa dạng hoá loại hình dịch vụ, giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro vốn Mặt khác, thực nghiệp vụ bảo lãnh giúp ngân ... đây: Phạm vi bảo lãnh -Nghĩa vụ được Ngân hàng bảo lãnh bao gồm một, số toàn nghĩa vụ sau - Nghĩa vụ trả nợ gốc, lãi chi phí khác có liên quan đến khoản vay - Nghĩa vụ toán tiền mua vật tư, hàng ... khách hàng thực dự án - Nghĩa vụ toán khoản thuế, nghĩa vụ tài khác nhà nước - Nghĩa vụ khách hàng tham gia dự thầu, thực hợp đồng quy định pháp luật - Các nghĩa vụ hợp pháp khác bên thoả thuận...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 13:20

... minh tài khoản thẻ, chủ thẻ thường phải cung cấp thêm thông tin mã số an ninh in mặt sau thẻ, địa chủ thẻ mật định trước 14 Hàng tháng, chủ thẻ nhận bảng kê thể giao dịch thực thẻ, khoản phí ... dịch vụ khách hàng ngân hàng lại bao gồm phòng dịch vụ phòng kế toán Nhiệm vụ chủ yếu phòng dịch vụ khách hàng lại chuẩn bị hồ sơ tín dụng Những dịch vụ khách hàng sau vay thường xuyên liên hệ với ... bán Chủ thẻ toán lại sau cho ngân hàng khoản giao dịch Thẻ tín dụng cho phép khách hàng “trả dần” số tiền toán tài khoản Chủ thẻ toán toàn số dư bảng kê giao dịch tháng Tuy nhiên, Chủ thẻ phải...

Ngày tải lên: 25/05/2015, 09:50

... khoán hóa khoản phải thu thẻ tín dụng chứa dòng tiền - Tính hợp pháp Để đảm bảo cho giao dịch chuyển nhượng, điều quan trọng cần thiết loại tài sản có liên quan tới giao dịch chứng khoán hóa phải ... tài sản độc lập với tổ chức khởi tạo nên cho dù tổ chức khởi tạo có vấn đề tài lâm vào tình trạng phá sản không ảnh hưởng tới dịch chuyển dòng tiền Đây coi chế phòng ngừa phá sản trình chứng khoán ... mức độ đại 12 hoá công nghệ ngân hàng, nguồn nhân lực, trình độ quản trị hoạt động vấn đề quản lý rủi ro Vần đề sở hữu chéo dẩn đến nhiều hệ luỵ Nguồn lực khả chống đỡ ngân hàng không đánh giá...

Ngày tải lên: 14/07/2015, 14:25

... Chạy Batch Mã hoá,in Mailing ingging Chuyển TT thẻ Thẩm định/quyết định phát hành Tiếp nhận yêu cầu Nhận thẻ từ Trung tâm Tại chi nhánh Tại TT thẻ Ngân hàng phát hành Tu tng iu kin trỡnh hon...

Ngày tải lên: 02/11/2013, 08:20

... có chuyển dịch : từ KT vật chất sang KT dịch vụ - Các nước phát triển: Tỷ trọng thu nhập từ DV tăng GDP - Các nước phát triển: tăng sản phẩm công nghiệp với tăng dịch vụ GDP (có chuyển dịch đồng ... SP NN nhanh  Cơ cấu đầu tư có chuyển dịch : c ác nước tăng tỷ trọng đầu tư cho KHCN giáo dục  Cơ cấu trao đổi thương mại quốc tế có thay đổi: tỷ trọng trao đổi HH giảm chậm, dịch vụ tăng chậm; ... phát triển KTTG 1.1.1 Sự hình thành KTTG Chương II - KTTG Nền kinh tế quốc gia MQH kinh tế - Các vấn đề cần lưu ý: + KTTG phép cộng số học kinh tế dân tộc, mà bao gồm kinh tế có tham gia hoạt động...

Ngày tải lên: 08/07/2014, 05:20

... nghiờn cu xem c im ca chỳng trỡu tng n mc no 1.1.1.3 c im ca sn phm du lch: * Sn phm du lch cú tớnh vụ hỡnh mt cỏch tng i ca sn phm du lch - c tớnh ny phn ỏnh mt thc t l him khỏch du lch nhn c sn ... hot ng dch v Kt qu ny thng l s tri qua hn l s s hu Vớ d: Mt chuyn i ngh trn gúi bao gm cỏc nhõn t vụ hỡnh v hu hỡnh - Mt dch v thun tuý khụng th c ỏnh giỏ bng cỏch s dng bt k cm giỏc t nhiờn no, ... ú v cỏc mt nh bn cht t nhiờn, tớnh thm m, th hiu, cũn vi sn phm du lch thỡ khụng th nh vy Tớnh vụ hỡnh ca sn phm du lch lm cho khỏch du lch gp rt nhiu khú khn vic ỏnh giỏ cỏc dch v cnh tranh...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 17:20

... Chất lợng dịch vụ vấn đề bí hiểm vô định nh ngời ta thờng nghĩ Khách hàng đánh giá cao chất lợng dịch vụ nêú nh họ đáp ứng đợc tốt nhất, vợt mong đợi khách hàng dịch vụ Ví dụ dịch vụ bán làm ... phí đề cập tới chất lợng dịch vụ Nhng ngày với hớng phát triển chung xã hội, đòi hỏi cần phải quan tâm vấn đề chất lợng dịch vụ Nó có ý nghĩa quan trọng sống phát triển ngành kinh doanh dịch vụ ... Lý Vận Tải hoạt động lĩnh vực dịch vụ cung cấp dịch vụ trung chuyển, dịch vụ bảo hành sửa chữa, đại lý Suzuki Vì cách chung nâng cao chất lợng hoạt động dịch vụ Những năm qua, với chuyển đất...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20

... Cung cấp dịch vụ t vấn, lập quỹ chung, bảo hiểm - Travel Related Services: Cung cấp mạng dịch vụ to n cầu (GNS), dịch vụ thẻ cho ngời tiêu dùng, dịch vụ thẻ cho tổ chức lớn, dịch vụ thẻ cho doanh ... dụng dịch vụ thẻ kéo theo sử dụng dịch vụ khác, đặc biệt l dịch vụ bán lẻ, ví dụ nh mở t i khoản toán, tín dụng, tiết kiệmNgo i ra, với khách h ng đ có quan hệ với ngân h ng phát triển dịch vụ thẻ ... chủ thẻ vi phạm Hợp đồng sử dụng thẻ 1.2.4 Nghiệp vụ cấp phép toán thẻ 1.2.4.1 Cấp phép toán thẻ L việc kiểm tra v xác nhận thông tin giao dịch thẻ, bao gồm: thẻ, số thẻ, ng y hiệu lực, chủ thẻ, ...

Ngày tải lên: 25/10/2013, 10:20